電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的防范與控制初稿4

摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的影響，我國電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展的高峰期，于此同時，也給我國的審計工作帶來了新的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，電子商務(wù)企業(yè)的交易模式發(fā)生了改變，直接依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易，因此產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)都是電子化、網(wǎng)絡(luò)化的，容易被纂改和刪除，從而給我國審計人員鑒別電子數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性提高了難度，也增加了審計風(fēng)險。另外，由于我國電子商務(wù)審計起步較晚，相關(guān)法律法規(guī)不健全，運營環(huán)境不穩(wěn)定，內(nèi)部控制薄弱，缺乏專業(yè)的審計人員等問題，導(dǎo)致我國審計工作的風(fēng)險和難度都被提高。為了降低審計風(fēng)險的概率，我國應(yīng)該建立完善的法律法規(guī)，提高電商運營環(huán)境的穩(wěn)定性，加強企業(yè)內(nèi)部控制制度，培養(yǎng)專業(yè)的審計人員等措施。通過本文的研究，可以給我國的審計系統(tǒng)提出合理化的建議。本文首先對電子商務(wù)環(huán)境下的審計風(fēng)險進(jìn)行簡單的概述，了解其概念、內(nèi)容和特征；其次闡述了電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)生審計風(fēng)險的原因；最后通過分析提出應(yīng)對電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的措施。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；審計風(fēng)險；審計準(zhǔn)則；內(nèi)部控制制度AbstractWiththedevelopmentofInternetinformationtechnologyandtheimpactofeconomicglobalization,China'se-commercehasenteredthepeakperiodofdevelopment.Atthesametime,ithasalsobroughtnewchallengestoChina'sauditwork.Comparedwiththetraditionalenterprise,e-commerceenterprise'stradingpatternchanged,directlydependontheInternettradingplatform,thereforethetransactiondataisdigital,networked,easytoalterationanddelete,thustoourcountrytheauditortoidentifytheauthenticityofelectronicdataandaccuracyincreaseddifficulty,alsoincreasestheauditrisk.Inaddition,duetothelatestartofChina'se-commerceaudit,therelevantlawsandregulationsarenotsound,theoperationenvironmentisnotstable,theinternalcontrolisweak,lackofprofessionalauditorsandotherproblems,resultingintheriskanddifficultyofChina'sauditworkhasbeenincreased.Inordertoreducetheprobabilityofauditrisk,Chinashouldestablishperfectlawsandregulations,improvethestabilityofe-commerceoperationenvironment,strengthentheinternalcontrolsystemofenterprises,andtrainprofessionalauditors.Throughthestudyofthispaper,wecanputforwardreasonableSuggestionsforourauditsystem.Firstly,thispapergivesabriefoverviewofauditrisksine-commerceenvironmenttounderstandtheirconcepts,contentsandcharacteristics.Secondly,itexpoundsthereasonsofauditriskundertheenvironmentofe-commerce.Finally,themeasurestodealwiththeauditriskundertheenvironmentofe-commerceareputforwardthroughanalysis.Keywords:e-commerce;Auditrisk;Auditingstandards;Internalcontrolsystem目錄TOC\o"1-3"\h\u1引言 電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的防范與控制1引言在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的影響下，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變得越來越普及，人類已經(jīng)進(jìn)入信息時代?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)步也促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)交易模式向電子企業(yè)交易模式轉(zhuǎn)變，所謂的電商企業(yè)交易模式是指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上依靠一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行交易并取得盈利。