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文檔簡介
你怎么看待雙十一你怎么看待雙十一LOGO光棍節(jié)的起源
11月11號光棍節(jié)的來歷,一直是個迷,有各種各樣的猜測和說法。其中光棍節(jié)產(chǎn)生于校園文化的說法是比較可信的,但由誰最先提出已不可考了。眾多說法中,光棍節(jié)起源于南京高校的校園文化是被廣泛接受的觀點。(同時期誕生在不同地區(qū),后續(xù)在南京地區(qū)高校開展比較活躍,繼而通過群體活動和媒體傳播,光棍節(jié)在社會上流行開來。與電商結(jié)緣2009年,天貓(當(dāng)時稱淘寶商城)開始在11月11日“光棍節(jié)”舉辦促銷活動,最早的出發(fā)點只是想做一個屬于淘寶商城的節(jié)日,讓大家能夠記住淘寶商城。選擇11月11日,也是一個有點冒險的舉動,因為光棍節(jié)剛好處于傳統(tǒng)零售業(yè)十一黃金周和圣誕促銷季中間。但這時候天氣變化正是人們添置冬裝的時候,當(dāng)時想試一試,看網(wǎng)上的促銷活動有沒有可能成為一個對消費者有吸引力的窗口。結(jié)果一發(fā)不可收拾,現(xiàn)在“雙十一”成為電商消費節(jié)的代名詞,甚至對非網(wǎng)購人群、線下商城也產(chǎn)生了一定影響力。雙11你狂歡了么?
雙11誰的狂歡節(jié)?
在淘寶、天貓等保險平臺上我們看到,有保險公司在“光棍節(jié)”當(dāng)天推出了“脫光險”,購買了該款產(chǎn)品后,若投保客戶一年后結(jié)婚,即可獲得最高4999元的蜜月禮金。選擇在這個時點在網(wǎng)上推出保險產(chǎn)品,主要是因為該款產(chǎn)品的定位是專門為單身男女們量身打造的!”希望通過這款產(chǎn)品,鼓勵單身青年尋找愛情”。也希望消費者在瘋狂購物的同時,通過網(wǎng)店平臺,嘗試關(guān)注其他事情—比如,為自己買一份保險。脫光險,只賣光棍,一年后結(jié)婚,可獲4999元禮金別人家的老板放了“購物假”下了班才去淘寶?動作太慢!可工作時間在老板眼皮底下購物,也不是明智的選擇。就在不少人為此煩惱的時候,別人家的老板又來了!湖南長沙一家企業(yè)為了迎接”雙十一“,滿足員工物質(zhì)生活需求,特將下班時間提前一小時。雙十一連“歪果仁”都知道!如果你以為只有中國人才會為”雙十一“瘋狂那就大錯特錯了!歪果的小伙伴同樣也知道”雙十一“是個嗨翻天的日子!最近,廣州美術(shù)學(xué)院大三留學(xué)生Nicolas的個人工作室舉行了一個小型紙巾畫展,而展出的多幅紙巾畫都是”雙十一“主題的:”千手觀音搶紅包“”孫大圣坐筋斗云送快遞“”唐長老網(wǎng)購患上選擇困難癥“。。。女子用老人機“管住手”不少人為了控制自己的購物欲,也是想盡了各種辦法:堅決不開任何購物網(wǎng)站、把自己買了還沒穿的衣服全部擺出來作為”血的教訓(xùn)“。而武漢的一位女大學(xué)生更是從家中拿出來了諾基亞1110的老機型,從設(shè)備上杜絕了自己上網(wǎng)購物的機會。雙十一發(fā)生的趣事天貓雙十一購物狂歡節(jié)開場12分鐘28秒,交易額沖到了100億元,其中無線占比75.5%,而去年達到100億用了37分鐘;不到34分鐘,就突破了200億!話說,你敗了多少?支付寶每秒8.59萬筆交易峰值為去年峰值2.23倍,截至目前,已有176個國家在平臺上進行交易。網(wǎng)友:這就是中國速度!繼續(xù)播報——4小時26分31秒(截至今晨04:26:31),2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元,已超過2013年雙11全天交易額。7小時45分42秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億,已超過2014年美國感恩節(jié)購物節(jié)已披露的線上交易總額。淘寶網(wǎng)2015年雙十一戰(zhàn)績9小時52分22秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超500億,無線占比72.93%!經(jīng)過全球剁手黨將近12個小時的瘋狂掃貨,截止11月11日11時50分,天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額突破571億元,打破去年雙11全天交易額記錄。其中無線交易占比71%,全球產(chǎn)生成交的國家和地區(qū)達到205個。
