2024年通信電子計算機技能考試-計算機維修工考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年通信電子計算機技能考試-計算機維修工考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.IdeacentreQ100主機搭配18.5寸顯示器無法將分辨率設(shè)為1360×768pix，如何解決（）A、升級BIOS程序至最新版本B、安裝顯卡驅(qū)動C、更換LCD屏解決D、更換主板解決2.買了一塊容量為80GB的硬盤，在Windows中顯示實際容量僅為76GB，為什么硬盤容量與標稱值明顯不符？3.下列外部存儲設(shè)備中，沒有緩存的是（）A、硬盤B、CD-ROMC、DVD-ROMD、軟驅(qū)4.在主板芯片組中，（）主要決定了主板支持的CPU的種類和頻率，決定了支持內(nèi)存的種類與最大容量、PCI-E/PCI/AGP插槽等。5.計算機原來的配置較低，為了升級，想給計算機添加大容量的內(nèi)存，但不同型號的內(nèi)存混插往往會出現(xiàn)各種問題。請問在混插時應(yīng)該注意什么？6.在IPS中部件信息查詢中通過部件編碼查詢可查到（）A、部件名稱B、部件價格C、部件保修期D、部件類別7.病毒可分為可傳染性和不可傳染性，且不可傳染性病毒遠遠比可傳染性病毒危害大得多，但不可傳染性病毒是最容易預(yù)防的。現(xiàn)在不可傳染性病毒很少見，因為它不易于傳播.病毒又可分哪兩類（）。A、良性B、攻擊性C、惡性D、防守性8.簡述WindowsXP操作系統(tǒng)的安裝方式。9.（）是一種器件，它的功能就是向服務(wù)器提供文件。A、文件服務(wù)器B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器C、電子郵件服務(wù)器D、后備服務(wù)器10.下列關(guān)于天逸F31的描述，正確的有（）A、顯卡為板載結(jié)構(gòu)B、屏幕為13英寸寬屏C、內(nèi)置攝像頭D、內(nèi)置藍牙11.下列哪個接口一定不是鼠標使用的接口（）。A、PS/2接口B、COM接口C、LPT接口D、USB接口12.常見的硬件故障有哪些？13.計算機主板BIOS損壞了，請問用什么辦法可以補救？14.IntelPrescott核心的Pentium4處理器的二級緩存容量是（）。A、256KBB、512KBC、1MBD、2MB15.內(nèi)存是影響計算機速度和（）的一個非常重要的因素。16.當(dāng)前主流筆記本無線網(wǎng)卡使用的接口一般是（）A、miniPCIB、miniPCI-EC、ExpressCardD、miniUSB17.IdeacentreA350一體機，在不斷調(diào)節(jié)屏幕亮度模式時，會出現(xiàn)偏色現(xiàn)象，如何解決（）A、此問題并非硬件故障B、通過按鈕9關(guān)閉顯示屏重新打開或重新啟動計算機即可臨時解決C、指導(dǎo)用戶刷新FireWare即可解決D、更換LCD屏解決18.防病毒程序可阻止以下哪項？（）A、木馬B、身體遭竊C、廣告軟件D、計算機遭竊19.衡量鼠標性能的指標是分辨率和（）。20.關(guān)于家悅E與家悅H的結(jié)構(gòu)特點，正確的有（）A、都標配攝像頭B、讀卡器不通用C、前置USB/音頻接口板不通用D、顯卡通用21.聯(lián)想IdeapadU450播放音樂時耳機出現(xiàn)雜音，如何解決（）A、更換音頻小板B、重新安裝聲卡驅(qū)動解決C、升級BIOS版本22.WindowsVista哪些版本不支持雙CPU（）A、WindowsVistaHomeBasicB、WindowsVistaHomePremiumC、WindowsVistaBusinessD、WindowsVistaUltimate23.聯(lián)想IdeaCentreK305配合RAZER鼠標在BIOS下卡澀（停頓）的問題如何解決（）A、需要更換鼠標解決B、刷新5KKT28A或以上版本的BIOSC、需要安裝對應(yīng)的鼠標應(yīng)用軟件可解決此問題D、需要更換主板解決此問題24.WindowsNT4.0支持以下哪些文件系統(tǒng)（）。