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幼兒園管理中情感管理的有效實(shí)施策略解讀摘要:隨著我國(guó)素質(zhì)教育工作的不斷推進(jìn),國(guó)家的相關(guān)部門(mén)也越來(lái)越重視學(xué)齡前兒童的教育,因此,學(xué)前教育工作也變得越來(lái)越重要。而情感管理作為新興起的幼兒園管理方式,本文將對(duì)幼兒園管理中情感管理的重要意義、存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的有效實(shí)施策略進(jìn)行詳細(xì)的闡述,旨在提升幼兒園的管理效率,提升幼兒園的整體教學(xué)水平,為幼兒下一階段的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:幼兒園管理;情感管理;實(shí)施策略;解讀所謂的情感管理,實(shí)際上是一種最近新興起的管理方式,管理者利用情感交流的方式與被管理者進(jìn)行交流,使得被管理者能夠更加積極的投入工作,更好的完成兩者共同期待的工作目標(biāo)。情感管理對(duì)于幼兒園管理來(lái)說(shuō)更加適用,在幼兒園管理中的情感管理主要分為兩方面,一方面是幼兒園管理者與教師之間的情感管理,另一方面是教師與幼兒之間的情感管理,前者能通過(guò)情感管理使得他們有效率的完成管理目標(biāo),后者能夠通過(guò)情感管理提升幼兒的學(xué)習(xí)質(zhì)量。一、幼兒園管理中運(yùn)用情感管理的重要意義(一)能夠提高幼兒園的管理效率情感管理是幼兒園管理中的重要方式,無(wú)論是管理者與教師之間的情感管理還是教師與幼兒之間的情感管理,它們都有一個(gè)共同的特征,那就是能夠提升幼兒園的管理效率。管理者在對(duì)教師進(jìn)行管理的時(shí)候,如果能夠有效的實(shí)施情感管理策略,那么教師就會(huì)更加努力的配合管理者的日常工作。而教師對(duì)幼兒進(jìn)行管理的時(shí)候應(yīng)用情感管理策略,則能夠使得幼兒更加的配合教師的日常教學(xué)工作。因此,兩者之間共同的重要意義就是能夠提升幼兒園的管理效率,從而促進(jìn)教師的日常工作的主觀能動(dòng)性,提升幼兒的學(xué)習(xí)質(zhì)量。在幼兒園管理當(dāng)中,無(wú)論是管理者還是教師都應(yīng)該合理的運(yùn)用情感管理策略,都能夠提升自己的工作質(zhì)量,減輕自己的精神壓力,因此,情感管理在幼兒園的管理當(dāng)中占有重要地位[1]。(二)能夠調(diào)動(dòng)教師工作的積極性幼兒園管理者進(jìn)行管理工作的時(shí)候,應(yīng)該注重適用情感管理策略對(duì)教師進(jìn)行管理,情感管理策略十分利于管理者與教師之間建立良好的工作關(guān)系。例如,在進(jìn)行月底總結(jié)的時(shí)候,管理者可以對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行表?yè)P(yáng),甚至可以為其頒發(fā)獎(jiǎng)金,這樣能夠?qū)處煹墓ぷ鞅憩F(xiàn)進(jìn)行充分的認(rèn)可,讓教師體會(huì)到管理者充分尊重自己的勞動(dòng)成果,而且還對(duì)自己的工作表現(xiàn)做出了中肯的評(píng)價(jià),因此,教師會(huì)更加努力的工作,使得管理者的管理工作更加輕松。學(xué)前教育教師的職業(yè)是非常特殊的,他們的工作表現(xiàn)主要取決于幼兒的表現(xiàn),正因?yàn)槿绱?,教師的工作難以得到認(rèn)可,如果管理者能夠認(rèn)可教師的工作成果,那么勢(shì)必會(huì)調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,使其在今后的工作中更加盡心盡力。(三)能夠增進(jìn)教師與幼兒之間的感情,提升幼兒的學(xué)習(xí)效率情感管理對(duì)于教師與幼兒來(lái)說(shuō),它就好比是一條紐帶,將教師與幼兒之間緊密的聯(lián)系在一起,如果缺少了這條紐帶,那么幼兒將對(duì)教師極不信任,甚至還可能會(huì)對(duì)其教學(xué)的方式產(chǎn)生抵觸情緒。因此,教師在日常的幼兒教學(xué)中,應(yīng)該善于運(yùn)用情感管理策略,使得幼兒能夠與自己形成良好的師生關(guān)系,讓幼兒在幼兒園中能夠?qū)ψ约罕в行欧?,這樣在日常教學(xué)的環(huán)節(jié)當(dāng)中,幼兒就會(huì)表現(xiàn)出聽(tīng)話(huà)與乖巧的狀態(tài),從而使得教師的日常教學(xué)難度大大降低,進(jìn)而起到提升幼兒學(xué)習(xí)效率的重要作用。