它包括B2B(線上商戶對商戶)、B2C(線上商戶對用戶)、C2C（線上用戶對用戶）等等模式。從最早的電商企業(yè)8848網(wǎng)上商城到現(xiàn)在的淘寶、阿里巴巴和唯品會都是依靠互聯(lián)網(wǎng)建立的，這些企業(yè)的快速發(fā)展都向我們暗示了我國的電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展的高峰期。電商企業(yè)的交易模式大多數(shù)情況下都是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上交易的，因此產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)真正的做到了虛擬化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化。這在一定程度上降低了交易的成本，卻也在一定的程度上加重了審計人員的工作難度。在電子商務(wù)環(huán)境下，不僅企業(yè)的交易方式發(fā)生了改變，還對傳統(tǒng)的審計方式提出了新的挑戰(zhàn)。在新的環(huán)境下，審計的范圍擴大了，審計的風(fēng)險也增加了，因此傳統(tǒng)的審計方法已經(jīng)不能夠滿足，需要提供新型的審計方法。如今，怎樣在電子商務(wù)環(huán)境下防范和控制審計風(fēng)險是審計人員應(yīng)該關(guān)注的問題，也是審計領(lǐng)域需要解決的問題。2電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險概述2.1電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險概念在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)與客戶之間的交易模式發(fā)生了改變，已經(jīng)從面對面交易轉(zhuǎn)向線上虛擬交易。與此同時，審計方法也深受信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下，審計工作的內(nèi)容以及審計風(fēng)險都有所擴展，審計人員需要對被審計單位在交易活動中產(chǎn)生的所有關(guān)審計需求的信息進(jìn)行記錄和備份。審計人員不僅需要鑒定交易數(shù)據(jù)的真實性、合法性和完整性還需要測試被審計單位的電子信息系統(tǒng)的安全性和可靠性。2.2電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險內(nèi)容2.2.1審計環(huán)境風(fēng)險由于電商企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行全球化的交易活動，因此在一定程度上受到經(jīng)濟環(huán)境的影響，也在很大程度上受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響。如果網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)了問題，會發(fā)生交易數(shù)據(jù)丟失等問題，從而導(dǎo)致審計工作出現(xiàn)問題。此外，有關(guān)我國電子商務(wù)環(huán)境下審計工作的法律還不夠完善，因此，審計人員在執(zhí)行過程中沒有明確的審計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考，一定程度上會影響審計報告的真實性，也對審計人員工作能力提出新的要求。另外，由于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)活動都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，因此在業(yè)務(wù)開展的過程中，我們將面臨一些不法分子通過網(wǎng)絡(luò)傳播病毒，竊取商業(yè)機密，破壞交易數(shù)據(jù)等等，加大了審計風(fēng)險。2.2.2審計客體風(fēng)險在電子商務(wù)環(huán)境中，審計人員將要面對的審計客體的組合更加復(fù)雜和廣泛。這是因為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫將生產(chǎn)，管理，銷售和財務(wù)等獨立的部門連接在一起，以實現(xiàn)有效的集成和共享企業(yè)信息。這在一定程度上加重了審計人員的工作難度，也增加了審計風(fēng)險發(fā)生的概率。除此之外，企業(yè)內(nèi)部管理制度的不健全和不完善，也在一定程度上增加了審計風(fēng)險發(fā)生的概率。與傳統(tǒng)的企業(yè)相比，電商企業(yè)需要使用到虛擬化、數(shù)據(jù)化和無紙化的電子信息系統(tǒng)，因此，內(nèi)部控制的范圍就擴大了。對于電商企業(yè)來說，可以擴大內(nèi)部控制的范圍，將范圍擴展到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，從而保證電商企業(yè)能夠順利的進(jìn)行線上交易活動。另外，大多數(shù)的電商企業(yè)都有會計信息系統(tǒng)，通常情況下會計信息系統(tǒng)都有內(nèi)部控制的作用，在一定程度上可以增強內(nèi)部控制。與此同時，會計信息系統(tǒng)也會遇到系統(tǒng)崩潰的情況和遭受不明人員的攻擊，從而造成審計風(fēng)險的產(chǎn)生。因此，審計人員除了熟練地掌握審計的知識還要掌握相關(guān)的計算機知識，當(dāng)遇到問題的時候能夠很快的作出反應(yīng)。2.2.3審計主體風(fēng)險在傳統(tǒng)的審計中，審計主體風(fēng)險可以用檢查風(fēng)險來代替。所謂檢查風(fēng)險，是指企業(yè)的某一次認(rèn)定已經(jīng)存在重大不實事項但是審計人員在審計過程中并沒有發(fā)現(xiàn)這種錯報的可能性。事實上，在電子商務(wù)審計中，審計主體風(fēng)險也是不可避免的，而且發(fā)生的可能性會更高。