新質(zhì)文旅城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展新引擎-摘要版

全球視野本地視角新質(zhì)文旅新質(zhì)文旅新質(zhì)文旅新質(zhì)文旅新質(zhì)文旅城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎032020年以來全球范圍的疫情爆發(fā)、局部戰(zhàn)爭(zhēng)與地區(qū)安全事件的頻發(fā)，為全球化進(jìn)程帶來了極大的影響，這一背景下“全球地方化”逐步從概念走向現(xiàn)實(shí)——全球地方化是一種全球化的反響，強(qiáng)調(diào)在全球化進(jìn)程中對(duì)本土文化、特色和地方發(fā)展的重視和保護(hù)。它是在全球化快速發(fā)展的背景下，為了抵御全球化趨勢(shì)對(duì)本地文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來的沖擊而發(fā)展起來的概念?？偟膩碚f，全球地方化是在全球化進(jìn)程中追求對(duì)本地文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)特色的保護(hù)和發(fā)展的一種現(xiàn)象。它能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)全球與本地的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)文化多樣性、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)公正。在這一背景下，我們觀察到全球各核心市場(chǎng)的要素流動(dòng)方向與活力，以及主要地區(qū)與城市的制造業(yè)、供應(yīng)鏈安全、建造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)都發(fā)生了顯著變化，文旅行業(yè)也不例外；據(jù)聯(lián)合國(guó)旅游組織稱，經(jīng)濟(jì)和地緣政治的多重阻力繼續(xù)對(duì)國(guó)際旅游業(yè)和信心水平構(gòu)成重大挑戰(zhàn)，俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、巴以沖突以及其他日益加劇的地緣政治緊張局勢(shì)所帶來的不確定性，已經(jīng)成為國(guó)際旅游業(yè)面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際貨幣基金組織最新發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望》也指出，盡管各地區(qū)情況不一，但總體而言，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇穩(wěn)定而緩慢；持續(xù)的通貨膨脹、高利率、油價(jià)波動(dòng)和貿(mào)易中斷導(dǎo)致交通和住宿成本居高不下，而日益頻發(fā)的極端氣溫和其他天氣事件也可能會(huì)影響許多游客的目的地選擇；因此，預(yù)計(jì)短期內(nèi)各地游客將繼續(xù)追求更高性價(jià)比以及本區(qū)域內(nèi)的地方化短途旅游。與此同時(shí)，我們也看到中國(guó)政府推出的“擴(kuò)大144小時(shí)過境免簽”政策對(duì)國(guó)際游客提供了強(qiáng)勁的刺激，國(guó)際旅游業(yè)的恢復(fù)和擴(kuò)大為世界各地的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)提供了動(dòng)力，各國(guó)政府需要繼續(xù)調(diào)整和加強(qiáng)國(guó)家和地方層面的旅游業(yè)管理，以確保社區(qū)和居民成為這一發(fā)展的核心受益者。為進(jìn)一步把握文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，理解文旅市場(chǎng)的增長(zhǎng)基礎(chǔ)，推動(dòng)文旅行業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，信永中和與騰訊文旅將聯(lián)合發(fā)布《新質(zhì)文旅：城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎》。此份白皮書旨在依托信永中和與騰訊團(tuán)隊(duì)的行業(yè)洞察、全球成功案例、行業(yè)領(lǐng)軍從業(yè)者訪談，以及企業(yè)抽樣走訪調(diào)研等方式進(jìn)行研究，進(jìn)而提出文旅行業(yè)的新趨勢(shì)、新主體、新技術(shù)、新機(jī)制——定義文旅行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力，助力我國(guó)建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)、旅游強(qiáng)國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全球文旅可持續(xù)、韌性發(fā)展。新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎++++++++++++++++++++2022年11月15日全球人口突破80億；預(yù)計(jì)2030年將超過85億，全球社會(huì)共同的挑戰(zhàn)日益明確。僅從2006-2011五年時(shí)間，中國(guó)因?yàn)槌鞘邪l(fā)展與城市建設(shè)，征收、變更的土地達(dá)4000平方公里；而過去的40多年中，中國(guó)通過“城市化——新型城鎮(zhèn)化——城鄉(xiāng)融合發(fā)展戰(zhàn)略”創(chuàng)造了人類歷史上最大規(guī)模的人口遷徙。因此要研究我們自己的文旅行業(yè)的發(fā)展問題，首先要有全球視野，近年來的全球局勢(shì)演變對(duì)文旅行業(yè)帶來了一系列改變。