除此之外,情感管理策略的應(yīng)用還能夠增進(jìn)教師與幼兒之間的情感。幼兒對(duì)于情感十分敏感的,如果教師能夠投入自己的情感去關(guān)心和保護(hù)幼兒,那么他們自然而然的就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信任的感覺(jué),也增進(jìn)了彼此之間的情感。二、幼兒園管理中情感管理存在的問(wèn)題(一)幼兒園管理者與教師之間的情感管理存在的問(wèn)題1.缺少與教師的交流與溝通,導(dǎo)致工作氛圍壓抑幼兒園管理者在教師的心目當(dāng)中地位崇高,教師一直將他們當(dāng)成自己的領(lǐng)導(dǎo),也正因?yàn)檫@樣上下屬的關(guān)系,導(dǎo)致教師不敢將自己的工作與生活狀態(tài)透露給幼兒園的管理者,怕幼兒園管理者會(huì)因此對(duì)自己產(chǎn)生不好的印象。而且幼兒園的管理者平時(shí)工作非常繁忙,也因此他們與教師之間的交流與溝通相對(duì)較少,他們不能夠及時(shí)的掌握教師的工作情況,更加談不上對(duì)教師進(jìn)行生活上的關(guān)懷,這對(duì)于幼兒園的管理是十分不利的。因?yàn)橛變汗芾碚吲c教師溝通太少,導(dǎo)致他們之間的關(guān)系處于不熟的狀態(tài),因此,在教師工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到工作氛圍壓抑,這樣壓抑的工作氛圍勢(shì)必會(huì)影響幼兒園管理者與教師的工作狀態(tài),使其工作效率大大折扣。因此,幼兒園管理者應(yīng)該注重與教師的交流與溝通,從而形成良好的工作氛圍[2]。2.幼兒園的管理制度不健全,情感管理不能得到有效的實(shí)施目前很多幼兒園都屬于私立幼兒園,這樣的幼兒園中相關(guān)的管理制度都不健全,這樣使得幼兒園在對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),所以,這樣的制度之下,教師所受的評(píng)價(jià)并不能客觀的反映教師的工作表現(xiàn),這樣就導(dǎo)致幼兒園的管理者不能夠及時(shí)的運(yùn)用情感管理策略對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),因此,幼兒園管理者的情感管理不能得到有效的實(shí)施,這對(duì)于教師在今后的工作積極性上會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。因此,幼兒園應(yīng)該健全園內(nèi)的管理制度,使得教師的工作表現(xiàn)能夠得到公正的評(píng)判,與此同時(shí),也使得幼兒園管理者的情感管理策略能夠得到及時(shí)的應(yīng)用,這樣才能夠提升教師的工作熱情,推動(dòng)幼兒園管理的發(fā)展。3.幼兒園管理者的管理觀念陳舊幼兒園當(dāng)中的管理者一般都是富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,他們的年紀(jì)相對(duì)較大,雖然他們的教育經(jīng)驗(yàn)比較多,但是他們的教育理念和管理理念都已經(jīng)相對(duì)落后,這對(duì)于幼兒園的管理十分不利。這些老教師在對(duì)幼兒園進(jìn)行管理的時(shí)候,依然采用已經(jīng)落后的管理觀念,他們忽視教師的工作過(guò)程,但是只要工作結(jié)果有一點(diǎn)不滿(mǎn)意的地方就會(huì)對(duì)教師進(jìn)行批評(píng),長(zhǎng)此以往,教師的情感反饋沒(méi)有人在意,導(dǎo)致教師的工作熱情日益減少,很多時(shí)候的工作完成效率也很低,這樣的工作狀態(tài)對(duì)于幼兒園的教學(xué)質(zhì)量有著消極的影響。因此,幼兒園管理者對(duì)教師進(jìn)行管理的時(shí)候,應(yīng)該充分的利用情感管理策略,使得教師的情感反饋得到回應(yīng),這樣教師才會(huì)更加努力的工作,幼兒園的教學(xué)質(zhì)量才能夠得以提升[3]。(二)教師與幼兒之間的情感管理存在的問(wèn)題1.教師缺少與幼兒家長(zhǎng)的溝通與交流當(dāng)前階段的幼兒園教師在幼兒的日常教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的困難,例如,幼兒不睡午覺(jué)還哭鬧,個(gè)別幼兒的情緒不穩(wěn)定容易傷害其他的小朋友等。在這時(shí),教師的第一反應(yīng)普遍都是對(duì)幼兒進(jìn)行教育,但是教師對(duì)于幼兒的性格特點(diǎn)以及生活習(xí)慣都不了解,完全找不到教育的切入點(diǎn),因此,教師應(yīng)該對(duì)這樣的情況進(jìn)行反思,從而尋找解決問(wèn)題的方法。