在新型的審計環(huán)境下，對審計人員的專業(yè)素求也提出了更高的要求，首先，審計人員要具備專業(yè)的懷疑態(tài)度，在收集審計所需的相關(guān)的會計信息時需要確保會計信息的真實性、合法性和完整性。避免因為會計信息失真而導(dǎo)致嚴(yán)重后果。其次，審計人員不僅需要熟練地掌握審計工作的所需的專業(yè)知識，還要對電商企業(yè)的交易過程和會計信息系統(tǒng)的操作有所了解。此外，審計人員還需要對企業(yè)內(nèi)部控制和會計信息系統(tǒng)的安全性和可靠性進(jìn)行測評。如果會計信息系統(tǒng)的安全性和可靠性得到保障，可以很大程度的提高審計工作的效率。最后，審計人員還要熟練運用會計信息系統(tǒng)審計人員必須熟練的操作計算機系統(tǒng)將財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保存、整理和歸檔，并通過數(shù)據(jù)加密等其他手段將數(shù)據(jù)進(jìn)行安全的處理和運輸。2.3電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險特征隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展的時期，但與此同時，在電子商務(wù)環(huán)境下我國的審計工作產(chǎn)生了新的問題，其中包括我國對于電子商務(wù)環(huán)境下審計工作的相關(guān)法律制度不夠完善；我國審計工作人員專業(yè)素養(yǎng)也有待提高，審計工作人員不僅要熟悉審計工作的專業(yè)知識還要熟練操作相關(guān)的信息系統(tǒng)；審計的內(nèi)容也有所改變，由于所有的交易數(shù)據(jù)都是虛擬化的，因此數(shù)據(jù)的可靠性有待檢驗。2.3.1網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用在電子商務(wù)環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)都是依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易活動，因此產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)都是虛擬化、數(shù)據(jù)化和無紙化的。因此，可以在不被其他人發(fā)現(xiàn)的情況下對這些交易數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除和篡改，導(dǎo)致審計人員在不知道的情況下作出錯誤的審計結(jié)果，承擔(dān)嚴(yán)重的后果。這就意味著，在電子商務(wù)環(huán)境下，審計人員需要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，對企業(yè)的日常交易活動產(chǎn)生的會計信息進(jìn)行審查，也要對記錄交易數(shù)據(jù)的會計信息系統(tǒng)進(jìn)行測評。2.3.2電子化的數(shù)據(jù)庫在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)在進(jìn)行交易活動的時候由計算機系統(tǒng)來控制，因此交易產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)也由計算機系統(tǒng)控制，計算機系統(tǒng)可以將產(chǎn)生的所有交易數(shù)據(jù)整合成一個電子化的數(shù)據(jù)庫。面對電子化的數(shù)據(jù)庫，審計人員需要及時核對、審查數(shù)據(jù)的真實性、合法性和完整性并對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以免審計人員后期無法確定幾天前甚至是幾個月的企業(yè)進(jìn)行交易活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的真實性、合法性和完整性。2.3.3內(nèi)部控制制度的重要性顯著在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行交易活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具備虛擬化、數(shù)據(jù)化和無紙化的特性。在大多數(shù)情況下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行交易活動，并且企業(yè)對數(shù)據(jù)的安全性和完備性、準(zhǔn)確性等求很高，為了避免數(shù)據(jù)被內(nèi)部人員篡改、偽造和刪除以及降低數(shù)據(jù)在傳輸過程中加密技術(shù)的不穩(wěn)定性，提高企業(yè)的內(nèi)部控制制度就顯得尤為重要。在電子商務(wù)環(huán)境下，審計人員應(yīng)該對企業(yè)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行測評并且對企業(yè)交易數(shù)據(jù)的安全性、完備性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審查。與此同時，企業(yè)應(yīng)該對審計人員提出的相關(guān)建議給予重視并且根據(jù)建議修改內(nèi)部控制制度。2.3.4審計取證的實時性在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的影響下，電商企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向全世界的客戶進(jìn)行銷售服務(wù)，并且可以提供全天的銷售服務(wù)。因此，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)都在不停地工作，這給審計人員收集審計工作的相關(guān)會計信息提供了難度。首先，要想進(jìn)行審計工作就必須收集審計工作的相關(guān)會計信息并且還要保證會計信息的真實性、合法性和完整性。其次，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)是24小時都在不停地運作。因此，如果審計人員要進(jìn)行審計工作必須同時滿足以上的條件。為了滿足以上條件企業(yè)可以允許審計人員進(jìn)行在線收集會計信息，實時審核會計信息的真實性、合法性和完整性。