案例78 如何給領(lǐng)導(dǎo)提建議

案例78如何給領(lǐng)導(dǎo)提建議14文秘劉睿

小王和小張是一對同窗好友，從某管理學(xué)院畢業(yè)后分配在兩個機(jī)關(guān)任秘書。一天，同學(xué)聚會，兩人湊到一起“侃大山”，談起了各自的工作情況。小王對單位領(lǐng)導(dǎo)比較滿意，工作也感到順心。而小張卻對單位領(lǐng)導(dǎo)一肚子意見，感到領(lǐng)導(dǎo)沒把他放進(jìn)眼里，很少接受他的建議。比如，有次為一件事，小張向領(lǐng)導(dǎo)提了七八次意見，不僅不管用，還說他太幼稚，他感到在這樣固執(zhí)己見的領(lǐng)導(dǎo)手下工作太沒勁了，想調(diào)動一下工作。

小王聽了小張的話后說，“我看你確

實是太幼稚，缺乏自知之明?！毙埻Ａ耸殖泽@和不解，“你這位老朋友怎么也說這種話，一點也不同情我？”小王說，“我這樣說正是同情你。你的毛病就出在這里，你總是希望別人理解你同情你，可你理解不理解領(lǐng)導(dǎo)，同情不同情領(lǐng)導(dǎo)。你自以為自己什么都行，凡事都想說上幾句，當(dāng)然，說得對的，領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)采納，但有時說得對的，領(lǐng)導(dǎo)也不一定采納。為什么，因為個人看問題的方法、角度不同。尤其是領(lǐng)導(dǎo)，作為一個方面負(fù)責(zé)人，他要從一個方面的全局考慮，你提的意見可能是對

的，但在全局看并不一定能行的通，因此領(lǐng)導(dǎo)就不一定采納，這都是正常的，有什么值得生氣的呢？從這點看，你確實還太幼稚?！?/p>

聽了小王的這番話，小張覺得有道理，就說，“那我今后不再提什么意見和建議了。”小王說，“那倒也不是，我的方法是：事不過三。只要不是大是大非、性命攸關(guān)的原則問題，一個意見最多提三次就可以了。提出三次領(lǐng)導(dǎo)還不采納，說明領(lǐng)導(dǎo)有自己的考慮。即使某個問題處理不妥，領(lǐng)導(dǎo)也是會負(fù)責(zé)的。自己提了三次意見，從職責(zé)上說已經(jīng)盡職了，也算心安了。這個辦法你不妨試一試？”

小張按著小王的辦法試了一段，果然有效，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也改善了。過了些日子，兩個人又見面了，小王問小張，“工作最近順心嗎？”小張說，“不錯，不錯?！毙⊥跽f，“對嗎，我們是秘書，都是給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的，既然是‘參與參謀’所提意見就有采納和不采納兩種可能，不能光想著自己行，自己的意見一定會被采納，不采納就不高興。對領(lǐng)導(dǎo)

思考題1.為何小張和小王對領(lǐng)導(dǎo)的感覺完全不同？

小王更懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)相處，如何給領(lǐng)導(dǎo)提意見或建議。他知曉自己的身份，是這樣，同事之間也應(yīng)該是這樣?！?/p>

懂得自己的職責(zé)所在。更知道站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題。不自以為是。他明白作為領(lǐng)導(dǎo)，掌控的是全局。而身為秘書，要做的就是為領(lǐng)導(dǎo)“參與謀劃”，最終決定權(quán)，是掌握在領(lǐng)導(dǎo)手中的。只要不涉及到大是大非，性命攸關(guān)的原則問題，至于最終結(jié)果如何，是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事。2.作為秘書應(yīng)該如何給領(lǐng)導(dǎo)提建議？

（1）事不過三。除卻原則問題，一個意見最多提三次，采納與否是領(lǐng)導(dǎo)考慮的，領(lǐng)導(dǎo)也會為此負(fù)責(zé)，我們要做的就是盡到我們該盡的職責(zé)；

（2）認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)。首先我們要認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的想法，以真誠的態(tài)度加以贊揚(yáng)，與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，領(lǐng)導(dǎo)才會有耐心聽從我們的建議；

（3）建議要提在骨頭上。所提建議一定要看得準(zhǔn)、提得對，可以