A、FAT16B、FAT32C、NTFSD、HPFS25.PowerManager系統(tǒng)任務(wù)欄里的電池標尺按鈕可以展示一個菜單,允許用戶（）A、在不同的電源方案中進行切換B、快速禁用啟用電池延時功能C、打開電源管理器D、調(diào)整字體大小26.有ＩBＭ公司開發(fā)研制的ＩBＭｓ／３６０屬于（）A、電子管計算機B、超大規(guī)模集成電路計算機27.指紋可以替代的密碼包括（）A、開機密碼B、WINDOWS密碼C、WINDOWS應(yīng)用程序密碼D、網(wǎng)站密碼28.Office屬于（）A、操作系統(tǒng)B、系統(tǒng)軟件C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、應(yīng)用軟件29.小華從電腦市場購買了1塊P965主板，其中“965”的含義是（）A、主板BIOS的型號B、CPU插座的引腳數(shù)C、主板上備前芯片的型號D、主板的工作頻率是965MHz30.一張3.5英寸的雙面高密度軟盤的容量是（）。A、512KB、640KC、720KD、1.44M31.以下（）不可以做計算機的輸入設(shè)備。A、鼠標器B、鍵盤C、顯示器D、掃描儀32.網(wǎng)絡(luò)故障診斷命令ping是用于確定本地主機是否能與另一臺主機交換數(shù)據(jù)報的程序，如果ping網(wǎng)關(guān)正確而ping遠程主機IP無應(yīng)答，則表明用戶當(dāng)前所在網(wǎng)絡(luò)（）A、局域網(wǎng)內(nèi)部正常，局域網(wǎng)不能與Internet正確連接B、用戶計算機網(wǎng)絡(luò)配置出錯C、用戶計算機網(wǎng)絡(luò)硬件故障D、用戶設(shè)定的DNS服務(wù)器出錯33.如果CPU的地址線為16根，則CPU的尋址范圍為（）。A、64KbB、64KBC、1MBD、1mb34.在拷機過程中，要求連續(xù)運行拷機軟件或者任務(wù)（）小時以上，運行過程中不可間斷。A、6B、12C、24D、4835.當(dāng)AwardBIOS系統(tǒng)自檢時，發(fā)出“1長1短”的喇叭聲表示（）.A、RAM或主板錯誤B、顯示器或顯卡錯誤C、鍵盤控制器錯誤D、電源故障36.顯示器/LCD檢驗規(guī)范正確的是（）A、觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲B、聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味，并對異常現(xiàn)象作詳細記錄C、觀察LCD表面有無劃傷，有無漏液跡象D、LCD有1個亮點可以給予更換37.市場上流行的CPU主要有兩大類（）和Socket結(jié)構(gòu)。38.Win-PE預(yù)啟動環(huán)境下的RescueandRecovery網(wǎng)絡(luò)連接支持的常用功能（）A、瀏覽因特網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)B、發(fā)送和接收電子郵件C、訪問已保存的書簽D、下載文件E、映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器39.以下哪項可用于保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全？（）A、SSIDB、WEPC、DHCPD、SSL40.DDR200內(nèi)存的最大帶寬為（）A、200MB/sB、1600Mb/sC、1600MB/sD、200Mb/s41.南橋主要負責(zé)一些I/O設(shè)備的控制，下列哪些模塊是南橋可能內(nèi)置的（）A、USB控制器B、網(wǎng)絡(luò)控制器C、音頻控制器D、鍵盤控制器E、高級電源管理42.“磁盤碎片整理”的主要目的是（）。A、提高磁盤的存取速度B、節(jié)約磁盤空間C、修復(fù)磁道D、消除病毒43.同軸電纜有兩種，其中一種是特征阻抗為（）的用于傳送數(shù)字信號，也叫基帶同軸電纜。A、50歐姆B、75歐姆C、20歐姆D、80歐姆44.要使windows98在VIA主板上穩(wěn)定運行，則要安裝（）。