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文檔簡介
第第頁醫(yī)院感染管理績效考核方案醫(yī)院感染管理績效考核方案為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效防備和掌控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,依據(jù)《傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理方法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,全面落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)院感染管理績效考核措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí)和責(zé)任感,做好環(huán)節(jié)掌控和終末掌控,有效杜絕因感染造成的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。遏制醫(yī)院感染暴發(fā),針對(duì)醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中存在的醫(yī)院感染、醫(yī)源性感染及相關(guān)的不安全因素進(jìn)行防備及掌控,特訂立醫(yī)院感染管理質(zhì)量掌控績效考核方案,規(guī)定如下:一、制度和考核標(biāo)準(zhǔn)各科室認(rèn)真落實(shí)科室醫(yī)院感染管理小組工作制度和工作職責(zé),充分調(diào)動(dòng)科室監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護(hù)士的樂觀性,訂立本科室醫(yī)院感染掌控各項(xiàng)規(guī)章制度。依照《醫(yī)院感染管理方法》以及醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度及考核細(xì)則執(zhí)行。二、督導(dǎo)檢查由醫(yī)院感染管理科依照《織金縣中醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院感染管理考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查,每月督導(dǎo)檢查一次,必需時(shí)抽取臨床科室標(biāo)桿護(hù)士長或質(zhì)控組長參加檢查。三、考核方法(一)科室必需認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度1、每月醫(yī)院感染管理綜合質(zhì)量考核得分實(shí)現(xiàn)97分以上(含97分)的,予以科室獎(jiǎng)100元;達(dá)不到97分的,每降低1分,扣除科室獎(jiǎng)金100元。2、在診療過程中,違反無菌操作規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰責(zé)任人獎(jiǎng)金50元;屢教不改的,扣罰責(zé)任人獎(jiǎng)金100元。3、使用或儲(chǔ)存中的滅菌物品超出有效期,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除科室獎(jiǎng)金100元(由科室依照本科室訂立的考核方案落實(shí)到責(zé)任人)。4、對(duì)需要滅菌的物品,不按要求定期滅菌,診療用品如酒精罐鑷子筒等未按要求定期滅菌更換,弄虛作假,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除科室獎(jiǎng)金100元(由科室依照本科室訂立的考核方案落實(shí)到責(zé)任人)。5、未按規(guī)定監(jiān)測科室消毒液濃度或更換消毒液的,扣罰科室獎(jiǎng)金50元(由科室依照本科室訂立的考核方案落實(shí)到責(zé)任人,質(zhì)控人員無檢查、監(jiān)測記錄的,扣罰質(zhì)控人員)。6、依照醫(yī)院感染管理要求,定期對(duì)各科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測(空氣、物表、手衛(wèi)生等),態(tài)度不端正,導(dǎo)致監(jiān)測結(jié)果不合格的,扣除科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金100元。7、科室每漏報(bào)或隱瞞不報(bào)一例院感病例,扣除科室主管醫(yī)生獎(jiǎng)金50元。8、未定時(shí)監(jiān)測紫外線燈管強(qiáng)度或擦拭紫外線燈管的,扣罰科室50元(由科室依照本科室訂立的考核方案落實(shí)到責(zé)任人)。9、診療操作結(jié)束后未及時(shí)清理工作臺(tái)面、治療盤、治療車、器械、血漬、污垢等的,扣罰責(zé)任人50元10、診療用品一人一用一消毒,如未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人50元。11、科室無菌物品管理未按效期先后次序放置并使用的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科室負(fù)責(zé)人50元,責(zé)任人50元;科室潔污物品未分開放置的,扣罰責(zé)任人50元。12、科室每月依照院感科年初下發(fā)的工作計(jì)劃及本科室的工作計(jì)劃開展教育培訓(xùn),無培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)內(nèi)容,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰科室100元。13、不能正確掌握手衛(wèi)生操作流程,扣罰被考核人50元。(二)全年無上述情況的科室予以年終獎(jiǎng)300元。因消毒隔離不嚴(yán),情節(jié)嚴(yán)重的,造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行,病例在3例以上(含3例),扣除科室獎(jiǎng)金300元。(三)醫(yī)院感染培訓(xùn)1、無故缺席醫(yī)院感染培訓(xùn)者,扣罰責(zé)任人50元;無故、拒絕參加考試者,缺考一次扣缺考人獎(jiǎng)金200元。