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文檔簡介
主講鄭甫弘
博士
BOSSWAY博格全腦領(lǐng)導(dǎo)——成功領(lǐng)導(dǎo)思維十法與“全腦領(lǐng)導(dǎo)”體系
2024/9/27BOSSWAY博格“未來的社會是頭腦型社會,將沒有腦力勞動與體力勞動之分,只有高級思維職業(yè)與低級思維職業(yè)的區(qū)別?!?024/9/27全腦思維領(lǐng)導(dǎo)思維全腦領(lǐng)導(dǎo)力全腦領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略與目標(biāo)組織文化企業(yè)全腦領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅰ)如何突破慣性思維:——從反射行為到突破性方案——飛躍傳統(tǒng)邏輯2024/9/27你是創(chuàng)造性工作的員工嗎?條件反射性行為延伸性行為創(chuàng)造性行為2024/9/27案例分析“飛躍傳統(tǒng)邏輯”美國西南航空公司的啟示Dell的啟示2024/9/27案例分析“有所為,有所不為”美國西南航空公司的啟示737飛機(jī),二流機(jī)場,點(diǎn)到點(diǎn)飛行2024/9/27美國西南航空公司的經(jīng)驗(yàn)BenefitexperienceEqualexperienceTrade-offs比競爭對手強(qiáng)的方面與競爭對手一樣的方面比競爭對手弱的方面減少門到門的旅行時(shí)間體驗(yàn)輕松活潑的旅行生活價(jià)格低廉與最安全的航空公司一樣安全不提供餐飲服務(wù)不提供行李轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)沒有頭等艙不確定座位不通過旅行社賣票“與自己開車或乘坐其他航空公司飛機(jī)相比”參見美國西南航空公司案例介紹2024/9/27BOSSWAY博格超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅱ)如何改善心智模式2024/9/27BOSSWAY博格
新心智模式:如何讓貓吃辣椒?2024/9/27我們面臨新的革命
20世紀(jì)90年代人類進(jìn)入探索人的心靈空間的時(shí)代。我們這一代最偉大的革命是發(fā)現(xiàn)經(jīng)由改變心智內(nèi)在態(tài)度,人類可以改變生命的外在。
——威廉。詹姆斯(美國心理學(xué)家)2024/9/27什么是心智模式?是根植于我們心中的對外界事物的印象對事物和自己的一些假使對世界和自己一些“信念”2024/9/27開放是什么?開放是一種狀態(tài),表明一個(gè)系統(tǒng)和外界的關(guān)系是相互介入,互相影響,不斷互動的狀態(tài)。一個(gè)人是開放的,是說他和周圍世界、其他人、其他組織社會和自然界處在相互介入、影響和互動的狀態(tài)。2024/9/27開放是一種選擇為什么我們應(yīng)當(dāng)選擇開放?外界的世界很精彩外界的世界是在變化的我們希望成長和變化我們無法孤立地與周圍世界成長我們希望增加我們認(rèn)知的能力:正確性、滲透性、廣闊性、速度、求真的力量來源2024/9/27開放心靈的好處開放能使自己看見更多更能發(fā)現(xiàn)世界和他人的精彩之處開放能使自己看見機(jī)會開放能使自己和外界發(fā)生能量交換開放能接受到感動、推動開放能看見自己看不見的瑕疵和不完善之處開放能看見自己的盲點(diǎn)和思維誤區(qū)開放能使自己內(nèi)心的“真理”更具體、更合時(shí)宜,不被時(shí)代所淘汰。2024/9/27人的行為依據(jù)是什么?2024/9/27BOSSWAY博格超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅲ)戰(zhàn)略思維——如何跨越成長極限2024/9/27BOSSWAY博格超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅳ)變革思維——敢于打破一切常規(guī)——變革起舞——強(qiáng)制變革——選擇變革契機(jī)2024/9/27敢于打破一切常規(guī)10條敢于突破“經(jīng)驗(yàn)”不要回避幼稚的問題不要輕易下“不可能”的結(jié)論積極消除成見和思維定勢擁有一個(gè)開放的頭腦不讓別人阻撓自己的理想在別人的懷疑中奮進(jìn)把一時(shí)的靈感轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱氖姑鼒?zhí)著追求你的夢想完成近乎不可能的事情2024/9/27BOSSWAY博格
3C關(guān)系CHANGE變化CHALLENGE挑戰(zhàn)CHANCE機(jī)遇2024/9/27BOSSWAY博格
與變革起舞:“顛覆自己,否則競爭將顛覆我們?!?024/9/27BOSSWAY博格
forgetit=forgetit2024/9/27BOSSWAY博格
“給我們造成麻煩的不是我們不知道的東西,而是我們已知道的東西原本不是這樣?!薄獝鄣仙?024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅴ)系統(tǒng)思維——21世紀(jì)企業(yè)的最高修煉——啤酒游戲——尋找杠桿解
2024/9/27啤酒游戲系統(tǒng)思考與局部思考2024/9/272024/9/27系統(tǒng)思考:從局部思維到
整體思維癥狀解根本解2024/9/27BOSSWAY博格
未來的管理成功將取決于
我們?nèi)绾嗡伎迹?/p>
2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅵ)創(chuàng)造性思維——成長的驅(qū)動力
2024/9/27發(fā)揮創(chuàng)造力的10大要點(diǎn)沖破習(xí)慣的束縛把批判力與創(chuàng)造力統(tǒng)一起來穿透表面現(xiàn)象超越經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識積極思考解決問題主動培養(yǎng)創(chuàng)造意識超越消極情緒保持好奇心克服從眾心理活用書本知識2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅶ)危機(jī)思維——如何尋求機(jī)遇
2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅷ)新管理思維——領(lǐng)導(dǎo)的真正工作是什么?關(guān)于猴子管理
2024/9/27BOSSWAY博格
