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電力企業(yè)主要的工作任務(wù)是進(jìn)行發(fā)電及供電,要滿(mǎn)足城市的基本用電需求。在實(shí)際落實(shí)電力企業(yè)的管理機(jī)制時(shí),通常要考慮到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人才的工作素質(zhì)及行為、供電質(zhì)量及安全等方面的內(nèi)容。還要學(xué)會(huì)從經(jīng)濟(jì)管理的角度出發(fā),找到健全管理結(jié)構(gòu)體系,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的方法。關(guān)鍵要保證管理工作具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn),能夠適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化情況。這是助推電力企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的必要前提,應(yīng)在內(nèi)部專(zhuān)門(mén)設(shè)置管理部門(mén),落實(shí)相應(yīng)的管理任務(wù)。一、簡(jiǎn)述電力企業(yè)管理工作的實(shí)際現(xiàn)狀(一)管理模式仍需創(chuàng)新在落實(shí)新時(shí)期電力企業(yè)的內(nèi)部管理工作時(shí),基于電力行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生問(wèn)題,所以通常經(jīng)過(guò)國(guó)家審核批準(zhǔn)成立的電力企業(yè)都會(huì)分設(shè)在不同區(qū)域內(nèi),為人們提供日常生活及工作所需的電能。在這種情況下,電力企業(yè)正處于一個(gè)壟斷式的發(fā)展模式中,市場(chǎng)上同類(lèi)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展?fàn)顟B(tài)產(chǎn)生較大的影響。這就導(dǎo)致很多電力企業(yè)的管理者缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及危機(jī)意識(shí),在工作時(shí)受到了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的制約,沒(méi)有及時(shí)根據(jù)時(shí)代發(fā)展變化情況來(lái)更新管理理念,所推行的管理制度無(wú)法與實(shí)際工作情況相貼合,導(dǎo)致管理職能的應(yīng)用價(jià)值不能發(fā)揮出來(lái),這在一定程度上給電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展增加了不小的難度。(二)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制電力企業(yè)在日常工作中需要保證資金收支狀態(tài)的平衡性,要提升企業(yè)的整體盈利能力,才能為拓寬企業(yè)規(guī)模、進(jìn)行發(fā)電、供電技術(shù)研發(fā)工作提供資金支持。而從實(shí)際工作情況來(lái)看,會(huì)影響經(jīng)濟(jì)效益的因素有很多。具體包括人力資源的分配及利用情況,基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理工作等多個(gè)方面。以人才管理工作為例,基于現(xiàn)行管理方案當(dāng)中沒(méi)有重點(diǎn)設(shè)置有效的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致員工不具備責(zé)任意識(shí),工作態(tài)度不端正,也沒(méi)有意識(shí)到自身工作任務(wù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)性,很容易誘發(fā)高質(zhì)量人才流失的問(wèn)題。而且,管理方式不合理,也會(huì)使得員工的個(gè)人工作價(jià)值無(wú)法充分發(fā)揮。而企業(yè)要為人才按時(shí)撥付工資,在員工身上的投入與產(chǎn)出不成正比,就造成了經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)的問(wèn)題。(三)信息化水平有待提升電力企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中需要處理的工作數(shù)據(jù)信息不斷增多,對(duì)工作效率及質(zhì)量都提出了較高的要求。然而,在市場(chǎng)管理體制改革后,一些管理者雖然認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)能夠?qū)﹄娏π袠I(yè)有非常大的促進(jìn)作用,但是不具備對(duì)信息技術(shù)的靈活應(yīng)用能力,沒(méi)有完善計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施。無(wú)法借助現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)提升管理水平,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理、制度建設(shè)等工作的發(fā)展步伐受到了極大的制約。此外,在傳統(tǒng)工作方式下,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作信息傳遞不及時(shí)的情況,影響著工作效率,也會(huì)對(duì)電力企業(yè)服務(wù)職能的有效落實(shí)產(chǎn)生不良影響,還會(huì)增加經(jīng)濟(jì)運(yùn)行負(fù)擔(dān),需要企業(yè)引起重視。二、電力企業(yè)優(yōu)化管理工作應(yīng)遵循的基本原則(一)節(jié)能環(huán)保理念實(shí)際工作時(shí),企業(yè)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,找到內(nèi)部管理工作的側(cè)重點(diǎn),并在國(guó)家管理制度的約束下,完成對(duì)基礎(chǔ)管理結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)化及完善,這樣電力企業(yè)才能獲得良好的發(fā)展前景。新時(shí)期,傳統(tǒng)燃煤發(fā)電方式存在污染環(huán)境的問(wèn)題,而且煤炭資源屬于不可再生能源。因此,國(guó)家出臺(tái)了管理政策,要求電力企業(yè)用清潔、可再生的能源來(lái)發(fā)電。這就需要企業(yè)在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式時(shí),充分在工作中滲透環(huán)境保護(hù)及節(jié)約能源的理念,調(diào)整管理工作方向。(二)確定經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展通常以提升自身經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),這個(gè)工作目標(biāo)應(yīng)具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。常規(guī)流程是:要先擬定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際工作現(xiàn)狀及市場(chǎng)環(huán)境的變化情況,分階段、分步驟的落實(shí)基礎(chǔ)管理任務(wù),注意將整個(gè)工作環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息保留下來(lái),為后續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展提供參考。