大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練（第六版）課件 第7、8單元 提升抗壓能力、培養(yǎng)感恩心態(tài)

第七單元提升抗壓能力CONTENTS目錄有情緒，也要正確表達(dá)項(xiàng)目13項(xiàng)目14關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力

在本單元你將認(rèn)識到情緒管理的重要性，懂得駕馭自己的情緒，學(xué)會常見的減壓方式，學(xué)會善待自己，才能創(chuàng)造內(nèi)心的和諧，才能取得成功。學(xué)習(xí)引導(dǎo)單元訓(xùn)練目標(biāo)能夠認(rèn)識并管理自己的情緒1提升緩解壓力的能力2項(xiàng)目13有情緒，也要正確表達(dá)管理自己的情緒，創(chuàng)造內(nèi)心的和諧做好個人安全第一責(zé)任人項(xiàng)目13：有情緒，也要正確表達(dá)項(xiàng)目案例踢貓效應(yīng)和釘子事件案例1：踢貓效應(yīng)人的不滿情緒和糟糕心情，一般會在社會關(guān)系鏈條中依次傳遞，由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層，無處發(fā)泄的最小的那一個元素，則成為最終的受害者。所謂“踢貓效應(yīng)”指的是人與人之間的泄憤連鎖反應(yīng)。在心理學(xué)上，“踢貓效應(yīng)”是這樣說的：某公司董事長為了重整公司一切事務(wù)，許諾自己將早到晚回。事出突然，有一次，他看報看得太入迷以致忘了時間。為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時間。這位董事長憤怒之極，回到辦公室時，心情依然很糟糕，他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓(xùn)斥一番。銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后，氣急敗壞地走出董事長辦公室，將秘書叫到自己的辦公室并對他挑剔一番。秘書無緣無故被人挑剔，自然是一肚子氣，就故意找接線員的茬。接線員無可奈何垂頭喪氣地回到家，對著自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥之后，也很惱火，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。項(xiàng)目13：有情緒，也要正確表達(dá)項(xiàng)目案例釘

子

事

件案例2：釘子事件

有一個男孩脾氣很壞，于是他的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，當(dāng)他想發(fā)脾氣的時候，就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天，這個男孩釘下了40根釘子。慢慢地，男孩可以控制他的情緒了，不再亂發(fā)脾氣，所以每天釘下的釘子也跟著減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣比釘下那些釘子來得容易一些。終于有一天，父親告訴他，從現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有的釘子都拔出來了。于是，父親牽著他的手來到后院，告訴他說：“孩子，你做得很好。但看看這些圍籬上的坑坑洞洞，這些圍籬將永遠(yuǎn)不能回復(fù)從前的樣子了，當(dāng)你生氣時所說的話就像這些釘子一樣，會給別人留下很難愈合的疤痕！”項(xiàng)目13：有情緒，也要正確表達(dá)

不能做到最好，但完全可以放松心態(tài)做得很好；不能擁有偉大，但完全可以靜守平凡，用平和的心態(tài)充實(shí)而有意義地過好每一天。量力而行，不過分苛求自己項(xiàng)目啟示

生氣的時候，試著從自己的身上找一下原因，也許情緒會不再激動，很多事情看起來就沒有那么不如人意了。抱怨是一種害人傷己的情緒，是一顆釘在心靈笆籬上的釘子。與其抱怨，不如做力所能及的改變項(xiàng)目13：有情緒，也要正確表達(dá)

世界是多元的，否則社會就失去了它的多姿多彩。在漫長的人生道路上，每個人都不可避免地會遇到許多不平之事，我們該以怎樣的心態(tài)去面對呢？心平氣和地面對不平事項(xiàng)目啟示

