數(shù)字社區(qū)工程可行性報告_第1頁
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文檔簡介

1第一章項目概況一、項目的提出本項目最早由xx公司在1995年開始策劃,經(jīng)過了市場調(diào)實,本項目除了xx公司承擔投資外,還聯(lián)合深圳賽格集團公司等進行投資(詳見附件1~6)。xx公司(以下簡稱xx公司)于一九九七年十二月二十四日在北京市工商行政管理局注冊成立,注冊資金1000萬元。是一家專門經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)商品,并提供相關(guān)的咨詢、培訓、傳播及交易服務(wù)的高科技開發(fā)公司。據(jù)鄧白氏國際信息咨詢 (上海)有限公司一九九九年十二月十日編制的資信報告顯公司評估級別為1A3;其風險等級為RI1級,風險水平明顯低于平均風險水平0.5%(詳見附件8)。2展開,屬于國際前沿熱點課題?!皵?shù)字地球”作為一個前沿項目,CyberGISStudio正組織海內(nèi)外信息與地學界華人專家申請國家重大基礎(chǔ)研究課題。CyberGISStudio的負責人正是這一重大課題申請的當前,信息與知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵要素和新的經(jīng)濟增長點,知識經(jīng)濟時代正在到來,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的核心推無國界的IT技術(shù)擴張所忽略,一個基于網(wǎng)絡(luò)概念的“數(shù)字地球”正3化、全球化的總趨勢,遵循知識經(jīng)濟的時代要求以及可持續(xù)發(fā)展和“數(shù)字地球”等全球發(fā)展戰(zhàn)略要求,瞄準信息產(chǎn)業(yè)特別是信息服務(wù)業(yè)的市場需求,定位于為城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和家庭消費提供全方位、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的服務(wù)和應(yīng)用。因此,建設(shè)“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)工程是十分必要的。本項目將實現(xiàn)寬頻高速的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)通達社區(qū)家庭和用戶,將為中國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“最后一公里”的建設(shè)作出重要貢獻。本項目將為當代人的“數(shù)字化生存”構(gòu)建現(xiàn)實的生存環(huán)境(空間),讓“知本家”、資本家和不斷壯大的中產(chǎn)為社區(qū)乃至城市的創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施,將極大推動信息技術(shù)進入社區(qū)和家庭,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟增長。因此,本項目具有巨大的意義。建立“中國老百姓的網(wǎng)絡(luò)”是本項目建設(shè)和經(jīng)營理念的基本出發(fā)點。本著貼近用戶的原則,本項目以社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為突破點,建設(shè)一個比較完善的“數(shù)字社區(qū)”和“數(shù)字家庭”信息服務(wù)平臺,讓老百姓能以最少的費用享受高質(zhì)量4本項目的建設(shè)目標是建立基于寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的“數(shù)字社區(qū)”或“數(shù)字城市”信息服務(wù)平臺,基于空間多媒體數(shù)據(jù)庫,為社區(qū)用戶提供智能信息導航、VOD多媒體信息服務(wù)、WebGIS服務(wù)和電子商務(wù)等服務(wù)和應(yīng)用,旨在探索一種適合中中國”的建設(shè)和發(fā)展模式,探索實現(xiàn)中國式的電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù),同時實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)服務(wù)增值和利益回報,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機會,實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長,最終追求社區(qū)和城市的可持續(xù)發(fā)展。本項目的建設(shè)內(nèi)容歸納起來是:建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的障體系、電子商務(wù)支撐系統(tǒng)(應(yīng)用平臺、認證中心、支付結(jié)算中心本項目可分解為社區(qū)“三網(wǎng)合一”工程、“數(shù)字社區(qū)”應(yīng)用與服務(wù)平臺、“數(shù)字家庭”應(yīng)用與服務(wù)平臺、電子地圖數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用等一系列項目。作為本項目的配套支撐環(huán)境,還可涉及到第三方機構(gòu)或政府建設(shè)的認證中心、支付5本項目建設(shè)從總體上遵循以下思路:字中國”到“數(shù)字地球”的工程技術(shù)實現(xiàn)思路,以“數(shù)字社區(qū)”為入手點和突破口。(2)按照“平臺集成、技術(shù)集成、信息集成、應(yīng)用集成”的工程化思路,重點定位在信息資源、服務(wù)和應(yīng)用。(3)按照“業(yè)務(wù)策劃與設(shè)計、技術(shù)方案與實施、市場定位與運作相結(jié)合”的企業(yè)化項目運營模式和思路來規(guī)劃、設(shè)計、實施、運營和管理。(4)本項目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)和應(yīng)用為核心。(5)以WebGIS和電子商務(wù)為核心來組織、集成和提供服務(wù)和應(yīng)用。(6)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)運行模式創(chuàng)新是項目運營成功的關(guān)鍵因素、核心推動力、競爭立足點和利潤增長點。本項目所涉及的“數(shù)字地球”關(guān)鍵技術(shù)(如寬帶IP網(wǎng)絡(luò)、海6本項目的總體技術(shù)方案,符合“數(shù)字地球”、電子商務(wù)等的發(fā)展方向,先進性和實用性相結(jié)合,技術(shù)思路是可行的。本次項目總資金3.00億元,固定資產(chǎn)投資為2.83億元,企業(yè)鋪底流動動資金510萬元。前期資金已經(jīng)到位,融資渠道暢通,具備良好的資金保障條件。達產(chǎn)年收入為1.93億,利潤總額4435萬元,項目總投資利稅率25.58%,內(nèi)部收益率(全投資)稅前28.25%,投資回收期(稅前)3.78年,盈虧平衡點56.34%。從投資和效益角度看項目是可行的。(四市場容量大與業(yè)務(wù)運營可行性本項目符合信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,服務(wù)對象主要面對收入比較高的社區(qū)居民,市場消費容量巨大,市場定位明確。同時,與證券公司合作,采用與證券業(yè)務(wù)掛鉤以及創(chuàng)新的電子商務(wù)運作模式,具有較強的可操作性。本項目符合國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科研攻關(guān)方向,產(chǎn)業(yè)方向定位明確,獲得有力的政策支持,具備了國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的7隨著國家空間信息基礎(chǔ)設(shè)施的研究進展和推廣建設(shè),中國人民銀行組織建設(shè)的金融CA中心、國家郵電快遞系統(tǒng)參與建設(shè)商品配送系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)部陸續(xù)出臺相關(guān)的法規(guī)、標準、規(guī)范和政策,以及企業(yè)和科研機構(gòu)關(guān)于電子商務(wù)的實踐和“數(shù)字地球”的研究開發(fā),為本項目提供了很好的外部配套系統(tǒng)和社綜上所述,本工程項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策,符合信息產(chǎn)業(yè)的市場需求,具備了技術(shù)、資金、配套環(huán)境等條件,在技術(shù)、經(jīng)濟、制度、政策等方面是可行的。8(一)信息與知識是知識經(jīng)濟發(fā)展的原動力從70年代開始,工業(yè)化社會向后工業(yè)化社會轉(zhuǎn)變,由以制造(二)可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球發(fā)展戰(zhàn)略同的未來》和《21世紀議程》為標志,可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球人類的共識。1996年3月江澤民在中央計劃生育工作座談會上的講話9(三)信息化推動全球化成為歷史發(fā)展的趨勢在20世紀末,在信息化浪潮的推動下,全球化進程大大加快。無國界的IT技術(shù)擴張所忽略,一個基于網(wǎng)絡(luò)政治、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)(四)“數(shù)字地球”將成為新一代的全球信息基礎(chǔ)設(shè)施由全球信息化和IT技術(shù)推動的全球化是一種不可抵擋的趨勢,設(shè)施(NSDI)。首屆國際“數(shù)字地球”大會于11月(五)“數(shù)字城市”是可持續(xù)城市的重要內(nèi)涵(六)“數(shù)字社區(qū)”是可持續(xù)人居環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境的基礎(chǔ)類社會經(jīng)濟活動過程中相互交織并與各種地域結(jié)合而成的地域綜合(七)“數(shù)字化生存”是人類的新型生存方式1999年6月由美國副總統(tǒng)戈爾主持發(fā)布的美國商務(wù)部年度報告二、技術(shù)和市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(一)信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢1999年6月美國商業(yè)部發(fā)表了年度報告《浮現(xiàn)中的數(shù)字經(jīng)濟IT產(chǎn)品制造業(yè)雖然只占美國GDP的8%,但對國家實際增長的貢獻超過了35%。在1990年到1997年間,IT產(chǎn)品制造業(yè)經(jīng)歷了人均國民總產(chǎn)原值或增加值(GPO/W)每年10.4%的增長。可測度的電子商務(wù)雖然在整個零售產(chǎn)值中只占微不足道的1%,但它的發(fā)展仍出于務(wù)到2002年將達3000億美元,但1999年Forrester公司認為到2003年,這個數(shù)字將達到1.3萬億。1998年,分析家認為互聯(lián)網(wǎng)零售到2000年可達70億美元,可這個數(shù)字在1998年就超過了.當前私人評估的1998年在線零售額在70億美元到150億美元之間,F(xiàn)orrester認為到2002年,在線零售額將達400億到800億美元。0.7%,對美國經(jīng)濟在創(chuàng)歷史水平的低失業(yè)時期,控制通貨膨脹并保(3)自從1996年以來,IT產(chǎn)品制造業(yè)增加了350000個職位,每年增加7.7%,高于平均就業(yè)增長的3%。1997年,IT產(chǎn)品制造業(yè)的就業(yè)者平均工資為53000美元,超過社會平均的30000美元。到20061999年,全球企業(yè)并購總金額達到了創(chuàng)紀錄的3.4萬億美元,遠遠超過了1998年的2.5萬億美元,增長的動力主要來自電信相關(guān)等信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的企業(yè)并購總金額,在1999年達到了1萬億美購總金額,直到1996年才首次超過1萬億美元。