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第3頁共3頁2024年業(yè)務(wù)員一周工作計劃樣本一、職責規(guī)范1.進行市場分析,基于市場潛力與個人能力,制定出合理的銷售目標。初步設(shè)定年度目標為:實現(xiàn)____萬元的銷售額。2.制定并調(diào)整工作計劃,包括月度和周度計劃。定期與業(yè)務(wù)團隊進行溝通會議,確保各負責人能及時跟進并執(zhí)行任務(wù)。3.強化績效管理,全面關(guān)注并追蹤績效計劃、執(zhí)行與評估的全過程。4.精準市場定位,區(qū)分大客戶與普通客戶,采取差異化的策略,加強與大客戶的溝通與合作,以優(yōu)化市場占有率。5.持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和新產(chǎn)品,為客戶提供有價值的資訊,提升服務(wù)品質(zhì)。同時,建立廣泛的行業(yè)人脈,以便在項目合作中快速響應(yīng)工程商的需求,實現(xiàn)多方共贏。6.建立基于信任的客戶關(guān)系,與客戶建立深厚的友誼,始終以客戶利益為重,視客戶為朋友,實現(xiàn)情感與思想的共鳴。7.保持誠實守信,對客戶的承諾必須及時兌現(xiàn),誠信不僅是商業(yè)的根本,也是個人品格的體現(xiàn)。8.保持和諧的團隊氛圍,尊重并支持同事,確保各部門在項目執(zhí)行中能有效履行各自職責。二、銷售量化任務(wù)1.制定月度、周度及每日工作計劃,確保每天至少撥打____個電話,每周至少拜訪____位客戶,以推動潛在客戶向高質(zhì)量轉(zhuǎn)化。上午優(yōu)先安排電話回訪和預(yù)約,下午則可安排客戶拜訪。在預(yù)約時,盡量選擇客戶位置相近的地點以節(jié)省時間。2.在拜訪客戶前,深入了解其主營業(yè)務(wù)和潛在需求,了解決策者的個人喜好,準備相關(guān)話題,提供定制化的解決方案。3.搜集并提供招標項目信息,為工程商的投標決策提供參考,同時協(xié)助處理技術(shù)和商務(wù)層面的項目操作。4.記錄每日工作,以便追蹤重要事項,標記待辦事項。5.使用項目跟蹤表,跟蹤項目進度,包括前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等階段,確保各環(huán)節(jié)工作順利進行。6.對于前期設(shè)計的項目,每周至少進行一次客戶回訪,必要時協(xié)助工程商與業(yè)主溝通。對于其他階段的項目,每兩周進行一次回訪。重要日期如投標截止日和項目進展節(jié)點需牢記,并及時跟進回訪。7.主動參與項目設(shè)計,解決工程商在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計問題。8.投標過程中,提前兩天整理好商務(wù)文件,確保文件準確無誤地送達工程商手中。9.投標結(jié)束后,及時回訪客戶,了解投標結(jié)果。中標后主動提出深化設(shè)計需求,協(xié)助工程商完成設(shè)計工作,準備施工圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.盡早與工程商簽訂供貨合同,收取預(yù)付款,并提前安排備貨,以快速響應(yīng)工程商需求,加速回款進程。11.貨物到達現(xiàn)場后,協(xié)調(diào)技術(shù)部安排調(diào)試人員進行現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文件,驗收完成后迅速收款,確保資金周轉(zhuǎn)效率。三、平衡工作與生活,愉快地工作定期組織行業(yè)沙龍活動,增進同行間的友誼,促進知識交流。盡管同行間存在競爭,但同樣需要相互學(xué)習(xí)和分享,此類活動受到客戶和同行的歡迎,不存在沖突。通過社交活動,讓工作在更輕松愉快的環(huán)境中進行,實現(xiàn)工作與生活的和諧共融。2024年業(yè)務(wù)員一周工作計劃樣本(二)一、對于長期合作的客戶,應(yīng)保持定期的溝通,適時贈送小禮品或安排客戶活動,以鞏固與客戶的合作關(guān)系。二、在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極利用各種媒體渠道獲取新的客戶信息。三、提升業(yè)績的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,拓寬視野,豐富學(xué)識,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能交流相結(jié)合。四、今年設(shè)定以下目標:1、每周至少新增n位新客戶,并確保有1-4位潛在客戶。2、每周進行小結(jié),每月進行大盤點,分析工作中的疏漏,以便及時糾正,避免重蹈覆轍。3、在拜訪客戶前,需深入了解客戶狀況和需求,做好充分準備,以確保業(yè)務(wù)的順利進行。4、堅持誠實守信,對客戶不隱瞞、不欺騙,以建立長久的信任關(guān)系。5、持續(xù)強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀,利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取相關(guān)資料,與同行交流,借鑒更佳的實踐策略。6、對所有客戶保持一致的專業(yè)態(tài)度,但避免過于謙卑,以塑造良好的公司形象。7、當客戶遇到問題時,應(yīng)主動提供幫助,解決問題。以誠信為本,先做人,后做生意,贏得客戶的信任,從而更好地完成任務(wù)。8、保持自信至關(guān)重要。要時刻提醒自己是最優(yōu)秀的,保持積極樂觀的工作態(tài)度,
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