生命如旅行，唯有放松心態(tài)，才能步履從容！每個人在生活中都有壓力，這些壓力來自各個方面，工作、學(xué)業(yè)、感情……然而，為什么有的人在壓力之下，活得輕松自在，有的人卻每天都愁眉苦臉呢？放松心態(tài)，壓力才會變成動力項(xiàng)目13：有情緒，也要正確表達(dá)項(xiàng)目訓(xùn)練：你是不是能夠駕馭憤怒情緒的人訓(xùn)練內(nèi)容：通過做心理測試題的方式來了解自己，看看自己是憤怒的主人，還是憤怒的奴仆。訓(xùn)練目的：1.學(xué)習(xí)從多角度認(rèn)識自己。2.客觀真實(shí)地分析自我、管理自己的情緒。3.通過測評，解讀自己的性格特質(zhì)與潛能，了解管理情緒的優(yōu)劣勢，加強(qiáng)自我認(rèn)知。項(xiàng)目14關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力項(xiàng)目14：關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力項(xiàng)目案例絕望的驢子有一天某個農(nóng)夫的一頭驢子不小心掉進(jìn)一口枯井里。農(nóng)夫絞盡腦汁想辦法救出驢子，但幾個小時過去了，驢子還在井里痛苦地哀嚎著。最后，這位農(nóng)夫決定放棄，他想這頭驢子年紀(jì)大了，不值得大費(fèi)周章去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。于是農(nóng)夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的痛苦。農(nóng)夫的鄰居們?nèi)耸忠话宴P子，開始將泥土鏟進(jìn)枯井中。當(dāng)這頭驢子了解到自己的處境時，剛開始哭得很凄慘。但出人意料的是，一會兒之后這頭驢子就安靜下來了。農(nóng)夫好奇地探頭往井底一看，出現(xiàn)在眼前的景象令他大吃一驚∶當(dāng)鏟進(jìn)井里的泥土落在驢子的背部時，它將泥土抖落在腳下，然后站到泥土堆上面！就這樣，驢子竟然出來了，然后在眾人驚訝的表情中快步地跑開了！項(xiàng)目14：關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力

就如上述案例中的驢子，在生命的旅程中，我們有時候難免會陷入“枯井”里，被各式各樣的“泥沙”傾倒在身上，而想要從這些“枯井”中脫困的秘訣：將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！在現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)習(xí)及工作過程中，很多人坦言壓力很大，如果這時能向這頭驢子學(xué)習(xí)，變壓力為動力，變消極為積極，則有助于使我們變得順心如意，實(shí)現(xiàn)自己美好的人生規(guī)劃。告訴自己，不輕易放棄就一定會有收獲！項(xiàng)目啟示提升抗壓能力，鍛煉抗壓體質(zhì)項(xiàng)目14：關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力4.糾正習(xí)慣壞習(xí)慣對人的影響壞習(xí)慣的糾正辦法3.睡眠解壓雖然帶著壓力工作已經(jīng)成為很多人的一種生活方式，但這并不意味著我們應(yīng)該對壓力坐視不理，任其損傷我們的身體、情緒和精神。鍛煉抗壓體質(zhì)的第一要務(wù)就是保證有規(guī)律的、充足的睡眠。2.壓力過大影響身心健康人們的情緒對健康有很大影響。與壓力有關(guān)的情緒，如焦慮、沮喪，會對健康產(chǎn)生不良影響。1.認(rèn)知壓力人人都會有壓力。壓力有很多種形式，有些明顯，有些隱秘，有些是階段性的，有些則持續(xù)不斷?？傊?，壓力無處不在，任何反常的事情都會對我們造成壓力，當(dāng)人與環(huán)境的交流使得我們感覺到環(huán)境的要求與自己生理、心理，及社會系統(tǒng)的資源之間有了差距時，壓力便產(chǎn)生了。項(xiàng)目14：關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力傾訴可取得內(nèi)心感情與外界刺激的平衡一個人當(dāng)心理不平衡、有苦惱時，應(yīng)到大自然中去傾訴、旅游5.學(xué)會放松讀自己感興趣的書，讀使人輕松愉快的書聽輕松愉快的音樂會使人心曠神怡，沉浸在幸福愉快之

中而忘記煩惱讀書、聽音樂

最簡單的放松方式就是深呼吸，讓呼吸帶走壓力從事你喜歡的活動時，不平衡的心態(tài)自

然會逐漸走向平衡深呼吸、培養(yǎng)雅趣做好事，可以獲得快樂，平衡心態(tài)忘記煩惱，忘記憂愁，忘記苦澀，忘記失意做好事、忘卻項(xiàng)目14：關(guān)愛自己，提升緩解壓力的能力項(xiàng)目訓(xùn)練：分析個人的抗壓臨界點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)容：進(jìn)行個人壓力測試，了解自己的抗壓臨界點(diǎn)。