3電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的成因3.1會計信息的電子化在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)會計信息的存在方式發(fā)生了巨大的改變，與傳統(tǒng)的會計信息存在方式不同，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)產(chǎn)生的會計信息都是虛擬化、數(shù)字化和電子化的。因此，保存不當(dāng)就會很容易丟失和被損壞，更大的問題是這些會計信息可以在不被他人發(fā)現(xiàn)的情況下進(jìn)行刪除和篡改，導(dǎo)致審計人員在進(jìn)行審計工作的時候作出錯誤的判斷，從而承擔(dān)法律責(zé)任。3.2審計范圍的擴大與傳統(tǒng)的審計相比，電子商務(wù)環(huán)境下的審計范圍明顯擴大了。所謂的審計范圍是審計人員對被審計單位進(jìn)行審計工作中所有的相關(guān)材料。首先，由于電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺進(jìn)行交易活動，因此產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)都是電子化，面對這些電子化的數(shù)據(jù)，審計人員在進(jìn)行審計工作時需要對這些信息進(jìn)行審核，確保信息的真實性、合法性和完整性。其次，審計人員還需要對會計信息系統(tǒng)進(jìn)行測評，如果企業(yè)會計信息系統(tǒng)測試結(jié)果優(yōu)，那么將會很大程度上加快審計工作的速度，并且減低了審計風(fēng)險發(fā)生的概率。最后審計工作包括對電子商務(wù)運營的環(huán)境進(jìn)行測試，對企業(yè)的內(nèi)部制度進(jìn)行測試，對企業(yè)的自身建立信用體系進(jìn)行測評。除此之外，由于電商企業(yè)進(jìn)行交易活動的特殊性，審計人員還要對企業(yè)進(jìn)行實時的審計監(jiān)督，以防止因為審計的數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致審計結(jié)果的錯誤，從而承擔(dān)法律責(zé)任。因此，在電子商務(wù)環(huán)境中，審計的重點從后審計變成了實時審計，從而全面評估了在線交易活動的安全性和可靠性。3.3電子商務(wù)系統(tǒng)的特性電子商務(wù)系統(tǒng)是指電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行交易活動的體系，互聯(lián)網(wǎng)信息具有公開性和透明性的特點，容易被不法分子利用進(jìn)行詐騙行為。電子商務(wù)系統(tǒng)是基于計算計系統(tǒng)上建立的，一旦計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況，就可能導(dǎo)致交易的數(shù)據(jù)丟失，影響審計的結(jié)果。同時，企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)也存在一些不足之處，可能給企業(yè)交易過程和交易數(shù)據(jù)的處理帶來了諸多的問題。此外，電子商務(wù)系統(tǒng)也是依托于互聯(lián)網(wǎng)，容易受到受到黑客的攻擊和病毒的傳染，從而使企業(yè)的交易活動受到不同程度的影響，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)被損壞，增加了審計人員的工作難度，也增加了審計風(fēng)險。另外，企業(yè)還可能遭遇不良競爭對手雇傭非法人員進(jìn)入企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)，竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而給企業(yè)帶來巨大的損失。3.4電子商務(wù)運營環(huán)境存在風(fēng)險在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易活動的，相對于傳統(tǒng)商務(wù)模式信息的隱秘性，電子商務(wù)模式的信息就顯得公開性和透明性，其安全保密措施難以完善，從而導(dǎo)致市場的環(huán)境競爭更加激烈，部分企業(yè)為了占比更大的市場份額，就會惡意降低價格或者竊取競爭對手的信息等等，從而導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)績急速下滑，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。雖然在電子商物環(huán)境下每一個企業(yè)的競爭平臺都是相對比較公平的，但是中小企業(yè)和大企業(yè)相比還是有很大的差距，不管是資金方面還是人員方面。大企業(yè)可以利用自己的優(yōu)勢快速占領(lǐng)大部分的市場，而中小企業(yè)的處理信息的能力、技術(shù)能力和人才資源都比較薄弱，因此，只能夠占領(lǐng)小部分的市場。此外，我國的物流水平還跟不上我國電子商務(wù)發(fā)展的水平，物流在電商企業(yè)進(jìn)行交易活動中起到關(guān)鍵的作用，消費者在線上購買了商品企業(yè)就要通過快遞將商品寄到消費者的手上，如果快遞運送過程出現(xiàn)了問題，就會導(dǎo)致消費者進(jìn)行退貨行為等等，從而減少企業(yè)的利潤，增加了審計工作的難度。3.5相關(guān)法律和審計準(zhǔn)則不健全我國的電子商務(wù)是一個新的產(chǎn)物，與一些西方國家相比，我國有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作的法律體系和審計準(zhǔn)則還不夠完美、不夠健全。目前，我國政府部門發(fā)布有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境下的審計準(zhǔn)則還比較少，其中，在《中國會計師審計準(zhǔn)則第1633號——電子商務(wù)對財務(wù)報表審計的影響》中，提出審計人員在進(jìn)行審計工作的時候應(yīng)當(dāng)重視審計風(fēng)險。但是，審計人員在進(jìn)行審計工作的時候遇到了一些問題沒有相關(guān)的法律法規(guī)和審計準(zhǔn)則為依據(jù)。