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醫(yī)院臨床診療規(guī)范管理制度第一章總則第一條為規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,訂立本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于醫(yī)院臨床科室的醫(yī)務(wù)人員和與臨床診療相關(guān)的全部工作人員。第三條臨床診療規(guī)范應(yīng)遵從醫(yī)學(xué)倫理原則、法律法規(guī)、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和本院相關(guān)管理制度。第四條臨床診療規(guī)范管理應(yīng)以患者安全和醫(yī)療質(zhì)量為核心,充分敬重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。第二章臨床診療流程管理第五條臨床科室應(yīng)建立完善的臨床診療流程管理制度,包含診療檢查、確診及治療方案確實定、醫(yī)囑執(zhí)行等環(huán)節(jié)。第六條臨床診療流程中的緊要環(huán)節(jié)應(yīng)訂立明確的工作流程和責(zé)任分工,并由相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行。第七條臨床醫(yī)生在接診時應(yīng)認(rèn)真核對患者的身份信息,并認(rèn)真詢問病史、過敏史和用藥情況,確保診療決策的準(zhǔn)確性。第八條臨床診斷必需基于充分的臨床資料和相應(yīng)的輔佑襄助檢查結(jié)果,醫(yī)生應(yīng)遵從科學(xué)的醫(yī)學(xué)推斷和診斷原則。第九條臨床醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病情和診斷結(jié)果,訂立科學(xué)合理的治療方案,并在醫(yī)療記錄中認(rèn)真記錄。第十條臨床醫(yī)生在為患者開具醫(yī)囑時,應(yīng)準(zhǔn)確明確治療項目、次數(shù)、劑量和用藥途徑等,并注明必需的禁忌事項和注意事項。第十一條醫(yī)生在執(zhí)行醫(yī)囑前,應(yīng)認(rèn)真核對患者的身份信息,并確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確性和完整性。第十二條護理人員在執(zhí)行醫(yī)囑前,應(yīng)認(rèn)真了解醫(yī)囑內(nèi)容,核對患者身份信息,并遵從相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行護理操作。第十三條醫(yī)療技術(shù)人員在執(zhí)行檢查和治療操作時,應(yīng)遵從相關(guān)操作規(guī)范、使用正確的工具和設(shè)備,并對操作過程進(jìn)行規(guī)范化記錄。第十四條醫(yī)療技術(shù)人員在檢查和治療過程中,應(yīng)向患者認(rèn)真解釋操作內(nèi)容和可能的不良反應(yīng),征得患者同意后方可進(jìn)行。第三章臨床用藥管理第十五條醫(yī)院應(yīng)建立科學(xué)合理的藥物管理制度,包含采購、儲存、配送、使用、監(jiān)測和報廢等環(huán)節(jié)。第十六條藥物采購應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和藥物采購管理制度的要求,確保藥物質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。第十七條藥物儲存應(yīng)依照藥品特性和相關(guān)規(guī)定,采取適當(dāng)?shù)拇胧┍U纤幬锏谋9苜|(zhì)量和安全性。第十八條藥品配送應(yīng)嚴(yán)格依照藥物管理制度和程序進(jìn)行,確保藥物完整、正確送達(dá)科室。第十九條醫(yī)院應(yīng)建立健全的藥物使用管理制度,包含用藥審查、處方審核、合理用藥引導(dǎo)和不良反應(yīng)監(jiān)測等。第二十條醫(yī)生在開具處方時應(yīng)嚴(yán)格依照藥學(xué)知識和相關(guān)規(guī)定,保證處方的合理性和準(zhǔn)確性。第二十一條藥師應(yīng)對全部處方進(jìn)行審核,確認(rèn)藥物的適應(yīng)癥、劑量、療程和給藥途徑等與患者情況相符的信息。第二十二條藥物的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)生開具的處方進(jìn)行,藥師應(yīng)認(rèn)真核對藥物和患者身份信息,確保藥物的安全使用。第二十三條患者在取藥時應(yīng)認(rèn)真核對藥物信息和本身的身份信息,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)人員反饋。第四章質(zhì)量管理和安全保障第二十四條醫(yī)院應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性和連續(xù)性。第二十五條醫(yī)院應(yīng)定期對臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并建立問題追蹤和反饋機制。第二十六條醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)療設(shè)備、器械的管理和維護,確保設(shè)備的正常功能和安全使用。第二十七條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療安全事件報告和處理制度,嚴(yán)厲對待醫(yī)療事故和意外事件,追究相關(guān)責(zé)任。第二十八條醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)患溝通機制,鼓舞醫(yī)務(wù)人員與患者及其家屬進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的溝通。第二十九條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)患糾紛處理機制,及時處理醫(yī)患之間的糾紛,保護醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益。第五章法律法規(guī)和紀(jì)律要求第三十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,在臨床工作中不得違反診療規(guī)范和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三十一條醫(yī)務(wù)人員有責(zé)任參加相關(guān)培訓(xùn),提高臨床診療本領(lǐng)和服務(wù)水平,不絕提升自身素養(yǎng)。第三十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保守患者的個人隱私和醫(yī)療機密,不得泄露患者的個人信息和病情。第三十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)相互敬重、協(xié)作搭配,不得相互詆毀、惡意競爭或侵害患者權(quán)益。第三十四條醫(yī)務(wù)人員因工作欠妥造成醫(yī)療事故、意外事件或違反紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范的,應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。第三十五條醫(yī)務(wù)人員不得接受患者及其家屬的財物和其他非法利益,不得從事醫(yī)患利益沖突的行為。第六章附則第三十六條醫(yī)院應(yīng)定期對本制度進(jìn)行檢查和修訂,確保制度的適用性和有效性。第三十七條對于臨床診療規(guī)范管理中未盡事宜,可依據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裁量處
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