實(shí)際上,這樣情況的發(fā)生是因?yàn)榻處熑鄙倥c幼兒家長(zhǎng)的溝通,想要對(duì)問(wèn)題幼兒進(jìn)行了解,最好的辦法就是詢(xún)問(wèn)幼兒家長(zhǎng),幼兒的生活習(xí)慣以及性格特點(diǎn),這樣教師才能夠?qū)τ變哼M(jìn)行有針對(duì)性的教育,使得幼兒的問(wèn)題得到根本上的解決。2.教師疏于與幼兒的情感交流當(dāng)前階段的幼兒園教師普遍都具備工作“雜而亂”的特點(diǎn),教師幾乎承擔(dān)了幼兒的全部生活,從幼兒進(jìn)入幼兒園的那一刻起,教師就開(kāi)始為其準(zhǔn)備早餐,幼兒上課的時(shí)候教師在講課,幼兒休息的時(shí)候教師在監(jiān)管幼兒,直到幼兒放學(xué)離校,教師才能夠解放自己,這樣緊湊的工作安排造成教師疏于與幼兒進(jìn)行情感的交流。實(shí)際上在教師的日常教學(xué)過(guò)程中,如果教師疏于與幼兒的情感交流,會(huì)造成幼兒不配合教師工作的局面。例如,幼兒對(duì)于陌生的教師會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,而且教師在對(duì)其進(jìn)行教育的時(shí)候,幼兒還會(huì)出現(xiàn)因與其不熟悉而不配合教師教學(xué)的行為,這樣對(duì)于教師教學(xué)質(zhì)量的提升有著非常大的影響[4]。三、幼兒園管理中情感管理對(duì)應(yīng)的有效實(shí)施策略(一)幼兒園管理者與教師之間的情感管理的有效實(shí)施策略1.注重與教師的交流與溝通,形成良好的工作氛圍良好的工作氛圍來(lái)源于工作者之間的日常交流與溝通,而對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō),良好的工作氛圍取決于幼兒園管理者情感策略實(shí)施的是否有效。如果幼兒園管理者能夠合理的應(yīng)用情感管理策略,那么就會(huì)加強(qiáng)自己與教師之間的交流與溝通,并在實(shí)際工作的過(guò)程中注重教師的工作狀態(tài),如果其工作狀態(tài)不佳,要及時(shí)的對(duì)其工作與生活進(jìn)行關(guān)心,幫助其解決實(shí)際問(wèn)題,這樣才能夠使得教師對(duì)幼兒園管理者產(chǎn)生信任感,從而積極調(diào)整自己的工作狀態(tài)。而且,由于幼兒園中的教師女性居多,那么幼兒園管理者可以利用“三八”婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)其表示關(guān)心,例如,可以送一個(gè)小禮物給女教師,以此表示自己的問(wèn)候。雖然禮物不大,但是卻能夠讓教師體會(huì)到管理者的良苦用心,這對(duì)于形成良好的工作氛圍是十分有利的。2.健全幼兒園的管理制度,為情感管理的有效實(shí)施做支撐幼兒園應(yīng)該建立完善的管理制度,對(duì)教師的工作表現(xiàn)能夠做出公平公正的判斷,只有這樣教師的工作成果才不會(huì)被埋沒(méi),教師只有在得到充分肯定的時(shí)候才會(huì)發(fā)揮出自己全部的熱情做好本職工作,這樣在一定程度上也能夠提升幼兒園的教學(xué)質(zhì)量。除此之外,幼兒園的管理者還應(yīng)該健全培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的幼兒園教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),值得注意的是,培訓(xùn)分不同的方向,管理者應(yīng)該充分尊重教師的意愿為其進(jìn)行培訓(xùn)。例如,對(duì)未來(lái)想當(dāng)管理者的教師,幼兒園可以為其安排管理上的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)于熱愛(ài)教育事業(yè)的教師,幼兒園可以對(duì)其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)。這樣一方面能夠提升教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),另一方面也能夠使教師自由選擇自己的未來(lái)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)了幼兒園管理者情感管理策略的有效實(shí)施[5]。3.