旅游業(yè)務(wù)居間合同樣本

旅游業(yè)務(wù)居間合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的簽訂與生效1.3合同的解除與終止1.4違約責(zé)任1.5爭(zhēng)議解決方式第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程安排2.2住宿與交通安排2.3餐飲安排2.4旅游景點(diǎn)門(mén)票與活動(dòng)安排2.5導(dǎo)游服務(wù)第三章旅游費(fèi)用與支付方式3.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成3.2旅游費(fèi)用的支付時(shí)間與方式3.3旅游費(fèi)用的退還與變更政策3.4旅游費(fèi)用的支付憑證第四章合同的履行與責(zé)任4.1旅游服務(wù)提供者的義務(wù)4.2旅游服務(wù)提供者的權(quán)利4.3旅游者的義務(wù)與責(zé)任4.4旅游者的權(quán)利與利益保障第五章特殊情況處理5.1不可抗力因素的影響5.2旅游者健康與意外事故的處理5.3旅游者突發(fā)疾病或意外的應(yīng)急處理5.4旅游者離團(tuán)與退團(tuán)處理第六章隱私保護(hù)與信息安全6.1旅游者個(gè)人信息的保護(hù)6.2旅游者隱私的保密與信息安全6.3旅游者資料的合理使用與授權(quán)第七章旅游保險(xiǎn)7.1旅游者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的必要性7.2旅游保險(xiǎn)的種類(lèi)與保障內(nèi)容7.3旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠程序第八章投訴與糾紛處理8.1旅游者投訴的方式與渠道8.2旅游者糾紛的處理程序與規(guī)則8.3旅游者權(quán)益的維護(hù)與保障第九章旅游者權(quán)益保障9.1旅游者權(quán)益的保障措施9.2旅游者權(quán)益受損的維權(quán)途徑9.3旅游者權(quán)益保障的法律法規(guī)第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與責(zé)任10.3合同變更與解除的生效時(shí)間第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同的法律適用11.2爭(zhēng)議的解決方式與管轄法院11.3法律效力與解釋權(quán)第十二章其他條款12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)12.3旅游服務(wù)提供者的責(zé)任與義務(wù)第十三章旅游者的權(quán)利與義務(wù)13.1旅游者的權(quán)利13.2旅游者的義務(wù)13.3旅游者的責(zé)任與賠償?shù)谑恼赂絼t14.1合同的修訂與更新14.2合同的有效期與終止14.3合同的簽署與蓋章合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的簽訂與生效第三條款合同的解除與終止第四條款違約責(zé)任第五條款爭(zhēng)議解決方式第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游目的地與行程安排第二條款住宿與交通安排第三條款餐飲安排第四條款旅游景點(diǎn)門(mén)票與活動(dòng)安排第五條款導(dǎo)游服務(wù)第三章旅游費(fèi)用與支付方式第一條款旅游費(fèi)用的構(gòu)成第二條款旅游費(fèi)用的支付時(shí)間與方式第三條款旅游費(fèi)用的退還與變更政策第四條款旅游費(fèi)用的支付憑證第四章合同的履行與責(zé)任第一條款旅游服務(wù)提供者的義務(wù)第二條款旅游服務(wù)提供者的權(quán)利第三條款旅游者的義務(wù)與責(zé)任第四條款旅游者的權(quán)利與利益保障第五章特殊情況處理第一條款不可抗力因素的影響第二條款旅游者健康與意外事故的處理第三條款旅游者突發(fā)疾病或意外的應(yīng)急處理第四條款旅游者離團(tuán)與退團(tuán)處理第六章隱私保護(hù)與信息安全第一條款旅游者個(gè)人信息的保護(hù)第二條款旅游者隱私的保密與信息安全第三條款旅游者資料的合理使用與授權(quán)第七章旅游保險(xiǎn)第一條款旅游者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的必要性第二條款旅游保險(xiǎn)的種類(lèi)與保障內(nèi)容第三條款旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠程序第八章投訴與糾紛處理第一條款旅游者投訴的方式與渠道第二條款旅游者糾紛的處理程序與規(guī)則第三條款旅游者權(quán)益的維護(hù)與保障第九章旅游者權(quán)益保障第一條款旅游者權(quán)益的保障措施第二條款旅游者權(quán)益受損的維權(quán)途徑第三條款旅游者權(quán)益保障的法律法規(guī)第十章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與責(zé)任第三條款合同變更與解除的生效時(shí)間第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款合同的法律適用第二條款爭(zhēng)議的解決方式與管轄法院第三條款法律效力與解釋權(quán)第十二章其他條款第一條款合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第二條款合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)第三條款旅游服務(wù)提供者的責(zé)任與義務(wù)第十三章旅游者的權(quán)利與義務(wù)第一條款旅游者的權(quán)利第二條款旅游者的義務(wù)第三條款旅游者的責(zé)任與賠償?shù)谑恼赂絼t第一條款合同的修訂與更新第二條款合同的有效期與終止第三條款合同的簽署與蓋章簽字：（旅游服務(wù)提供方簽字）（旅游者簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款1：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程安排，但應(yīng)提前通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保乙方的住宿和交通條件符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方負(fù)責(zé)為乙方安排合格的導(dǎo)游并提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。1.4甲方在合同簽訂后不得單方面提高旅游費(fèi)用。1.5甲方在合同履行過(guò)程中如遇不可抗力因素，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施。附加條款2：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。2.2乙方有權(quán)在合同簽訂后提出對(duì)旅游行程的合理修改請(qǐng)求，甲方應(yīng)予以考慮。2.3乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。2.4乙方在旅游過(guò)程中如遇健康問(wèn)題或意外事故，應(yīng)立即通知甲方。2.5乙方應(yīng)按照約定參加旅游活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)或退團(tuán)。附加條款3：有第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)按照約定為甲方和乙方提供居間服務(wù)。3.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保障。3.3第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決甲方和乙方在旅游過(guò)程中的糾紛。3.4第三方中介應(yīng)按照約定收取傭金，不得收取額外費(fèi)用。3.5第三方中介在合同履行過(guò)程中如遇不可抗力因素，應(yīng)立即通知甲方和乙方并采取相應(yīng)措施。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅游行程安排詳細(xì)表2.住宿與交通安排明細(xì)表3.餐飲安排詳細(xì)表4.旅游景點(diǎn)門(mén)票與活動(dòng)安排明細(xì)表5.導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表6.旅游保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)憑證7.投訴與糾紛處理規(guī)則詳細(xì)表8.旅游者權(quán)益保障詳細(xì)表9.合同變更與解除詳細(xì)表10.法律適用與爭(zhēng)議解決詳細(xì)表11.其他條款詳細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間與方式提供旅游服務(wù)視為違約。2.甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間與方式支付旅游費(fèi)用視為違約。4.乙方擅自離團(tuán)或退團(tuán)視為違約。5.第三方中介未按約定提供居間服務(wù)視為違約。6.第三方中介收取額外費(fèi)用視為違約。7.任何一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.居間服務(wù)：指第三方中介在甲方和乙方之間提供介紹、協(xié)調(diào)等服務(wù)，以促成合同的訂立和履行。3.違約責(zé)任：指合同一方或雙方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.行程調(diào)整：如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知各方，并采取適當(dāng)措施減少損失。2.費(fèi)用退還：如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求退還部分或全部旅游費(fèi)用。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：如乙方對(duì)甲方提供服務(wù)質(zhì)量有異議，可通過(guò)第三方中介協(xié)調(diào)解決，或依法向法院提起訴訟。4.保險(xiǎn)理賠：如乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。5.糾紛解決：如在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，可先嘗試協(xié)商