截至北京時間下午13點,2015天貓雙11交易額達到605億元,其中無線占比71.22%。
下午4時55分,交易額:70628059637。無線占比:69%,已覆蓋220個國家/地區(qū)。下午7時16分,交易額:755億無線占比:69%。菜鳥物流創(chuàng)1億電子單!手機累計賣出2112010部!關(guān)于雙11的思考:該不該拒絕雙111.“假打折”遭詬病2.手機筆記本“反漲”無法比價的特供款
所謂特供款在商家而言其實只是個幌子。目的是使消費者無從與平日價格縱向比較,以及在質(zhì)量、做工上降低要求,提升利潤空間。4.不存在”的促銷品
還有的消費者在雙11購物中品嘗到了先揚后抑的失落滋味。滿心期待后,商品卻突然“不見了”。5.“先抬后降”虛假折扣
“先提價再降價”給消費者造成打折假象,已經(jīng)是商家慣用伎倆。在這次雙11當(dāng)中,如此“降價”操作又重演了。我們真的不需要雙11嗎?有人說,在數(shù)據(jù)面前,否定雙11的理由都顯得太過蒼白拒絕雙十一,我不在這一天消費我相信人們總還要回到線下,不能把所有的問題都留給線上解決電商號稱去掉了那么多的中間環(huán)節(jié),卻讓我們和屏幕后面的那個賣家距離更遠了;年復(fù)一年,我們?nèi)匀槐蝗绾畏直婕儇浝_;我們?nèi)匀粫馐芤恍?shù)據(jù)泄密的危險;當(dāng)我們興致勃勃的跑到線下時,發(fā)現(xiàn)線下的商店們已經(jīng)陷入了一個惡性循環(huán),要么倒掉,要么轉(zhuǎn)型,要么不開張則已,一開張就要吃三年;我們?nèi)匀涣?xí)慣低價低質(zhì),我們?nèi)匀粺o視一分錢一分貨才是商業(yè)增長的動力;我們?nèi)匀怀两诩w的無腦的過于喧囂的狂歡里?!半p十一”買買買之前必讀:線上真的比線下便宜嗎?1.線上線下價格差不足8%2.啤酒、手機、洗衣機和微波爐線上購買或更貴3.線下賣的,線上往往找不到綜上所述,之所以造成線上商品價格優(yōu)勢不再的原因可以總結(jié)為以下幾點:其一、廠商在定價時非常理性。如果消費者盲目地認為在網(wǎng)上能淘到更便宜的商品,那就難免自己騙自己了。其二、從營銷成本角度上考慮。以往號稱剝離中間環(huán)節(jié),讓消費者直接成本價購買商品的網(wǎng)購時代早已一去不復(fù)返。最后一戰(zhàn)?別,生命都是一場永不停歇的戰(zhàn)斗,更何況雙十一不用猜想,十多天后的凌晨,雙十一仍將記錄迭出,煙花漫天,這樣真的不好嗎?別搞笑,在人生奔波不停的中國,大眾偶爾的狂歡,撫慰下常常疲憊的小心靈,哪里有神馬不可為?南美的狂歡月,北美的“黑色星期五”那么多年下來,存在即合理,合理自延續(xù)。因此,雙十一遠不可能是某位老濕口中的“最后一戰(zhàn)”,大家真的還需要雙十一。
環(huán)境變了,需求沒變雙十一本是一年里最孤獨的日子,結(jié)果,寂寞難耐的單身狗引以為由,去吊馬狂歡,慰借形單影只的肉身;隨著狂歡規(guī)模不斷擴大,馬云網(wǎng)發(fā)掘其中商機,鼓勵平臺商家做市場促銷,來填補那些“注孤生”的空虛靈魂——仔細想一想,最初雙十一其實是拯救失心狗的“善業(yè)”。而另一邊,商家們臨近年底關(guān)帳,都渴望把手中貨品轉(zhuǎn)換成軟妹幣,不愿帶著庫存過年,眼看著貨物滯留手中,快速折舊貶值,還不如求求商場、購物中心“有節(jié)用節(jié),沒節(jié)造節(jié)”地幫著處理手中余貨,落袋為安,穩(wěn)過年關(guān)。因此,電商平臺做雙十一大促,是順勢解了他們求變現(xiàn)的饑渴,給出更高效的渠道,誰人不歡?的確,經(jīng)過這些年,早年一些環(huán)境變化了,雙十一從單身狗的熱動變成全民的購物狂歡,而商家也從處理庫存,變成了要主動出擊,迎“節(jié)”而上,獲取網(wǎng)上的用戶積累,口碑傳播。即便當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙意義不再,但電商的市場教育效應(yīng)仍在,多方謀和的甜蜜點仍存,某老濕口中“趕羊式營銷”的“趕”覺恐怕更是幻覺。