KTV收銀員崗位職責(zé)

第第頁KTV收銀員崗位職責(zé)KTV收銀員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、票據(jù)。準(zhǔn)確地將各類萊式、酒水的票據(jù)、編號(hào)輸入收銀機(jī)。2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。3、按規(guī)定妥當(dāng)處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客賬及銜賬，并與報(bào)表、賬單保持全都。4、完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào)表、賬務(wù)報(bào)告表及更正表。5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記。6、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自身不清楚或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。7、小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。8、開市前、收市后，必需做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。9、每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋及時(shí)交收銀部專管員。篇2:收銀員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)1、上班期間，收銀員身上不許攜帶私人現(xiàn)金；2、營業(yè)前的準(zhǔn)備，收銀區(qū)衛(wèi)生，營業(yè)中的常備用品包含:散錢/各種卡類/發(fā)票等，打開收銀電腦，要準(zhǔn)備充分尤其是在周末；3、對(duì)到店的每位客人要禮貌性的招呼,尋問客戶的需求并引導(dǎo)客戶；4、熟識(shí)美容項(xiàng)目（產(chǎn)品價(jià)格、施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容）,以便及時(shí)為客戶結(jié)算；5、出單要核對(duì)銷售單,并與銷售人員確認(rèn)好該車是否有其它項(xiàng)目；6、在營業(yè)中不定時(shí)檢查掛單票據(jù)以及未付款的施工票據(jù)；7、營業(yè)中確定要細(xì)心,遇到不明白的詢問負(fù)責(zé)人；嚴(yán)格掌控現(xiàn)金的差別；遵奉并服從唱收唱付原則；8、空閑時(shí)間的布置不能站在前臺(tái)做其它的或是閑聊,而是找事做；9、收銀員在結(jié)算時(shí)確定要語氣不冷不熱用語要清楚，保持親切友善的笑容送走每一位客戶；10、營業(yè)后認(rèn)真填寫日收款明細(xì)表（包含銷售單的分類）將現(xiàn)金存入保險(xiǎn)箱內(nèi).整理每天客戶欠單，定期跟蹤催趕客戶付款；11、收銀臺(tái)的現(xiàn)金只能由指定人員收取，不得由其他人員以任何理由支取，如有上述情況由收銀員自身承當(dāng)；11、結(jié)束收銀后關(guān)閉收銀設(shè)備并切斷電源；12、收銀設(shè)備的維護(hù)；13、幫忙各部門工作人員；14、完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。篇3:超市收銀員崗位職責(zé)超市收銀員崗位職責(zé)（1）每日按規(guī)定時(shí)間交清營業(yè)款項(xiàng)。（2）定時(shí)到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。（3）認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立刻退還，向客人解釋并調(diào)換。（4）認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款票據(jù)，須做到帳物相符。（5）嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。（6）收銀員不得在上班時(shí)間擅自離開崗位。（7）收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。（8）收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單，躲避單椐遺漏。（9）收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營業(yè)收入款，如顯現(xiàn)短（長(zhǎng)）款，應(yīng)及時(shí)查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報(bào)財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.（10）收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，必需嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作（如有超出及時(shí)提示），否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。（11）收銀員在操作過程中，如遇錯(cuò)單作廢必需由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可，否則一切損失由責(zé)任人承當(dāng)。收銀員工作流程：分三個(gè)部分①開店前的準(zhǔn)備工作；②營業(yè)中的工作；③營業(yè)終了的工作。做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包含清潔衛(wèi)生、必備物品的準(zhǔn)備、零用金的領(lǐng)取等等。清潔整理作業(yè)區(qū)：包含收銀臺(tái)、收銀機(jī)、收銀臺(tái)四周之地板、收銀臺(tái)前頭柜、購物車、籃放置處等。整理增補(bǔ)必備的物品：包含點(diǎn)鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機(jī)、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[短時(shí)間停止結(jié)帳]牌等。檢查收銀機(jī)：包含日期是否正確，機(jī)內(nèi)的程式設(shè)定和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)