新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎05全球局勢(shì)的演變對(duì)文旅行業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈、需求端和供應(yīng)鏈等方面影響巨大。文旅行業(yè)的從業(yè)者、管理者需要根據(jù)局勢(shì)變化及時(shí)調(diào)整策略，提供更加安全、便捷和符合游客需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。綜上，從全球看文旅行業(yè)的發(fā)展是總體是值得期待的，2023年9月聯(lián)合國(guó)旅游組織與《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布報(bào)告稱，隨著國(guó)際游客抵達(dá)人數(shù)穩(wěn)步回升，全球旅游產(chǎn)業(yè)獲得的投資已經(jīng)從新冠疫情的影響中觸底反彈。而到了今年5月，聯(lián)合國(guó)旅游組織發(fā)布的2024年第二份《世界旅游業(yè)晴雨表》指出，今年第一季度國(guó)際游客超過2.85億人次，比去年同期增加約20%，已達(dá)到新冠疫情前水平的97%，這表明該行業(yè)幾乎完全擺脫了疫情的影響。新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎07以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，完整發(fā)展理念，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、融合增進(jìn)文明互鑒。各地區(qū)各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感使命分工協(xié)作、狠抓落實(shí)，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)以文塑旅、以旅彰文，走獨(dú)具特色的中國(guó)旅游動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)，強(qiáng)聚焦我國(guó)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，國(guó)內(nèi)出游人次48.91億，比上年同期增加23.61億，同比增長(zhǎng)93.3%。其中，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)出游人次37.58億，同比增長(zhǎng)94.9%；農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)出游人次11.33億，同比增長(zhǎng)88.5%。分季度看，其中一季度國(guó)內(nèi)出游人次12.16億，同比增長(zhǎng)46.5%；二季度國(guó)內(nèi)出游人次11.68億，同比增長(zhǎng)86.9%；三季度國(guó)內(nèi)出游人次12.90億，同比增長(zhǎng)101.9%；四季度國(guó)內(nèi)出游人次12.17億，同比增長(zhǎng)179.1%。國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.91萬億元，比上年增加2.87萬億元，同比增長(zhǎng)140.3%。其中，城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)4.18萬億元，同比增長(zhǎng)147.5%；農(nóng)村居民出游花費(fèi)0.74萬億元，同比增長(zhǎng)106.4%。數(shù)據(jù)來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家旅游局(原)、文化和旅游部2023年，是三年“口罩因素”后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展的一年，對(duì)旅游業(yè)來說是不同尋常的一年。全年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，旅游市場(chǎng)主要指標(biāo)增長(zhǎng)較為顯著，以貴州、云南、河南、江蘇為代表省份其旅游數(shù)據(jù)已超越2019年，旅游經(jīng)濟(jì)加速回暖，旅游業(yè)在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、增就業(yè)、強(qiáng)信心等方面的作用進(jìn)一步彰顯。同時(shí)，今年5月，全國(guó)旅游發(fā)展大會(huì)5月17日在京召開。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平近日對(duì)旅游工作作出重要指示指出，改革開放特別是黨的十八大以來，我國(guó)旅游發(fā)展步入快車道，形成全球最大國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，成為國(guó)際旅游最大客源國(guó)和主要目的地，旅游業(yè)從小到大、由弱漸強(qiáng)，日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時(shí)代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)，成功走出了一條獨(dú)具特色的中國(guó)旅游發(fā)展之路。