此外,品類格局的明晰,只會讓商家更需要用戶關(guān)注,畢竟,關(guān)注即體驗,體驗即一切,在大數(shù)據(jù)時代,沒有用戶的基礎(chǔ),沒有針對的分析與畫像,還談個毛線的商業(yè)運營與銷售?商家們自然比老濕、磚家們更渴望實在的回報,也更精于賺錢之道,持續(xù)的雙十一,正是源于他們不變的需求驅(qū)動。相應(yīng)的,民眾渴望“精進性價比、擼出精氣神”的需求更未“突變”。顯而易見,平臺持續(xù)操作雙十一只是順勢而為,現(xiàn)在說它就是“最后一戰(zhàn)”著實武斷。關(guān)于雙11真相的思考雙11如此受爭議,那它的本質(zhì)是什么?雙11的本質(zhì)就是一場價格戰(zhàn)。任何一場面對中低端消費人群的促銷節(jié)日,價格都絕對是最主要的杠桿工具,追求低價高質(zhì),這是人性之使然,沒有哪個消費者不愿意花最少的錢買到最好的產(chǎn)品。阿里自2008年在淘寶網(wǎng)基礎(chǔ)上成立B2C品牌淘寶商城(2012年更名為天貓)以來,第二年開展了雙11促銷節(jié)日,雖然第一年的數(shù)據(jù)只有5200萬元,但緊接著的幾年,銷售額持續(xù)翻番,并在2015年達到912億元的高度。低價一定是雙11永恒的主題,如果哪一天雙11不是強調(diào)低價,那這個節(jié)日估計也就不存在了。雙11的利與弊㈠消費者利:額外10%-20%的優(yōu)惠心理的滿足弊:等待,時間精力成本服務(wù)體驗下降㈡商家利:營業(yè)額劇增信譽度提升弊:正常利潤損失
11前后的蕭條工作量激增服務(wù)質(zhì)量下降(三)物流公司利:業(yè)務(wù)量劇增利潤增加弊:配送能力臨時調(diào)整
11前后的蕭條工作量激增服務(wù)質(zhì)量下降(四)各參與方員工利:或有收入增加弊:擾亂正常生活工作規(guī)律透支身心健康(五)社會利:“雙11”背后是新經(jīng)濟崛起網(wǎng)購?fù)苿咏?jīng)濟資源配置能有效整合當(dāng)下的現(xiàn)有資源,切實降低企業(yè)發(fā)展的成本,提升小企業(yè)的競爭實力,極大地提高社會整體效率。當(dāng)下千萬級的網(wǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的每個消費者,是新經(jīng)濟時代第一批“移民”,他們將引導(dǎo)中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型弊:集聚了前后兩個月的購物需求,讓商家的倉儲、物流、客服直沖瓶頸,造成不可承受之重。雙11,在本來可以平滑的有規(guī)律的銷售曲線上人為地制造出來"網(wǎng)購尖峰",而且進一步強化了消費者唯價格是從的陋習(xí),電商產(chǎn)業(yè)因此而集體遠離健康毛利,不利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。
(六)最后的贏家:淘寶及股東事件營銷:媒體報道,節(jié)約廣告費收入:天貓?zhí)岢?,成交額的2%-5%912×3.5%=31.92(億)2015天貓“雙11”全球狂歡節(jié)成交額屢屢刷新紀錄。雙11真正的贏家是——淘寶以及持有阿里巴巴55%股份兵不刃血獲取財富的外資股東(日本軟銀和美國雅虎)!客觀感想:一、雙十一買的東西和平常價位差不多,還可能水貨橫行,防不勝防,這就是商家鼓吹的,沒必要跟風(fēng),我們要理智消費才行。二、至于狂歡中的購物狂們,他們確實有權(quán)利在某個時間以一種集體無腦狂歡的形式給自己情緒找一個出口,但這個出口不應(yīng)該是已經(jīng)帶著一股魔性的雙十一。最后:從“雙11”購物狂歡看中國經(jīng)濟的復(fù)蘇腳步有人說,中國“雙11”的購物狂歡和天貓、淘寶350億元的天量銷售,讓人很難想起中國經(jīng)濟尚在復(fù)蘇的事實。不過,正是這創(chuàng)紀錄的成交額以及最新公布的關(guān)鍵宏觀指標(biāo),表明中國經(jīng)濟取得
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