除此之外,要讓管理工作具有貼合實(shí)際的特點(diǎn),真正為電力企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開(kāi)展提供制度保障。實(shí)際上,經(jīng)濟(jì)效益管理工作大多從節(jié)約成本、發(fā)揮資金使用價(jià)值的角度出發(fā)。落實(shí)在電力企業(yè)的工作任務(wù)中,主要涉及到減少電能傳輸損耗、調(diào)整供配電管理模式等方面。(三)遵循適應(yīng)性原則由于不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類(lèi)型存在較大差異,實(shí)際對(duì)電能的使用需求也會(huì)發(fā)生較大的變化。針對(duì)這個(gè)情況而言,在優(yōu)化電力企業(yè)的管理模式時(shí),必須要遵循適應(yīng)性原則。比如,應(yīng)總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),從企業(yè)橫向發(fā)展及縱向發(fā)展兩個(gè)角度出發(fā),充分考慮企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還要重點(diǎn)結(jié)合受眾需求,對(duì)所有會(huì)影響管理效果、經(jīng)濟(jì)效益的因素進(jìn)行綜合分析,有針對(duì)性的建立完善的管理結(jié)構(gòu)體系,這樣才能全面發(fā)揮出管理工作的價(jià)值作用。三、通過(guò)優(yōu)化管理模式來(lái)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效方法(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理理念企業(yè)要通過(guò)優(yōu)化管理模式來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,可以先提高管理團(tuán)隊(duì)的工作地位,要求管理人員在工作中落實(shí)管理職能、服務(wù)屬性。注意總結(jié)以往的管理工作經(jīng)驗(yàn),嘗試借鑒其他地區(qū)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,真正讓管理工作具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。與此同時(shí),應(yīng)關(guān)注電力行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展情況,確定未來(lái)的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案?;陔娏ζ髽I(yè)在自身所管轄的區(qū)域范圍內(nèi)缺少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以采用信息共享的模式,讓電力企業(yè)之間相互分享工作經(jīng)驗(yàn),探討工作難題,以合作共贏的方式,共同推動(dòng)我國(guó)電力行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。目前,以受眾需求為導(dǎo)向,調(diào)整供電時(shí)間、供電量、電壓大小,是電力企業(yè)的核心工作任務(wù)之一。應(yīng)從經(jīng)濟(jì)管理的角度出發(fā),嘗試推出一些個(gè)性化的電力產(chǎn)品,以滿(mǎn)足受眾的不同用電需求。(二)建立完善的管理機(jī)制基于人員工作態(tài)度決定著工作效率及質(zhì)量,間接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,電力企業(yè)在通過(guò)完善管理機(jī)制、創(chuàng)新管理模式來(lái)提升企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益時(shí),要以對(duì)比分析的方式,對(duì)常見(jiàn)的幾種管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析。具體信息如表1所示:表1常見(jiàn)管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)合表格當(dāng)中的內(nèi)容來(lái)分析,要解決電力企業(yè)的管理工作難題,必須要綜合各種管理制度的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),完善管理結(jié)構(gòu)體系。首先,應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行密切的溝通,了解員工在工作中的精神及物質(zhì)需求。并對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,可以結(jié)合企業(yè)的思想建設(shè)及文化建設(shè)內(nèi)容,為員工樹(shù)立正確的工作觀念。其次,根據(jù)不同崗位的工作特點(diǎn),調(diào)整績(jī)效管理結(jié)構(gòu)體系。在人性化管理的基礎(chǔ)上,融入獎(jiǎng)懲結(jié)合的管理機(jī)制,將企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益與員工個(gè)人工資績(jī)效關(guān)聯(lián)在一起,提高員工的工作積極性。最后,為員工建立個(gè)人檔案,了解員工的工作特長(zhǎng),引導(dǎo)員工結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定個(gè)人工作計(jì)劃,讓全體人員都能朝著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向而奮斗。應(yīng)積極鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),順應(yīng)時(shí)代的潮流來(lái)提升個(gè)人工作水平,最終組建專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,科學(xué)推動(dòng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。(三)使用現(xiàn)代化信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理工作與內(nèi)部業(yè)務(wù)管理任務(wù)的融合開(kāi)展,是電力企業(yè)新時(shí)期的一項(xiàng)基本工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)管理的常規(guī)流程如下圖1所示,結(jié)合流程圖進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及處理工作時(shí),必須要保證信息傳遞的及時(shí)性,確保信息具有真實(shí)性、完整性的特點(diǎn)。這就涉及到投入資金,引進(jìn)計(jì)算機(jī)工作設(shè)備,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)的環(huán)節(jié)。將日常工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)完成分析、整理,并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)之中。與此同時(shí),對(duì)企業(yè)的物資予以科學(xué)全面的管理。