新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎不難看出文旅的本質(zhì)是關(guān)于終端使用者的體驗(yàn)與感受的，這與外部環(huán)境的安定、文旅相關(guān)的綜合服務(wù)、文化的多元與真實(shí)，技術(shù)領(lǐng)先程度密不可分；而文旅行業(yè)的本質(zhì)實(shí)際上已經(jīng)通過全球和我國(guó)的具體數(shù)據(jù)得以表征——文旅行業(yè)的本質(zhì)在于消費(fèi)活力與增長(zhǎng)動(dòng)力，而這直接影響著城市與區(qū)域發(fā)展品質(zhì)的內(nèi)核，我們?cè)谝咔楹罂吹降淖顬槲Φ奈穆眯袠I(yè)案例無一不是如此，從“淄博燒烤”到哈爾濱、沈陽文旅營(yíng)銷，再到各地的文旅局親自下場(chǎng)營(yíng)銷，都是看到了文旅行業(yè)對(duì)于消費(fèi)的拉動(dòng)作用，而消費(fèi)本身牽動(dòng)的就是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)蘇——區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎恰恰就在于此。因此，我們可以看到面對(duì)文旅行業(yè)的大發(fā)展時(shí)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的；一方面文旅行業(yè)在應(yīng)對(duì)終端需求與外部環(huán)境變化方面展現(xiàn)出了能力不足的情況，這主要體現(xiàn)在服務(wù)水平與方式調(diào)整緩慢、業(yè)態(tài)調(diào)整與創(chuàng)新遲滯，以及新技術(shù)應(yīng)用-數(shù)智化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)性不足等維度；另一方面表現(xiàn)為文旅的內(nèi)容創(chuàng)造與生產(chǎn)層面相對(duì)單一化與網(wǎng)紅化，文旅行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)造與生產(chǎn)理應(yīng)因其文化屬性發(fā)揮其引領(lǐng)作用，但現(xiàn)實(shí)情況卻乏善可陳，“觀光”“打卡”式的旅游方式與相對(duì)“低質(zhì)”“淺顯”的文化內(nèi)容各地比比皆是；究其原因，信永中和與騰訊文旅團(tuán)隊(duì)認(rèn)為是傳統(tǒng)文旅行業(yè)的地域附著屬性與行業(yè)業(yè)態(tài)特性決定的。新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎2023-2024這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大潮下，恰逢二十屆三中全會(huì)勝利召開，綜合全球與國(guó)內(nèi)的行業(yè)發(fā)展背景，信永中和與騰訊文旅團(tuán)隊(duì)提出，文旅行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)恰恰是其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇：新型城鎮(zhèn)化與數(shù)字中國(guó)建設(shè)、全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩大工作部署將成為牽引文旅行業(yè)走向高質(zhì)量的兩駕馬車，一方面文旅行業(yè)將成為區(qū)域發(fā)展過程中重要的內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)供給者、與產(chǎn)業(yè)組織者，中央剛剛發(fā)布的《深入實(shí)施以人為本的新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略五年行動(dòng)計(jì)劃》為文旅行業(yè)與城市工作的結(jié)合奠定了堅(jiān)實(shí)的政策準(zhǔn)備；同時(shí)在5月份文化和旅游部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳、新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎工業(yè)和信息化部辦公廳、國(guó)家數(shù)據(jù)局綜合司等五個(gè)部門印發(fā)了《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，這也為文旅行業(yè)及其背后的產(chǎn)業(yè)生態(tài)打下了全面深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。09基于以上研究與分析，信永中和與騰訊文旅團(tuán)隊(duì)提出文旅行業(yè)未來5-10年發(fā)展的“九大趨勢(shì)”；這將幫助我們從多個(gè)維度與面向重新定義文旅行業(yè)的新質(zhì)內(nèi)核，進(jìn)一步有效推動(dòng)新質(zhì)文旅高 質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的提出。文旅行業(yè)趨向于注重可持續(xù)性發(fā)展，重視環(huán)保、生態(tài)保護(hù)和社會(huì)責(zé)任。旅游目的地和文化活動(dòng)會(huì)更加關(guān)注對(duì)環(huán)境的影響，推動(dòng)綠色旅游和可持續(xù)旅游發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)和自然環(huán)境的和諧共生。隨著人們對(duì)不同文化的認(rèn)知和興趣增加，文旅行業(yè)將更加重視促進(jìn)文化多樣性和文化交流。傳統(tǒng)文化、民俗活動(dòng)等將成為吸引游客的重要元素。文化與旅游的深度融合將是未來的發(fā)展趨勢(shì)。新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎隨著全球交通和信息的便利化，文旅行業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)將展 新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎智慧技術(shù)的廣泛應(yīng)用將推動(dòng)文旅行業(yè)的發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)手段，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化管理效率，創(chuàng)新文旅體驗(yàn)。