A、VIA4in1驅(qū)動程序B、Intel的驅(qū)動程序C、sis的驅(qū)動程序D、Ali的驅(qū)動程序45.內(nèi)存屬于下列存儲器中的那種類型（）。A、EPROMB、SRAMC、DRAMD、PROM46.想將一些資料刻錄到光盤上，但是在刻錄光盤的過程中經(jīng)常會遇到這樣的情況：要刻錄的資料容量比刻錄盤就多一點，但一張盤又盛不下，刻錄到兩張盤上又太浪費。請問怎樣才能將其刻到一張盤上？47.進入XP網(wǎng)頁更新的步驟是（）A、進入IE瀏覽器的“設(shè)置”菜單，單擊“WindowsUpdate”命令B、“開始”－>“程序”－>“控制面板”－>“自動更新”C、進入IE瀏覽器的“工具”菜單，單擊“WindowsUpdate”命令D、“開始”－>“設(shè)置”－>“控制面板”－>“自動更新”48.IEEE1394接口是一種接口標準，這種接口允許把計算機、計算機外部設(shè)備、各種家電設(shè)備非常簡單地連接在一起，這種標準接口是（）。A、并行B、串行C、并串行D、獨行49.計算機機箱內(nèi)灰塵太多，于是拆開機箱進行打掃?？僧?dāng)打掃完裝好機箱后再啟動計算機時，計算機發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲，并且不能啟動，這是怎么回事？50.無線局域網(wǎng)分為哪兩種工作模式（）A、省電模式B、AdHoc模式C、Infrastructure模式D、高速模式51.電腦操作正常，但每次訪問視頻應(yīng)用程序時便會導(dǎo)致應(yīng)用程序故障，并在屏幕上留下殘影。以下哪項是解決該問題的最佳行動方案？（）A、安裝新顯示器B、更新視頻驅(qū)動程序C、在低帶寬模式下播放視頻D、更改屏幕分辯率52.簡述目前多媒體計算機的主要技術(shù)。53.（）有板載聲卡的電腦不能再使用獨立的聲卡。54.如何設(shè)置帳號登陸的限制次數(shù)（）。A、本地策略B、共鑰策略C、帳戶策略D、軟件限制策略55.主板說明支持UDMA/66/100傳輸模式，但在使用時卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示的硬盤傳輸模式為UDMA/33，請問如何能使主板支持UDMA166/100傳輸模式？56.與臺式計算機內(nèi)存相比，不是筆記本內(nèi)存的優(yōu)點是（）。A、體積小B、耗電低C、散熱好D、價格便宜57.IdeaPadY510配置的顯卡類型為（）A、NvdiaGeforceGo8400B、NvdiaGeforceGo8600C、NvdiaGeforceGo9300D、NvdiaGeforceGo960058.顯示器的（）越小，顯示的圖像就越清晰。A、掃描頻率B、分辨率C、點D、帶寬59.按照顯卡所使用主板的擴展槽可以把顯卡分為PCI-E顯卡、PCI顯卡、（）顯卡。60.應(yīng)以下面哪項用為網(wǎng)址的開頭，以確保網(wǎng)站的所有流量均被加密？（）A、HTTPSB、HTTPC、SMTPD、FTP61.當(dāng)執(zhí)行打印任務(wù)時，打印機的3個紅燈已經(jīng)點亮，但沒有繼續(xù)打印，這是什么原因？62.CPU就是通過前端總線（FSB）連接到北橋芯片，進而通過北橋芯片和（）交換數(shù)據(jù)。A、硬盤B、內(nèi)存C、顯卡D、聲卡63.以下哪項屬于固態(tài)盤與傳統(tǒng)硬盤的主要區(qū)別？（）A、固態(tài)盤沒有活動的磁盤或磁頭B、固態(tài)盤可存儲更多數(shù)據(jù)C、固態(tài)盤的速度通常比傳統(tǒng)硬盤的速度慢D、固態(tài)盤僅可在關(guān)閉前保存數(shù)據(jù)64.Inteli865系列芯片組i865PE、i865G和i865P之間主要有什么區(qū)別，Inteli865系列芯片組和Inteli875系列芯片組之間主要有什么區(qū)別？65.IdeaPadY450采用了全新的消費鍵盤設(shè)計，其中哪些鍵帽配置了LED指示燈（）A、大小寫切換鍵B、數(shù)字鎖定鍵C、Fn鍵D、Esc鍵66.網(wǎng)絡(luò)保護設(shè)置包括哪幾個功能（）A、不良信息限制B、時間限制C、戲限制D、聊天限制67.使用的是一只USB接口的光電鼠標，原來一直使用正常。