最近(1月10日),在中國,1999年IT企業(yè)的融資總額超過1億美元,不包括99年7月中華網(wǎng)在Nasdaq獨立上市首次公募的9600萬美元。隨著中國加入WTO,IT行業(yè)已經(jīng)成為國外風險資金的投資熱點。1999年,由中國電信和國家經(jīng)貿(mào)委信息中心主辦,聯(lián)合四十多家部委信息主管部門共同發(fā)起了九九年為“政府上網(wǎng)”年的倡議,“電子政府”成為“信息高速公路”的重要應(yīng)用領(lǐng)域。此舉在樹立政府嶄新形象的同時,推動了整個的網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展。6月中國數(shù)字化(信息家電3C)產(chǎn)品聯(lián)盟正式成立。十二月初“中國數(shù)字化3C(ComputerComimCationtComsumerProduets)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨產(chǎn)品展示會”召開,國內(nèi)外400多家知名家電、計算機、通訊與運營、信息服務(wù)業(yè)的廠商和研究單位踴躍參展。這些進程再次向人們展示了中國快速的近期中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點主要體現(xiàn)在:(1)近年來,我國信息制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)獲得了飛速的發(fā)展。國家對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施加大了投資力度;ISP商如雨后等網(wǎng)站紛紛登臺,“國中網(wǎng)”上市的成功,都顯示了信息產(chǎn)業(yè)化迅速擴張的前景。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布中國因特網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告宣布:截至一九九九年六月三十日,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達到400萬,上網(wǎng)計算機共146萬臺(其中專線上網(wǎng)計算機為25萬臺;撥號上網(wǎng)計算機為121萬臺),據(jù)有關(guān)專家保守預測,今年底上網(wǎng)人數(shù)達到800萬,至二0—0年我國上網(wǎng)網(wǎng)民將達到2.8億。(2)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展,電子制造業(yè)也獲得了迅速的發(fā)展,人們對電子數(shù)字化產(chǎn)品功能的需求不斷擴大與更新,信息家電的發(fā)展獲得了極好的機遇。正如國家信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪同志所說的“為營造數(shù)字化中國,要抓住機遇有所作為”。目前多種數(shù)字化產(chǎn)品已研制成功并開始進入市場,諸如采用Intel芯片的聯(lián)想掌上電腦產(chǎn)品,運行和上網(wǎng)速度與臺式機基本一致;新型的手機成為一個融語言、數(shù)據(jù)與圖像等多業(yè)務(wù)的無線終端。所有這一切都預示著IT產(chǎn)業(yè)良好(3)信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與ISP商的合作又是我國信息市場一重要特點,TCL和國內(nèi)的ISP合作生產(chǎn)的網(wǎng)視通,它具有電腦的多數(shù)功能,開設(shè)的“網(wǎng)上家園”用戶可以建立自己的主頁,和教育網(wǎng)搞合作提供網(wǎng)上教育;和旅游網(wǎng)站合作“綠色通道”,提供旅游、交通、定酒店、定旅游團等;也可和有線電視合作提供炒股等各種服務(wù);還有電子地圖、電子書籍等。3C產(chǎn)品在中國正在掀起,正在沿多功能、多平臺的方向迅速發(fā)展。與此同時這些產(chǎn)品已和PC機、手機一樣開始進入家庭,滿足不同功能的需求的產(chǎn)品的研制和生產(chǎn),已是當務(wù)之急。由于現(xiàn)在起步和國外差距不大,成熟產(chǎn)品不多,在這塊領(lǐng)域上我國的科學家和企業(yè)家一定會抓住機遇,加快發(fā)展,開拓進取,有所作為的。器則大約為534萬部;掃描器是50萬部;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場將高達100億元;而軟件市場則在190億至200億之間。整個中國IT市場的規(guī)將達到1萬億元,到2005年則達到3萬億元。及其服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢美國思科系統(tǒng)公司和德克薩斯大學1999年第2季度發(fā)表的一項中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)在2000年1月18日發(fā)布了最新的月31日止,我國上網(wǎng)計算機數(shù)有350萬臺,上網(wǎng)用戶達到890萬,結(jié)果,從中選出前十名國內(nèi)站點作為"1999年度中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)十佳網(wǎng)站"依次是:"新浪網(wǎng)"、"網(wǎng)易"、"搜狐"、"163電子郵局"、"首都在線"、"中華網(wǎng)”、"21CN"、"東方網(wǎng)景"、"上海熱《上海證券報》展望2000年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體走勢,(1)ISP真正進入競爭時代。一方面外來資本會隨著中國加入WTO不斷涌入,另一方面是接入終端多元化。但和其他行業(yè)不同的是,競爭的前提不是資本而是資源,競爭的格局必定是資源擁有者如中國電信、聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通等分割市場。另外,由于手機、呼機及信息家電的出現(xiàn),上網(wǎng)用戶數(shù)量將有爆炸性地增長;同樣主叫號式服務(wù)和免費接入將是ISP們的熱點。(2)風險投資的總體趨勢是“找錢不難花錢難”,Internet依然是風險投資的熱點。中國Internet行業(yè)將從技術(shù)先導為主,轉(zhuǎn)為市場需求為主。流行的模式將是“兩頭在外”的生產(chǎn)模式——“外來的和尚”負責在國際資本市場上不斷本土人才負責高效率有目的地花錢,從而產(chǎn)生業(yè)績再供“外來的和尚”們套新錢?!奥?lián)盟”將是2000年流行詞——無論ISP還是ICP,都將向傳統(tǒng)行業(yè)靠攏,以聯(lián)盟的方式獲得忠誠用戶及實際消費。同時,業(yè)內(nèi)本身的合作聯(lián)盟,甚至是競爭對手間的聯(lián)盟也將是一種趨勢。(3)ICP關(guān)鍵出路在于操作模式。ICP的流行服務(wù)內(nèi)容有家中心城市轉(zhuǎn)移;而ICP的目標用戶則向具有消費能力的城市主流人群靠攏。上網(wǎng)人群年齡會提高,收入顯著增加。互聯(lián)網(wǎng)的熱點城市主要集中在北京、上海、廣州、深圳等地。(4)電子商務(wù)不僅僅是作買賣,而要真正從服務(wù)和需求做起。目前,8848網(wǎng)站探索和開展的中國式電子商務(wù)模式,是從概念到實踐的飛躍。但是,8848模式并不是電子商務(wù)的真正模式。真正的電子商務(wù)概念將從2000年萌芽。最先可以推廣的電子商務(wù)模式是資訊中介商的角色,電子商務(wù)是否能成功必須利用到internet的優(yōu)勢----數(shù)據(jù)庫營銷。電子商務(wù)不僅僅是要完成物流、資金流和信息流的轉(zhuǎn)換,還應(yīng)該是“無實物電子商務(wù)”。另外,電子商務(wù)將直接帶動的產(chǎn)業(yè)有:律師、快遞公司和銀行金融電子部分,可以預見的事實是,零售企業(yè)將主動和網(wǎng)絡(luò)公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。最近在北京召開的國家信息資源開發(fā)利用戰(zhàn)略研討會上,信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司司長宋玲在會上作了題為“國家信息資源開發(fā)利用工作的主要思路”的報告。在談到大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)時,宋玲司長指出,雖然中國現(xiàn)有www站點5300個,ISP/ICP也有百余家,但就社會對信息的需求而言是遠遠不夠的。近期,中國發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的10億元的大型信息服務(wù)企業(yè);調(diào)整信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);提高信息產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;抓緊制定配套的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,促進有序競爭,加強知識產(chǎn)權(quán)保護。(三)電子商務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和上網(wǎng)人數(shù)的增加,一個以Internet/Intranet (互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)為構(gòu)架,以交易雙方為主體,以銀行在線支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商業(yè)模式——電子商務(wù)必然成為21世紀的商業(yè)模式發(fā)展方向。根據(jù)美國市場研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司1999年8月公布的預測顯示,全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展迅猛,到2001年預計將突破1萬億美元大關(guān),到2003年可望達到3萬億美元。報告說,1998年,電子商務(wù)所獲的每一美元的收入中,93美分是直接投入網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)果,即純利潤只有7美分。但到2003年,投資的回報率可能會有提高。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司一年前的預測,在美國,向網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)每投入1美元,五年之內(nèi)能得到1.5美元的回報。美國與因特網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)1999年創(chuàng)造的產(chǎn)值超過了5070億元,因特網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為美國第一大產(chǎn)業(yè)。在英國,1/4的英國人曾經(jīng)到網(wǎng)上購物。這一切都在1999年中國電子商務(wù)在取得很大進展的同時,有些制約中國電子商務(wù)進一步發(fā)展的老問題依然存在,并在新的條件下出現(xiàn)了一些新的問題,主要有:(1)“商務(wù)為本”觀念依然薄弱,“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是。(2)把電子商務(wù)當成了“皇帝的新衣”的現(xiàn)象隨處可見,趕時髦之風盛行。(3)工商企業(yè)和消費者電子商務(wù)意識不強,嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。(4)一些電子商務(wù)企業(yè)出于創(chuàng)造“品牌”效應(yīng),實現(xiàn)資本運作和上市目標,炒作之風盛行。(5)存在著一種片面強調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)的特殊性和神奇的力量,嚴重忽視現(xiàn)實或預期經(jīng)濟效益的傾向。(6)中國電子商務(wù)法律環(huán)境亟待健全和完善,應(yīng)該注意在規(guī)范管理與鼓勵創(chuàng)新之間求得平衡。(7)中國電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開諸如物流和信息化基礎(chǔ)的進步和完善,但是物流與信息化基礎(chǔ)依然滯后。