數(shù)字化營(yíng)銷手段將成為文旅行業(yè)的重要推動(dòng)力。借助互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷的全方位覆蓋，吸引更多游客。隨著人們生活水平和消費(fèi)觀念的提升，文旅消費(fèi)將朝著品質(zhì)化、體驗(yàn)化、深度化的方向發(fā)展。文旅企業(yè)需不斷提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，滿足游客日益多樣化的需求。隨著消費(fèi)者需求的變化，文旅行業(yè)將更 加注重創(chuàng)造獨(dú)特的文化體驗(yàn)和情感共鳴。個(gè)性化、定制化的體驗(yàn)產(chǎn)品將受到青睞。強(qiáng)調(diào)旅游體驗(yàn)的個(gè)性化、定制化和情感 化。提供更加豐富多樣的文化體驗(yàn)項(xiàng)目，滿足不同游客的需求，打造獨(dú)具特色的 文旅目的地。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)和文旅行業(yè)的融合將更加密切，文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)將為文旅行業(yè)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)和活力。社交媒體的普及將進(jìn)一步影響文旅行業(yè) 的發(fā)展。口碑營(yíng)銷、社交化分享將成為 促進(jìn)目的地和文化活動(dòng)傳播的重要手段。新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅：傳統(tǒng)文旅行業(yè)的開放首先，是文旅行業(yè)的邊界開放。新質(zhì)文旅將更有助于促進(jìn)國(guó)際間、地區(qū)間的交流與互動(dòng)。它不僅為人們提供了了解和體驗(yàn)不同文化的機(jī)會(huì)，還可以促進(jìn)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，推動(dòng)語言和價(jià)值觀的交流，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作與可持續(xù)發(fā)展。通過文化旅游，我們能夠打破地域邊界，拓展國(guó)際間的聯(lián)系與合作，促進(jìn)世界各地文化的融合與交流。文旅本身提供了一個(gè)實(shí)際的平臺(tái)，讓人們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和感受不同文化傳統(tǒng)、歷史遺產(chǎn)和藝術(shù)表現(xiàn)，從而增進(jìn)彼此之間的了解與欣賞。通過互動(dòng)和交流，人們可以打破文化隔閡，促進(jìn)文化多樣性的發(fā)展和傳播。這種文化交流有助于加深國(guó)家之間的友好關(guān)系，減少誤解和偏見，促進(jìn)跨國(guó)界之間的和平與合作。同時(shí)文旅對(duì)于保護(hù)和傳承歷史遺產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。最后，文旅不僅僅是一種文化交流的形式，也是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有力的推動(dòng)力。旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)、提高了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?，同時(shí)也促進(jìn)了地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)合作與資源共享。通過文旅，不僅能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮和可持續(xù)發(fā)展，也能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅|新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎信永中和與騰訊文旅團(tuán)隊(duì)提出新質(zhì)文旅高質(zhì)量發(fā)展的核心戰(zhàn)略指向了行業(yè)的開放與變革，其中包括文旅行業(yè)的便捷開放與業(yè)態(tài)開放；以及文旅行業(yè)的內(nèi)容變革與運(yùn)營(yíng)變革。其次，是文旅行業(yè)的業(yè)態(tài)開放。新質(zhì)文旅正逐漸成為促進(jìn)消費(fèi)、催生新業(yè)態(tài)、推動(dòng)城市發(fā)展的抓手。文旅結(jié)合了旅游和文化兩大產(chǎn)業(yè)，為消費(fèi)市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇和活力。隨著人們對(duì)文化與旅游體驗(yàn)需求的不斷增長(zhǎng)，文旅產(chǎn)品和服務(wù)成為重要的消費(fèi)選擇。例如，文化演出、藝術(shù)展覽、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等文旅項(xiàng)目的開展，吸引了更多消費(fèi)者的參與，推動(dòng)了文旅消費(fèi)的增長(zhǎng)，也為相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展提供了新的市場(chǎng)需求。此外，新質(zhì)文旅產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，催生了許多新的業(yè)態(tài)和模式。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為核心，結(jié)合旅游、餐飲、娛樂等領(lǐng)域，形成了多元化、跨界融合的文旅產(chǎn)品和服務(wù)。