后來連上了寬帶，可光電鼠標卻出現(xiàn)了故障，在Windows中只顯示指針而不能使用，但換用機械鼠標則正常。打開“設(shè)備管理器”，發(fā)現(xiàn)“通用串行總線控制器”下面的“USBRootHub”前顯示一個黃色的“？”號，請問這是什么原因？68.WindowsXP中FIXMBR的作用是（）。A、修復(fù)啟動文件B、修復(fù)主引導(dǎo)記錄C、修復(fù)0磁道D、恢復(fù)被刪除的文件69.ExpressCrad較CardBus，其優(yōu)勢主要有（）A、速度更快B、更節(jié)能C、支持USB和PCI-E兩種接口D、體積更小70.一臺使用時間較長的噴墨打印機在打印資料時，時常發(fā)生行走小車錯位碰頭的情況，這是什么原因？71.試判斷計算機不能發(fā)出聲音的可能原因？72.目前市場上常見的硬盤都是（）英寸產(chǎn)品。A、5.25B、3.75C、3.5D、3.2573.聯(lián)想IdeapadY450SlideBar會間歇自動觸發(fā)或者自動按鍵，如何解決（）A、SlideBar故障，需要更換B、刷新最新版BIOSC、電源管理軟件問題，需更新最新電源管理軟件D、更換主板解決此問題74.當(dāng)CMOS設(shè)置清除后，應(yīng)當(dāng)把跳線帽（），才能開機。A、插在1、3號跳線柱上B、插在2、3號跳線柱上C、插在1、2號跳線柱上D、拔出75.若裝機后開機，顯示器無顯示并可聽見不斷長響的報警聲，則故障在（）。A、CPUB、顯卡C、內(nèi)存D、主板76.聯(lián)想桌面導(dǎo)航LenovoDesktopNavigator軟件可以實現(xiàn)用戶自定義調(diào)用軟件。77.下列關(guān)于Intel855移動平臺的說法，正確的有（）A、Intel855芯片組開始支持400的FSBB、Intel855芯片組支持的CPU都支持SpeedStep技術(shù)C、Intel855芯片組支持DDR2的內(nèi)存D、Intel855芯片組的ICH4開始內(nèi)建有網(wǎng)絡(luò)控制器78.如何解決U350_G530_Y450系統(tǒng)控制面板中某些程序沒有響應(yīng)的問題（）A、更新最新版本BIOS解決B、系統(tǒng)故障，需要一鍵恢復(fù)系統(tǒng)解決C、隨機殺毒軟件問題，升級最新病毒庫解決D、刪除WindowsSearch4.0（KB940157）解決此問題79.光驅(qū)是明基48X的光驅(qū)，用了將近兩年，現(xiàn)在讀盤能力下降了很多，而且經(jīng)常會發(fā)生讀盤時死機的情況。使用的操作系統(tǒng)是Windows2000，后來仔細觀察發(fā)現(xiàn)，大部分讀盤時死機的現(xiàn)象都發(fā)生在具有自動運行功能的光盤上。如果光盤不具有自動運行功能，雖然讀起來有些困難，但還不至于死機。這種情況該如何解決？80.簡述確定計算機配置的方法。81.在與用戶解釋市電檢查的重要性的時候，可以（）方面來進行解釋A、穩(wěn)定的市電電壓是主機正常工作最基本的條件B、聯(lián)想簡易電源負載器是一個能夠有效的測量電源電壓的設(shè)備C、市電的接地可以將電路中一些雜波進行過濾，導(dǎo)入大地D、計算機相對于一些其他的家用電器，對于市電電路穩(wěn)定性的要求要高很多82.硬盤目錄表的損壞會造成大量文件的丟失，可以使用（）進行修復(fù)。A、DMB、FdiskC、ScandiskD、Format83.一般要求電源輸出的波紋電壓應(yīng)在（）以下。A、0.3VB、0.5VC、0.7VD、1.0V84.使用的是聯(lián)想商用計算機，Intel845D芯片組的主板，但經(jīng)常會出現(xiàn)關(guān)機后鍵盤上的Num、Caps指示燈仍然亮著，這是什么原因？85.在購買計算機時，（）不是確定用戶需求應(yīng)遵循的原則。A、尊重用戶的意見B、價格越貴越好C、適當(dāng)考慮未來D、替用戶著想86.計算機使用的是WindowsMe操作系統(tǒng)，現(xiàn)在系統(tǒng)啟動時聲音正常，但是只要播放音樂文件就會死機，查殺病毒后也不管用，在“設(shè)備管理器”中查看，發(fā)現(xiàn)所有設(shè)備都顯示正常。