(8)BtoC電子商務(wù)取得進展,但企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)當加速。(9)作為電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上交易重要條件的CA的建設(shè),在上海、廣州取得進展,但從總體上看,沒有取得足夠進展。(10)中國電子商務(wù)目前還停留在對傳統(tǒng)商務(wù)模式和海外等)的模仿和移植的水平上,殊少創(chuàng)新,尤其缺乏與中國國情預期2000年可以解決的問題或達到的目標有:(1)隨著中國加入WTO,外國資本將涌入中國的IT產(chǎn)業(yè),同時也將帶來先進的企業(yè)管理、市場商務(wù)運作和風險控制的技術(shù)和人才。同時,國內(nèi)眾多IT企業(yè)也已經(jīng)意識到中國電子商務(wù)所存在的諸多問題。因此,電子商務(wù)意識和“商務(wù)為本”觀(2)以8848為代表的越來越多的電子商務(wù)企業(yè)正在探索實實在在的電子商務(wù),尋求新的利潤增長點,注重和追求長短期經(jīng)濟效益。在此同時,一部分沒有可見或可期經(jīng)濟效益支撐的企業(yè)將被迫退出本行業(yè)。(3)信息產(chǎn)業(yè)部正在加緊有關(guān)立法工作,一方面是由于加發(fā)展以及市場的客觀需求。已經(jīng)公布的進程主要有:99年12月,為鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)發(fā)展,國家稅務(wù)總局與財政部日前聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于貫徹落實〈中共中央國務(wù)院關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展高科技實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定〉有關(guān)稅收問題的通知》,就有關(guān)稅收問題作出了一些新的規(guī)定。2000年1月,信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)公布了《電信服務(wù)標準》,還將陸續(xù)頒布《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》和《電信用戶申2000年,國家扶持大型信息企業(yè)政策法規(guī)將出臺,《投資基金法》年底有望通過。美國政府正與歐盟、日本、加拿大和南非等國家一道起草《世界網(wǎng)絡(luò)犯罪條約》,其草案有望在2000年底完成。和外國公司涌入,中國電子商務(wù)必須的物流配送體系和信息化基礎(chǔ)設(shè)施將得到進一步加強和完善。國內(nèi)中國郵電已經(jīng)介入電子商務(wù)物流配送體系,全國貨運網(wǎng)已經(jīng)開通,也在瞄準物流領(lǐng)域,一些大型連鎖零售商也在構(gòu)筑各自的全國物流配送系統(tǒng)。(5)上海、廣州等城市的CA已經(jīng)投入使用。中國人民銀行和12家金融機構(gòu)聯(lián)合建設(shè)的金融CA將在2000年3月投入試運行。電子商務(wù)必須的安全認證問題將得到初步解決。(6)以8848為代表的一些企業(yè),正在探索中國特色的電子商務(wù)。中國貨運網(wǎng)、防偽網(wǎng)、旅游網(wǎng)等行業(yè)色彩很重的網(wǎng)絡(luò)也正在與傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合,探索對傳統(tǒng)商務(wù)模式、海外先進的電子商務(wù)經(jīng)營模式和中國國情結(jié)合的創(chuàng)新。本項目的宗旨也在探索為社區(qū)居民服務(wù)的新型商務(wù)模式。(7)從今年開始,我國政府將采取一系列措施實施“企業(yè)信息化工程”,這一工程將推動我國500多家國家重點企業(yè)率先在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)上網(wǎng)、資源管理、電子商務(wù)4方面取得明顯進展。該工程由國家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部組建的“企業(yè)信息化領(lǐng)導小組”規(guī)劃、組織和管理。(四)“數(shù)字地球”的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢NASA領(lǐng)導這一計劃。一個跨部門的數(shù)字地球工作組自1998年6月出的時間表,美國“數(shù)字地球”計劃將在2005年初步實間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施(RSDI)和全球空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施(GSDI)也引起有關(guān)別于96年6月、7月成立,迄今已經(jīng)召開了四次國際會議,使國家、區(qū)發(fā)展。教育部和國家圖書館管理局設(shè)立了學生虛擬社區(qū)(Student的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢機GIS,企業(yè)級GIS發(fā)展到了今天的社會化GIS,并逐漸趨于成熟。問世,到1998年1月以美國副總統(tǒng)戈爾的“數(shù)字地球:理解21世紀系統(tǒng)大多數(shù)是桌面GIS,如:國外的ArcView、MapInfo,國內(nèi)的的InternetMapServer(IMS)forArcView&司的MapInfoProServer,Intergraph公司的GeoMediaWebMap,Autodesk公司的MapGuide,Bentley公司的ModelServer/Discovery要發(fā)布地理空間信息的專業(yè)部門都可以把自己的地理空間信息放到在國家九五攻關(guān)項目“國土資源環(huán)境和區(qū)域經(jīng)濟信息及國家空間信息基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵技術(shù)研究”中設(shè)計了“超媒體空間信息系統(tǒng)及技術(shù)集成研究”的子專題。用于完成WebGIS超媒體空間信息系統(tǒng)集成環(huán)境的研制。它就是針對目前GIS領(lǐng)域存在的問題和需求而提出。其核心就是設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò)GIS系統(tǒng)——WebGIS系統(tǒng),滿足目前對網(wǎng)上發(fā)布空間數(shù)據(jù)和分布式處理的需求。北京大學數(shù)字地球工作室(CyberGISStudio)是這一課題的主要承擔三、項目業(yè)務(wù)定位與經(jīng)營策劃本項目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)項目的發(fā)展方向是成為“數(shù)字社區(qū)”服務(wù)和應(yīng)用的典型模式,形成面向全國社區(qū)居民生活、就業(yè)、娛樂、通訊、購物、旅游、教育等需求的全國性信息資源與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步推廣到整個城市,最終形成“數(shù)字城市”乃至“數(shù)字中國”的骨干。為了適應(yīng)本項目的信息產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,擬對本項目開發(fā)的特有產(chǎn)品(包括設(shè)備、軟件、信息資源、應(yīng)用小程序、數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)意設(shè)計、商標、服務(wù)等)總體上采用特許經(jīng)營(Franchisting)。特許經(jīng)營是一種營銷產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的體系,它基于在法律和財物上分離和獨立的當事人——特許者和他的單個受許者之間緊密和持續(xù)的合作,依靠特許者授于其單特許經(jīng)營內(nèi)容中包括經(jīng)營業(yè)務(wù)所涉及的各個方面因素,以一種可轉(zhuǎn)交的方式反映了特許者的全部經(jīng)營經(jīng)驗。特許連鎖經(jīng)營主要特征:·其核心是特權(quán)的轉(zhuǎn)讓,總部是轉(zhuǎn)讓方,分部是接收方;本工程所組建中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為總部,為特許方,地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心及社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心分別為受許者(次特許者),次受許者。此外,在關(guān)于集成了第三方的產(chǎn)品(包括設(shè)備、軟件、信息資源、應(yīng)用小程序、數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)意設(shè)計、商標、服務(wù)等),則采用代理、承包、聯(lián)營等多種經(jīng)營方式。特別是對于電子商務(wù)、遠程教育、遠程醫(yī)療、虛擬旅游及網(wǎng)上預訂等社會性強的服務(wù)和應(yīng)用,宜采用開放型、戰(zhàn)略聯(lián)盟型經(jīng)營模式。(一)家庭信息化和社區(qū)信息化的市場需求本項目的核心業(yè)務(wù)定位是面向社區(qū)家庭消費。目前,國家社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè)的主要任務(wù)是建設(shè)連接家庭信息化的(1)高收入家庭:微機普及率達到95%以上,聯(lián)網(wǎng)率達到85%以(2)城市中上收入的家庭:家庭微機普及率達到60%,聯(lián)網(wǎng)率達到50%,20%以上使用電子商務(wù)提供的服務(wù),電視機頂盒等信息家電普及率達到30%。到30%,電視機頂盒等信息家電普及率達到30%,通過微機或其它途徑聯(lián)網(wǎng)率達到40%。市場需求本項目的核心應(yīng)用就是向廣大的社區(qū)用戶提供品質(zhì)優(yōu)良速的數(shù)字化信息服務(wù)平臺及服務(wù)。幾年來,我國“信息高速公路”的基礎(chǔ)設(shè)施改造取得了很大的成績,數(shù)字通訊網(wǎng)絡(luò)光纖骨干網(wǎng)的建設(shè),實現(xiàn)了廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過電話撥號上網(wǎng)、專線上網(wǎng)等多種運行形式。投資提供寬帶、高速數(shù)字信息通道直接入戶的解決方案的實施將為我國完成了信息化建設(shè)的“最后一公里”,這無疑是為我國信息化建設(shè)作出重要貢獻,社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)工程有著廣闊的市場。作為提供信息服務(wù)的家庭終端產(chǎn)品應(yīng)具有外觀美,體積小,操作方便且價格低的特點,如果這樣的產(chǎn)品能有網(wǎng)絡(luò)的支持,得到系統(tǒng)的優(yōu)良服務(wù),就會受到用戶的歡迎。隨著各類信息產(chǎn)品及服務(wù)投放市場,已經(jīng)吸引到越來越多的用戶,特別是像新建智能化小區(qū)那樣用戶群將會成批量的增加。以機頂盒為例,這種可使電視機作為Internet的終端,且有臺式機的大部分功能,也可以與電視一起作為VOD使用的產(chǎn)品,它可以作為住宅小區(qū)的配套產(chǎn)品,就象每家都要裝電表一樣,只要價格能讓廣大工薪階層承受,用戶一定會用。今年十月廣州市的一個住宅小區(qū)決定采用3萬臺機頂盒,并和當?shù)劂y行合作,不僅國內(nèi)某信息家電產(chǎn)業(yè)公司近期已和香港三大房地產(chǎn)集團簽訂了100萬臺機頂盒的購銷協(xié)議。去年年底上市的商務(wù)通到今年十一月銷量已近40萬臺。再如掌上電腦它成為個人數(shù)字助理(PDA),可為不同的人,不同的行業(yè),不同的消費水平提供不同的配置和軟件,它可為用戶裝入電子地圖,可使用戶通過網(wǎng)絡(luò)接受各種教育課程和電子課本,也可進行通訊,甚至炒股等等。