2、在定期醫(yī)院感染管理理論考核中,醫(yī)院感染知識(shí)掌握不嫻熟,考核不合格(70分以下)者,扣罰責(zé)任人100元。全科室人員補(bǔ)考;補(bǔ)考分?jǐn)?shù)低于80分的,扣罰補(bǔ)考人100元。(閉卷考試,按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容考,科室抽二人、五官科抽一人參加考試,由院感科抽)(四)醫(yī)療廢物管理1、生活垃圾中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾,扣罰責(zé)任科室20元。2、銳器沒有放置在銳器盒中,扣罰責(zé)任科室10元。3、醫(yī)療垃圾監(jiān)管不到位,造成醫(yī)療垃圾流失,情節(jié)細(xì)小扣罰責(zé)任科室100元,情節(jié)嚴(yán)重者交由醫(yī)院感染管理委員會(huì)處理??椊鹂h中醫(yī)院院感科20**年11月4日篇2:醫(yī)院企劃部部門職責(zé)崗位設(shè)置及績效考核方案北京腦血管病醫(yī)院企劃部部門職責(zé)、崗位設(shè)置及績效考核一、部門職責(zé)直屬:院長1、依據(jù)集團(tuán)所屬各公司性質(zhì)進(jìn)行市場調(diào)研,提出集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略。下屬公司的目標(biāo)戰(zhàn)略策劃訂立、研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承當(dāng)企業(yè)中長期的形象規(guī)劃和實(shí)施;2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推動(dòng)及組織協(xié)調(diào)公司重點(diǎn)運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;訂立并執(zhí)行公司的品牌策略,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣,管理公司品牌運(yùn)用情況。3、策劃實(shí)施集團(tuán)公司及所屬資產(chǎn)行業(yè)市場研究工作,對(duì)集團(tuán)或下屬公司新建立的項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研,負(fù)責(zé)開展市場信息收集、同行業(yè)信息收集、相關(guān)資源供應(yīng)行情信息收集、國家法律法規(guī)固定收集、競爭企業(yè)信息搜集,及幫忙開展客戶滿意度調(diào)查工作;并研究、分析、報(bào)告;4、幫忙銷售公司完成各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和實(shí)在實(shí)施方案,對(duì)各公司訂立的營銷策略體系、銷售宏觀政策、行銷計(jì)劃進(jìn)行報(bào)批并監(jiān)督實(shí)施;對(duì)子公司產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)進(jìn)行研究和管理;對(duì)子公司促銷費(fèi)用及廣告費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用審核;負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案等綜合管理;并對(duì)以上活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和反饋。5、負(fù)責(zé)公司整體宣傳工作,包含訂立年度各項(xiàng)宣傳計(jì)劃、預(yù)算編制、媒體采購及實(shí)施方案,對(duì)集團(tuán)及各子公司做出整體或相應(yīng)的企劃宣傳和廣告發(fā)布,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。定期組織、評(píng)估,撰寫公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告,提出改進(jìn)措施。6、依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、組織企業(yè)文化調(diào)研和分析;訂立企業(yè)文化推動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)文化推動(dòng)方案;企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的策劃組織實(shí)施和管理;企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn);搜集公司內(nèi)外部建議,評(píng)估企業(yè)文化建設(shè)近況;監(jiān)督、引導(dǎo)公司內(nèi)部宣傳冊(cè)的制作和發(fā)行工作;構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái),搭建企業(yè)文化傳播體系。7、搭配公司相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品包裝,專利包裝及其他相關(guān)策劃行為8、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作2、人員設(shè)置及崗位職責(zé)經(jīng)理1人、市場情報(bào)信息主管2人、文案及企劃專員1人、平面設(shè)計(jì)主管1人企劃部經(jīng)理1人直接上級(jí):院長或市場主管崗位職責(zé)1、主持企劃部日常管理工作。2、訂立公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀;負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。3、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作,審定各項(xiàng)宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)(或幫忙)主持項(xiàng)目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。