后來依次打開“系統(tǒng)信息”→“組件”→“有問題的設(shè)備”，在右欄出現(xiàn)設(shè)備：ACPIIRQHolderforPCIIRQsteering，PNP設(shè)備ID://ACPI/*PNPOCOF/00000002，錯誤代碼：22。經(jīng)檢測感覺設(shè)備有沖突，但無法改正，請問這該如何解決？87.計算機使用的AGP總線，是由（）來提供并支持這種總線。A、CPUB、芯片組C、軟件D、BIOS88.新買了一臺17in的液晶顯示器，像設(shè)置普通CRT顯示器一樣把它設(shè)置為1024×768分辨率，85Hz的刷新頻率，但突然發(fā)現(xiàn)屏幕上有細小的花紋從左側(cè)向右側(cè)移動，開始以為是有干擾，可把音箱、手機等物全部移開，甚至重裝顯示器驅(qū)動程序都不能解決，請問這是什么原因？89.衡量CPU性能的技術(shù)指標有（）、外頻、倍頻系數(shù)、Cache容量、生產(chǎn)工藝技術(shù)、封裝類型、CPU附加指令.90.下列哪個選項是計算機的基本組成部件，是不可缺少的輸入設(shè)備（）。A、鍵盤B、顯示器C、鼠標D、音箱91.關(guān)于使用SystemUpdate，以下說法正確的是（）A、如果SystemUpdate檢測不到您的機器類型和型號，會提示您輸入相關(guān)信息B、在SystemUpdate完成搜索后，它顯示包含所有相關(guān)更新的選取列表，其中，關(guān)鍵更新不可以延遲安裝C、有些更新可能要求您提供更進一步的信息或確認來完成安裝D、如果更新安裝失敗，可以手動安裝92.關(guān)于25009469光驅(qū)故障率高問題如何解決（）A、刷新較新版本的主板BIOS解決B、為客戶更換光驅(qū)解決C、未發(fā)生故障時，可以為用戶刷新Firmware避免此類情況D、此光驅(qū)可能會導(dǎo)致系統(tǒng)無法引導(dǎo)或死機93.（）項不是目前常用的硬盤分區(qū)格式。A、NTFSB、NTF64C、FAT32D、三者都不是94.在疑難解答期間（）使用系統(tǒng)還原至關(guān)重要。A、盡早B、盡量避免C、不可以D、隨時95.鋒行X系列采用模式轉(zhuǎn)換專利設(shè)計，即（）A、電源管理芯片控制風(fēng)扇速度B、CPU控制風(fēng)扇速度C、南橋控制風(fēng)扇速度D、以上說法都不對96.臺式和一體機的聯(lián)想拯救系統(tǒng)2.0包含的模塊有（）A、一鍵恢復(fù)B、文件管理C、一鍵殺毒D、一鍵修復(fù)E、驅(qū)動與軟件安裝97.9××系統(tǒng)的PentiumD的制造工藝為（）μm。A、0.13B、0.25C、0.065D、0.0998.Windows7中提供（）個UAC提示體檢選項。A、1B、2C、3D、499.（）表的損壞意味著文件內(nèi)容的丟失。A、FUTB、FTAC、FHTD、FAT100.DVI線纜可用于將以下哪種設(shè)備連接到計算機上？（）A、鍵盤B、激光打印機C、外部驅(qū)動器D、顯示器第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A,B,C2.參考答案： 一般來說，硬盤格式化后容量會小于標稱值，這是因為換算方法不同造成的。硬盤生產(chǎn)廠家一般按1MB=1000KB來計算，而在多數(shù)計算機BIOS及測試軟件都是以1MB=1024KB來計算的，這樣兩者間的容量就出現(xiàn)了差異，如40GB的硬盤顯示為38GB，60GB的硬盤卻顯示58GB等。不過，實際容量與標稱值的差距絕不會超過20%，如果兩者差距很大，則應(yīng)該在開機時進入BIOS設(shè)置，并根據(jù)硬盤作合理設(shè)置。如果還不行，則說明可能是因主板太老而不支持大容量硬盤，此時可以嘗試下載最新的主板BIOS并進行刷新來解決，這種故障大多在大容量硬盤與較老的主板搭配時出現(xiàn)。另外，由于突然斷電等原因使BIOS設(shè)置產(chǎn)生混亂也可能導(dǎo)致這種故障的發(fā)生。3.參考答案：D4.參考答案：北橋芯片5.參考答案： 通過加大內(nèi)存可以更好地利用已有的內(nèi)存資源，提高計算機性能。