更新幼兒園管理者的管理理念幼兒園的管理者對(duì)教師進(jìn)行管理的時(shí)候,應(yīng)該改變其原有的陳舊管理觀念,還應(yīng)該學(xué)習(xí)現(xiàn)代的情感管理策略并對(duì)其加以運(yùn)用。情感管理策略只是一個(gè)名詞,它是所有設(shè)身處地為教師著想行為的代名詞。因此,幼兒園管理者進(jìn)行管理的時(shí)候,應(yīng)該采用換位思考的方式,對(duì)幼兒教師的工作表現(xiàn)做出客觀的評(píng)價(jià),給予表現(xiàn)好的教師以獎(jiǎng)勵(lì),給予表現(xiàn)差的教師以鼓勵(lì),應(yīng)該注重教師的工作過(guò)程,不能埋沒(méi)教師的工作成果。例如,對(duì)于剛剛進(jìn)入幼兒園工作的教師,他們對(duì)于幼兒園的工作步驟可能還沒(méi)有熟悉,在足夠努力的工作狀態(tài)下還是會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,這時(shí),幼兒園的管理者就應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),這樣才能夠使得教師產(chǎn)生工作的熱情。(二)教師與幼兒之間的情感管理的有效實(shí)施策略1.教師應(yīng)該加強(qiáng)與幼兒家長(zhǎng)的溝通與交流教師的情感管理策略主要應(yīng)用在幼兒與家長(zhǎng)的身上,對(duì)于幼兒而言,家長(zhǎng)是最了解他們的人,教師只有與他們進(jìn)行良好的溝通與交流。才能夠更加了解幼兒的性格特點(diǎn)和生活習(xí)慣,這樣在以后幼兒的教育工作中才能夠得心應(yīng)手。例如,如果幼兒中午不睡午覺(jué),教師可以向家長(zhǎng)咨詢(xún)幼兒是否有午睡的習(xí)慣,如果沒(méi)有,那么可以詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)幼兒怎樣比較容易入睡,教師根據(jù)家長(zhǎng)的回答才能夠使幼兒午睡。所以,教師與家長(zhǎng)之間的溝通與交流十分重要,教師應(yīng)該注重與家長(zhǎng)之間的情感策略的應(yīng)用,一方面能夠提高自己的工作效率,另一方面也能夠推動(dòng)家園共育工作的進(jìn)程。因此,教師應(yīng)加強(qiáng)與幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通與交流,這樣才能夠使得教師對(duì)于幼兒的管理不會(huì)出現(xiàn)“誤區(qū)”。2.教師應(yīng)該注重與幼兒的情感交流教師與幼兒的情感交流是十分重要的,對(duì)于幼兒而言,通過(guò)情感交流,幼兒會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信任感,從而配合教師的日常工作,提升教師的教學(xué)質(zhì)量和工作效率,對(duì)于教師而言,情感交流能夠使得自己更加了解幼兒的生活習(xí)慣和性格特點(diǎn),對(duì)于教學(xué)工作的開(kāi)展是十分有利的。教師應(yīng)該在繁忙的工作中對(duì)幼兒進(jìn)行細(xì)致的觀察,并找到與學(xué)生進(jìn)行情感交流的契機(jī),以此作為與幼兒溝通的橋梁。例如,教師在教學(xué)生畫(huà)畫(huà)的時(shí)候,可以對(duì)幼兒的作品進(jìn)行觀察,并對(duì)其提出相應(yīng)的問(wèn)題,這樣就找到了與幼兒進(jìn)行情感交流的契機(jī)。教師在找到契機(jī)之后,應(yīng)該尋求與幼兒的情感共鳴,這樣幼兒才能夠?qū)ψ约撼浞值男湃?,配合自己的日常教學(xué)工作[6]。結(jié)束語(yǔ):幼兒園管理中情感管理具有重要意義,它不但能夠提高幼兒園的管理效率,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,還能夠增進(jìn)教師與幼兒之間的感情,提升幼兒的學(xué)習(xí)效率。對(duì)于幼兒園管理中情感管理的有效實(shí)施,對(duì)于幼兒園管理者與教師之間的情感管理而言,管理者應(yīng)該注重與教師的交流與溝通,從而形成良好的工作氛圍,還應(yīng)該健全幼兒園的管理制度,為情感管理的有效實(shí)施做支撐,除此之外,管理者還應(yīng)該更新幼兒園管理者的管理理念。對(duì)于教師與幼兒之間的情感管理而言,教師應(yīng)該加強(qiáng)與幼兒家長(zhǎng)的溝通與交流,還應(yīng)該注重與幼兒的情感交流。參考文獻(xiàn):[1]陳佳男.情感管理在幼兒園教育管理中的運(yùn)用探討[J].成才之路,2021,{4}(13):
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