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,至九九年八月底全國移動電話用戶總數(shù)達3619.4萬戶,比上年增加了1091.1萬戶,預計到2010年我國移動電話用戶將達到2億戶,技術(shù)先進、使用方便、多功能的PDA將具有廣闊市場。在“2.2.3電子商務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢”一節(jié)中,可以看到,電子商務(wù)在美國、中國乃至全球的巨大市場潛力和發(fā)展前景。 再以新加坡為例,電子商務(wù)在過去幾年來取得了顯著的增長。數(shù)據(jù)顯示,新加坡在1997年的電子商務(wù)交易總額是9億1200萬元。到了1998年,這個數(shù)字增加了約三分之一達到12億元。統(tǒng)計局的調(diào)查顯示,1999年的總電子商務(wù)交易額相信會再增加25%至15億元。以企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費者間的交易總額也顯示,前者占了電子商務(wù)市場的97%。在企業(yè)與企業(yè)的交易中,有超過80%是與代理電信產(chǎn)品、電腦硬件、軟件與等器材,以及電器產(chǎn)品的銷售有關(guān)。據(jù)預測,2000年的電子商務(wù)交易額將較1999年增加最少5到10國際數(shù)據(jù)公司(IDC)亞太副總裁皮蘇新,1999年12月在印度新德里舉辦的升陽南亞記者會上,公布了該公司對亞太區(qū)域(日本除外)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶以及電子商務(wù)5年內(nèi)發(fā)展的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告。根據(jù)對1萬名用戶的調(diào)查,該公司預計,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶將從現(xiàn)在的2190萬人增加到2004年的9495萬人,增加近5倍。電子商務(wù)則從現(xiàn)在的21億美元(約35億新元)增加到2004年的1034億美元(約1737億新元),增加近50倍。在未來5年,本區(qū)域網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶增加最多的國家是中國,其次是印度、韓國和澳洲。中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶將從當前的500萬人增加到3500萬人,增幅為7倍。換句話說,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶平均每年的增長率大約50%。電子商務(wù)未來5年的排名,第一名是韓國,接下來是澳洲、臺灣、中國和香港。由于3C信息家電產(chǎn)品目前還正在處于發(fā)展初期,產(chǎn)品正在朝多樣化、多平臺的不同方向發(fā)展。正如PC機網(wǎng)絡(luò)進入家庭發(fā)展的速度一樣,國外國內(nèi)很多公司現(xiàn)在都在開發(fā)各種各樣滿足人們需求的信息家電產(chǎn)品,獨立的行業(yè)協(xié)會正在組建,國家標準也在制定中,可以看到3C市場將會呈現(xiàn)爆火式的增長,會以更快的速度進入社區(qū)、進入家庭,這些無疑為網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展提供了最大的市場。根據(jù)目前國際國內(nèi)Internet和數(shù)字化信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢產(chǎn)業(yè)界追逐的市場目標將逐步轉(zhuǎn)向社區(qū)和家庭,由于信息家電能具有更好的滿足用戶對信息獲取和處理的方便性、可移動性、操作簡易性和穩(wěn)定性。盡管它不一定能取代什么,但它必將會形成巨大市場,國際IDC近期預測,2003年信息家電的銷量將超過PC的銷量,10年后將是PC銷量的10倍。在數(shù)字化領(lǐng)域(如信息家電)目前無論國際還是國內(nèi)均未形成壟斷。與家用電器、PC機進入家庭一樣,信息家電產(chǎn)品也同樣會是世界上最大市場。IT產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的迅速發(fā)展在技術(shù)上保證了我們完全有能力根據(jù)國內(nèi)廣大用戶的需求,做出我們自己的3C平臺(硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)),在市場新興的信息家電沖擊浪潮中,占有我們自己的市場,進軍國際市場。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,隨著國產(chǎn)化能力的提高,計算機上網(wǎng)和信息家電的價格必然會不斷的下降以適應(yīng)和鼓勵用戶的使用。為了滿足人們對信息越來越多的需求,伴隨Internet的發(fā)展,各種各樣的網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)運而生:網(wǎng)上電子商務(wù)、遠程教育、網(wǎng)上醫(yī)院、信息點播、網(wǎng)上查詢定票……。人們將可以在家足不出戶去完成以前需要花費很多時間和精力去辦的事。因此潛在的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶有著巨大的市場。利用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)建一個技術(shù)先進、價位較低的網(wǎng)絡(luò)與信息產(chǎn)品送到社區(qū)、進入家庭就是本項目立意所在,用多功能,易操作,低價位的綜合性社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)去爭奪市場。的市場需求1999年以來,國內(nèi)ICP的數(shù)量迅速增加,除了原有IT企業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)向網(wǎng)上信息服務(wù)之外,最顯著的特點之一還在于大量出國人員回國建立ICP,但從總體情況來看,大多數(shù)ICP的財務(wù)狀況都不夠樂觀,基本處于勉強支撐的狀態(tài)。業(yè)內(nèi)人士指出,目前國內(nèi)的大多數(shù)ICP基本上還沒有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)收入來源,一些ICP依靠替企業(yè)開發(fā)網(wǎng)站獲得一些收入,一些則通過銷售網(wǎng)絡(luò)軟件維持運轉(zhuǎn),更多的只能在原來資金基礎(chǔ)上進行運作,或者吸引其他方面的投資。中國國內(nèi)資金一般不愿在尚不贏利的行業(yè)上過多投入,所以ICP吸引國內(nèi)投資的能力比較差。從國際方面來看,國際資金市場存在大量游資,需要尋找投資方向,中國的ICP是一個良好的選擇。但外商直接投資中國ICP還有許多困難。各方面因素綜合的結(jié)果,就是國內(nèi)ICP的處境十分困難,發(fā)展更顯乏力。根據(jù)不久前中美WTO談判后美方公布的協(xié)議內(nèi)容,在中國方面的變化將直接導致ICP市場的資金狀況變化,并通過其他領(lǐng)域的變化對ICP市場造成一些間接的影響。有關(guān)專家指出,可能發(fā)生的變化大致有下列一些:(1)ICP資金短缺情況大大緩解,ICP數(shù)量迅速增加,質(zhì)量得以提高。ICP是本土化特色很強的產(chǎn)業(yè),外資要注入,除了資金因素之外,還存在信息來源、文化認同感等方面的障礙。(2)上網(wǎng)人數(shù)增加,時間加長,對網(wǎng)上信息提出新的要求。我國目前網(wǎng)民數(shù)量為40萬人,而且大多數(shù)網(wǎng)民實際周上網(wǎng)時間僅在5小時以下,上網(wǎng)的主要目的是收發(fā)電子郵件和簡單地瀏覽網(wǎng)上內(nèi)容。目前由于用戶上網(wǎng)時間較短,網(wǎng)上內(nèi)容的需求主要集中于“短平快”的項目,如新聞、短評等,網(wǎng)上閱讀和網(wǎng)上討論的風氣遠未形成。但隨著上網(wǎng)費用的降低,預計用戶將會更多地在網(wǎng)上尋找專業(yè)知識,而不僅僅停留在綜合性站點上,考察網(wǎng)站吸引力的指標將不再是點擊率,而將是用戶在網(wǎng)頁的停留時間。這種變化將改變目前網(wǎng)上的信息狀況。(3)網(wǎng)上廣告和電子商務(wù)機會增加。企業(yè)外向化程度的提高將迫使我國企業(yè)更多地遵循國際慣例,表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上便是樣的變化中獲得更多的贏利機會,最終形成自己的造血機能,獲得長期的發(fā)展動力。據(jù)國外一些機構(gòu)的估計,目前全世界的網(wǎng)上資源中,英文占97%,法文占2%,中文只占0.1%,相對13億人口來說,發(fā)展空間十分龐大。如果要把中文網(wǎng)上資源發(fā)展到與人口相稱的全球的25%,市場潛力巨大,外資投資空間也相當大。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)1999年12月發(fā)布的對亞太區(qū)域(日本除外)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶以及電子商務(wù)5年內(nèi)發(fā)展的最新統(tǒng)計調(diào)查,另外一個重要發(fā)現(xiàn)是亞太區(qū)域用戶希望看到更多用自己熟悉語言制作的網(wǎng)站,尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站。例如,超過70%的中國和韓國用戶表示,他們希望在用中文及韓國文制作的網(wǎng)站上購物。這從另外一個角度說明,專門供本區(qū)域用戶使用的網(wǎng)站有限??梢姡琁CP在亞太區(qū)域尤其中國的市場開發(fā)和占有率還是很低的,可擴展空間巨大?!皯?yīng)用服務(wù)供應(yīng)商”(ASP,ApplicationServicesProvider)在國際上也是最近才興起的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)模式,在我國還沒有出現(xiàn)真正意義上的ASP。因此,可開拓的市場空間和容量第三章項目建設(shè)目標和系統(tǒng)功能背景下,建設(shè)“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)工程是十分必要的,主要體現(xiàn)(1)順應(yīng)了信息化、全球化的總趨勢,滿足了社區(qū)乃至城市發(fā)展的宏觀需求。(2)瞄準知識經(jīng)濟的時代要求,從知識經(jīng)濟的關(guān)鍵要素(3)符合可持續(xù)發(fā)展和“數(shù)字地球”等全球發(fā)展戰(zhàn)略要求,是可持續(xù)城市、可持續(xù)社區(qū)的創(chuàng)新環(huán)境和人居環(huán)境的需求。(4)符合信息產(chǎn)業(yè)特別是信息服務(wù)業(yè)的市場需求,為城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和家庭消費提供全方位、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的服務(wù)和應(yīng)用。(5)主要定位于為中上收入家庭和社區(qū)居民服務(wù),以“老百姓自己的網(wǎng)絡(luò)”為宗旨,符合國家社區(qū)信息化和家庭信息化本項目將實現(xiàn)寬頻高速的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)通達社區(qū)家庭和用戶,將為中國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“最后一公里”的建設(shè)作出重要貢獻。本項目將為當代人的“數(shù)字化生存”構(gòu)建現(xiàn)實的生存環(huán)境(空間),讓“知本家”、資本家和不斷壯大的中產(chǎn)為社區(qū)乃至城市的創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施,將極大推動信息技術(shù)進入社區(qū)和家庭,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟增長。因此,本項建立“中國老百姓的網(wǎng)絡(luò)”是本項目建設(shè)和經(jīng)營理念的基本出發(fā)點。