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文檔簡(jiǎn)介

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得五篇。

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得1

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《__銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

首先,___老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。

_老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,堅(jiān)持的事情快樂做。

_老師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績(jī)而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)。

_老師講形象:通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。

_老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。

通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):

首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

感謝___老師,不僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí),還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上_點(diǎn)多至下午_點(diǎn)多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著__文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到__文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自__的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與__文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)文化,跟上__的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)__話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像___老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們__人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,我們有信心在__的圈子里提升自己,成為真正的__人。

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得2

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中勝出有著直接的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學(xué)習(xí)一種挑戰(zhàn),這次在這個(gè)培訓(xùn)過程中使自己對(duì)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)有了更加正確和清晰的認(rèn)識(shí),從中受益匪淺,在這里真的要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,和同學(xué)們的幫助,因?yàn)槟銈兊膸椭屛覍W(xué)到了很多。

參加《SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》課程的時(shí)間雖然很短,但在這八天的培訓(xùn)當(dāng)中,不僅僅是學(xué)習(xí)了一些書本上面的知識(shí),更加重要的是讓我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問題,從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識(shí)問題,這個(gè)是在大學(xué)里面學(xué)不到的,即使到了社會(huì)上也要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的,學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的。SYB的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè),這門課程的內(nèi)容分為兩個(gè)部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。講師的講解也很到位,很詳細(xì)。他們是舵手,為我們揚(yáng)起希望之帆;他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起,是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。通過課程才明白創(chuàng)業(yè)要考慮很多因素,我不僅學(xué)到了與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識(shí),還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)到了更多做人的道理,明白了連帶責(zé)任。當(dāng)然,在這次培訓(xùn)中,更是提供了一個(gè)結(jié)交朋友的平臺(tái),對(duì)倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的,這也是我來這里的一個(gè)重要原因,而最后我得到了一個(gè)很好的答復(fù)。在這里我了解到了更多的商業(yè)信息,聽取更多人對(duì)項(xiàng)目的意見。在這十天里面我們成為了很好的朋友,我們能一起合作,能一同分享經(jīng)驗(yàn)??傊?,這樣一個(gè)培訓(xùn)讓我整個(gè)人都有了一種提升的感覺,對(duì)現(xiàn)在自己的將來也有了全新和更加完整的看法。

這次培訓(xùn)課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗(yàn)傳授與我們這些對(duì)我們剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生來說是極其寶貴的,這讓我們能少走很多很多的彎路,減少了我們?cè)谝院蠼?jīng)營(yíng)中的損失,提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的概率。我相信,我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者,這次培訓(xùn)課都將對(duì)我有很大的幫助。在接下來的生活中我會(huì)運(yùn)用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識(shí)知道我的人生航向。

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得3

轉(zhuǎn)眼間10天的培訓(xùn)即將結(jié)束。在這10天中,有歡樂,有興奮,也有郁悶。開心的是我們同學(xué)師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績(jī)都不太理想。但我想,只要有心,不斷加強(qiáng)摸索,我不會(huì)輸在起跑線上的。

創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且是千頭萬緒,難以入手。SYB培訓(xùn)課程幫助我一步一步地捋理創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。

在今天這個(gè)社會(huì),大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。大學(xué)生在這樣一個(gè)大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢(shì),但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。優(yōu)勢(shì):我們有熱情,有活力,有知識(shí),有膽識(shí);挑戰(zhàn):在社會(huì)這個(gè)大染缸中,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈,這就造成了我的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性,SYB培訓(xùn)幫助創(chuàng)業(yè)者早做準(zhǔn)備,起到一種很好的監(jiān)控效果。

在10天的教學(xué)課程中,邀請(qǐng)了兩位成功的企業(yè)家,給我們講述了自己的成功經(jīng)驗(yàn),給我的啟發(fā)很大,特別是劉老板,他用一個(gè)贏字,給我們講述了創(chuàng)辦企業(yè)的各種要素,告訴我們辦企業(yè)必須贏利,這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。要懂得什么是成本,怎么樣定價(jià),怎么樣才能贏利。也告訴我們?nèi)绻阆雱?chuàng)辦企業(yè),只要有6分的把握,就要努力去實(shí)施,等到你有10分的把握,那就沒有市場(chǎng)的先機(jī)了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋海,拼搏切忌獨(dú)木橋。

在10天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我也相信,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國(guó)必將迎來一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)熱潮。我希望我也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋海中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。我是,你也是

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得4

短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束,在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中我們獲得了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。但同時(shí)我們也收獲了很多,團(tuán)隊(duì)見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng),我們的銷售能力得到了提高