這給審計人員的工作提高了難度。例如，電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易活動，產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)都是電子化、虛擬化和數(shù)據(jù)化的，很容易被篡改和刪除，從而使審計人員很難鑒別電子數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。3.6缺少保障網(wǎng)絡(luò)安全的措施由于電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易活動，因此，電商企業(yè)的交易活動也會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。例如，一些不法分子在互聯(lián)網(wǎng)上傳播病毒，導(dǎo)致一些內(nèi)部系統(tǒng)的防護層比較薄弱的企業(yè)迅速染上病毒，從而導(dǎo)致內(nèi)部系統(tǒng)崩潰或者存儲的數(shù)據(jù)被破壞；一些不良競爭對手通過不法的手段直接竊取企業(yè)的商業(yè)機密或者企業(yè)內(nèi)部人員和客戶的重要信息，從而導(dǎo)致企業(yè)的利潤快速縮減，阻礙企業(yè)進(jìn)一步地發(fā)展；一些黑客對企業(yè)的電子信息系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，對企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行篡改和刪除。這些現(xiàn)象的發(fā)生都阻礙了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，阻礙了企業(yè)正常的工作運營，給審計人員的審計工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也在一定程度上增加了審計風(fēng)險發(fā)生的概率。此外，由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)進(jìn)行交易時的支付手段也發(fā)生了改變。例如，消費者進(jìn)行網(wǎng)購的時候可以通過支付寶進(jìn)行付款，如果在交易的時候產(chǎn)生問題，這將導(dǎo)致企業(yè)的重大損失。3.7內(nèi)部控制存在薄弱環(huán)節(jié)我國政府發(fā)布了一些針對我國企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)定，在《中國注冊會計師審計準(zhǔn)則第1211號--了解被審計單位及其環(huán)境并評估重大錯報風(fēng)險》和《中國注冊會計師審計準(zhǔn)則第1231號--針對評估的重大錯報風(fēng)險實施的程序》中表示審計人員在進(jìn)行審計工作的時候，要重點關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部控制并且對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測評。企業(yè)的內(nèi)部控制包括交易過程的完整性和交易活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的安全性。由于企業(yè)的交易過程會發(fā)生很多情況，例如，消費者已經(jīng)完成正式訂單突然又不想要買這個商品就會進(jìn)行退款或者有些消費者在收到商品的時候發(fā)現(xiàn)商品與自己預(yù)期的不同就會進(jìn)行退款的操作，因此，企業(yè)要及時記錄交易信息，確保交易雙方都達(dá)成交易的目的。此外，由于企業(yè)產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)都是無紙化、虛擬化和數(shù)據(jù)化的，很容易被刪除和損壞。因此，企業(yè)應(yīng)該重視交易數(shù)據(jù)安全性的問題，如果沒有解決好，會帶來審計的風(fēng)險。3.8缺乏專業(yè)的審計人員當(dāng)前，我國電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作還缺乏專業(yè)的審計人員，專業(yè)的審計人員不僅需要熟練的掌握審計工作的專業(yè)知識，還需要精通計算機知識和了解企業(yè)的進(jìn)行交易活動的過程。現(xiàn)在，我國電商企業(yè)的內(nèi)部員工素質(zhì)水平較低，特別是一些中小企業(yè)，員工的職業(yè)素養(yǎng)一般相對偏低，即使是在一些大型企業(yè)的審計人員對電商企業(yè)的交易活動的認(rèn)識也不足，比較依賴會計信息系統(tǒng)，對發(fā)現(xiàn)審計風(fēng)險的敏銳度不強。此外，一些企業(yè)的審計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)有所欠缺，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視這方面的培訓(xùn)工作，加強這些人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，否則這會在無形中增加企業(yè)的審計風(fēng)險發(fā)生的概率，降低了審計結(jié)果的質(zhì)量。另外，在電子環(huán)境下，企業(yè)的交易模式發(fā)生了改變，導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)生的會計信息的存在方式發(fā)生了改變，審計人員不能應(yīng)用傳統(tǒng)的審計方式對會計信息進(jìn)行鑒定，這將會影響到審計結(jié)果的質(zhì)量，增加審計的風(fēng)險。因此，需要培養(yǎng)了解企業(yè)交易活動和了解電子商務(wù)環(huán)境下審計工作的相關(guān)法律知識、精通計算機知識的專業(yè)型的審計人才。3.9審計軟件實用性差目前，市場上流通的幾款審計軟件的實用性較差，主要都是針對傳統(tǒng)的審計工作，面對電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作還比較少。因此，審計人員在進(jìn)行審計工作的時候只能選擇這些市面上流通的審計軟件。