戰(zhàn)略管理SVA企業(yè)競爭力評量系統(tǒng)企業(yè)文化管理系統(tǒng)員工價(jià)值評量系統(tǒng)學(xué)習(xí)型企業(yè)環(huán)境學(xué)習(xí)型企業(yè)環(huán)境學(xué)習(xí)型企業(yè)環(huán)境EOP高效能組織管理系統(tǒng)2024/9/27BOSSWAY博格
新知識觀以及常識2024/9/27BOSSWAY博格
知識與智慧的價(jià)值:9999:12024/9/27BOSSWAY博格
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如何剝洋蔥?2024/9/27BOSSWAY博格
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2024/9/27BOSSWAY博格
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如何認(rèn)識KM平臺?2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅸ)新資源思維——無形>有形
2024/9/27新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的資源新概念你是資源嗎?如何認(rèn)識資源——2024/9/27BOSSWAY博格
新資源觀:中關(guān)村在線2024/9/27超級領(lǐng)導(dǎo)思維(Ⅹ)新競爭思維——組織競爭與學(xué)習(xí)競爭
2024/9/27BOSSWAY博格
新人力資源觀:組織最重要的持續(xù)競爭力2024/9/27領(lǐng)袖全腦領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層全腦領(lǐng)導(dǎo)體系2024/9/27BOSSWAY博格
“全腦領(lǐng)導(dǎo)”的核心:團(tuán)隊(duì)智慧案例:關(guān)于中國的“龍”和“蟲”中國企業(yè)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)2024/9/27BOSSWAY博格戰(zhàn)略力魅力執(zhí)行力危機(jī)力影響力全腦領(lǐng)導(dǎo)力模型2024/9/27
魅力型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):具備英雄或明星般的魅力,讓他人真心喜歡和信服,而不以權(quán)威使下屬聽命于他,“魅力”逼人的領(lǐng)導(dǎo)者,會像磁鐵般吸附大家的心,激勵(lì)大家的行動。2024/9/2799%的員工追隨主管忠心不二的理由我覺得我的主管不能沒有我,因?yàn)樗苤匾曃?,我愿為他效力;我的主管讓我感到我很重要;他讓我覺得在團(tuán)體里有歸屬感;他愿意負(fù)起100%的成敗責(zé)任;他好像是我的父母、兄長、益友和良師;他比別人更關(guān)懷、更愛護(hù)我;他讓我很明確知道我如何可以成功;他言出必行,值得信賴;主管眼光超前,看得實(shí)際;他告訴我目標(biāo)和航向,并說服我一起同舟共濟(jì)。2024/9/27激發(fā)追隨動機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)魅力的四種策略使別人感到他重要。每個(gè)人都希望受到重視,你要設(shè)法讓部屬感到本身重要,并竭盡所能滿足他們的這項(xiàng)要求。推動你的遠(yuǎn)見、目標(biāo),并說服屬下相信你的目標(biāo)是值得全身心投入的。想要?jiǎng)e人怎樣待你,你就怎樣對待別人。你想讓別人追隨你,你要關(guān)心他們,公平對待他們,將他們的福利放在你的眼前。為你自己的行為負(fù)責(zé),也要為你屬下的行為負(fù)責(zé)。千萬不要將責(zé)任推給別人,你應(yīng)長記心頭:“這全是我的錯(cuò),不能怪任何人?!?024/9/27BOSSWAY博格提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的核心管理技術(shù)“三明治”技術(shù)績效管理技術(shù)走動管理技術(shù)2024/9/27三明治法----認(rèn)同、欣賞、關(guān)愛、幽默感----建議、批評----鼓勵(lì)、希望、信任、支持2024/9/27上對下溝通要領(lǐng)多說小話,少說大話不急著說,先聽聽看慎說短話,不傷和睦廣開言路,接納意見指示清晰,簡單易懂啟發(fā)思考,鼓勵(lì)覺醒態(tài)度親和,立場堅(jiān)定多鼓勵(lì)肯定,少批評指責(zé)
2024/9/27下對上溝通要領(lǐng)講上司關(guān)注有相反意見,勿當(dāng)揚(yáng)頂撞有不同意見,要先表贊同有意見要補(bǔ)充,用引伸式不自我辯護(hù),不討價(jià)還價(jià)不單匯報(bào)問題,多提解決方案仔細(xì)聆聽,要點(diǎn)確認(rèn)對方角度,自信自立
2024/9/27平行溝通要領(lǐng)不指責(zé)抱怨,先從自己開始易地而處,站在對方立場平等互惠,不讓對方吃虧確立溝通規(guī)則,多設(shè)溝通平臺職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任忌山頭主義,顧大局利益營造溝通氛圍,切勿恃職自重
2024/9/27
研究發(fā)現(xiàn):“有才干的員工需要優(yōu)秀經(jīng)理。一個(gè)有才干的員工之所以會加入一家公司,可能是因?yàn)檫@家公司既有獨(dú)具魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,又有豐厚的薪酬和世界一流的培訓(xùn)計(jì)劃?!?024/9/27BOSSWAY博格
戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):具強(qiáng)烈的愿景規(guī)劃能力,目標(biāo)遠(yuǎn)大,視野開闊,高瞻遠(yuǎn)矚,具有思想家風(fēng)范。將愿景牽引力置于無形的追隨者內(nèi)心之中,直到為之全力以赴。2024/9/27
危機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):善于洞察企業(yè)關(guān)鍵問題,往往能預(yù)警企業(yè)危機(jī),有強(qiáng)烈的靈感和處理危機(jī)的豪情;常樂于受命于危急之際,愈挫愈奮,并擅長力挽狂瀾。2024/9/27
影響型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):通常有深厚的
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