例如，文化主題公園、藝術(shù)酒店、文創(chuàng)集市等項(xiàng)目的興起，為文旅行業(yè)帶來了新的發(fā)展動(dòng)力，同時(shí)也為城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了新動(dòng)力。同時(shí)，文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅帶動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)和新業(yè)態(tài)的崛起，也為城市的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮了重要作用。通過推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以促進(jìn)城市的文化軟實(shí)力建設(shè)，提升城市形象和知名度，吸引更多的游客和投資。文旅產(chǎn)業(yè)的興起還創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了城市居民的收入增長(zhǎng)和生活水平的提高。同時(shí)，文旅產(chǎn)業(yè)也為城市的公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)提供了新的發(fā)展動(dòng)力。綜上，文旅產(chǎn)業(yè)作為文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，正在成為促進(jìn)消費(fèi)、催生新業(yè)態(tài)、推動(dòng)城市發(fā)展的重要抓手。通過發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，可以激發(fā)消費(fèi)潛力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升城市的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，為城市經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和城市形象的提升注入新的活力和動(dòng)力。因此，加強(qiáng)新質(zhì)文旅的發(fā)展與創(chuàng)新，不僅有利于推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也能夠促進(jìn)城市文化的繁榮與傳承copyright:王子睿新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅：傳統(tǒng)文旅行業(yè)的變革在變革戰(zhàn)略中，我們更為關(guān)注文旅行業(yè)的內(nèi)容變革與運(yùn)營(yíng)變革。文旅行業(yè)的內(nèi)容變革實(shí) 質(zhì)上是通過數(shù)字化賦能文旅，延展終端體驗(yàn)的時(shí)空體系為行業(yè)帶來新生；而運(yùn)營(yíng)層面的 變革是指文旅行業(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型給行業(yè)的市場(chǎng)、管理、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)帶來的全新機(jī)遇。-虛擬旅游體驗(yàn)：通過虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，游客可以在不同的時(shí)空中進(jìn)行虛擬旅游，探索世界各地的文化景觀和歷史遺跡，獲得身臨其境的體驗(yàn)。-文化數(shù)字化展覽：博物館、藝術(shù)館等文化機(jī)構(gòu)通過數(shù)字化展覽平臺(tái)和在線文化資源，讓更多的人可以遠(yuǎn)程參觀文物、藝術(shù)作品，推動(dòng)文化遺產(chǎn)的傳播和保護(hù)。-個(gè)性化定制旅游：基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，文旅行業(yè)可以為客戶提供定制化的旅游產(chǎn)品和行程，根據(jù)客戶喜好和需求量身打造獨(dú)特的文化旅游體驗(yàn)。-互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和社交媒體傳播：文旅行業(yè)通過數(shù)字化渠道實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，借助社交媒體平臺(tái)提升品牌知名度和影響力，吸引更多客戶參與互動(dòng)和消費(fèi)。-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)決策：通過數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù)，文旅企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)需求、客戶行為等進(jìn)行深入挖掘和分析，為運(yùn)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)環(huán)節(jié)。-無人化服務(wù)體驗(yàn)：引入智能機(jī)器人、自助服務(wù)設(shè)備等技術(shù)，文旅企業(yè)提供更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)，節(jié)省成本，提升服務(wù)水平。通過數(shù)字化賦能文旅，延展終端體驗(yàn)的時(shí)空體系，文旅行業(yè)正朝著更加智能、個(gè)性化、可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)，不斷創(chuàng)新體驗(yàn)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。文旅行業(yè)在推進(jìn)開放與變革戰(zhàn)略的進(jìn)程中，將逐步走向新質(zhì)文旅，而新質(zhì)文旅本身并不是行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，新質(zhì)文旅的最終目標(biāo)還是要回到一個(gè)問題，“我們需要‘新質(zhì)文旅’去做什么？”