然而，這些審計軟件并不能夠滿足新型的審計模式。因此，審計人員在操作的過程中就可能產(chǎn)生一些固有的風(fēng)險。此外，一些審計軟件沒有按照國家法律的規(guī)定，給審計人員提供進(jìn)行相關(guān)審計工作的入口，使得審計人員無法收集數(shù)據(jù)并且很難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性和完整性，從而增加了審計風(fēng)險發(fā)生的概率。4防范和控制電子商務(wù)環(huán)境下審計風(fēng)險的措施4.1對會計信息進(jìn)行追蹤審查在電子商務(wù)環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)會計信息的存在方式都發(fā)生了改變，由紙質(zhì)化的會計信息向電子化的會計信息轉(zhuǎn)變。而這些電子化的會計信息較容易發(fā)生被刪除和篡改的情況。因此，審計人員應(yīng)該建立跟蹤系統(tǒng)并記錄日志，對會計信息進(jìn)行監(jiān)控和審核。此外，審計機構(gòu)和被審計單位應(yīng)該保存會計信息的備份文件，一個是確保信息不容易丟失，二是起到相互監(jiān)督的作用,以避免會計信息被非法篡改和刪除，從而減少審計工作的風(fēng)險。另外，由于審計系統(tǒng)的管理制度和權(quán)限設(shè)置還存在一定缺陷，可以通過以下的方法來改進(jìn)，例如，進(jìn)行不定時的審計，來避免擁有較寬權(quán)限的管理人員或者程序人員擅自更改系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。4.2完善電子商務(wù)的運營環(huán)境我國的電子商務(wù)是一個新的產(chǎn)物，與一些西方國家相比，我國的運營環(huán)境還有待改善。我們可以借鑒一些西方國家先進(jìn)的運營環(huán)境，然后根據(jù)我國的實際情況進(jìn)行調(diào)整。例如，我國的物流體系與電子商務(wù)的發(fā)展水平不匹配，所以我們應(yīng)該盡快健全我國的物流體系，早日使我國的物流體系能夠跟上我國電子商務(wù)的發(fā)展步伐。此外，我國電子商務(wù)交易活動是基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺進(jìn)行的，在交易的過程中可能受到非法分子盜取商業(yè)機密、毀壞數(shù)據(jù)等情況，因此我們應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)安全的問題，建立先進(jìn)的防盜系統(tǒng)，避免泄露，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。4.3完善相關(guān)法律體系和審計準(zhǔn)則目前，我國有關(guān)電商企業(yè)方面審計工作的法律體系和審計準(zhǔn)則還不夠完善和不夠健全。因此，我國的政府應(yīng)該加強相關(guān)法律體系和審計準(zhǔn)則的建設(shè)，也可以向其他的具有先進(jìn)水平的國家學(xué)習(xí)，在他們已有的法律體系和審計準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，建設(shè)符合本國國情的法律體系和審計準(zhǔn)則，以指導(dǎo)電商企業(yè)的審計工作順利進(jìn)行。對于適合相關(guān)審計工作的本國法律，我們應(yīng)該繼續(xù)使用和推廣，而不能滿足需要的應(yīng)當(dāng)廣泛研究和完善。目前，我國相關(guān)法律法規(guī)和審計準(zhǔn)則的建立和完善，應(yīng)當(dāng)依據(jù)實際情況，才能提高審計工作的效率，遇到具體問題可以有章可循。4.4保障網(wǎng)絡(luò)安全，建立信用體系由于電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易活動，且互聯(lián)網(wǎng)平臺存在不穩(wěn)定的因素。因此，在企業(yè)進(jìn)行交易的過程可能會出現(xiàn)黑客攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓和一些不明人事通過非法手段進(jìn)入企業(yè)的內(nèi)部盜取企業(yè)的商業(yè)機密，這些問題都將給企業(yè)帶來巨大的財產(chǎn)損失。面對這樣的現(xiàn)狀，政府應(yīng)該及時采取措施，制定相關(guān)方面的法律，對采取以上措施的不法人員進(jìn)行懲罰和教育，保障網(wǎng)絡(luò)的安全。此外，全社會都應(yīng)該一起建立信用體系，如果每個人都遵守信用，那么網(wǎng)絡(luò)安全就能夠得到很大程度的保障。企業(yè)在進(jìn)行交易的時候就無需擔(dān)心受到不明人事的攻擊，企業(yè)的產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)也無需擔(dān)心被他人進(jìn)行篡改和刪除。另外，企業(yè)內(nèi)部也要建立信用體系，保證交易數(shù)據(jù)的真實性、合法性和完整性，降低企業(yè)的信用風(fēng)險。最后政府應(yīng)該起到監(jiān)督的作用，面對失信的人員和企業(yè)進(jìn)行懲罰并記錄備案。4.5完善內(nèi)部控制在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)部控制相當(dāng)重要，審計人員進(jìn)行審計工作時都會對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測評。因此，企業(yè)應(yīng)該加強內(nèi)部控制的建設(shè)，對企業(yè)內(nèi)部的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，創(chuàng)造新型的管理制度。企業(yè)的管理人員也應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部控制的意識，積極參與企業(yè)的管理，利用新型的管理制度和先進(jìn)的計算機技術(shù)保障企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全，確保交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和真實性。