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文檔簡介

2024年主管述職報告范本管理人員主管述職報告在過去的一年里,在上級領導的深切關(guān)懷與堅定支持下,以及在全體同事的共同努力與熱情協(xié)助下,本人始終秉持高度的責任心,全力以赴履行自身的職責。以施工生產(chǎn)管理為核心,以提升隊伍素質(zhì)為關(guān)鍵,以強化管理為重要手段,全面推動項目管理工作。同時,積極支持黨組織開展思想政治工作與黨建工作,不斷加強個人道德品質(zhì)修養(yǎng),使項目部員工的思想政治素質(zhì)顯著提升,管理工作取得顯著進步,各階段施工生產(chǎn)任務均得以圓滿完成。一、攻堅克難,確保施工順利推進面對資金緊張、氣候惡劣等多重困難,我們迎難而上,成功克服了諸多不利因素。二、精準施策,確保項目管理高效有序1.建立健全安全質(zhì)量規(guī)章制度,完善管理體系基于兩年來的施工生產(chǎn)實踐,我們進一步完善了安全、質(zhì)量等管理體系,建立了安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢及整改制度。項目部設專職安全員一名,各工區(qū)也均設立專職安全員共計___名,將安全工作提升至前所未有的高度。在質(zhì)量方面,我們強化施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,確保質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得到有效控制。2.完善激勵機制,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,有效激發(fā)了員工的勞動積極性,一定程度上緩解了資金緊張帶來的負面影響。3.提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本通過持續(xù)優(yōu)化施工工藝,合理安排人員,精心組織施工,在全體員工的共同努力下,施工產(chǎn)量不斷提升,效率持續(xù)提高。4.強化成本控制,確保數(shù)據(jù)真實可靠項目部每月定期召開成本分析會,針對上月存在的問題進行深入剖析,找出不足并制定改進措施。我們要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠。施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)、每一道工序都做到有據(jù)可查。為確保數(shù)據(jù)的準確性,我們要求每班質(zhì)檢工程師與領工員進行現(xiàn)場收方并互相復核簽認。5.加強文明工地建設我們持續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,成立了專門的文明施工班組,負責保持工地衛(wèi)生清潔、道路暢通無阻。各種設備物資標識齊全、堆放有序。6.認真開展環(huán)水保工作我們積極與總指及地方環(huán)、水保主管部門溝通聯(lián)系,主動邀請其進場檢查并征求意見。我們不斷完善環(huán)、水保方案及措施,確保施工活動符合環(huán)保要求。7.關(guān)心員工生活,切實解決員工困難進入冬季后,我們積極籌措資金發(fā)放工資、獎金以改善員工生活條件。三、及時總結(jié)反思,不斷優(yōu)化管理策略項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等方面的檢查與總結(jié)工作。我們總結(jié)成功的經(jīng)驗并推廣至其他項目同時針對存在的不足制定改進措施以防止類似問題再次發(fā)生。我們堅持質(zhì)量與安全并重的管理理念確保工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。四、注重自身修養(yǎng),發(fā)揮表率作用作為領導我深知自身修養(yǎng)的重要性。因此我始終注重提升自身素質(zhì)努力做好表率工作。一是不斷學習新知識提升工作能力;二是認真履行崗位職責精心做好本職工作;三是嚴格約束自己力求做到公平公正;自覺遵守各項規(guī)章制度不搞特殊化注意勤儉節(jié)約反對高消費娛樂活動;辦公條件因陋就簡控制奢侈浪費;工作中堅持“對事不對人”、“實物工作量考核”的原則確保工作的公平與效率。五、正視問題,持續(xù)改進雖然取得了一些成績但與上級領導的期望及崗位職責相比還存在一定差距。明年我將計劃參加PMP考試系統(tǒng)學習項目管理知識以提升自身的管理水平。同時針對存在的問題我將深入分析原因并采取有效措施加以改進。具體而言包括:(1)針對進度壓力大的問題我們將進一步優(yōu)化資源配置提升施工效率同時加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)確保項目順利推進;(2)針對項目內(nèi)部承包機制不完善的問題我們將進一步完善相關(guān)機制明確責任與權(quán)利確保項目管理的科學性與規(guī)范性;(3)針對資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便等問題我們將積極尋求政策支持加強與供應商的合作降低材料成本同時加強現(xiàn)場管理提升施工效率。以上是我過去一年的工作總結(jié)及未來改進計劃。我將繼續(xù)秉持嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的態(tài)度不斷提升自身素質(zhì)與能力為實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標貢獻自己的力量。2024年主管述職報告范本(二)主管的履職情況對于會計內(nèi)控的優(yōu)劣具有決定性作用。鑒于我此前擔任個人客戶經(jīng)理的崗位,此次角色轉(zhuǎn)換對我在業(yè)務上的要求極為嚴苛。為確保能有效控制支行的會計風險,我堅持深入學習會計業(yè)務,虛心向資深員工請教,并積極與直管領導及主管行長溝通,通過不懈努力,我逐漸熟悉了業(yè)務,并成功融入了新角色。三、風險管理工作的強化1.對公賬戶對賬工作在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬中,我部重點賬戶的對賬率達到了____%,成功完成了分行規(guī)定的對賬要求。