負(fù)責(zé)審核編制各類宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)呈報(bào)。負(fù)責(zé)公司形象宣傳策劃,組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等4、對(duì)營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,以便及時(shí)修正方案,改進(jìn)工作。5、對(duì)公司的企業(yè)文化負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、介紹;負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。6、負(fù)責(zé)營運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。市場情報(bào)信息主管2人直接上級(jí):企劃部經(jīng)理崗位職責(zé):1、幫忙部門經(jīng)理搜集項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)信息,建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,編寫項(xiàng)目行業(yè)信息報(bào)告,搜集最新行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并進(jìn)行科學(xué)猜測;統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報(bào)告,建立客服報(bào)告信息反饋機(jī)制,提高客戶滿意度,幫忙公司開拓市場渠道;2、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì),有效管理信息數(shù)據(jù),通過深挖數(shù)據(jù),探尋銷售、市場的需求和生意增長機(jī)會(huì),及時(shí)供應(yīng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,維護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析平臺(tái)。確保集團(tuán)和下屬資產(chǎn)之間的分析流程順暢、有效。3、收集整理各子公司的活動(dòng)反饋信息,供應(yīng)市場推廣活動(dòng)的整改建議;監(jiān)督執(zhí)行和實(shí)施各種市場推廣活動(dòng);給相關(guān)業(yè)務(wù)成員供應(yīng)引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng);4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析或協(xié)調(diào)第三方調(diào)研公司資源,跟進(jìn)相關(guān)調(diào)研工作的開展。依據(jù)業(yè)務(wù)需求訂立市場調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目,收集和管理競爭者及競爭環(huán)境、產(chǎn)品走勢等方面的信息,對(duì)競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,供應(yīng)項(xiàng)目市場運(yùn)作建議5、為相關(guān)業(yè)務(wù)部門供應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),多而雜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢?cè)O(shè)計(jì)。及時(shí)反饋信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題和相應(yīng)的解決方案,并對(duì)各項(xiàng)解決方案的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);完成企劃部各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)監(jiān)控報(bào)告文案及企劃主管2人直接上級(jí):企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案,訂立活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則;搭配銷售部門訂立大型活動(dòng)及一般促銷活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求;搭配市場部門訂立加盟店開業(yè)慶典及推廣計(jì)劃。2、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作(內(nèi)部刊物事宜待確定);3、幫忙整合營銷資源,推動(dòng)集團(tuán)下屬公司完成項(xiàng)目營銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施;幫忙集團(tuán)下屬公司對(duì)項(xiàng)目或活動(dòng)(包含組織、參加、引導(dǎo))企劃方案的訂立,媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定,引導(dǎo)并審核子公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào);搭配子公司完成日常推廣宣傳工作;4、定時(shí)完成公司指定個(gè)案的撰寫和個(gè)案實(shí)施總結(jié);負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn);負(fù)責(zé)加盟店宣傳文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);及日常企劃文件的建檔管理;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作;5、針對(duì)集團(tuán)公司與下屬子公司進(jìn)行市場調(diào)查、形成文案并供應(yīng)合理化建議。