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文檔簡(jiǎn)介
火鍋店前臺(tái)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱:XX火鍋店
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)XXXXXXXX
甲方作為一家以傳統(tǒng)火鍋為主打的餐飲企業(yè),致力于提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。為了提高前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化顧客就餐體驗(yàn),甲方?jīng)Q定將前臺(tái)服務(wù)委托給具備專業(yè)能力和良好信譽(yù)的乙方。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XX商務(wù)服務(wù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)XXXXXXXX
乙方是一家專業(yè)從事商務(wù)服務(wù)的企業(yè),具備豐富的前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)口碑。為了滿足甲方前臺(tái)服務(wù)需求,乙方愿意提供專業(yè)的前臺(tái)服務(wù)。
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲乙雙方均有意開(kāi)展合作,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下合同條款,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保障合同的順利履行。
一、合作背景與前提條件
1.甲方作為一家火鍋店,前臺(tái)服務(wù)是顧客就餐體驗(yàn)的重要組成部分。甲方希望通過(guò)引入乙方專業(yè)的前臺(tái)服務(wù),提高顧客滿意度,從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2.乙方具備豐富的前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù)。
3.甲乙雙方均認(rèn)同合同約定的價(jià)格、支付條件、履行期限等條款,為雙方合作提供可靠的基礎(chǔ)。
二、合同目的
甲乙雙方通過(guò)本合同,明確雙方在前臺(tái)服務(wù)合作過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保甲方前臺(tái)服務(wù)的高效、順暢,提高顧客滿意度。
三、合同關(guān)聯(lián)性
本合同內(nèi)容涉及甲方前臺(tái)服務(wù)的各個(gè)方面,包括但不限于人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等。各部分內(nèi)容相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成完整的合同體系。
四、合同效力
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的前臺(tái)服務(wù),以優(yōu)化顧客就餐體驗(yàn),提高甲方的經(jīng)營(yíng)效益。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面:
1.乙方負(fù)責(zé)甲方火鍋店的前臺(tái)接待、顧客引導(dǎo)、電話預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)排號(hào)等服務(wù);
2.乙方負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和調(diào)配,確保前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量;
3.乙方根據(jù)甲方需求,提供必要的前臺(tái)用品和設(shè)備,并負(fù)責(zé)其維護(hù)與保養(yǎng);
4.雙方共同制定前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
第二條定義
1.前臺(tái)服務(wù):指甲方委托乙方提供的包括顧客接待、預(yù)訂、排號(hào)等在內(nèi)的相關(guān)服務(wù);
2.服務(wù)人員:指甲方指定的,由乙方提供培訓(xùn)和管理的前臺(tái)服務(wù)人員;
3.合同有效期內(nèi):指甲方與乙方簽訂的本合同所約定的有效期限;
4.違約行為:指甲方或乙方在合同履行過(guò)程中,未能按照約定履行其義務(wù)的行為。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供前臺(tái)服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,調(diào)整前臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,并與乙方協(xié)商一致后予以實(shí)施。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)甲方應(yīng)為乙方提供必要的前臺(tái)工作環(huán)境,包括但不限于辦公場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等;
(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)和調(diào)配,確保前臺(tái)服務(wù)順利進(jìn)行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理使用;
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持與配合,以便順利完成前臺(tái)服務(wù)工作。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)的前臺(tái)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和調(diào)配,確保人員穩(wěn)定且具備相應(yīng)能力;
(3)乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的合理建議和需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4)乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)管理制度,確保前臺(tái)服務(wù)有序進(jìn)行。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方同意,乙方提供的前臺(tái)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣XX元(大寫(xiě):XXXX元整),該費(fèi)用包含服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)和管理等成本。
2.支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月的最后一個(gè)工作日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。
4.如乙方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的稅金。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),如服務(wù)費(fèi)用支付、合同續(xù)簽等,均按照本合同約定的期限和方式進(jìn)行。
3.如雙方在合同期滿后需續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約情形及后果
1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金;
2.甲方未按約定提供前臺(tái)工作環(huán)境或配合乙方進(jìn)行服務(wù)人員培訓(xùn)和調(diào)配的,導(dǎo)致前臺(tái)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
3.甲方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此造成的損失。
二、乙方的違約情形及后果
1.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供前臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)按逾期提供服務(wù)的時(shí)間,向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金;
2.乙方未按約定管理和培訓(xùn)服務(wù)人員的,導(dǎo)致甲方經(jīng)營(yíng)受到影響的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
3.乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。
4.雙方在合同履行過(guò)程中,如一方發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)改正。如違約方在守約方發(fā)出書(shū)面改正通知后十五日內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付相應(yīng)的違約金和賠償損失。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、重大疫情、政府行為等。
2.責(zé)任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的十五日內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同。如雙方一致認(rèn)為不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或無(wú)履行必要的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3.若調(diào)解仍不能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
4.訴訟過(guò)程中,除爭(zhēng)議部分外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
5.爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)保持克制,不得采取任何可能加劇爭(zhēng)議的措施,以免擴(kuò)大損失。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)、同意等均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址或電子郵箱。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:如一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,經(jīng)另一方書(shū)面催告后十五日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)單方面終止合同。
4.合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
2.本合同附件
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