2.案防例會的組織與員工風險意識的強化營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行的業(yè)務風險文件制度;同時,定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;此外,按照分行要求建立了聲譽風險防控體系,并定期組織演練。3.晨會學習機制的加強以堵截柜面風險營業(yè)部在每日晨會中特別設立了風險防控工作專欄,組織員工進行每日風險提示。重點對突發(fā)事件處理、柜面風險防控、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行深度剖析,從而在員工心中構(gòu)建了堅實的風險防范平臺。過去一年中,營業(yè)部有兩人共兩次成功堵截了柜面詐騙案件,顯示了顯著的培訓效果。4.突發(fā)事件處理預案的制定與演練根據(jù)分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,包括防搶劫、防火、聲譽風險處理、理財產(chǎn)品應急處理等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練。這些演練工作有效提升了員工應對突發(fā)事件的能力,為后續(xù)工作中的應急處理打下了堅實基礎。四、當前存在的問題在業(yè)務指標方面,____年支行營業(yè)部的中間業(yè)務表現(xiàn)相對偏低。主要原因包括:支行地理位置偏遠,客戶結(jié)構(gòu)單一,部門缺乏外出營銷的人手;部門經(jīng)理在工作監(jiān)督和產(chǎn)品培訓及員工輔導上存在不足;員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有待提高,產(chǎn)品營銷工作的效果未達預期。在存款業(yè)務方面,支行的存款主要依賴于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅情況對存款業(yè)務有著嚴重影響。個人客戶數(shù)量較少,來行辦理業(yè)務的客戶多為老客戶,導致營業(yè)部存款余額增長乏力。對公網(wǎng)銀對賬工作推進較為緩慢,____年,盡管營業(yè)部高度重視企業(yè)賬戶簽約管理工作,幾乎全員都參與到銀企對賬工作中,但仍有極個別企業(yè)老總因在國外治病無法回國,導致3季度對賬率未達到雙百。在基礎管理方面,____年支行發(fā)生了一起重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,導致嚴重的串號使用憑證。這主要歸咎于我對員工管理不夠嚴格以及員工風險意識不足。在柜面服務方面,員工的主動服務意識有待提高,柜面服務的規(guī)范性有待加強。員工在營業(yè)大堂中主動服務意識不足,更多時候是被動接受客戶咨詢,提供被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務。在工作執(zhí)行力方面,我尚存差距,主要體現(xiàn)在工作計劃性不足、部分制度落實不到位、檢查監(jiān)督力度不足以及對員工的風險教育需進一步加強等方面。五、____年工作目標1.加大員工技能與服務培訓力度部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點的服務核算水平。2.加強業(yè)務知識學習,全面降低差錯率部門將加強員工培訓工作,以滿足支行業(yè)務發(fā)展的需求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行____年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。3.加強風險培訓鑒于____年的重大差錯,部門將大力加強風險方面的考核。一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。4.加強部門員工主動營銷的意識部門將以旺季營銷為契機,對營銷意識較好的員工進行表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并將此形成制度全年執(zhí)行。2024年主管述職報告范本(三)公司主管述職報告尊敬的領導、各位同仁:大家好。隨著___年的落幕,我有幸在此向大家提交___年主管述職報告。本報告將圍繞兩個部分進行闡述:一是過去一年的主要工作總結(jié),二是___年的工作計劃與展望。一、___年主要工作總結(jié)自___年___月加入小華連鎖,我首先擔任人事部文員一職,隨后在___月調(diào)任至___擔任一線主管。在此期間,我得到了張總、安總的堅定支持,以及各部門經(jīng)理的理解與協(xié)助,使我能夠迅速適應并勝任這一重要崗位。我衷心感謝總經(jīng)理___先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任與指導,同時感謝各位經(jīng)理和同仁的幫助與支持。在人事部工作期間,我深刻認識到人事部門作為公司各部門之間的紐帶,其重要性不言而喻。因此,我始終秉持學習的態(tài)度,努力加強自我對小華公司的了解與融入。我主要負責人力資源調(diào)配工作,包括員工結(jié)構(gòu)規(guī)劃、員工招錄、培訓、獎懲、內(nèi)部流動、工資管理、考核及職稱管理等方面。此外,隨著洗浴行業(yè)競爭的加劇,我部門也在公司領導的指導下,積極開展顧客意見回訪工作,收集顧客信息,為公司爭取主動。在就任___主管以來,我始終加強對一線部門的崗位監(jiān)督,針對薄弱環(huán)節(jié)進行相應調(diào)整,并對員工進行崗位職責、服務流程、禮節(jié)禮貌等方面的培訓。在此過程中,我得到了孔主管、張主管及人事部同仁的大力支持與配合,使我能夠逐步適應并融入一線營業(yè)隊伍。二、___年工作計劃展望___年,我和我的團隊將繼續(xù)努力,從以下幾個方面著手推進工作:首先,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶關(guān)系管理。通過努力收集客戶信息,建立有效的客戶檔案,將VIP客戶管理真正落實

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