，顯而易見，新質(zhì)文旅需要完成對(duì)各類生產(chǎn)要素的活化，提升資源的使用效率，需要促進(jìn)城市與區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也需要切實(shí)的提升游客、居民、從業(yè)者的生活品質(zhì)……總的來說新質(zhì)文旅作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，在促進(jìn)消費(fèi)支出、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、吸引外商投資、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)多元化、提升區(qū)域形象與吸引力等方面扮演重要角色。通過發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，可以帶動(dòng)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)繁榮與增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎截至2023年底，有20多個(gè)省份成立了專門的數(shù)據(jù)交易機(jī)構(gòu)。數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)日趨活躍。數(shù)據(jù)產(chǎn)量快速增長(zhǎng)，2023年，全國(guó)數(shù)據(jù)生產(chǎn)總量達(dá)32.85ZB（1個(gè)ZB約等于10萬億億字節(jié)），同比增長(zhǎng)22.44%。截至2023年底，全國(guó)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量為1.73ZB。數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外數(shù)據(jù)交易處于主導(dǎo)地位，場(chǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)交易規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、制造業(yè)等領(lǐng)域數(shù)據(jù)需求較大且交易量增長(zhǎng)較快。從2017年，黨的十九大報(bào)告明確提出建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)”，數(shù)字中國(guó)首次寫入黨和國(guó)家綱領(lǐng)性文件；到2020年數(shù)據(jù)要素首次進(jìn)入我國(guó)生產(chǎn)要素行列；再到剛剛發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告（2023年）》；我們看到我國(guó)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革步伐進(jìn)一步加快，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)壯大，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展。數(shù)字中國(guó)建設(shè)持續(xù)賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，成為加快構(gòu)建中國(guó)式現(xiàn)代化的強(qiáng)勁引擎。不僅如此，數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，已快速融入生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)和社會(huì)服務(wù)管理等各環(huán)節(jié)，深刻改變著生產(chǎn)方式、生活方式和社會(huì)治理方式。去年以來，數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革步伐進(jìn)一步加快，統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)發(fā)展的體制機(jī)制進(jìn)一步完善。各地區(qū)各部門積極開展公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)資源登記、企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表等探索實(shí)踐，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)要素價(jià)值化過程。2024年8月18日文化和旅游部官方網(wǎng)站發(fā)布了一則引人注目的新聞，《資產(chǎn)管理文化數(shù)字資產(chǎn)交易實(shí)施指南》和《資產(chǎn)管理文化數(shù)字資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估指南》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，已正式獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)立項(xiàng)審批，列入2024年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審修訂計(jì)劃。資產(chǎn)數(shù)字化與數(shù)據(jù)化的資產(chǎn)是一個(gè)全新的行業(yè)視角，這意味著文旅行業(yè)新質(zhì)發(fā)展的技術(shù)內(nèi)核與底層架構(gòu)已經(jīng)初步形成。尤其是數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實(shí)踐日趨成熟與普遍的今天。