本著貼近用戶的原則,本項目以社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)字家庭”信息服務(wù)平臺,讓老百姓能以最少的費用享受高質(zhì)量本項目的建設(shè)目標是建立基于寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的“數(shù)字社區(qū)”或“數(shù)字城市”信息服務(wù)平臺,基于空間多媒體數(shù)據(jù)庫,為社區(qū)用戶提供智能信息導航、VOD多媒體信息服務(wù)、WebGIS服務(wù)和電子商務(wù)等服務(wù)和應(yīng)用,旨在探索一種適合中中國”的建設(shè)和發(fā)展模式,探索實現(xiàn)中國式的電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù),同時實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)服務(wù)增值和利益回報,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機會,實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長,最終追求社區(qū)和城市的可持續(xù)發(fā)展。本項目的基本任務(wù)是建立中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱中央中心)、地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱地區(qū)中心)和社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱社區(qū)中心),這三級中心通過中國電信公共通信網(wǎng)和衛(wèi)星專用通信線路有機地連接在一起,構(gòu)成覆蓋全國的面向城市居民的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。集成各種信息資源和服務(wù)功能,是向社區(qū)家庭和居民提供服務(wù)二、項目建設(shè)內(nèi)容本項目建設(shè)從總體上遵循以下思路:字中國”到“數(shù)字地球”的工程技術(shù)實現(xiàn)思路,以“數(shù)字社區(qū)”的工程化思路,重點定位在信息資源、服務(wù)和應(yīng)用。即圍繞著社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心體系(中央、區(qū)域和社區(qū)三級結(jié)構(gòu))的建設(shè),建設(shè)社區(qū)內(nèi)部的“三網(wǎng)合一”寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò),并與城域乃至全國的電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和Internet連接,開發(fā)、組織和集成信息服務(wù)資源,提供信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)。(3)按照“業(yè)務(wù)策劃與設(shè)計、技術(shù)方案與實施、市場定位與運作相結(jié)合”的企業(yè)化項目運營模式和思路來規(guī)劃、設(shè)計、實施、運營和管理。(4)本項目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)和應(yīng)用為核心,面向社區(qū)居民的衣、食、住、行、購、玩和(6)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)運行模式創(chuàng)新是項目運營成功的關(guān)鍵因素、核心推動力、競爭立足點和利潤增長點。WebGIS、本項目的建設(shè)內(nèi)容歸納起來是:建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的障體系、電子商務(wù)支撐系統(tǒng)(應(yīng)用平臺、認證中心、支付結(jié)算中心)、社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)工程三級服務(wù)中心的主要功能是:中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是全國社區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)網(wǎng)的總指揮和管理機構(gòu),是全國城市居民訪問互聯(lián)網(wǎng)(國際、國內(nèi))信息獲取樞紐機構(gòu)。中央中心也是多媒體節(jié)目制作和發(fā)布基地,另外也是覆蓋全國的電子商務(wù)系統(tǒng)的管理機構(gòu)。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建成后將具有系統(tǒng)核心功心等功能。如圖3-1所示。布系統(tǒng)管理與維護數(shù)據(jù)交換處理功能搜索引擎功能站點導航功能多媒體數(shù)據(jù)發(fā)多媒體制作交通地理信息旅游景點信息省市地理信息金融地理信息醫(yī)療地理信息中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是全國數(shù)字信息服務(wù)體系總的管理機構(gòu),因此系統(tǒng)應(yīng)具有較強的管理功能與維護功能,系統(tǒng)維護與擴充管理。系統(tǒng)核心功能還應(yīng)當包括全球站點導航,實現(xiàn)基于電子地圖的全球分地區(qū)分類站點導航,在直觀明了的電子地圖界面上,可以分地區(qū)、分站點類別直接引導Internet用戶到自己感興趣的站點。全球智能搜索引擎是核心功能的重要組成部分,為了高效的向中國城市居民提供訪問互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),該功能可快速的在互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)抓取信息,并能智能化的進行過濾,使用戶得到其滿意的信息。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立地理信息庫,存放世界和國內(nèi)的重要城市、地區(qū)、景點的地理信息,向城市居民提供地理信息服務(wù)。中央中心GIS系統(tǒng)也是各省市GIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立多媒體節(jié)目制作基地,其任務(wù)是將電影片、電視片等制作為數(shù)字化的多媒體節(jié)目或光盤,定期或定時向地區(qū)中心或社區(qū)中心發(fā)送多媒體節(jié)目數(shù)據(jù)。中央中心也可以光盤形式發(fā)送多媒體節(jié)目。電子商務(wù)服務(wù)是本項目建設(shè)所實現(xiàn)的重要目標。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立覆蓋全國的電子商務(wù)服務(wù)中心,該中心主要以B-B和C-B-C模式開展中介性電子商務(wù)業(yè)務(wù)。建成的電子商務(wù)系統(tǒng)可向用戶提供系統(tǒng)簡介、交易章程、交易規(guī)則、服務(wù)指南等信息;進行委托購買、委托銷售、以貨易貨、交易撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓、交易計費、交易保險處理;向用戶提供證券市場信息;并通過完善的配套體系為用戶提供良好的服務(wù),讓用戶真正享受網(wǎng)上購物方便快捷的優(yōu)本工程在全國直轄市、省會市和地區(qū)市建立面向城市的地區(qū)級信息服務(wù)中心,作為中央級的數(shù)字信息服務(wù)中心的二級中心網(wǎng)站,它的下級網(wǎng)站是市區(qū)內(nèi)各社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。地區(qū)數(shù)字信息服務(wù)中心功能如圖3-2所示:向社區(qū)發(fā)送向社區(qū)發(fā)送交通地理信息旅游景點信息縣市地理信息金融地理信息醫(yī)療地理信息教育信息法律信息服務(wù)電子圖書館服務(wù)公共信息服務(wù)市政府公告信息互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能數(shù)據(jù)交換處理功能搜索引擎功能站點導航功能系統(tǒng)管理與維護接來自中央中心的全國性數(shù)字信息存放在地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫,以供社區(qū)用戶使用;管理地區(qū)范圍內(nèi)各社區(qū)間信息交換等。其他方面的公共信息;與本地區(qū)高等、中等學校合作開展網(wǎng)上遠程教學;與本地區(qū)圖書館合作向社區(qū)居民或其他用戶提供電息系統(tǒng),開展基于WebGIS和電子地圖的旅游、交通、醫(yī)療、儲蓄等地理信息服務(wù)。節(jié)點,實現(xiàn)網(wǎng)上交易,建立面向本地商業(yè)機構(gòu)的商品信息查詢系統(tǒng),向社區(qū)居民和企業(yè)、商業(yè)部門提供商品信息服務(wù)。5.卡拉0K系統(tǒng):向本地區(qū)各大酒店、賓館、機關(guān)團體和社區(qū)居民提供卡拉0K歌曲點播。6.VOD系統(tǒng):從中央接收多媒體節(jié)目,發(fā)送提供給各社區(qū)7.IP電話服務(wù):與電信部門合作或獨立申請經(jīng)營許可證,該工程首先以人們最容易接受的電影等視頻娛樂為突破口,建立盡可能廣泛的視頻點播應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),使人們通過感性認識,逐漸熟悉網(wǎng)絡(luò)的具體應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)真正滲透到人們的生活之中。并在此基礎(chǔ)上結(jié)合各地區(qū)的實際情況建立盡可能貼近生活的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。最終建立中國模式的社區(qū)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)中國城市居民的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)生活方式。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心功能如圖3-3。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心系統(tǒng)管理功能網(wǎng)上教育務(wù)GIS服務(wù)居民生活服務(wù)VOD服系統(tǒng)管理功能網(wǎng)上教育務(wù)音樂節(jié)目點播音樂節(jié)目點播電影電視節(jié)目點播家政服務(wù)安防服務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)家庭電子商務(wù)金融地理信息醫(yī)療地理信息旅游咨詢服務(wù)交通信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理用戶管理網(wǎng)絡(luò)管理用戶管理系統(tǒng)管理與維護網(wǎng)上圖書館遠程同異步教學多媒體課程點播新聞節(jié)目點播新聞節(jié)目點播圖3-3社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心功能結(jié)構(gòu)圖康信息及基于WebGIS的交通、旅游、醫(yī)療、金融信息服務(wù)。2.居家娛樂服務(wù)(VOD)服務(wù):社區(qū)多媒體點播系統(tǒng),可為社區(qū)居民提供視頻及音頻點播服務(wù)。居民也可進行網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)上語音聊天活動。務(wù)、安防服務(wù)、家政服務(wù)等功能。社區(qū)設(shè)保健站,通過社區(qū)網(wǎng)保健站可開展保健知識服務(wù)和家庭護理服務(wù)。社區(qū)電子商務(wù):包括二類服務(wù),第一種是社區(qū)居民可在網(wǎng)上查詢本市商場商品信息,并辦理網(wǎng)上訂購,第二種是與物業(yè)部門合作,在社區(qū)建立便民日用品配送點。居民可在網(wǎng)上提出要貨請求,配送點可根據(jù)居民要求,向居民送貨上門。