但由于新舊內(nèi)存的型號、容量或品牌可能都不同，混插時就會出現(xiàn)各種問題，因此在混插時要注意以下幾點： （1）就低原則。 一般情況下，應(yīng)該將低規(guī)范、低標準的內(nèi)存插入內(nèi)存插槽中的第一位置DIMMl上，而將高標準的內(nèi)存依次插入后面的內(nèi)存插槽中。 如果不同內(nèi)存混插造成不能正常開機，可以這樣解決：第一，更換內(nèi)存條的位置，這是最簡單且最常用的一種方法；第二，在基本能開機的前提下，進入BIOS設(shè)置，將內(nèi)存的相應(yīng)項（包括CAS等）設(shè)置為低規(guī)范的相應(yīng)值；第三，使用其中的一根內(nèi)存（如果是DDR266和DDR333的內(nèi)存混合使用，最好使用DDR266的內(nèi)存），將計算機啟動，進入BIOS設(shè)置，強行將內(nèi)存的相應(yīng)項設(shè)置為低規(guī)范的相應(yīng)值，經(jīng)確定無誤后，再關(guān)機插入第二根內(nèi)存。 （2）不要混插不同類型的內(nèi)存。 一般來說，不同類型的內(nèi)存之間，工作電壓、電氣接口都不相同，所以不能將不同類型的內(nèi)存進行混插。即使主板上提供了兩種或兩種以上不同類型的內(nèi)存插槽，除非主板中擁有特殊設(shè)置項。如果將不同類型的內(nèi)存混插，由于電壓等多種因素的存在，可能會縮短內(nèi)存的使用壽命，甚至燒毀內(nèi)存。 （3）不要混插同類型不同電壓的內(nèi)存。 即使是同類型的內(nèi)存，它們的工作電壓也有區(qū)別，如果不同電壓的內(nèi)存混插，不僅會造成計算機不穩(wěn)定現(xiàn)象的出現(xiàn)，而且也會加速低電壓內(nèi)存的老化甚至是燒毀。若一定要混插同類型不同電壓的內(nèi)存，要先看主板是否支持內(nèi)存電壓可調(diào)，如果支持，就在主板上或BIOS中強行設(shè)置內(nèi)存的電壓為所有混插內(nèi)存中的電壓最低值，盡量避免不同電壓的內(nèi)存混插造成內(nèi)存溫度過高，引起計算機運行不穩(wěn)定。 （4）注意內(nèi)存負載。 任何主板芯片組都對DIMM內(nèi)存插槽（或是其他形式的內(nèi)存插槽）進行最大輸出功率的限制，這也就是同時使用多根雙面內(nèi)存將所有內(nèi)存插槽插滿，而內(nèi)存總?cè)萘坎]有達到主板芯片組所支持的內(nèi)存上限時，計算機無法識別內(nèi)存總?cè)萘浚踔翢o法啟動的一個重要原因。一般來說，在進行內(nèi)存混插時，如果將兩個以上的內(nèi)存插槽插滿，其中一根至少應(yīng)該使用單面內(nèi)存條。 另外，升級后的計算機，最好也升級操作系統(tǒng)，因為新的操作系統(tǒng)具有更好的管理機制，能更好地使用和調(diào)配不同型號的硬件，也能更好地避免出現(xiàn)硬件不兼容等問題。6.參考答案：A,B,D7.參考答案：A,C8.參考答案：WindowsXP操作系統(tǒng)有升級安裝和全新安裝兩種安裝方式。升級安裝只能從Windows98以上操作系統(tǒng)升級，全新安裝是指執(zhí)行安裝程序來安裝一個全新的WindowsXP操作系統(tǒng)。9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：C12.參考答案：（1）加電故障；（2）內(nèi)存的故障；（3）硬盤的故障；（4）主板的故障；（5）顯示器的故障；（6）硬件超頻。13.參考答案： 主板BIOS損壞后可以采用多種辦法進行補救。首先可以嘗試用自啟動軟盤拯救，在開機時如果軟驅(qū)的自檢燈能亮，待軟驅(qū)燈熄滅后按回車鍵，軟盤若有再次讀盤的動作，那么就可以判斷BOOTBLOCK沒有被破壞。如果是這種情況，可以采取的拯救方案是用系統(tǒng)軟盤啟動并自動進入BIOS升級程序。還有一種方法是熱插拔法，適合于第一種方法失敗后的情形。高版本的AWDFLASH.EXE在更新BIOSFirmware時，會連BOOTBLOCK一起更新。所以若升級不成，主板BIOS多半會被徹底地破壞，如果碰到這種情況，就只能采用熱插拔的方法解決問題了。14.參考答案：C15.參考答案：穩(wěn)定性16.參考答案：B17.參考答案：A,B,C18.參考答案：A19.