為發(fā)揮資金、資產(chǎn)的使用價(jià)值提供技術(shù)支持。此外,在構(gòu)建電網(wǎng)時(shí),借助信息技術(shù)能滿(mǎn)足新時(shí)期企業(yè)對(duì)智能電網(wǎng)的建設(shè)要求,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各種電氣設(shè)備與計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)之間建立聯(lián)系,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電能傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,方便有序展開(kāi)檢修工作,能保障電能傳輸工作的安全性、經(jīng)濟(jì)性。圖1經(jīng)濟(jì)管理流程(四)完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)基于管理工作模式的選擇與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),而容易造成管理質(zhì)量及效果不達(dá)標(biāo)的因素有很多。為了解決管理工作難題,電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,按照崗位職責(zé)為員工分配具體的工作任務(wù)。關(guān)鍵應(yīng)重點(diǎn)做好內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)工作,新時(shí)期比較常見(jiàn)的方法是:將傳統(tǒng)的直線(xiàn)職能型垂直業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)閷哟屋^少的平行流程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。讓不同崗位的人才之間能夠進(jìn)行平等的溝通交流,方便展開(kāi)相互監(jiān)督、相互管理工作。為規(guī)避經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),拓寬管理工作范圍起到了重要作用。能夠使電力企業(yè)的各級(jí)組織實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,保證企業(yè)組織的高效運(yùn)行。(五)嘗試使用態(tài)勢(shì)分析法除了可以借助信息技術(shù)來(lái)減輕電力企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)之外,還可以在工作中采用態(tài)勢(shì)分析法。在分析問(wèn)題及處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)重點(diǎn)構(gòu)建模型圖,找到工作的重心。如下圖2所示:圖2SWTO分析模型態(tài)勢(shì)分析法又被稱(chēng)為SWTO分析法,結(jié)合圖片來(lái)看,主要特點(diǎn)就是找出電力企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,完成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的動(dòng)態(tài)化、綜合性評(píng)估,分析展開(kāi)經(jīng)營(yíng)建設(shè)工作的風(fēng)險(xiǎn)因素,判斷項(xiàng)目運(yùn)行的可行性。這要求管理人員在思考問(wèn)題時(shí)要具有全局意識(shí),能夠從企業(yè)內(nèi)部、市場(chǎng)外部?jī)蓚€(gè)角度,找到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)配合一些基礎(chǔ)的管理技術(shù)方法,能高效、快捷的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理目標(biāo),解決企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題。(六)成本管理及營(yíng)銷(xiāo)管理1.成本管理電力企業(yè)在具體調(diào)整管理思路,更新管理理念,管控經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中,應(yīng)先為管理人才提供學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的渠道,讓人才學(xué)會(huì)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金分配及管理等工作。實(shí)際上,電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本主要包括基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)、運(yùn)維成本;人力資源成本及新技術(shù)開(kāi)發(fā)成本等。電力企業(yè)要自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,就要找到提升成本控制水平的方法。常見(jiàn)方式是設(shè)定工作目標(biāo),給出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及非經(jīng)濟(jì)指標(biāo),采用目標(biāo)成本控制的方式來(lái)處理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,節(jié)省前期經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。注意所有經(jīng)營(yíng)行為都要在合理合法的范圍內(nèi)展開(kāi),嚴(yán)禁為了提升經(jīng)濟(jì)利益走上違法犯罪之路。2.營(yíng)銷(xiāo)管理營(yíng)銷(xiāo)管理效果是與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)最大的一個(gè)環(huán)節(jié),通常電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)從塑造良好外部形象的角度出發(fā),打造獨(dú)特的電力品牌,從提高工作服務(wù)屬性、豐富產(chǎn)品的多樣性以及設(shè)計(jì)品牌背景故事等多個(gè)角度,找到打響品牌、擴(kuò)大品牌影響力的方法。目前,很多電力企業(yè)都在嘗試改變用戶(hù)在電力產(chǎn)品上的消費(fèi)行為及日常的用電方式。比如,針對(duì)城市高峰期用電量較大,會(huì)增加供電負(fù)擔(dān)的情況,可以適當(dāng)提高高峰期的電費(fèi),并降低用電低峰期的電費(fèi),采用差額收費(fèi)的方式引導(dǎo)用戶(hù)錯(cuò)開(kāi)高峰期使用電能。另外,電力企業(yè)要拓寬市場(chǎng),在優(yōu)化發(fā)電、供電方案的同時(shí),采用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的新模式創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理思路。四、結(jié)語(yǔ)要解決電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題,突顯管理工作的重要作用,必須要先轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,提高企業(yè)的服務(wù)意識(shí)、
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