4.6培養(yǎng)專業(yè)的審計人才為了提高審計人員的工作效率和規(guī)避電子商務(wù)環(huán)境下的審計風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該重點培訓(xùn)一批既能夠熟練掌握審計鄰域的專業(yè)知識又能夠精通計算機能力的專業(yè)人才。此外，政府和高?？梢月?lián)合起來一起培養(yǎng)一批電子商務(wù)環(huán)境下的審計人才，可以通過政府政策的引導(dǎo)和資源的投入以及高校課程的安排和老師的指導(dǎo)來培養(yǎng)專業(yè)的審計人才。對于那些優(yōu)秀的傳統(tǒng)審計人員，可以優(yōu)先對他們進(jìn)行培訓(xùn)，從而適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的審計工作。另外，審計人員應(yīng)該具備專業(yè)的懷疑素養(yǎng)，對審計工作的會計信息進(jìn)行審查，規(guī)避審計風(fēng)險。還要加強審計監(jiān)督的意識，不定時的進(jìn)行審計工作，避免內(nèi)部管理人員對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，從而導(dǎo)致審計風(fēng)險的產(chǎn)生。最后，專業(yè)的審計人才還必須了解電子商務(wù)環(huán)境下審計工作的相關(guān)法律體系和審計準(zhǔn)則。4.7研發(fā)實用性強的審計軟件審計的基礎(chǔ)工作是繁瑣且復(fù)雜的，為了將審計人員擺脫審計的基礎(chǔ)工作，應(yīng)當(dāng)研發(fā)實用性強的審計軟件，這樣可以很大程度上提高審計人員的工作效率。與此同時，也能避免數(shù)據(jù)的計算錯誤而導(dǎo)致的審計風(fēng)險。研發(fā)的審計軟件應(yīng)當(dāng)符合本國的國情需求和本國的法律規(guī)定，在審計軟件里安裝審計人員的工作入口，提高審計工作的效率，降低審計風(fēng)險產(chǎn)生的概率。5結(jié)論在當(dāng)下，電子商務(wù)正在高速發(fā)展的時期，于此同時伴隨的審計風(fēng)險值得我們進(jìn)行探究。由于我國的電子商務(wù)審計起步較晚，我國的審計工作面臨著諸多因素的影響，例如電子商務(wù)運營環(huán)境不穩(wěn)定，相關(guān)法律法規(guī)不健全，內(nèi)部控制薄弱，缺乏專業(yè)的審計人員等等，因此，將通過多個角度對審計工作的審計風(fēng)險進(jìn)行深入分析，并提出合理的建議，提高審計人員的工作效率，降低審計風(fēng)險的概率。

致謝大學(xué)生活一晃而過，回首走過的歲月，心中倍感充實，當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋重負(fù)的感覺，感慨良多。首先誠摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師單娟老師。她在忙碌的教學(xué)工作中擠出時間來審查、修改我的論文。還有教過我的所有老師們，你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣；你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。參考文獻(xiàn)[1]羅水偉.電子商務(wù)審計風(fēng)險探析[J].國際商務(wù)財會,2018(10):45-54.[2]楊希.電子商務(wù)環(huán)境下審計模式的探討[J].經(jīng)濟縱橫,2018(26):188.[3]吳圣恩.電子商務(wù)環(huán)境下審計的風(fēng)險應(yīng)對[J].中國管理信息化,2017(23):27-29.[4]黃博琛.電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部審計風(fēng)險及控制的研究[J].企業(yè)經(jīng)營,2019(20)：114-115.[5]白東蕊.電商企業(yè)審計風(fēng)險分析與防范——以京東為例[J].財會月刊,2018(139):137-141.[6]賀莉鷗.電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)審計探討[J].數(shù)字經(jīng)濟,2020(3):189-190.[7]郭曉艷.電子商務(wù)審計風(fēng)險成因及其控制研究印].廣西師范學(xué)院學(xué)報,2018(2):130-135.[8]宋彥君.云審計在電商審計風(fēng)險防范中的運用研究——基于蘇寧易購的案例分析[D].北京交通大學(xué)，2019[9]周璇.電子商務(wù)企業(yè)審計風(fēng)險防范研究——以D公司審計項目為例[D].湖北經(jīng)濟學(xué)院，2019[10]田預(yù)英.電子商務(wù)環(huán)境下A企業(yè)審計風(fēng)險研究[D].寧夏大學(xué)，2019[11]王珍.電商企業(yè)審計風(fēng)險研究——以亞馬遜為例[D].華東理工大學(xué)，2018[12]張丹.我國電子商務(wù)企業(yè)審計風(fēng)險研究——以阿里巴巴集團為例[D].北京交通大學(xué)，2018.[13]劉亮.基于風(fēng)險導(dǎo)向的電子商務(wù)企業(yè)關(guān)鍵審計事項研究——以跨境通審計項目為例[D].內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)，2019[14]彭瑤.電子商務(wù)企業(yè)審計風(fēng)險識別與防范研究——以唯品會為例[D].西南政法大學(xué)，2018[15]高源.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對審計風(fēng)險的影響研究——以樂視網(wǎng)為例[D].北京交通大學(xué)，2019