安防服務(wù):網(wǎng)絡(luò)通過特制的STB提供緊急報警服務(wù),當家居中發(fā)生意外時可以通過遙控裝置快速與總控中心聯(lián)絡(luò)。家政服務(wù):社區(qū)中心可向居民提供家庭服務(wù)員信息,并搜集社區(qū)居民的雇傭需求,這樣可向居民提供家政服務(wù)咨詢。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為中等、高等學校開展網(wǎng)上教育提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,多媒體點播系統(tǒng)可播放教學課程。有關(guān)學校也可通過社區(qū)網(wǎng)開展遠程同步或異步教學。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心可與本地區(qū)圖書館合作,向居民提供網(wǎng)上圖書館服務(wù)。社區(qū)中心建立系統(tǒng)管理平臺,為系統(tǒng)管理維護提供方便條件,網(wǎng)絡(luò)管理軟件可分析控制網(wǎng)絡(luò)流量,保證網(wǎng)絡(luò)安全。用戶管理軟件負責用戶的入網(wǎng)登錄,管理用戶應(yīng)用計費,分析統(tǒng)計用戶應(yīng)用情況。第四章項目技術(shù)方案一、總體技術(shù)方案本社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)分三個層次1.中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心該中心負責全系統(tǒng)的信息業(yè)務(wù)管理,信息的采集、編輯和發(fā)放,媒體的制作和分發(fā);系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理,各主要城市設(shè)立的地區(qū)中心管理,地址分配和域名管理;全國的市場營銷及電子商務(wù)系統(tǒng)的管理。為此,在中央中心建立各種計算機管理系統(tǒng),信息服務(wù)系統(tǒng)和計算機交易系統(tǒng)。整個中心建立高速局域網(wǎng),采用星型結(jié)構(gòu)與各地區(qū)中心互連,并為各地區(qū)中心提供與實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)廣播式傳送信息。2.地區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)分中心全國各中心城市的地區(qū)中心負責本地的業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)管理,建立本地的計算機信息系統(tǒng),并負責本地所有社區(qū)中心和Internet的互連,建立為本地服務(wù)的信息導航系統(tǒng),并開展各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。地區(qū)中心建立自身的局域網(wǎng),除用通信線路與中央中心連接外,亦采用星型結(jié)構(gòu)與各社區(qū)中心互連。3.社區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)中心接服務(wù)本社區(qū)。因此社區(qū)網(wǎng)絡(luò)將是一個高帶寬和服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證的網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)中心將通過較高速的本地線路和本地地區(qū)中心互連,為本社區(qū)提供Internet服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。3.信息的查詢,瀏覽和獲取具有動態(tài)交互性,生動直觀;2.交易自動撮合和電子交易服務(wù)等電子商務(wù)功能;3.公眾通用信息服務(wù),如連接國內(nèi)外Internet網(wǎng),天氣預報,航班、客輪、火車時刻表等;5.小區(qū)視頻點播(VOD),網(wǎng)上卡拉0K,以及社區(qū)網(wǎng)上教7.系統(tǒng)內(nèi)用戶可及時享受到系統(tǒng)外Internet的其他各種二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要求與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標,在設(shè)計過程中應(yīng)始終遵循如下原則:2.先進性和成熟性3.網(wǎng)絡(luò)的可用性和穩(wěn)定性4.系統(tǒng)的安全性與可靠性5.可管理性與可維護性6.靈活性與可擴充性7.優(yōu)化性能價格比整個網(wǎng)絡(luò)都基于TCP/IP協(xié)議,它是當前全球網(wǎng)絡(luò)事實上的標準。在局域網(wǎng)中,鏈路層主要使用快速Ethernet協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)除使用UNIX支持的TCP/IP外,還將采用NT支持的某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。廣域網(wǎng)的通訊協(xié)議采用FR、DDN、ISDN、網(wǎng)絡(luò)采用層次結(jié)構(gòu),便于業(yè)務(wù)管理、信息分發(fā)和信息交換,也便于用戶的管理,計費,以及經(jīng)濟核算。整個網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分為三級網(wǎng)絡(luò)形式:1.全國中心及地區(qū)信息傳輸網(wǎng);2.地區(qū)城域網(wǎng);3.小區(qū)(社區(qū))高速網(wǎng)。設(shè)三級網(wǎng)絡(luò)管理中心,分別管理三級網(wǎng)絡(luò),即,中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心及社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。每個中心均建立管理、應(yīng)用服務(wù)局域網(wǎng)系統(tǒng)。有條件的話,整個系統(tǒng)組成中央中心及地區(qū)中心的信息傳輸網(wǎng)采用星型結(jié)構(gòu),目前可用DDN線路,幀中繼或VSAT方式,以狀況而定,隨著帶寬需求增加,可直接使用SDH網(wǎng)或直接承載IP包的光纖網(wǎng)。信息傳輸網(wǎng)還將建立衛(wèi)星通信子網(wǎng),直接以廣播方式向地區(qū)城域網(wǎng)、社區(qū)高速網(wǎng)發(fā)送信息。該網(wǎng)還和Internet網(wǎng)和中國四大互聯(lián)網(wǎng)建立直接互連,以便廣泛獲取信息和交換信息,并以Internet網(wǎng)作為和地區(qū)網(wǎng)連接的備份信道,保證信息傳輸網(wǎng)的可靠性。地區(qū)城域網(wǎng)主要解決本地區(qū)地區(qū)中心和各社區(qū)中心的連線路,有條件的亦可通過自建微波或光纜連接。為使各社區(qū)用戶和地區(qū)中心直接用戶能快速訪問Internet網(wǎng),各地區(qū)城域網(wǎng)以較大帶寬和當?shù)豂SP互連。為保證和社區(qū)高速網(wǎng)互連的可靠性,可使用多條線路和社區(qū)中心連接方式。社區(qū)高速網(wǎng)采用社區(qū)中心和各大院、大樓之間光纜高速互連方式,以多條千兆速率線路或10G速率線路連接,使多媒體信息能有服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證地傳輸。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4-1。中央中心,各地區(qū)中心,各社區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下:在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選型上,主要考慮技術(shù)的成熟性與先進性相結(jié)同時又具備快速方便的擴展和升級功能。支持的寬帶IP網(wǎng)技術(shù)建立各類中心的局域網(wǎng)。遠程網(wǎng)亦采用多種傳送媒體承載的IP網(wǎng)技術(shù)。中央中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見圖4-2。中心網(wǎng)絡(luò)分三部分,以1G交換機為主干的中心外部網(wǎng),以100~1000M局域網(wǎng)交換機為核心的內(nèi)部網(wǎng)和對外服務(wù)網(wǎng)(非軍事區(qū)),用高速防火墻隔離三網(wǎng)。外網(wǎng)主要為系統(tǒng)內(nèi)、外用戶提供各種Internet服務(wù)和建立本系統(tǒng)門戶站點。并且通過外網(wǎng)對外連接Internet網(wǎng)和中國各大網(wǎng),以及通過外網(wǎng)連接地區(qū)中心,向系統(tǒng)內(nèi)交互式或廣播式發(fā)送各類信息。對外服務(wù)網(wǎng)提供受保護的信息對外服務(wù),如存放供地區(qū)中心及用戶下載的各種多媒體信息的海量存貯服務(wù)器,對外撮合和交易的電子商務(wù)服務(wù)器,供用戶查詢諸如用戶費用等特殊用處的查詢服務(wù)器等置于該網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)主要建立中央服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)管系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)以及信息制作系統(tǒng),內(nèi)網(wǎng)中還為系統(tǒng)建立各種監(jiān)控、統(tǒng)計分析服務(wù)器用于對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運行進行評估,以便改進和擴展系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)。防火墻還應(yīng)有和各分中心建立安全通道的功能,供系統(tǒng)內(nèi)部和各分中心傳送、交互各種保密信息。中央中心設(shè)在北京,下期計劃北京地區(qū)中心建立可設(shè)中央該中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)類似全國服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),整個網(wǎng)分成中心外網(wǎng),對外服務(wù)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng),不同的是鑒于地區(qū)中心應(yīng)具備的功能,各網(wǎng)在對外連接和服務(wù)方面與中央服務(wù)中心有區(qū)別。外網(wǎng)將通過本地ISP(Internet接入服務(wù)提供商)高帶寬連接Internet。必要的話連接多條鏈路或連接多個ISP,以便為本地區(qū)所有小區(qū)用戶和本中心直接用戶提供Internet網(wǎng)的服務(wù)。外網(wǎng)的第二個功能是設(shè)立訪問服務(wù)器,為通過電話撥號上網(wǎng)的直接用戶提供服務(wù)。外網(wǎng)的第三個功能是為本地區(qū)小區(qū)用戶和直接撥號上網(wǎng)用戶提供全球范圍的IP電話服務(wù),為此地區(qū)分中心提供了適當帶寬的專用線路和IP電話經(jīng)營商網(wǎng)絡(luò)連接,保證用戶得到高質(zhì)量的話音服務(wù)。外網(wǎng)還與中央服務(wù)中心建立網(wǎng)絡(luò)連接,并用VSAT衛(wèi)星小站,接收服務(wù)中心的廣播信息。同時外網(wǎng)還租用本地通信線路或自建高速線路(如采用光纖或微波小信號擴頻和跳頻鏈路)與本地社區(qū)中心互連,提供除此以外,外網(wǎng)可根據(jù)各地區(qū)中心的不同要求,建立各種Internet服務(wù)和本地系統(tǒng)門戶站點,這些服務(wù)包括Web、FTP、地區(qū)中心的對外服務(wù)網(wǎng)(非軍事區(qū))主要提供本地區(qū)電子商務(wù)服務(wù)(電子撮合和電子交易),并向中央中心提供電子撮合和電子交易支持。和中央中心一樣,地區(qū)服務(wù)網(wǎng)也為本地用戶提供用戶所需的查詢服務(wù)。