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文檔簡介
個人新階段職業(yè)計劃個人新階段職業(yè)計劃1
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二,營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
個人新階段職業(yè)計劃2
一、提高政治素質(zhì),加強自身品質(zhì)修養(yǎng)
“學(xué)高為師,德高為范”。教師自身的品德修養(yǎng)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。所以教師必須具有高尚的道德品質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并處處以身作則,用自己的好思想,好道德,好作風(fēng)為學(xué)生樹立好的榜樣。因此,我會時刻嚴(yán)格要求自己,關(guān)心國家大事,積極學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》,忠誠于人民的教育事業(yè)。在加強自身品質(zhì)修養(yǎng)的同時,我還要深入到學(xué)生當(dāng)中,給學(xué)生以思想上的正確指導(dǎo)。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強文化修養(yǎng)
新的課程中各個學(xué)科相互滲透,不分彼此。有時要講好一節(jié)課往往涉及的知識面很廣,需要教師的綜合素質(zhì)的整體提高。在今年,我會多讀與教育有關(guān)的書籍,博覽群書,提高自己的教育教學(xué)水平,擴寬閱讀面,加強文化修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要當(dāng)個好老師,我發(fā)現(xiàn)只有淵博的知識還不夠,還要有很強的語言表達(dá)能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。今年,我會繼續(xù)努力,積極向有經(jīng)驗的老師請教,積極參加各種活動提高自己,讓自己的教育教學(xué)水平有更大的進(jìn)步。同時還要加強自身專業(yè)水平的提高,多動手畫畫,多練書法,培養(yǎng)自己的一項專長。
三、愛崗敬業(yè)、以身作則
從事美術(shù)教學(xué)的教師與學(xué)生接觸的機會不是很多,不像班主任每天與學(xué)生接觸。但我想我的言行舉止被學(xué)生瞧在眼中,或多或少會影響他們。在日常生活中,我會注意自己的言行舉止,為學(xué)生作好表率。在教學(xué)中,雖然沒有升學(xué)和評比的壓力,我還是努力上好自己的課,讓學(xué)生在我的課堂上學(xué)到的知識,注意培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活,善于發(fā)現(xiàn)生活中的美,讓所學(xué)的指示潛移默化的影響學(xué)生,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的敬業(yè)精神,要求我在工作上踏踏實實、不畏艱辛。因為我深信,功夫不負(fù)有心人,一分汗水,一分收獲。在今年的工作中,我會繼續(xù)勤勤懇懇,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,爭取更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
個人新階段職業(yè)計劃3
一、扎實做好學(xué)前教育試點工作。
一是緊緊抓住國家學(xué)前教育試點縣契機,多渠道籌措資金,切實加大對學(xué)前教育的投入,加快推進(jìn)幼兒園建設(shè)步伐,確保完成__年行動計劃任務(wù)。二是多方擴大學(xué)前教育資源。從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學(xué)前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團(tuán),理順管理體制,加快實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)學(xué)前教育人、財、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設(shè)步伐,不斷拓展優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源。五是開展科學(xué)保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質(zhì)量。六是加強幼兒教師培訓(xùn)力度,全面提高幼兒教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、穩(wěn)步推進(jìn)教育民生工程。
進(jìn)一步加強對校安工程監(jiān)管,明確職責(zé),強化調(diào)度和約談機制,確保完成全年校安工程目標(biāo)任務(wù);全面落實義務(wù)教育經(jīng)費保障機制,加強管理,及時足額將各項經(jīng)費撥付到位;大力加強留守兒童之家建設(shè),關(guān)愛留守兒童,促進(jìn)其健康成長。
三、推進(jìn)教育均衡發(fā)展,實現(xiàn)教育公平。
充分利用校安工程、中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目,加快學(xué)校布局調(diào)整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進(jìn)小學(xué)共同體建設(shè),公用經(jīng)費向薄弱學(xué)校傾斜,改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件。
四、加強培訓(xùn),不斷提升教師素質(zhì)。
大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請進(jìn)來、走出去”、校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等方式,加強教師培訓(xùn)力度,努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、加強管理,全面提升辦學(xué)水平。
繼續(xù)堅持質(zhì)量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質(zhì)量評價體系和督導(dǎo)體系,強化質(zhì)量檢測;積極學(xué)校借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創(chuàng)建活動,加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。
六、抓好校園安全工作。
進(jìn)一步加強中小學(xué)生安全教育,增強中小學(xué)生安全意識和自我防護(hù)能力。積極開展學(xué)生安全緊急避險應(yīng)急演練活動,全面落實人防、物防、技防措施,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實力度。加強學(xué)生安全教育,增強學(xué)生安全意識和自護(hù)能力,堅決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
七、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提升教育形象。
完善并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關(guān)于加強校干隊伍管理的有關(guān)規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學(xué)行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,規(guī)范教育教學(xué)各項工作。加強招生管理,義務(wù)教育階段學(xué)生實行劃片免試就近入學(xué),修訂和完善縣城初中、小學(xué)招生辦法,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)錄。普通高中招生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策。加強學(xué)籍管理,嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定,做好學(xué)籍管理工作。全面實施中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息化管理,確保信息準(zhǔn)確無誤。加強教輔材料管理,任何學(xué)校和個人嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體訂購或變相指定學(xué)生強行購買。
八、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng),推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。
按照縣委政府“節(jié)奏快,措施硬,標(biāo)準(zhǔn)高,作風(fēng)實”的要求,不斷提高政策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)切實做好招商引資、黨建、紀(jì)檢、計生、工會、綜治、創(chuàng)建、普法、關(guān)工委、共青團(tuán)、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完成縣政府下達(dá)的各項任務(wù)。
個人新階段職業(yè)計劃4
一、加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核前臺交易系統(tǒng)復(fù)核中央國債系統(tǒng)復(fù)核,要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在__年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
個人新階段職業(yè)計劃5
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安
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