幫忙部門經(jīng)理分擔(dān)商業(yè)項(xiàng)目信息收集、整理、立項(xiàng)調(diào)研,撰寫項(xiàng)目可行性調(diào)研報(bào)告;健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)1人直接上級(jí):企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置;廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新,幫忙其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成。2、幫忙網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等;3、設(shè)計(jì)文件的使用與修改,數(shù)碼視頻、相片處理、制作促銷圖片和頁面,搭配市場終端或經(jīng)銷商銷售活動(dòng)、市場活動(dòng)宣傳品搭配。4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)掌控的執(zhí)行和維護(hù),不絕改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以實(shí)現(xiàn)公司日益發(fā)展的要求;建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn);與協(xié)作方溝通,保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收;利用自身的行業(yè)背景和知識(shí),在設(shè)計(jì)和制作上有效的掌控本錢。三、任職要求及薪酬崗位:企劃主管:薪酬:30004000元/月1、統(tǒng)計(jì)學(xué)或市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、熟識(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品運(yùn)作操作,具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí);3、擅長思考,具備良好的應(yīng)變本領(lǐng)、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)和文字組織本領(lǐng);4、具有敏銳的洞察力和確定的分析推斷本領(lǐng);5、有品牌策劃工作案例,具有把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的本領(lǐng);崗位:市場情報(bào)信息主管薪酬:40005000元/月1、市場營銷管理類、經(jīng)濟(jì)類、商業(yè)管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、有五年以上市場策劃工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);3、具有獨(dú)立的工作本領(lǐng)和分析本領(lǐng)、較強(qiáng)的察看力、推斷力和應(yīng)變本領(lǐng);4、具有投資行業(yè)的從業(yè)背景或有專業(yè)從事市場調(diào)研工作優(yōu)先;5、嫻熟使用SWOT分析方法、定標(biāo)比超分析法、價(jià)值鏈分析法、競爭對(duì)手分析模型工具等情報(bào)分析方法6、思維活躍,敢于創(chuàng)新,具備高度的工作熱誠和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神崗位:平面設(shè)計(jì)薪酬:30003500/月1、繪畫、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;2、較強(qiáng)的繪畫本領(lǐng)、優(yōu)秀的審美本領(lǐng),獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,能獨(dú)立把握產(chǎn)品顏色風(fēng)格與視覺體驗(yàn)相關(guān)的設(shè)計(jì),對(duì)顏色、主題、構(gòu)圖、細(xì)節(jié)有成熟理解3、有成熟的設(shè)計(jì)理念,豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有敏銳的感悟力和表現(xiàn)力;熟識(shí)印刷品、廣告物料的基本技術(shù)要求,熟識(shí)印刷流程,以及包裝制作工藝;4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能受苦耐勞;性格隨和,重視團(tuán)隊(duì)合作;珍惜個(gè)人品牌信譽(yù)。四、企劃部績效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金考核試行方案一、績效工資考核細(xì)則:為推動(dòng)企劃工作順利打開,有效促進(jìn)考核機(jī)制的深入,體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與籌薪回報(bào)相掛鉤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的既定價(jià)值,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特訂立此企劃績效考核制度。1:績效工資考核目的:1)考核部門及員工績效目標(biāo)完成情況,為實(shí)際籌薪與獎(jiǎng)金供應(yīng)依據(jù)2)對(duì)上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié),為下一期間的績效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展供應(yīng)引導(dǎo)與幫忙3)為公司整體以及局部薪酬調(diào)整、部門員工職能評(píng)級(jí)、崗位調(diào)整、履歷評(píng)價(jià)等供應(yīng)緊要依據(jù)。