地區(qū)中心的內(nèi)網(wǎng)和中央中心一樣提供本地網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理和用戶管理(包括網(wǎng)絡(luò)日志和網(wǎng)絡(luò)計費)以及本地網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)的統(tǒng)計分析,以便改進本地網(wǎng)。地區(qū)分中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見圖4-3。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標是一個高帶寬的可進行多媒體信息服務(wù)的園區(qū)網(wǎng)。使小區(qū)用戶能享受到MPEGII標準質(zhì)量的視頻點播節(jié)目,因此小區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)建立一個有服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證的高速社區(qū)網(wǎng)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4-4。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)主干交換由一臺端口為1~10G的高速交換機構(gòu)成,星型結(jié)構(gòu)連到小區(qū)內(nèi)各大樓和院落,骨干網(wǎng)由光纖構(gòu)成。到大樓或院落內(nèi)由5類或6類雙絞線構(gòu)成大樓骨干網(wǎng),到戶使用5類雙絞線及10M/100M自適應(yīng)端口。大樓骨干線路和小區(qū)骨干線路帶寬的計算,應(yīng)保證每個小區(qū)用戶實得帶寬不低于10~15Mbps。因此,從社區(qū)中心至大樓的線路,可采用多條小區(qū)的用戶數(shù),應(yīng)具備有200~500并發(fā)流,可采用多臺VOD用戶端使用STB(機頂盒),具備有連接PC機和電視機的功能,還應(yīng)具備有IP電話功能(點對點壓縮和解壓縮)。社區(qū)中心還應(yīng)建立小區(qū)用戶的電子郵件系統(tǒng),域名服務(wù)系統(tǒng)以及社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和用戶管理和用戶查詢系統(tǒng)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)用防火墻隔離,并使用應(yīng)用代理服務(wù)器向社區(qū)用戶提供各種Internet應(yīng)用服務(wù),并接收和交互外部信息。社區(qū)分中心使用專線與地區(qū)中心連接,從地區(qū)中心獲得有關(guān)Internet服務(wù),并和地區(qū)分中心交換信息。為保證IP電話服務(wù)質(zhì)量,可在小區(qū)和分中心之間設(shè)立IPPhone物理專線或邏輯專線。社區(qū)中心還可設(shè)立與其他社區(qū)中心的專線連接,作為和地區(qū)中心的備用連接線路。平時還可作為與該小區(qū)IP電話的連接專線。社區(qū)中心可設(shè)立VSAT地面接收小站,用于接受中央服務(wù)中心廣播的信息,并把該信息放至社區(qū)中心服務(wù)器,提供給社(1)各社區(qū)目前采用IPv4的保留地址,由各社區(qū)地址映像代理,為社區(qū)用戶訪問Internet提供服務(wù),并作好今后向Ipv6過渡的準備。(2)項目如能申請大塊的C類地址,將由中央中心統(tǒng)一規(guī)劃、分配、管理,用于各地區(qū)中心,以保證網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。在項目申請到自治系統(tǒng)號后,可在中央中心與Internet及各大網(wǎng)互聯(lián)時,使用BGP路由協(xié)議互聯(lián),各地區(qū)中心和ISP互聯(lián)時亦應(yīng)使用BGP協(xié)議。分別向Internet連接提供單位(ISP)申請IP地址,地址將不統(tǒng)一分配管理,但作好向IPv6過渡后統(tǒng)一管理的準備。服務(wù)器和備份域名服務(wù)器。在地區(qū)中心建立二級域名服務(wù)器和中心設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),管理全國信息傳輸網(wǎng),具體包括中央中心網(wǎng)絡(luò)、中央中心和地區(qū)中心互連線路以及地區(qū)中心和中央中心連接的邊界路由器。地區(qū)中心建立網(wǎng)管系統(tǒng),管理地區(qū)城域網(wǎng),包括地區(qū)中心網(wǎng)絡(luò),至社區(qū)線路,以及社區(qū)中心和地區(qū)中心互連的社區(qū)中心邊界路由器。社區(qū)中心設(shè)立網(wǎng)管工作站,管理社區(qū)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2.用戶管理采取分層管理方式。社區(qū)中心管理各社區(qū)用戶,并建立社區(qū)用戶管理系統(tǒng),并把社區(qū)用戶情況向本地地區(qū)中心用戶數(shù)據(jù)庫備案。地區(qū)中心管理各社區(qū)中心和地區(qū)中心直接用戶,并建立用戶數(shù)據(jù)庫。中央中心管理各地區(qū)中心及本中心直接用戶,并建立本系統(tǒng)的用戶打印系統(tǒng)。地區(qū)中心和中央中心可結(jié)合用戶數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)日志信息庫,建立統(tǒng)計、分析系統(tǒng)。源,包括網(wǎng)絡(luò)的備份線路,備份設(shè)備,備份設(shè)備模塊,以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計上的考慮。如社區(qū)和地區(qū)中心可設(shè)立雙線路,平時負載均擔,一條線路故障,另一線路可接過其負載;或必要時采取社區(qū)之間互連,一個社區(qū)線路故障,可利用另一社區(qū)線路運行等。在路由設(shè)計和配置時,盡量減少路由波動,以保證本網(wǎng)和上層網(wǎng)絡(luò)運行。設(shè)計流量負載均衡和路由負載均衡及鏡像系統(tǒng),也是保證網(wǎng)絡(luò)可靠和穩(wěn)定運行的有效方法。2.各中心可設(shè)立防火墻(含防病毒功能)、代理系統(tǒng)用于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行,設(shè)立安全傳輸通道,保證信息的安全。3.中央中心建立系統(tǒng)認證中心(CA),或使用權(quán)威認證中心的證書實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的交互安全,交易撮合安全,以及其他電子交易的安全,并為整個系統(tǒng)用戶發(fā)放證書,保證用戶與用戶、用戶與各中心、企業(yè)與中心、用戶與企業(yè),以及企業(yè)與企業(yè)之間各類信息傳遞的安全性。各中心根據(jù)放置設(shè)備的不同要求建立相應(yīng)使用面積的機房,機房應(yīng)設(shè)有防靜電、防火、防盜裝置,如防靜電地板和防靜電吊頂。在中央中心和地區(qū)分中心應(yīng)具備煙感、溫感、防火劑自動噴灑的設(shè)備。在大、中型機房應(yīng)設(shè)機房空調(diào)以保證機房的溫度和濕度;設(shè)立新風機,保證機房的衛(wèi)生和運行人員的健康。小區(qū)機房設(shè)立一般空調(diào)設(shè)備,保證設(shè)備應(yīng)有的運行溫度。中央中心和地區(qū)中心應(yīng)具備雙路電源,并采用雙路UPS電源。社區(qū)中心也應(yīng)配置相應(yīng)容量的UPS電源。布線系統(tǒng)包括機房布線系統(tǒng),各類中心辦公設(shè)施及小區(qū)居民樓的綜合布線系統(tǒng),以及小區(qū)光纜布線系統(tǒng)。1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型應(yīng)支持系統(tǒng)進一步詳細設(shè)計時所要求的功能參數(shù),并具有擴展和升級能力。2.產(chǎn)品和產(chǎn)品廠家的招標選擇應(yīng)符合國家或國際標準。4.要注意應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)策略和質(zhì)量控制。立嚴密的監(jiān)督管理體制。7.必須制訂系統(tǒng)的試運行和移交過程計劃。8.系統(tǒng)的正式運行應(yīng)能實現(xiàn)7×24小時不間斷運行。社區(qū)中心三級維護維修體系建立,并提供技術(shù)支持和咨詢。2.7×24小時全天候服務(wù)支持。3.按距離遠近及故障情況實現(xiàn)立即響應(yīng)、8小時、24小時4.提供呼叫中心支持(形式可租用各地CallCenter席位),提供24小時咨詢、維修服務(wù)。區(qū)網(wǎng)絡(luò)和地區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備不斷擴展和升級的功能。級繼續(xù)培訓和高級技術(shù)培訓機制,推廣智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。三、系統(tǒng)簡介(一)電子商務(wù)系統(tǒng)1、系統(tǒng)功能建成的電子商務(wù)系統(tǒng)可向用戶提供系統(tǒng)簡介、交易章程、交易規(guī)則、服務(wù)指南等信息;進行委托購買、委托銷售、以貨易貨、交易撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓、交易計費、交易保險處理;還可向用戶提供證券市場信息。電子商務(wù)中心可實行會員制,因此系統(tǒng)具有會員登錄、會員查詢、會員信息發(fā)布等功能。如圖4-5。會員會員申請易統(tǒng)計分析交易計費以貨交易提單轉(zhuǎn)讓交易功能委買委賣服務(wù)指南交易規(guī)則交易章程電子商務(wù)系統(tǒng)圖4-5、電子商務(wù)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要功能詳細設(shè)計如下:本模塊是該系統(tǒng)的核心部分,包括委托購買、委托銷售、計算機自動撮合、人工撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓模塊、以貨易貨模塊、交易計費模塊等。買方通過聯(lián)機終端或網(wǎng)點填寫統(tǒng)一格式的購買委托表,該表包括買方身份信息、欲購買貨品、貨品型號、貨品數(shù)量、可支付價格、購買最高價等信息。該信息傳給本網(wǎng)點地區(qū)中心服務(wù)器,經(jīng)服務(wù)器端相應(yīng)程序處理后,作為一條委托購買信息存入地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫。同時提取摘要信息送往中央中心數(shù)據(jù)庫,并在中央中心信息發(fā)布服務(wù)器上簡要發(fā)布該條需求信息,供會員銷售貨品參考瀏覽。賣方通過聯(lián)機終端或網(wǎng)點填寫統(tǒng)一格式的委托銷售表,該表包括賣方身份信息、委托期限、委托貨品、貨品型號、貨品數(shù)量、貨品批量銷售價格、貨品出售最低價、質(zhì)量描述和質(zhì)檢證明等信息。該信息傳給本網(wǎng)點地區(qū)中心服務(wù)器,經(jīng)地區(qū)中心服務(wù)器端相應(yīng)程序處理后,作為一條委托銷售信息存入地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫。并提取摘要信息送往中央中心數(shù)據(jù)庫,在中央中心信息發(fā)布服務(wù)器上簡要發(fā)布該條供給信息,供會員購買貨品參賣方網(wǎng)點(各地區(qū)中心)每隔一個時間段對本網(wǎng)點委買信息庫進行查詢匹配處理,對每種現(xiàn)貨銷售信息和關(guān)于這種商品的委買信息進行篩選,分出兩類:A、滿足委托銷售要求和委托購買要求。此時,計算機撮合成功,系統(tǒng)及時向成功雙方發(fā)送成交信息進行進一步處理。B、不滿足委托銷售要求和委托購買要求。買賣雙方需要進一步協(xié)商討論,可進入人工撮合階段。對于計算機撮合未成交的購買信息或非全權(quán)委托的購買信息,買賣雙方進行人工撮合。交易雙方可通過本系統(tǒng)提供的在線交談子系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)終端上進行在線討價還價,而交易雙方并不需要知道對方身份。