我們看到數(shù)字資產(chǎn)視角為文旅行業(yè)帶來了許多機(jī)遇，可以幫助新質(zhì)文旅企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升旅游資源、文化資源、游客資源的管理運(yùn)營(yíng)能力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，也可以輕而易舉的為文旅企業(yè)拓展新業(yè)態(tài)與新業(yè)務(wù)的邊界。例如，通過充分利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行分析和挖掘，文旅企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化決策?；跀?shù)據(jù)資產(chǎn)的深度分析，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，從而制定更具前瞻性和針對(duì)性的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)決策。利用客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，文旅企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和定制化體驗(yàn)，滿足客戶的個(gè)性化需求和偏好。通過個(gè)性化營(yíng)銷、產(chǎn)品推薦和服務(wù)設(shè)計(jì)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的持續(xù)深化和增值。數(shù)據(jù)來源：2022年旅游行業(yè)技術(shù)展望-Acc同時(shí)，結(jié)合數(shù)據(jù)資產(chǎn)和智能化技術(shù)，文旅企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷和推廣，提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果和轉(zhuǎn)化率。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)廣告投放、內(nèi)容推送和產(chǎn)品推薦，提高營(yíng)銷效率和市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌知名度和市場(chǎng)影響力的提升。數(shù)字資產(chǎn)視角可以幫助文旅企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新的商業(yè)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，開發(fā)符合市場(chǎng)潛力和用戶期望的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，拓展商業(yè)邊界和增加收入來源。通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管理和利用，文旅企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、降低成本、提高生產(chǎn)效率，提升服務(wù)滿意度和客戶體驗(yàn)。進(jìn)而，通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，做出及時(shí)反饋和調(diào)整。新質(zhì)文旅|城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎新質(zhì)文旅:新質(zhì)文旅:城市與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎全新的行業(yè)視角無疑將會(huì)為新質(zhì)文旅帶來的新的行業(yè)生態(tài)與新的市場(chǎng)參與主體，更多類型的企業(yè)將會(huì)涌入這一行業(yè)，例如數(shù)據(jù)服務(wù)商、數(shù)據(jù)生產(chǎn)商、文化企業(yè)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)方、零售運(yùn)營(yíng)方、地方政府城市更新或城鄉(xiāng)發(fā)展平臺(tái)公司、地方債務(wù)平臺(tái)等等；但值得注意的是，近一年來，在國(guó)企轉(zhuǎn)型的大背景下，很多地區(qū)或是建立全新的國(guó)有地方文旅平臺(tái)，或是推動(dòng)地方政府的更新、開發(fā)、投資、建設(shè)類平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——形成手握大量地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)的新文旅平臺(tái)。這無疑是在新質(zhì)文旅的大背景下形成的一支隊(duì)伍。而國(guó)有地方文旅平臺(tái)，多以集團(tuán)的形式出現(xiàn)也正是反映了這一類企業(yè)在能力與資源協(xié)調(diào)動(dòng)員方面的超常能力。國(guó)有地方文旅集團(tuán)可以充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光、歷史文化、人文資源等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，開展智慧化的文旅產(chǎn)品與服務(wù)，吸引更多游客和投資者。通常這一類平臺(tái)會(huì)得到地方政府的直接支持，能夠獲得政策傾斜和資源支持，從而推動(dòng)智慧文旅項(xiàng)目的實(shí)施和發(fā)展。國(guó)有地方文旅集團(tuán)也更容易獲得當(dāng)?shù)鼐用竦闹С趾驼J(rèn)可，構(gòu)建地方情感認(rèn)同，提升當(dāng)?shù)匚幕绊懥Γ瑸橹腔畚穆庙?xiàng)目的落地奠定基礎(chǔ)。最后，由于國(guó)有地方文旅集團(tuán)通常具備綜合服務(wù)能力，包括旅游開發(fā)