2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述（二篇）

第1頁共1頁2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述職責(zé)：1.提供專業(yè)的軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢服務(wù)，以滿足客戶需求；2.精通公司產(chǎn)品，能夠獨立執(zhí)行售前技術(shù)支援任務(wù)；3.獨立開展與客戶的技術(shù)性溝通和討論；4.負(fù)責(zé)大型項目的用戶培訓(xùn)工作，以及與合作伙伴的技術(shù)交流和培訓(xùn)；5.具備創(chuàng)新思維，能對現(xiàn)有解決方案和產(chǎn)品提出建設(shè)性改進建議。任職資格：1.擁有本科及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景；2.具有信息安全咨詢和服務(wù)的實踐經(jīng)驗，熟悉安全產(chǎn)品，具備____年以上的軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或____年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗；3.熟練掌握Office辦公軟件，具備編寫技術(shù)文檔和方案的能力；4.擁有廣泛的IT基礎(chǔ)知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有一定理解；5.具備出色的表達(dá)和溝通技巧；6.具有高度的團隊合作精神和敬業(yè)精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及旺盛的工作熱情；7.能夠適應(yīng)中短期的出差任務(wù)；8.有PKI行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述（二）職責(zé)：1.擔(dān)任公司大氣污染綜合防治項目的售前技術(shù)支持核心角色，通過專業(yè)技術(shù)支持，與市場銷售團隊緊密協(xié)作，推動項目成功落地并促成訂單簽署。同時，在不同營銷階段積極參與，提供專業(yè)見解與策略支持。2.面向客戶，提供深入、全面、專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù)，涵蓋項目選型方案的最終技術(shù)審核、投標(biāo)方案優(yōu)化策略、以及項目前期技術(shù)交流的全面支持。3.緊密配合并參與公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化工作。深入掌握產(chǎn)品技術(shù)特性、性能指標(biāo)、應(yīng)用范圍及目標(biāo)行業(yè)等信息，緊跟市場動態(tài)，分析行業(yè)趨勢，對比競品優(yōu)劣，搜集關(guān)鍵市場信息，為產(chǎn)品策略的制定貢獻智慧。4.高效分析客戶需求，依據(jù)任務(wù)分配與進度規(guī)劃，負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案的精心策劃與標(biāo)書的細(xì)致撰寫及整理工作。5.靈活應(yīng)對并高效完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。任職要求：1.碩士及以上學(xué)歷，專業(yè)背景需涵蓋環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。候選人需具備區(qū)域大氣觀測實踐經(jīng)驗，并深刻理解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點及其實際應(yīng)用情況。2.碩士學(xué)歷者需擁有____至____年的行業(yè)工作經(jīng)驗，博士學(xué)歷者則需具備____年的行業(yè)經(jīng)驗。環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司等相關(guān)行業(yè)從業(yè)背景者將優(yōu)先考慮。3.性格外向，具備出色的語言表達(dá)能力與卓越的客戶溝通技巧。能夠適應(yīng)頻繁出差的工作需求，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)與適應(yīng)能力。4.擁有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動力、強烈的責(zé)任心與進取心。勇于面對挑戰(zhàn)，擅長團隊合作，共