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?2024年工程維修服務(wù)承諾書(shū)范文合同編號(hào):____________一、甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:__________________二、乙方(服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有工程設(shè)備,乙方為專業(yè)的工程維修服務(wù)提供商,現(xiàn)雙方就甲方工程設(shè)備的維修服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下承諾:第一條服務(wù)范圍(1)對(duì)甲方工程設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng);(2)對(duì)甲方工程設(shè)備進(jìn)行故障維修;(3)對(duì)甲方工程設(shè)備提供技術(shù)支持。1.2具體服務(wù)范圍及內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日至______年______月______日。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,提供專業(yè)、高效的維修服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量,維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方應(yīng)保證維修所用配件為正規(guī)渠道采購(gòu)的正品,并提供相關(guān)證明。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本承諾書(shū)及附件一所列服務(wù)內(nèi)容,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間為:____________(具體填寫(xiě))4.3如雙方在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,服務(wù)費(fèi)用亦作相應(yīng)調(diào)整。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供維修服務(wù);(2)甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量,確保設(shè)備正常運(yùn)行;(3)乙方應(yīng)對(duì)維修過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行處理。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書(shū)的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按約定提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。6.3如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的______%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本承諾書(shū)未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________法定代表人(或授權(quán)代表):____________法定代表人(或授權(quán)代表):____________簽訂日期:______年______月______日附件一:服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:維修服務(wù)流程及響應(yīng)時(shí)間附件三:服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表注意事項(xiàng):1.注意合同條款的明確性,確保服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等關(guān)鍵條款具體、明確。2.注意違約責(zé)任條款,確保雙方違約責(zé)任的規(guī)定公平合理,便于執(zhí)行。3.注意爭(zhēng)議解決條款,明確雙方在爭(zhēng)議解決中的權(quán)利和義務(wù)。解決辦法:1.在簽訂合同前,雙方應(yīng)充分溝通,明確各自需求和預(yù)期。2.在合同中詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容,減少因理解差異導(dǎo)致的糾紛。3.設(shè)定合理的違約金比例,確保違約責(zé)任的可執(zhí)行性。法律名詞解釋:1.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決:指在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),雙方采取的解決糾紛的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。3.法定代表人:指依照法律或者法人章程的規(guī)定,代表法人從事民事活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。4.授權(quán)代表:指經(jīng)過(guò)授權(quán),代表當(dāng)事人行使一定權(quán)利、履行一定義務(wù)的人。5.合同標(biāo)的:指合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象,如貨物、服務(wù)、工程項(xiàng)目等。當(dāng)然啦,我們的這個(gè)工程維修服務(wù)承諾書(shū)是很通用的,但有時(shí)候得根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)加點(diǎn)特別的條款。下面是一些特殊的應(yīng)用場(chǎng)合和可能需要增加的補(bǔ)充條款:場(chǎng)合1:如果是節(jié)假日或者高峰期補(bǔ)充條款:我們可以加一條“節(jié)假日服務(wù)保障”條款,確保在這些特殊時(shí)期,乙方也能提供必要的維修服務(wù)。場(chǎng)合2:如果涉及到環(huán)?;蛘甙踩珮?biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充條款:可以增加一個(gè)“環(huán)保與安全”條款,規(guī)定乙方在服務(wù)過(guò)程中必須遵守相關(guān)的環(huán)保和安全法規(guī)。場(chǎng)合3:如果是緊急維修情況補(bǔ)充條款:可以有一個(gè)“緊急響應(yīng)”條款,明確乙方在接到甲方緊急維修請(qǐng)求時(shí)的響應(yīng)時(shí)間和處理流程。1.服務(wù)小清單:就是那個(gè)詳細(xì)寫(xiě)明了乙方要干的活兒的小單子。2.維修流程圖:這個(gè)圖能告訴甲方,一旦出了問(wèn)題,乙方是怎么一步步解決問(wèn)題的。3.費(fèi)用報(bào)價(jià)單:這個(gè)單子上寫(xiě)了每種服務(wù)大概要花多少錢(qián),甲方可以提前心里有個(gè)數(shù)。1.節(jié)假日或高峰期補(bǔ)充條款:特殊條款一:節(jié)假日服務(wù)乙方應(yīng)確保在法定節(jié)假日及甲方業(yè)務(wù)高峰期間,提供必要的維修服務(wù)人員,保障甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。2.環(huán)保與安全補(bǔ)充條款:特殊條款二:環(huán)保與安全乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家環(huán)保及安全相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過(guò)程中的環(huán)保和安全。3.緊急維修情況補(bǔ)充條款:特殊條
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