4)提高企劃團(tuán)隊(duì)員工工作技能以和績效素養(yǎng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持本部門人員的活動(dòng)和良性競爭力2:績效工資劃分:基本工資占比例的80%,績效工資占工資比例的20%,年度考核工資以獎(jiǎng)金形式發(fā)放,實(shí)在數(shù)額依據(jù)萬福公司獎(jiǎng)金方法3:考核周期:1)主管級(jí)別以上人員分月度考核以及季度評(píng)定考核2)部門獎(jiǎng)金為年度部門考核3)當(dāng)月無該項(xiàng)考核內(nèi)容相關(guān)工作時(shí)該考核指標(biāo)以滿分計(jì)算年度企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義與公式資料來源企劃任務(wù)定時(shí)完成率季/年度(定時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù)企劃計(jì)劃任務(wù)完成數(shù))*100%銷售部費(fèi)用掌控率季/年度(實(shí)際企劃費(fèi)用計(jì)劃企劃費(fèi)用)*100%財(cái)務(wù)部企劃方案成功率季/年度(成功方案數(shù)提交方案數(shù))*100%企劃部業(yè)務(wù)增長率季/年度(定時(shí)完成銷售搭配任務(wù)數(shù)市場計(jì)劃任務(wù)完成數(shù))*30%市場部或銷售部媒體正面曝光次數(shù)季/年度在公眾媒體上發(fā)布發(fā)表宣傳公司的新聞及宣傳廣告的次數(shù)企劃部廣告投放有效率季/年度(廣告費(fèi)用增長率銷售收入增長率)*100%企劃部危機(jī)公關(guān)處理及時(shí)率季/年度對(duì)不良信息處理,處理后通過受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查的滿意度得分實(shí)現(xiàn)規(guī)定的分值以上企劃部8公關(guān)單位以媒體滿意度季/年度接受調(diào)研的公關(guān)單位,媒體對(duì)企劃部門的工作滿意度評(píng)分企劃部備注:整體年度指標(biāo)由公司統(tǒng)一下達(dá),企劃部依據(jù)全年指標(biāo)分化,進(jìn)行任務(wù)調(diào)配企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)被考核人姓名職位部門企劃部考核人姓名職位市場副總或總經(jīng)理部門緊要考核指標(biāo)(100%)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重/分值績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%企劃任務(wù)定時(shí)完成率20%考核期內(nèi)企劃任務(wù)定時(shí)完成率100%策劃方案15%考核期內(nèi)企劃方案審批通過實(shí)現(xiàn)70%以上企劃費(fèi)用掌控10%考核期內(nèi)企劃費(fèi)用空置率%以上部門費(fèi)用掌控5%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用掌控在預(yù)算范圍之內(nèi)項(xiàng)目及專利工作搭配10%考核期內(nèi)項(xiàng)目申報(bào)及專利工作的搭配性銷售工作搭配10%考核期與銷售推廣活動(dòng)的搭配性公關(guān)處理滿意度10%無任何相關(guān)部門投訴情況9企劃月度數(shù)據(jù)報(bào)表、總結(jié)5%依據(jù)各部門情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)作出引導(dǎo)看法10品牌形象傳播(內(nèi)部)5%VI導(dǎo)向、企業(yè)文化、消息的轉(zhuǎn)達(dá)當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算二、職業(yè)籌辦考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工培訓(xùn)1)專業(yè)培訓(xùn)2)常規(guī)培訓(xùn)2%定時(shí)參加公司專業(yè)培訓(xùn)訂立企劃內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃以及布置講解職業(yè)規(guī)劃定位2%規(guī)劃部門內(nèi)部人員發(fā)展計(jì)劃,提升計(jì)劃工作業(yè)務(wù)引導(dǎo)力1%本部門人員工作引導(dǎo)布置,問題及時(shí)處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工流失率3%本月部門員工流失情況部門員工違規(guī)情況2%本部門員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分:被考核人簽字:考核人簽字:日期日期備注:滿分為100分,100%率計(jì)算。1獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)??冃гu(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由總經(jīng)理直接評(píng)判。市場競爭情報(bào)人員績效考核指標(biāo)被考核人姓名職位:市場競爭情報(bào)主管部門:企劃部考核人姓名職位:企劃部經(jīng)理部門:企劃部緊要考核指標(biāo)(100%)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%搜集行業(yè)、競爭企業(yè)信息,建立項(xiàng)目信息庫20%信息及時(shí)不漏傳,且易于檢索搭配企劃文案搜尋相關(guān)需求信息并整理10%依據(jù)企劃文案需求信息進(jìn)行搜集整理相關(guān)信息、剪報(bào)整理并形成月報(bào)制度10%統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報(bào)告對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)20%及時(shí)供應(yīng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析20%供應(yīng)項(xiàng)目市場運(yùn)作建議報(bào)告為相關(guān)業