參考答案：軌跡速度20.參考答案：B,C21.參考答案：A22.參考答案：A,B23.參考答案：B24.參考答案：A,C25.參考答案：A,B,C,D26.參考答案：D27.參考答案：A,B,C,D28.參考答案：D29.參考答案：C30.參考答案：D31.參考答案：C32.參考答案：A33.參考答案：B34.參考答案：C35.參考答案：A36.參考答案：A,B,C37.參考答案：Slot結(jié)構(gòu)38.參考答案：A,B,C,D,E39.參考答案：B40.參考答案：A41.參考答案：A,B,C,E42.參考答案：A43.參考答案：A44.參考答案：A45.參考答案：C46.參考答案： 如果要刻錄的資料的容量只比刻錄盤的容量多一點，刻到兩張盤上的確太浪費了?？梢允褂孟旅娴?種方法來解決： （1）壓縮文件。壓縮文件是最為簡單的方法。使用一些壓縮軟件如WinZip、WinRAR等，將要刻錄的一些數(shù)據(jù)進行壓縮，這樣要刻錄的文件容量就會減小，再按常規(guī)方法進行刻錄就可以全部刻錄到光盤上。不過該方法的缺點是在使用這些資料時，需要再使用壓縮軟件將資料解壓縮。 （2）優(yōu)化法。如果要刻錄的資料中有許多文件是重復(fù)的，那么就可以使用CDImage。CDImage是微軟公司出品的一個用來制作光盤鏡像（ISO）文件的小工具，它所提供的“-O”參數(shù)可以優(yōu)化重復(fù)文件，將ISO映像文件經(jīng)過特殊處理，多份重復(fù)文件的實際數(shù)據(jù)在光盤上只有一份，但看起來仍是多份。它通過類似于修改光盤目錄表的辦法，讓不同目錄下的重復(fù)文件指向相同的數(shù)據(jù)區(qū)。 （3）超刻法。一般情況下，光盤生產(chǎn)商不贊成在盤片的數(shù)據(jù)結(jié)束區(qū)刻錄文件，而許多刻錄軟件提供的“超刻”功能，卻可以在數(shù)據(jù)結(jié)束區(qū)寫上數(shù)據(jù)，這樣就提高了刻錄盤的利用率。例如，NeroBurningROM“超刻”功能的使用方法是依次單擊“文件”→“設(shè)置”→“高級屬性”，選中“啟動超燒功能”復(fù)選框，再單擊“確定”按鈕即可。 通過這3種方法的合理運用，必定可使刻錄盤的使用率大大提高。47.參考答案：C48.參考答案：B49.參考答案： 計算機啟動時發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲并且不能啟動，是內(nèi)存條與插槽接觸不良，或內(nèi)存條損壞出現(xiàn)的問題。由于是在打掃機箱后出現(xiàn)，所以肯定是在打掃的時候由于插拔內(nèi)存導(dǎo)致內(nèi)存條與主板插槽接觸不良造成的。這種故障解決起來比較簡單，只要打開機箱，將內(nèi)存條拔下，重新插好、插緊，再啟動時故障就應(yīng)該能解決了。50.參考答案：B,C51.參考答案：B52.參考答案： （1）視頻和音頻數(shù)據(jù)壓縮及解壓技術(shù)； （2）多媒體通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)； （3）多媒體系統(tǒng)技術(shù)； （4）大容量的光盤存儲技術(shù)； （5）多媒體應(yīng)用技術(shù)； （6）媒體處理與編碼技術(shù)； （7）超大規(guī)模集成電路制造等其他技術(shù)。53.參考答案：錯誤54.參考答案：C55.參考答案： 首先應(yīng)查看主板說明書，以確認主板是否真的支持UDMA/66/100傳輸模式，然后查看硬盤與主板之間使用的是不是UDMA/66/100傳輸用的80針數(shù)據(jù)線。如果這兩種情況無法達到，計算機均無法使用UDMA/66/100傳輸模式。而且，還要安裝好主板驅(qū)動程序及硬盤的UltraDMA/66/100驅(qū)動程序，使它在Windows中能夠支持硬盤的UDMA/66/100。另外，有些硬盤雖然可以支持UDMA/66/100，但出廠時的設(shè)置卻為UDMA/33，這種情況就需要從硬盤廠商的官方網(wǎng)站下載相應(yīng)的UltraDMA/66/100Configuration應(yīng)用程序，將硬盤的狀態(tài)更改為UDMA/66/100傳輸模式。