一、就是我們分工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過向同學(xué)詢問他們所需衣服的價(jià)格是多少,什么樣的風(fēng)格等等,再后來就是貨品的批發(fā)。我們宿舍的幾個(gè)人分工明確,推選出一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的工作,其他的四個(gè)人負(fù)責(zé)資金的管理和貨品的訂購運(yùn)輸。在這個(gè)過程中我們深深感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)要推選出一名團(tuán)隊(duì)的,這樣才能使自己的團(tuán)隊(duì)不至于遇到問題時(shí)而出現(xiàn)意見的不合,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降。

二、就是在大學(xué)生體驗(yàn)街體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候的感受。在銷售的過程中我們要學(xué)生怎樣和同學(xué)溝通,怎樣想辦法把自己的商品銷售出去,我們感到這里的很多東西需要我們?nèi)W(xué)。例如,以前我們從來沒有在外面社會(huì)上賣過東西,剛擺攤時(shí)總感覺心里膽怯,從來沒有當(dāng)著這么多人賣過東西,在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動(dòng)的溝通了,它鍛煉了我們的溝通能力,敢主動(dòng)和別人講話了。在銷售的過程中,我們也深深感受到了銷售的艱難,為了吸引顧客,我們只有提供更周到的服務(wù),滿足他們的需要,這樣才能把自己的商品銷售出去,才會(huì)有利潤(rùn),把顧客看作是上帝,這樣他們下次再購買商品時(shí)才會(huì)再到你的店里面來買東西。

三、就是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程中所遇到的許多的問題,例如,進(jìn)貨時(shí)怎么樣和廠家討價(jià)還價(jià),使自己的成本降到最低,這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風(fēng)格定位不準(zhǔn),不能滿足學(xué)生這一類群體的風(fēng)格,最終導(dǎo)致我們的銷售很低。在以后的銷售過程中一定會(huì)注意到這兩點(diǎn),商人最求的是利益化,只有做到利潤(rùn)出現(xiàn),這樣我們的創(chuàng)業(yè)才可以成功。把握市場(chǎng)需求也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需的,只有把市場(chǎng)需求的,只有把市場(chǎng)定位好,才能在后期的工作中少走彎路。

四、就是要相信自己的能力,在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的過程中我們團(tuán)隊(duì)都深有體會(huì),自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計(jì)劃和目的的做事,例如:下一步銷售怎么做,采取什么樣的方式這都是我們要考慮的。同時(shí)在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題時(shí)要培養(yǎng)創(chuàng)造條件解決問題的能力,沒條件自己要?jiǎng)?chuàng)造條件,要是所有的條件都成熟了,這問題就用不著你來處理了。大有大的做法,小有小的做法,聰明的有聰明的做法,笨有笨的做法。創(chuàng)業(yè)者就是要?jiǎng)?chuàng)造條件,創(chuàng)造條件的能力越強(qiáng),解決問題的希望越大。

五、就是資金管理和分配。我感覺這在創(chuàng)業(yè)過程中葉是非常重要的。例如,資金怎么管理分配,這在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中是極其重要的,沒有了資金支持,創(chuàng)業(yè)就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程中,把資金分配看做一項(xiàng)非常重要的任務(wù),我們把資金分為啟動(dòng)資金和流動(dòng)資金,啟動(dòng)資金主要是作為成本,而流動(dòng)資金主要作為突發(fā)情況使用,這樣就避免了因資金不足導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點(diǎn)不合理,不能把資金有效的分配,還有就是成本,在進(jìn)貨時(shí)可以與商家進(jìn)行商量,在確保質(zhì)量的條件下把成本壓到最低,這樣就減少了我們的資金,我們的利潤(rùn)就會(huì)有很大的提高。同時(shí)我們也懂得了利潤(rùn)是商家所追求的最終目的,如果最后銷售是虧損的,那么創(chuàng)業(yè)一定就是失敗的。

六、就是團(tuán)隊(duì)的管理。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)有一個(gè)完整的體系。例如獎(jiǎng)罰的體系,職位分配的體系等。獎(jiǎng)罰體系一定要具體到每一個(gè)點(diǎn)上,比如在我們團(tuán)隊(duì)中沒有按時(shí)到達(dá)銷售地點(diǎn)在利潤(rùn)分紅時(shí)都會(huì)受到相應(yīng)的罰款。同時(shí),如果自己賣出的衣服比按規(guī)定的多,同時(shí)也會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就激發(fā)了隊(duì)員的銷售熱情。

以上幾點(diǎn)就是我們這兒團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)時(shí)間只有短短的七天,但是我們收獲了很多的理論知識(shí),但是我們沒有把它運(yùn)用到實(shí)踐,只有把理論和實(shí)踐做到相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論,這樣我們才能掌握真正的知識(shí)。短短的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)同時(shí)也為我們以后的創(chuàng)業(yè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

商業(yè)培訓(xùn)個(gè)人心得5

2021年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完___先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

一、良好的專業(yè)知識(shí)

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我

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