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公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文(精選3篇)
公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇1
第一季度工作總結(jié):
網(wǎng)銷部:
1、網(wǎng)上宣揚(yáng)的力度還不是很大,網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題:各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣揚(yáng)力度不大,也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0,2月份網(wǎng)銷部簽單15萬,3月份網(wǎng)銷部簽單13萬,目前有效定金是3個(gè)!第一季度總業(yè)績(jī)是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落單。
電話營(yíng)銷組工作總結(jié):電話營(yíng)銷組的組員現(xiàn)在漸漸開頭進(jìn)入工作狀態(tài),約的客戶量不多,第一是組員剛開頭打電話,對(duì)于客戶的心里需求還不是很了解,其次是電話邀約的方式還是沒找對(duì)方法!電話營(yíng)銷組在第一季度簽單2萬,目前累計(jì)的定金5個(gè),目前累計(jì)的客戶13個(gè)。
其次季度工作方案:
網(wǎng)銷部工作方案:
1、加大網(wǎng)上的宣揚(yáng)力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)閱歷,得了解客戶的需求,這樣客戶的數(shù)量會(huì)有所增加!
3、其次季度的第一個(gè)月的.業(yè)績(jī)能突破15萬,保15沖20!本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè)。
電話營(yíng)銷和網(wǎng)銷組工作方案:
1、張瑞:爭(zhēng)取多約客戶,爭(zhēng)取收定金和簽單。
2、郭靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對(duì)之前有意向的客戶連續(xù)跟
進(jìn),積累客戶,在工作中找出自己要更改的地方,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問,爭(zhēng)取在本月取得更好的成果。
3、楊燕:本月方案收2個(gè)定金,簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜:本月抓緊時(shí)間打電話約客戶,對(duì)房子即將交鑰匙或有意向提前了解房子的業(yè)主要始終維護(hù)、跟進(jìn),爭(zhēng)取本月做出業(yè)績(jī),超過方案目標(biāo)。
公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇2
XX年已經(jīng)過去,回首過去,是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們?cè)撟龅模m然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷,的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)。
隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好許多,那時(shí)經(jīng)受著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了肯定的熬煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時(shí)刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過,放棄的更多。
在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓倚湃芜@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個(gè)開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次訪問錢行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道。
另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必需完成。離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo)。
雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對(duì)于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、閱歷共享和口號(hào),通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量。
通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對(duì)的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平常小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的'角色。
周例會(huì)結(jié)束后會(huì)支配一個(gè)人共享自己的閱歷,對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),由于周例會(huì)都是支配在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn)。
看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)支配一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎(jiǎng),雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識(shí)起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請(qǐng),總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了聘請(qǐng),主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)消失人員流失,當(dāng)然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有聘請(qǐng)長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),20xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的進(jìn)展來說,XX年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在XX年初達(dá)到了,在XX年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近
公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文篇3
讀了三年的高校,然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的熟悉還是寥寥無幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)學(xué)問涉及本專業(yè)學(xué)問不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在許多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)始終很茫然。今年暑假,由于特別緣由我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批同學(xué)被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開頭了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地進(jìn)展,定位與全球名牌家電制造中心,到XX年,兩萬余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的進(jìn)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界第一,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們安排到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開頭的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本學(xué)問的講解,微波爐基本學(xué)問講解,小家電產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信念,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部安排到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司安排為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被安排到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒有人管,第一次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,由于我知道,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我信任,我能支撐的下去,在將來的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開頭了接管這邊的裝修問題,由于怕他們偷工減料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在將來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球?qū)磉M(jìn)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了第一步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們查找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),由于現(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在查找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟識(shí)黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清晰現(xiàn)在存在的很多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著許多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價(jià)格問題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題,促銷方案等問題都成了我們目前的麻煩問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司肯定時(shí)間來磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物確定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,由于新事物具有強(qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著許多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、協(xié)作去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)學(xué)問運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟識(shí),在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”由于華興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,預(yù)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方肯定占優(yōu)勢(shì),為什么這么說呢?首先我們的價(jià)格方面就廉價(jià),舉列說下吧,格蘭仕在XX年光波空調(diào)被評(píng)比為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品kf25-p5o的機(jī)器才買到1450,而海爾的kf25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品肯定占優(yōu)勢(shì),依據(jù)我個(gè)人了解:黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際聞名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園進(jìn)展勢(shì)頭迅猛。有著中外著名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)進(jìn)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方。XX年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在XX年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的進(jìn)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作方案做好,然后安排好店員的工作,填好自己的工作方案一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查,每個(gè)星期照常開例會(huì)依次,在每天都要寫總結(jié),每個(gè)星期有小結(jié),每個(gè)月有一次月結(jié),提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)狀況,外出狀況進(jìn)行總結(jié),專賣店的銷售分為兩部分,第一店面銷售。其次店外銷售(包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售)。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作安排狀況,店長(zhǎng)與店員輪番出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析,(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作,根據(jù)昨天寫好的方案去執(zhí)行,由于格蘭仕有句話,宏大-------在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)訪問客戶,什么地點(diǎn),都談了寫什么,(包括顧客的基本狀況,合作意愿,合作方式)然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告知店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)有一下幾個(gè)方面。
第一:要有思想,有方案,行動(dòng)---分析總結(jié)
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