訓(xùn)練目的：1.了解自己可以承受多大的壓力。2.了解自己在幾個方面的壓力承受情況。3.分析個人抗壓能力，判斷自己抗壓臨界點(diǎn)的高低。匯報完畢懇請廣大師生點(diǎn)評指正。第八單元培養(yǎng)感恩心態(tài)CONTENTS目錄培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課項(xiàng)目15項(xiàng)目16感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌

在本單元你將認(rèn)識到感恩心態(tài)是一種平凡而崇高的品質(zhì)。做一個感恩的人，用感恩的心去工作，才能在堅(jiān)守中收獲更多。掃描右側(cè)二維碼，詳細(xì)了解本單元的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)引導(dǎo)單元訓(xùn)練目標(biāo)如何培養(yǎng)感恩的心態(tài)。1怎樣以感恩的心態(tài)去工作2項(xiàng)目15培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課項(xiàng)目15：培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課項(xiàng)目案例感恩—人生最美的補(bǔ)償有一位銷售總監(jiān)，他經(jīng)常給自己的下屬分享自己的成功秘訣。當(dāng)年，他還只是一名牛奶推銷員，為了推銷牛奶，每天騎著自行車奔波在城市的大街小巷。當(dāng)時人們大多喝的還是訂的玻璃瓶的早餐奶，紙質(zhì)包裝的早餐奶剛剛推出，還不被人們認(rèn)可。他雖然每天東奔西走到處宣傳，但收獲并不是很大，最初的一個月，他只推銷出去了15袋。第二個月，他新聯(lián)絡(luò)到32個客戶。第三個月，他依然滿懷信心地奔波著，從沒想過放棄。這天，他像往常一樣送著貨。其中有個客戶是坐在輪椅上的一位老奶奶。他將牛奶交給老人家的時候，老人家的電話響了。原來是老奶奶邀請的一位外地客人到了，客人因?yàn)椴恢览夏棠碳业木唧w位置，詢問路線。他自告奮勇地表示他可以去車站接那位客人。一周后，他不斷接到老奶奶周圍鄰居的訂奶電話。兩周后，老婦人的兒子打來電話，表示他所在公司決定為員工增加福利，每天都要訂幾箱奶。此后，不斷有新的訂奶電話打來，說都是那位老奶奶和她的兒子介紹來的。第三個月，他的推銷成績突破了公司紀(jì)錄。他想到自己的成功應(yīng)該感謝老奶奶。而老奶奶卻笑著對他說道：“你應(yīng)該感謝的是你自己，因?yàn)槟銕椭宋?，我就將你介紹給了我的鄰居和我做經(jīng)理的兒子了。因?yàn)橄衲氵@么善良的人，一定是一個值得信任的人?！?lt;項(xiàng)目15：培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課常懷一顆感恩的心，感謝他人曾給予過我們一句叮嚀、一次微笑、一份關(guān)愛，這足以讓我們在生活安然時因深深地回味而動情。以感恩的心態(tài)面對一切，包括失敗，你會發(fā)現(xiàn)，人生其實(shí)很精彩。盡管我們?yōu)橐率匙⌒兴ǖ腻X都是自己或父母辛辛苦苦掙來的，但是當(dāng)我們在享受這一切的同時，難道不應(yīng)該去感謝為我們提供生活便利的人嗎？也許你現(xiàn)在的工作并不是自己最喜歡的，但你難道不應(yīng)該感激，是這份工作給了你從未有過的體驗(yàn)和鍛煉嗎？我們的確應(yīng)該對周圍的一山一水、一草一木心懷感恩，對那些維系我們生命的一餐一飯心懷感恩，對那些曾經(jīng)給予我們關(guān)懷和幫助的人心懷感恩！案例啟示項(xiàng)目15：培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課如何應(yīng)對數(shù)據(jù)信息安全問題？感恩生活，知足常樂感恩朋友，真誠幫助感恩幸福，懂得珍惜感恩父母，賜予生命感恩磨難，學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)項(xiàng)目15：培養(yǎng)感恩的心態(tài)，是成功人生的必修課項(xiàng)目訓(xùn)練：做個懂得感恩的人訓(xùn)練內(nèi)容：