56.參考答案：D57.參考答案：A,B,C58.參考答案：C59.參考答案：AGP60.參考答案：A61.參考答案：出現(xiàn)這種情況，可能是打印紙沒有進入，或IC已燒壞。此時可以用手給打印機送紙，看能否打印，如果不能，則可能是打印機IC燒壞了，最好請打印機專業(yè)維修人員進行維修。62.參考答案：A,C63.參考答案：A64.參考答案： 首先應(yīng)該明確的是，Inteli875芯片組取代的是Inteli865芯片組，而Inteli865芯片組取代的是Inteli845芯片組。它們兩者的市場定位是有明顯區(qū)別的： （1）Inteli865系列芯片組之間的主要區(qū)別如下： I.865PE://支持800MHz總線頻率和單/雙通道DDR400SDRAM以及DDR333/DDR266內(nèi)存規(guī)格，還支持AGPx8和千兆網(wǎng)卡，使用最新的ICH5南橋設(shè)計，支持SerialATARAID。 I.865G://與i865基本相同，只是多集成一個顯卡。 I.865P：與i865PE基本相同，不支持800MHz前端總線和DDR400SDRAM內(nèi)存規(guī)格，只支持DDR333/266。 （2）Inteli865系列芯片組和Inteli875系列芯片組之間的主要區(qū)別如下：Intel聲稱i875系列芯片組與i865系列芯片組核心完全一樣，i875芯片組只是篩選出來的質(zhì)量較好的產(chǎn)品。與i865系列芯片組相比，它增加了PAT技術(shù)和支持內(nèi)存ECC校驗技術(shù)，因此i875芯片組的性能比i865芯片組的性能更高。另外，i875芯片組搭配的南橋芯片是ICH5，它們之間的區(qū)別就是i875可以支持Serial-ATA硬盤的RAID0功能。65.參考答案：A,B66.參考答案：A,B,C,D67.參考答案： 從所述故障來看，是安裝新硬件后與USB控制器產(chǎn)生了資源沖突。可以打開“設(shè)備管理器”，先將“通用串行總線控制器”下的各項逐一刪除，然后用鼠標右鍵單擊并選擇快捷菜單中的“掃描檢測硬件改動”選項，按提示重新安裝驅(qū)動程序即可。如果仍然存在沖突，則重新啟動計算機進入BIOS設(shè)置，將PNP/PCIConfiguration下的PNPOSInstalled選項設(shè)置為Yes，將含有UpdateESCD字樣的選項設(shè)為Enabled，保存設(shè)置退出并重新啟動計算機即可。68.參考答案：B69.參考答案：A,B,C,D70.參考答案： 噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結(jié)合來滑動完成的。雖然行走小車上設(shè)計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因生活環(huán)境中到處都有灰塵，時間一久，會因空氣的氧化、灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效。這時如果繼續(xù)使用打印機，就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位，直至碰撞車頭造成無法使用。 一旦出現(xiàn)此故障應(yīng)立即關(guān)閉打印機電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸泡，用鑷子夾住在主軸上來回擦拭。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。 另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車復(fù)位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太多或損壞，打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭，而導(dǎo)致無法使用，一般出此故障時需要更換器件。71.參考答案：（1）首先判斷為聲卡問題，疑為驅(qū)動程序未安裝或損壞。解決方法：重新安裝驅(qū)動程序。（2）可能聲卡未插好，疑為聲卡金手