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文檔簡介
機械售后服務的合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX機械制造有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
2.合同簡介:
背景:甲方是一家專業(yè)從事機械制造的企業(yè),為提高產(chǎn)品質量和客戶滿意度,特向乙方采購一批機械設備,并委托乙方提供售后技術服務。乙方作為設備供應商,具備豐富的機械售后服務經(jīng)驗,能夠為甲方提供專業(yè)的技術支持。
雙方基于平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方采購乙方機械設備及乙方提供售后技術服務達成以下合同:
一、定義
1.1“設備”指乙方供應給甲方的機械產(chǎn)品,包括但不限于主機、附件、備品備件等。
1.2“售后服務”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供設備安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、技術培訓等服務。
二、雙方權利與義務
三、價格與支付條件
四、履行期限
五、違約責任
六、不可抗力
七、爭議解決
八、其他條款
九、附則
十、簽署
一、定義
(此處省略定義部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
二、雙方權利與義務
(此處省略雙方權利與義務部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
三、價格與支付條件
(此處省略價格與支付條件部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
四、履行期限
(此處省略履行期限部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
五、違約責任
(此處省略違約責任部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
六、不可抗力
(此處省略不可抗力部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
七、爭議解決
(此處省略爭議解決部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
八、其他條款
(此處省略其他條款部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
九、附則
(此處省略附則部分,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫)
十、簽署
雙方在閱讀并充分理解本合同各條款后,于合同正文下方簽字蓋章,以茲確認。
甲方(買方/出租方/委托方):XX機械制造有限公司
乙方(賣方/承租方/服務提供方):XX機械設備有限公司
甲方代表:張三(簽名)
乙方代表:李四(簽名)
簽訂日期:____年____月____日
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方采購的機械設備能夠正常運行,并通過乙方的專業(yè)售后服務,提高設備的使用效率,降低故障率,保障甲方的生產(chǎn)需求。具體內(nèi)容包括:乙方向甲方提供設備的安裝、調(diào)試、操作培訓、維修保養(yǎng)、技術支持等服務,以及在合同有效期內(nèi)對設備進行定期的檢查和保養(yǎng)。
第二條定義
2.1“設備故障”指設備在使用過程中因非人為故意損壞導致的設備不能正常工作的情況。
2.2“維修服務”指乙方對設備故障進行診斷、修復以及更換零部件的服務。
2.3“保養(yǎng)服務”指乙方對設備進行的定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整和必要的功能測試。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
a)甲方有權按照合同約定接受乙方提供的設備和服務。
b)甲方應向乙方提供設備安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)的必要條件,包括但不限于場地、電源、輔助設備等。
c)甲方應按照乙方的要求對操作人員進行培訓,確保操作人員能夠正確使用和維護設備。
d)甲方應按時支付合同約定的服務費用。
e)甲方在設備出現(xiàn)故障時,應及時通知乙方,并配合乙方進行維修服務。
2.乙方的權力和義務:
a)乙方有權按照合同約定收取服務費用。
b)乙方應保證提供的設備和服務符合合同規(guī)定的標準和要求。
c)乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成設備的安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務。
d)乙方應提供必要的技術支持,包括解答甲方關于設備使用的疑問,提供操作手冊和維修指南等。
e)乙方在接到甲方設備故障通知后,應及時響應并提供維修服務。
f)乙方應定期對設備進行保養(yǎng),確保設備長期穩(wěn)定運行。
g)乙方應對其提供的服務質量和效果負責,如因乙方原因導致設備故障未能修復,乙方應承擔相應的責任。
第四條價格與支付條件
4.1本合同項下的設備售后服務費用總額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。
4.2甲方采用以下支付方式向乙方支付服務費用:
a)甲方在合同簽訂后七個工作日內(nèi),支付合同總金額的50%作為預付款;
b)剩余的50%款項,甲方應在乙方完成全部售后服務并經(jīng)甲方確認后七個工作日內(nèi)支付。
4.3乙方應提供合法有效的發(fā)票給甲方,甲方按乙方提供的發(fā)票金額進行支付。
4.4若甲方未按約定時間支付款項,每逾期一日,應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。
第五條履行期限
5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
5.2乙方應在合同生效后30日內(nèi)完成設備的安裝、調(diào)試工作。
5.3保養(yǎng)服務應按照合同約定的周期進行,具體時間由雙方協(xié)商確定。
第六條違約責任
6.1若甲方未按約定時間支付預付款或尾款,乙方有權暫?;蚪K止提供售后服務,直至甲方支付相應款項。
6.2甲方逾期支付款項的,應按照本合同第四條4.4款的約定支付違約金。
6.3乙方未按約定時間、質量完成設備安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。
6.4若因乙方原因導致設備故障無法修復,乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
6.5任何一方違反合同約定給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
6.6本合同項下的違約金、賠償金等,甲方應在收到乙方提出的支付要求后七個工作日內(nèi)支付給乙方。若甲方未按期支付,乙方有權依法申請強制執(zhí)行。
第七條不可抗力
7.1本合同所稱“不可抗力”指在合同簽訂后,發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電力供應中斷等。
7.2發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應共同協(xié)商,根據(jù)不可抗力對履行合同的影響,決定是否暫?;蚪K止合同的履行。
7.3發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行的,受影響的一方在提供相應證明后,可免除或部分免除其違約責任。
7.4不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同的履行。如因不可抗力導致合同目的不能實現(xiàn),雙方均有權解除合同。
7.5雙方因不可抗力事件產(chǎn)生的額外費用,應由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。
第八條爭議解決
8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。
8.3若調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
8.4仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
8.5除非雙方另有約定,仲裁費用由敗訴方承擔,仲裁過程中的其他合理費用由雙方按責任分擔。
8.6在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。
第九條其他條款
9.1通知與送達
a)本合同項下的任何通知、要求、文件等,應以書面形式送達對方。
b)通知應以快遞、掛號信或專人遞送的方式進行,并在送達對方地址后視為有效送達。
c)雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式,應提前五個工作日通知對方。
9.2合同變更
a)本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
b)任何未經(jīng)雙方書面同意的變更,對雙方不具有法律約束力。
9.3合同終止
a)合同履行完畢后,本合同自然終止。
b)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。
c)一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行,另一方有權提前終止合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。
9.4本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
第十條附則
10.1本合同附件包括但不限于:
a)設備清單
b)技術規(guī)格說明書
c)服務內(nèi)容與周
溫馨提示
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