閱讀下面的寓言，體會其中蘊(yùn)含的意義。訓(xùn)練目的：

1.能對自己的現(xiàn)狀進(jìn)行剖析。

2.通過寓言，解讀感恩的重要性。項(xiàng)目16感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌項(xiàng)目16：感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌項(xiàng)目案例用感恩的心去工作案例1：“三個一”要不得“畢業(yè)幾乎等于失業(yè)”的壓力同樣壓在了知名大學(xué)的畢業(yè)生小張的身上，經(jīng)過苦苦尋覓，他終于找到了一份做銷售的工作。但令人遺憾的是，小張并沒有珍惜這份來之不易的工作：早晨的鬧鈴響了好幾遍了，他還沒有起床的意思，并且，腦子里第一個感覺就是——痛苦的一天又開始了。他匆匆忙忙地趕往公司，早餐也顧不上吃?？缛牍敬箝T，還是神情恍惚，坐在會議室，迷迷糊糊地聽著經(jīng)理布置工作……一天的痛苦工作之旅就這樣開始了。小張上午拜訪客戶，結(jié)果遭到拒絕和冷遇，心情簡直糟透了，仿佛世界末日即將來臨。下午下班前回到公司填工作報表，胡亂寫上幾筆就拿去交差……一天就這樣結(jié)束了。平時沒有花時間學(xué)習(xí)，從不好好研究自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品，沒有明確的計(jì)劃和目標(biāo)，從不反省自己一天做了些什么，有哪些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，從不認(rèn)真去想想顧客為什么會拒絕，有沒有更好的銷售方法，在銷售產(chǎn)品的過程中應(yīng)為顧客帶來什么樣的服務(wù)。當(dāng)一天和尚撞一天鐘，混一天算一天，這就是小張職場生活的真實(shí)寫照。到了月底一發(fā)工資，才這么點(diǎn)，真沒意思，看來該換換地方了，于是小張很牛氣地辭職了。一年下來，他換了五六家公司。日復(fù)一日、年復(fù)一年，時間就這樣耗盡了。結(jié)果還是“三個一”：一無所獲，一事無成，一窮二白。項(xiàng)目16：感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌項(xiàng)目案例用感恩的心去工作案例2：最高的情商，就是滿懷感恩地去工作

正因?yàn)槲覀冇辛斯ぷ鞯臋C(jī)會，才有了生活資源和實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺；我們的聰明才智才有了萌芽的樂土；我們的人生閱歷才得以豐富；我們的能力和才華才有得以施展的機(jī)會和空間。當(dāng)然，每個人的成功都離不開自己的努力?？蔁o論你的行為是多么的完美和明智，你都不能不對別人心存感激。想想自己的每次晉升，哪一次沒有別人的幫助？正是有了同事的理解和支持，我們才有了成才和晉升的機(jī)會。所以有人這樣說：“成功的第一步就是先存有一顆感恩之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感恩之情?！币晃挥善胀殕T晉升為總經(jīng)理的人這樣說道：“我剛到這家公司時，只是一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的普通職員，為什么在短短兩年內(nèi)就晉升為總經(jīng)理？這是因?yàn)?，我時常懷著一顆感恩的心去工作，我感謝老板給予我的機(jī)會，我感謝同事對我的點(diǎn)滴關(guān)懷與幫助?！嗡鳎?dāng)涌泉相報’。正是這種感恩之心，讓我更加努力地工作，我要盡最大的努力來回報這一切，沒想到，生活卻給予了我更大的回報。”項(xiàng)目13：感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌

一個懂得感恩的員工不僅把工作當(dāng)成一種職業(yè)，更把它當(dāng)成一種事業(yè)。不懂得感恩的員工是既可悲又可憐的，他們只是把工作當(dāng)成一件差事。對“工作等于事業(yè)”的人來說，工作意味著執(zhí)著追求，力求完美；而對“工作等于差事”的人而言，工作則意味著出于無奈，不得已而為之。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)項(xiàng)目啟示健康中國

現(xiàn)實(shí)工作中總會有員工嫌薪水太低，卻不想想自己做了多少事。我們唯一能夠做的，便是認(rèn)真地工作，不斷地創(chuàng)新，熱忱地服務(wù)，這也是對領(lǐng)導(dǎo)和自己最大的回報了。在付出努力的同時，我們也會獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩項(xiàng)目16：感恩才能成就事業(yè)和生命的輝煌

在工作中，我們總會