(yè)務(wù)部門供應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)10%搭配銷售部門、市場部門建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算二、職業(yè)籌辦考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工培訓(xùn)1)專業(yè)培訓(xùn)2)常規(guī)培訓(xùn)3%參加率工作業(yè)務(wù)搭配力2%本部門人員工作樂觀搭配處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工違規(guī)情況5%本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分:被考核人簽字:考核人簽字:審核人簽字:日期日期日期:備注:滿分為100分,100%率計(jì)算。1獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)??冃гu(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。企劃文案類人員績效考核指標(biāo)被考核人姓名職位:企劃文案部門:企劃部考核人姓名職位:企劃部經(jīng)理部門:企劃部緊要考核指標(biāo)(100%)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%常規(guī)宣傳企劃及文案撰寫15%每月510篇市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫15%依據(jù)品牌策劃的整體方案,月度或季度市場工作計(jì)劃撰寫執(zhí)行撰寫市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫15%依據(jù)市場策劃的內(nèi)容大綱進(jìn)行撰寫負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案15%公司會(huì)議審議通過企業(yè)文化標(biāo)語、口號(hào)的撰寫、發(fā)布5%依據(jù)企業(yè)文化大綱項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)稿件企劃部相關(guān)通知,消息撰寫5%企劃部相關(guān)日常企業(yè)內(nèi)內(nèi)傳播信息的撰寫企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊、手冊(cè)、報(bào)刊、讀物的文字搭配處理排版10%企業(yè)相關(guān)手冊(cè)、刊物、讀物的文字搭配處理排版8方案實(shí)施的跟蹤、總結(jié)報(bào)告的撰寫10%實(shí)施后十五天內(nèi)上交并備案當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算二、職業(yè)籌辦考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工培訓(xùn)1)專業(yè)培訓(xùn)2)常規(guī)培訓(xùn)3%參加率工作業(yè)務(wù)搭配力2%本部門人員工作樂觀搭配處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工違規(guī)情況5%本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分:被考核人簽字:考核人簽字:審核人簽字:日期日期日期:備注:滿分為100分,100%率計(jì)算。1獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)??冃гu(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。企劃設(shè)計(jì)類人員績效考核指標(biāo)被考核人姓名職位:企劃設(shè)計(jì)部門:企劃部考核人姓名職位:企劃部經(jīng)理部門:企劃部緊要考核指標(biāo)(100%)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%常規(guī)活動(dòng)、廣告、宣傳品設(shè)計(jì)30%依據(jù)活動(dòng)、廣告文字、銷售文字進(jìn)行設(shè)計(jì)制作市場推廣需求內(nèi)容設(shè)計(jì)制作20%依據(jù)銷售部或經(jīng)銷商供應(yīng)的文字需求信息進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。與材質(zhì)選擇。公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)計(jì)制作。10%對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)公司VI配套設(shè)計(jì)制作10%全部對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳符合萬福標(biāo)準(zhǔn)色系,進(jìn)行公司VI系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的跟蹤拍攝10%對(duì)公司相關(guān)會(huì)議、公關(guān)活動(dòng)等的照相、攝像、制作剪輯處理文字校對(duì)審核5%對(duì)對(duì)外宣傳的廣告品有初步審核義務(wù)常規(guī)性內(nèi)容制作5%素材的處理當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算二、職業(yè)籌辦考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工培訓(xùn)1)專業(yè)培訓(xùn)2)常規(guī)培訓(xùn)3%參加率工作業(yè)務(wù)搭配力2%本部門人員工作樂觀搭配處理三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%部門員工違規(guī)情況5%本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況本次考核總得分:被考核人簽字:考核人簽字:審核人簽字:日期日期日期:備注:滿分為100分,100%率計(jì)算。1獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)??冃гu(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。篇3:醫(yī)院績效考核管理規(guī)定醫(yī)院績效考核管理規(guī)定一、為了實(shí)現(xiàn)和保持我院的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建以努力探求杰出為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)品牌文化,促進(jìn)我院的連續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,需要不絕加強(qiáng)和完善我院績效管理和考核評(píng)價(jià)工作。二、績效考核管理要遵奉并服從我院的“堅(jiān)決不移維護(hù)社會(huì)、患者、員工三者利益”和“四精三效”工作方針,堅(jiān)持“公正、公平、公開”“誠信為本”理念,簡明規(guī)范易操作原則??己嗽u(píng)價(jià)工作是一項(xiàng)緊要的基礎(chǔ)管理工作,醫(yī)院全部員工都是績效管理的對(duì)象,都要接受工作績效考核。三、績效考核管理實(shí)行層級(jí)管理原則。醫(yī)院院務(wù)管理委員會(huì)是績效考核管理的最高決策組織,其職責(zé)是:依據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,確定考核原則,批準(zhǔn)和修改考核制度;訂立年度工作總目標(biāo)和綜合工作目標(biāo),確定分解到職能和業(yè)務(wù)科室的KPI指標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo),責(zé)任到人,限期完成;確認(rèn)考核結(jié)果,確認(rèn)獎(jiǎng)懲方案,處理員工申訴;全面引導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)考核工作。醫(yī)院職能部室是醫(yī)院一級(jí)績效考核管理系統(tǒng),醫(yī)院各部科站是二級(jí)績效考核管理系統(tǒng),各部科站所屬科室是三級(jí)績效考核管理系統(tǒng)。醫(yī)院各部科站室主任和科室業(yè)務(wù)主任及護(hù)士長是層級(jí)績效管理的第一責(zé)任者。四、績效考核是在確定期間內(nèi),對(duì)各級(jí)管理者和科室員工的崗位職責(zé)的履行、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況,以及工作業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作本領(lǐng)(效益、效率、效果)進(jìn)行全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)和反饋。通過績效考核,促進(jìn)醫(yī)院、科室、個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提升科室、個(gè)人工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力,體現(xiàn)個(gè)人工作的績效水平和差別。以此為依據(jù)訂立醫(yī)院以人為本的人才培養(yǎng)開發(fā)和員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的素養(yǎng)和本領(lǐng),使醫(yī)院團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人更好的同步發(fā)展。五、績效考核以醫(yī)院各科崗職責(zé)工作業(yè)績、年度工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、臨時(shí)工作任務(wù)完成為緊要內(nèi)容,以崗位職責(zé)和目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)等為緊要考核方法??冃Э己私Y(jié)果運(yùn)用于年度、季度、月度的業(yè)績嘉獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)激勵(lì)、工資獎(jiǎng)金調(diào)整、各級(jí)管理者聘任、科室員工崗位聘用和調(diào)整、其它處理的依據(jù)或參考。六、我院績效考核管理的四大關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)(KPI)內(nèi)容確定為“業(yè)務(wù)質(zhì)量保證、醫(yī)院安全保障、醫(yī)療服務(wù)保值、經(jīng)營效益保量”。分解到科室崗位及員工的KPI應(yīng)以科室崗位職責(zé)為基礎(chǔ),認(rèn)真了解該科室崗位工作內(nèi)容,選擇最緊要的25個(gè)最能反映出業(yè)績的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為KPI量化指標(biāo)(見附件)。以此細(xì)化訂立和執(zhí)行我院的《醫(yī)院績效考評(píng)細(xì)則》,區(qū)分一、二、三線及不同性質(zhì)的科室工作崗位或不同專業(yè)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),力求針對(duì)性強(qiáng)和客觀有效性。對(duì)于難以量化和細(xì)化的工作行為,必需力求公正。七、績效考核依據(jù)為:國家衛(wèi)生、醫(yī)政、藥政、醫(yī)保等法律法規(guī);總醫(yī)院的政策規(guī)定;醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;科室主任、護(hù)士長工作月度小結(jié);部科站室工作月報(bào);醫(yī)院各項(xiàng)工作檢查記錄;被考核者的上級(jí)主管人員供應(yīng)的工作記錄等。八、醫(yī)院各級(jí)管理者都必需在自身職責(zé)和全院及所承當(dāng)目標(biāo)的管束下,訂立年度、季度或月度工作計(jì)劃與時(shí)間進(jìn)度表,按計(jì)劃打開工作。