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在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)合同合同編號(hào):__________甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(平臺(tái)運(yùn)營方):_________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指本在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)合同。1.2“甲方”指甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)),提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。1.3“乙方”指乙方(平臺(tái)運(yùn)營方),負(fù)責(zé)運(yùn)營在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)。1.4“服務(wù)”指甲方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)及乙方提供的平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)。1.5“用戶”指使用在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)的患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢服務(wù),保證咨詢質(zhì)量。2.3乙方負(fù)責(zé)在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù)和推廣,保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢服務(wù),不得提供虛假信息。3.1.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)營的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障用戶隱私。3.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣和宣傳,提高用戶量和知名度。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢服務(wù),包括病情分析、治療方案建議等。4.1.2甲方應(yīng)在接到用戶咨詢后,及時(shí)回復(fù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)提供在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營和維護(hù)。4.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)功能的完善,包括用戶注冊、咨詢、預(yù)約等。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方支付義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),按照乙方提供的付款方式支付費(fèi)用。5.2乙方支付義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用后,開具正規(guī)發(fā)票。5.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),按照甲方提供的付款方式退還預(yù)付款。第六章用戶管理與隱私保護(hù)6.1用戶管理6.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)在本平臺(tái)注冊的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,保證用戶身份真實(shí)有效。6.1.2乙方應(yīng)提供用戶管理系統(tǒng),協(xié)助甲方進(jìn)行用戶管理和維護(hù)。6.1.3甲方和乙方應(yīng)共同保證用戶信息的準(zhǔn)確性和完整性,對(duì)用戶的注冊信息進(jìn)行定期更新。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲乙雙方承諾對(duì)用戶的個(gè)人隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。6.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)被非法訪問、復(fù)制、篡改或破壞。6.2.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),對(duì)用戶隱私保護(hù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)7.1平臺(tái)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。7.1.3乙方應(yīng)在維護(hù)期間提前通知甲方,保證甲方有足夠的時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)安排。7.2平臺(tái)升級(jí)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)。7.2.2乙方應(yīng)在升級(jí)過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性,避免因升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。7.2.3乙方應(yīng)在升級(jí)完成后及時(shí)通知甲方,并提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第八章廣告與推廣8.1廣告服務(wù)8.1.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布與醫(yī)療健康相關(guān)的廣告。8.1.2甲方有權(quán)審查廣告內(nèi)容,保證廣告的真實(shí)性和合法性。8.1.3乙方應(yīng)保證廣告的展示位置和形式符合國家相關(guān)法律法規(guī)。8.2推廣活動(dòng)8.2.1乙方應(yīng)制定推廣計(jì)劃,提高平臺(tái)在醫(yī)療行業(yè)的知名度和影響力。8.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行推廣活動(dòng),提供必要的醫(yī)療專業(yè)支持。8.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)推廣活動(dòng)的費(fèi)用,除非雙方另有約定。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方如未按約定提供醫(yī)療咨詢服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.1.2甲方如違反本合同規(guī)定的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方如未按約定提供平臺(tái)運(yùn)營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2.2乙方如違反本合同規(guī)定的隱私保護(hù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對(duì)于本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)10.2.1除非雙方另有約定,爭議期間甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。10.2.2爭議解決后,甲乙雙方應(yīng)按照最終生效的法律文書執(zhí)行。第十一章數(shù)據(jù)與信息共享11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證甲方可以訪問和使用平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)。11.1.2甲方應(yīng)對(duì)獲取的用戶數(shù)據(jù)僅用于提供醫(yī)療服務(wù)和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不得用于其他目的。11.2信息共享11.2.1甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)信息,以幫助乙方優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容和功能。11.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)上的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)更新。第十二章合作期限與終止12.1合作期限12.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,合作期限為____年。12.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。12.2終止合同12.2.1在合作期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。12.2.2如一方違反本合同且無法糾正,另一方有權(quán)終止本合同。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.2不可抗力事件的處理13.2.1如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。13.2.2受不可抗力影響的一方在合理期限內(nèi)無法履行義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.2合同完整性14.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于在線醫(yī)療咨詢及預(yù)約服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議。14.3合同副本14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2管轄法院15.2.1因本合同引起的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。簽字部分:甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):____________
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