Word常用快捷鍵由于Word有定義快捷鍵的功能，在重新指定快捷鍵后，不能再使用該組合完成以前的操作。例如，按快捷鍵Ctrl+B可將選定文本改為加粗格式，如果將Ctrl+B重新指定給一個新的命令或其他命令，則不能通過按Ctrl+B為文本應(yīng)用加粗格式，除非將快捷鍵指定恢復(fù)到初始設(shè)置。下面的列表使用說明如下：（1）表中出現(xiàn)的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分別代表文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、表格和窗口菜單。（2）（切換方式）：表示重復(fù)按該鍵還原操作。（3）Num？：表示小鍵盤上的數(shù)字鍵。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl鍵和A鍵的組合，其余類推。A.1常規(guī)快捷鍵Ctrl＋A（E）選取整篇文檔（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右對齊Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋C（E）復(fù)制所選內(nèi)容Ctrl＋[（O）按磅值縮小所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋D（O）修改選定字符格式Ctrl＋=（O）將選定內(nèi)容設(shè)為下標(biāo)(切換方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）將選定內(nèi)容設(shè)為上標(biāo)(切換方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）顯示/隱藏所有非打印字符Ctrl＋I(xiàn)（O）傾斜所選文字（切換方式）Ctrl＋Tab（A）在單元格中插入制表符Ctrl＋M（F）調(diào)整整段縮進(jìn)Ctrl+L（O）段落左對齊Ctrl＋N（F）創(chuàng)建新文檔或模板Ctrl＋Enter（O）在插入點插入一個分頁符Ctrl＋O（F）打開已有的文檔或模板Ctrl＋Up（E）將插入點上移一個段落Ctrl＋P（F）打印文檔（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）將插入點下移一個段落Ctrl+Q（O）刪除段落格式Ctrl＋Home（E）將插入點移到文檔開始Ctrl＋S（F）保存當(dāng)前活動文檔Ctrl＋End（E）將插入點移到文檔結(jié)尾Ctrl＋T（O）設(shè)置懸掛式縮進(jìn)Alt＋/（A）快速選定整個表格Ctrl＋U（O）給所選內(nèi)容添加下劃線Shift＋F1（W）有關(guān)命令、屏幕區(qū)域的幫助信息或文字屬性Ctrl＋V（E）在插入點插入剪貼板內(nèi)容Ctrl+Alt+I打印預(yù)覽Ctrl+W關(guān)閉文檔Ctrl+K（E）插入超級鏈接Ctrl＋X（E）剪切所選內(nèi)容并將其放入剪貼板Ctrl+Shift+Space-bar創(chuàng)建不間斷空格Ctrl＋Y（E）重復(fù)上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+連字符創(chuàng)建不間斷連字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar刪除字符格式A.2Ctrl與光標(biāo)鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+←可將插入點移到上一個英文單詞或中文詞Ctrl+→可將插入點移到下一個英文單詞或中文詞Ctrl+↑可將插入點移到上一個段落Ctrl+↓可將插入點移到下一個段落A.3Ctrl與部分?jǐn)?shù)字聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+0可迅速在段前增加或刪除12磅的行距Ctrl+1改變段落的行距為單倍行距Ctrl+5改變段落的行距為1.5倍行距Ctrl+2改變段落的行距為雙倍行距A.4Ctrl與Shift+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Shift+P再通過按“↑”和“↓”鍵改變字號Ctrl+Shift+>增大所選文字的字號Ctrl+Shift+<減小所選文字的字號Ctrl+Shift+A將所有選定的字母設(shè)為大寫Ctrl+Shift+C復(fù)制選定內(nèi)容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占滿全行Ctrl+Shift+E打開或關(guān)閉任務(wù)欄上的“修訂”標(biāo)記Ctrl+Shift+F再通過按“↑”和“↓”鍵改變字體Ctrl+Shift+H應(yīng)用隱藏文字格式Ctrl+Shift+K將所選字母中的小寫字母設(shè)成大寫，但字母字體大小不變Ctrl+Shift+L應(yīng)用“列表”樣式Ctrl+Shift+M取消左側(cè)段落縮進(jìn)Ctrl+Shift+N選定段落變?yōu)椤罢摹睒邮紺trl+Shift+Q將所選英文字母變?yōu)镾ymbol字體Ctrl+Shift+S再通過按“↑”和“↓”鍵改變樣式Ctrl+Shift+T減小懸掛縮進(jìn)量Ctrl+Shift+V對選定內(nèi)容粘貼格式Ctrl+Shift+W只給字、詞加下劃線，不給空格加下劃線Ctrl+Shift+*顯示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入頁數(shù)域Alt+Shift+T插入時間域A.5Ctrl與Alt+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在當(dāng)前頁插入尾注Ctrl+Alt+K啟動“自動套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M創(chuàng)建批注Ctrl+Alt+N切換到普通視圖Ctrl+Alt+O切換到大綱視圖Ctrl+Alt+P切換到頁面視圖Ctrl+Alt+T輸入【?】Ctrl+Alt+Z返回到光標(biāo)先前位置Ctrl+Alt+1對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題1”樣式Ctrl+Alt+2對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題2”樣式Ctrl+Alt+3對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題3”樣式Ctrl+Alt+PageUp將插入點移到窗口開始處Ctrl+Alt+PageDown將插入點移到窗口結(jié)尾處Ctrl+Alt+連字符然后單擊要刪除的命令，可將此命令從菜單中刪除Ctrl+