各級(jí)管理者都必需督導(dǎo)與幫忙下屬員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),訂立并執(zhí)行工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,通過有效激勵(lì)和改進(jìn)措施,按崗位職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃的要求及進(jìn)程打開考核工作。九、績效考核一個(gè)完整年為一周期,分為月度、季度、上半年和年度考核。月度和季度考核以崗位工作業(yè)績?yōu)榫o要內(nèi)容,月度考核實(shí)施時(shí)間是下月的中旬之前,季度考核實(shí)施時(shí)間是下季第一月的中旬之前;年度考核是全面的考核,緊要考核全年目標(biāo)的完成和工作本領(lǐng)的改進(jìn)與提高,年度考核實(shí)施時(shí)間是11月至12月。十、績效考核評(píng)價(jià)程序(一)月度績效考核評(píng)價(jià)程序1、各部科站針對(duì)當(dāng)月崗位工作、目標(biāo)任務(wù)、經(jīng)營管理等情況,緊要依據(jù)《醫(yī)院績效考評(píng)細(xì)則》,依照院科兩級(jí)考核要求進(jìn)行綜合考核。2、填報(bào)《業(yè)務(wù)科室月度工作小結(jié)》和《醫(yī)院科室月度工作總結(jié)》。反饋評(píng)價(jià)落實(shí)醫(yī)院工作布置、布置本科工作效果情況,醫(yī)院和本科存在的問題的建議及解決方法,科室團(tuán)隊(duì)和員工突出的工作業(yè)績及事跡,下月本科工作布置重點(diǎn)等。3、填報(bào)《醫(yī)院科室月度考核報(bào)表》。依照院科兩級(jí)當(dāng)月檢查和考核情況,填寫醫(yī)院、科內(nèi)嘉獎(jiǎng)和懲罰的內(nèi)容及加減分值,并在院務(wù)會(huì)上加以確認(rèn)。4、召開醫(yī)院考核會(huì)議。依據(jù)我院工資獎(jiǎng)金考核發(fā)放方法及相關(guān)規(guī)定,依照科室和員工的績效成績,確定撥付各部科站工資獎(jiǎng)金總額;討論確定接受的工作建議;確定醫(yī)院或科內(nèi)稱贊項(xiàng)目內(nèi)容和員工事跡;確認(rèn)醫(yī)院、科內(nèi)嘉獎(jiǎng)和懲罰的內(nèi)容及加減分值。(二)季度績效考核評(píng)價(jià)程序1、依據(jù)各部科站每季度綜合工作考評(píng)后的績效情況,依照我院季度考核嘉獎(jiǎng)方法和一線、二線、三線科室崗位的2:1.5:1比例標(biāo)準(zhǔn),通過院務(wù)會(huì)議,確定全院和科室的季度綜合嘉獎(jiǎng)?lì)~度。每年第二季度同時(shí)確認(rèn)全院和科室的上半年綜合嘉獎(jiǎng)?lì)~度。2、依據(jù)各科室每季度經(jīng)營工作考評(píng)后的效益情況,依照我院季度考核嘉獎(jiǎng)方法,通過院務(wù)會(huì)議,確定突出的科室及個(gè)人的嘉獎(jiǎng)?lì)~度。3、依據(jù)各部科站核心組確定的科室和員工個(gè)人事跡內(nèi)容,依照我院“感動(dòng)服務(wù)獎(jiǎng)”評(píng)比嘉獎(jiǎng)方法,經(jīng)“感動(dòng)服務(wù)獎(jiǎng)”評(píng)定小組評(píng)定,確定突出的科室及個(gè)人的嘉獎(jiǎng)?lì)~度。4、印發(fā)我院季度綜合考核情況通報(bào)。(三)年度績效考核評(píng)價(jià)程序1、個(gè)人自我評(píng)價(jià),書寫年度工作小結(jié)。各級(jí)管理人員和科室員工依據(jù)各自的崗位職責(zé)工作、承當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和任務(wù)完成的情況及結(jié)果,依據(jù)《醫(yī)院績效考核細(xì)則》進(jìn)行自我評(píng)價(jià),包含緊要成績、緊要缺陷和工作改進(jìn)措施等情況。2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)所主管的年度工作布置布置,偏重總結(jié)落實(shí)效果情況;部科站室主任依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容,偏重本部科站室專項(xiàng)工作特色案例和突出的員工事跡;各科室業(yè)務(wù)主任、護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容,偏重總結(jié)突出員工的事跡;科室員工依據(jù)訂立的年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,偏重總結(jié)計(jì)劃的執(zhí)行情況。3、依照層級(jí)次序,各部科站業(yè)務(wù)主任、護(hù)士長與下屬員工進(jìn)行面談,溝通自身對(duì)本人的察看結(jié)果(包含職責(zé)履行和工作任務(wù)的完成情況、工作表現(xiàn)等),通過溝通和引導(dǎo),確定并簽署下屬員工的年度績效考核評(píng)語;各部科站主任通過面談引導(dǎo),確定并簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長的年度績效考核評(píng)語;院領(lǐng)導(dǎo)通過面談引導(dǎo),確定并簽署對(duì)所主管部科站室主任的年度績效考核評(píng)語;院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議溝通和評(píng)議各自主管工作的績效情況。4、除院領(lǐng)導(dǎo)外,各級(jí)管理人員和科室員工填寫個(gè)人年度績效評(píng)價(jià)表。在評(píng)價(jià)表中列出全年醫(yī)院、科內(nèi)嘉獎(jiǎng)和懲罰的內(nèi)容及加減分值;部科站主任主持召開員工年終工作溝通會(huì)議;主持召開核心組會(huì)議,匯總個(gè)人年度績效考核評(píng)價(jià)表,按本科室員工個(gè)人總分值的高處與低處加以排序;連同本部科站人
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