買方只要對賣方提出的價格確認后,成交即告成功。系統(tǒng)通知雙方進行進一步處理。根據(jù)具體業(yè)務(wù)流程需求,實現(xiàn)無時空限制的在線提單轉(zhuǎn)依據(jù)具體需求實現(xiàn)交互式在線以貨易貨。對會員進行的各類業(yè)務(wù)活動如信息發(fā)布、查詢、委托和交易等的費用及時統(tǒng)計、計費、存檔,以電子郵件方式發(fā)給各會員,并以報表形式輸出。對交易雙方進行交易計費,包括每筆交易產(chǎn)主的各種委托手續(xù)費、成交代理費、保險費、公證費等。用戶原始計費信息保留三個月備份,用戶可利用系統(tǒng)提供的在線查詢功能查詢本人原始計費信息。由本系統(tǒng)中心及各網(wǎng)點通過對原始計費信息進行脫機處理,定期產(chǎn)生各網(wǎng)點用戶計費帳單(包括特別服務(wù)費)。并提供帳單打印功能。統(tǒng)計分析模塊是對交易系統(tǒng)中的會員費用支出,業(yè)務(wù)活動情況,信息發(fā)布情況,委賣,委買情況等進行統(tǒng)計分析。中央電子商務(wù)中心監(jiān)控管理各地區(qū)中心的電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展狀況。中央電子商務(wù)中心可向買賣雙方指定辦理網(wǎng)上交易的電子商務(wù)地區(qū)中心。了解本網(wǎng)點的會員和非會員及二級代理商在本系統(tǒng)中的交易情況,更好地對本網(wǎng)的各項工作進行管理(包括對會員的獎勵與懲罰)。也使得中心對全網(wǎng)的綜合情況有一個宏觀的情況,更好對全網(wǎng)的各網(wǎng)點進行管理工作。本中心統(tǒng)計,信息發(fā)布統(tǒng)計,信息查詢統(tǒng)計,交易統(tǒng)計,交易成功率的統(tǒng)計等。2、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)的交易過程大致可分為四個階段:交易前的準備、交易談判和合同簽定、辦理交易進行前的手續(xù)、交易合同不同類型的電子商務(wù)交易,雖然都包括上述四個階段,但其業(yè)務(wù)流程是不同的。對于Internet商業(yè)來講,基本上可以認證中心認證中心信息傳遞結(jié)算中心商品實物十數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心客戶信用信息行信息傳遞簽定合同信息結(jié)算配送報告配送指令結(jié)算撮合L生圖4-6、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式歸納為兩種基本的流轉(zhuǎn)程式:網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易。本社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)商品中介交易業(yè)務(wù)為主。交易是通過“數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心”中的網(wǎng)絡(luò)商品交易中心,即虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進行的商品交易。在這種交易中,“數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心”中的網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用先進的通訊技術(shù)和計算機軟件技術(shù),將商品供應(yīng)商、采購商和銀行緊密聯(lián)系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結(jié)算等全方位的服務(wù)。其流程如圖4-6所示。商品中介交易的業(yè)務(wù)流程可分為以下幾個步驟:(1)買賣雙方將各自的供應(yīng)和需求信息告訴網(wǎng)絡(luò)商品交易中心,網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過信息發(fā)布服務(wù)向參與者提供大量的、詳細準確的交易數(shù)據(jù)和市場信息。(2)買賣雙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心提供的信息,選擇自己的貿(mào)易伙伴。網(wǎng)絡(luò)商品交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定(3)買方在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心指定銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。(4)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過第三方配送部門將賣方貨物送交買方。3、電子商務(wù)系統(tǒng)的若干關(guān)鍵問題1)電子商務(wù)安全性要求⑤信息的完整性。信息接受方可以驗證收到的信息是否完全一2)安全控制常用方法②數(shù)字摘要(digitaldigest),也叫安全Hash編碼法SHA或MD5;③數(shù)字簽名(digitalSignature),該技術(shù)能夠確④數(shù)字時間戳(digitaltime-stamp,DTS),該技術(shù)能夠提供電子⑤數(shù)字憑證(digitalcertificate,digitalID),又稱為數(shù)字證書,能夠通過電子手段來證實一個用戶的身份和對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的⑥認證中心(CA:CertificationAuthority),該中心是承擔網(wǎng)上安3)可采用安全技術(shù)②SSL(SecureSocketLayer)協(xié)議:該協(xié)議是Netscape公司(如HTTP、FTP、TELNET等)以保證應(yīng)用層數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩珨?shù)據(jù)完整的(未經(jīng)纂改)被收件人接收:驗證商戶和持卡人:●電子數(shù)字簽名(DigitalSignature);4)認證中心的建設(shè)在電子交易中,無論是數(shù)字時間戳服務(wù)(DTS)還是數(shù)字憑證的服務(wù)機構(gòu)。該中心依據(jù)認證操作規(guī)定(CPS:CertificationPractice面實施階段。一期工程將于2000年3月完工并投入試運行。該金融在全國直轄市、省會市和地區(qū)市建立面向區(qū)域或城市的地區(qū)級認證中心,作為該體系的區(qū)域認證機構(gòu)GCA(GeoPoliticalCA),與作為二級中心網(wǎng)站的地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心相對應(yīng)。區(qū)域認證機構(gòu)的建設(shè)方式可根據(jù)工程實施的具體情況靈活采取自建、合建、完全委托第三方或權(quán)威機構(gòu)籌建等多種方式。區(qū)域CA(GCA)區(qū)域CA(GCA)持卡人CA(CCA)商戶CA(MCA)持卡人商戶支付網(wǎng)關(guān)包括計算機系統(tǒng)和功能接口部分。實際上,它是通過Web③證書處理服務(wù)器(CP):它是認證中心電子證書生成、發(fā)放請人通過自己的計算機利用裝有專用插件的瀏覽器登錄到與記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款1)支付網(wǎng)關(guān)安全的銀行專網(wǎng),起到隔離和保護專網(wǎng)的作用。主要功能有:將重新打包;接收銀行系統(tǒng)內(nèi)部的傳回來的響應(yīng)消息,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為2)安全支付的實現(xiàn)①基于SSL協(xié)議的支付SSL安全協(xié)議又叫“安全套接層協(xié)議“,主要用于提高應(yīng)用程序●加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù);根據(jù)SSL安全協(xié)議,在電子商務(wù)交易過程中,客戶購買的信息送給客戶。其流程如圖4-8所示。確認訂貨請求購買確器和Web服務(wù)器所內(nèi)置,便于在電子交易中應(yīng)用,國際著名的②基于SET協(xié)議的支付下幾個步驟,如圖4-9所示。●持卡人使用瀏覽器在商家的主頁上查看商品目錄;●持卡人選擇想要購買的商品;●持卡人填寫相應(yīng)的訂單,包括商品名稱、單價列表等。訂單可以從商戶服務(wù)器以電子形式發(fā)放,也可以通過電子購物軟件在持卡人自己的機器上創(chuàng)建;●持卡人選擇付款方式。當選擇SET方式進行付款時,SET開始起作用;●持卡人給商戶發(fā)送一張完整的訂單及要求付款的指令。在SET中,訂單及付款指令由持卡人進行數(shù)字簽名,同時利用雙重簽名技術(shù)來保證商戶看不到持卡人的帳號信息;●商戶收到訂單后,把消費者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行;●收單行通過現(xiàn)行的銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行取得授權(quán)后,把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶;定單確認確認收單銀行認證中心支付網(wǎng)關(guān)在線商店消費者批準審核認證審核由于SET協(xié)議能夠較好地解決目前電子交易中的安全問題,確保交易過程的安全性,因此,在本方案的電子商務(wù)系統(tǒng)③其它支付方式作業(yè)流程如圖4-11所示。配送系統(tǒng)配送系統(tǒng)送貨訂貨賣家物流進貨采購圖4-10配送系統(tǒng)物流信息流示意圖配送系統(tǒng)廠賣家進貨買家采購存放分揀包裝裝貨驗貨物流信息流圖4-11配送系統(tǒng)作業(yè)流程示意圖2)配送系統(tǒng)的建設(shè)與國內(nèi)最大在線銷售商之一的“8848網(wǎng)上超市”簽訂了合作協(xié)議,即速遞總公司將依靠其遍布全國441個城市的送貨渠道,以EMS代收貨款服務(wù),負責為“8848”網(wǎng)站配送商品。再是1999年12月在國內(nèi)內(nèi)近450個城市,其中包括黑龍江的黑河,西藏的拉薩等城市。范圍覆蓋了全國1980個市縣以及國際上220個國家和地區(qū)。建立起了一程由第三方實施的原則,使該調(diào)控中心與諸如中國郵政速遞總公(5)標準化和法律問題1)標準化建設(shè)2)法律法規(guī)體系建設(shè)術(shù)語和條款的適用性(ApplicabilityofTerm三方推銷商的責任(LiabilityofEDIthird-partvendors);審計監(jiān)督;?!耠娮由虅?wù)安全交易法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●電子支付與結(jié)算法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●信息安全法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī))、客戶資料安●商品配送法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●其它。管理系統(tǒng),Web與GIS服務(wù)器運行各種GIS、Web應(yīng)用服務(wù)。WebWeb客戶終端空間數(shù)據(jù)服務(wù)器Web與GIS服務(wù)器WebGIS的軟件平臺如圖4-13所示,其中SDB為空間數(shù)據(jù)庫,它應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)軟件(如DBMS),基于此可以構(gòu)建WebGIS服務(wù)器端的用基于TCP/IP與HTTP協(xié)議的IA(InformationAgent)進行前后臺圖4-13WebGIS系統(tǒng)軟件平臺WebGIS系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖4-14所示。采用NT操作系統(tǒng)的文件系統(tǒng)(FS)來進行圖形文件的管理,并配以SQLServer6.5或7.0大型企業(yè)級數(shù)據(jù)庫進行屬性數(shù)據(jù)的管理,

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