IT信息化戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)方案

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型IT信息化戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)方案概要IT戰(zhàn)略規(guī)劃：先思考機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)的信息化建設(shè)需要對自身IT的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略定位，并結(jié)合企業(yè)本身的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行IT規(guī)劃和能力建設(shè)。機(jī)遇可以利用的新技術(shù)逐步成熟，如云服務(wù)Cloud、一切皆服務(wù)XaaS、物聯(lián)網(wǎng)IoT等可帶來效率的提升和總體擁有成本的降低創(chuàng)業(yè)公司，沒有遺留業(yè)務(wù)架構(gòu)或系統(tǒng)架構(gòu)可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行IT的戰(zhàn)略定位新能源汽車行業(yè)作為新興行業(yè)，介于傳統(tǒng)的車企和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間，各公司還在IT建設(shè)探索中，缺少可參照的標(biāo)桿企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式未定型，對IT能力建設(shè)方向和運(yùn)營模型提出了更高的要求當(dāng)前的IT組織和人員能力還在初創(chuàng)期IT戰(zhàn)略規(guī)劃：策略考量③③再思考和定位，理清楚IT的未來能力模型不斷建設(shè)和優(yōu)化，成為服務(wù)型IT或價(jià)值型IT基礎(chǔ)建設(shè)建設(shè)IT核心團(tuán)隊(duì)，滿足架構(gòu)建設(shè)和運(yùn)維需要搭建信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、核心企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)和客戶交互系統(tǒng)，滿足企業(yè)量產(chǎn)和前期銷售的需要運(yùn)營效率啟動(dòng)IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目，確定IT運(yùn)營模型和能力建設(shè)戰(zhàn)略通過引入新的技術(shù)和IT架構(gòu)提升運(yùn)營效率，減少業(yè)務(wù)等待時(shí)間并提升IT運(yùn)維效率持續(xù)發(fā)展優(yōu)化已有IT資產(chǎn)，IT轉(zhuǎn)為為服務(wù)型內(nèi)容交付，已有或未來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)圈的伙伴系統(tǒng)都可以接入建設(shè)智慧型IT，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造IT戰(zhàn)略規(guī)劃：如何開始？IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略1管管理模式演進(jìn)策略1管理思路和行動(dòng)：“兩步走”2選擇企業(yè)IT1.0的建2技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用基礎(chǔ) ——管理架構(gòu)IT戰(zhàn)略規(guī)劃IT的戰(zhàn)略定位管理模式IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略T的價(jià)值IT3.0IT3.0?IT作為價(jià)值的創(chuàng)造者和業(yè)務(wù)的促進(jìn)者，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革?IT戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)部分，建立和實(shí)施能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的信息技術(shù)方案，支撐企業(yè)的差異化和行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢 IT2.0??IT作為業(yè)務(wù)的合作伙伴，共同設(shè)計(jì)需求與方案?IT部門主動(dòng)理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)行配套的IT項(xiàng)目規(guī)劃，幫助業(yè)務(wù)部門提高業(yè)務(wù)的覆蓋面和滲透率IT1.0IT1.0??IT作為應(yīng)用系統(tǒng)的交付者?IT部門關(guān)注于提供優(yōu)化的應(yīng)用方案來改進(jìn)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營績效，但成本仍然是重要因素技術(shù)支援型?對IT的角色和作用沒有明確定位技術(shù)支援型?IT部門關(guān)注于以低成本方式為業(yè)務(wù)部門提供所需技術(shù)，幫助業(yè)務(wù)執(zhí)行企業(yè)信息化定位模型*IT的戰(zhàn)略定位管理模式IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略ITIT1.0ITIT2.0?IT部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求提供相應(yīng)技術(shù)?企業(yè)統(tǒng)一制定IT發(fā)展策略/制度/規(guī)范?技術(shù)資源完全集中化管理與開發(fā)?強(qiáng)調(diào)架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一?企業(yè)統(tǒng)一制定IT發(fā)展策略/制度/規(guī)范?技術(shù)資源完全集中化管理與開發(fā)?建立業(yè)務(wù)伙伴團(tuán)隊(duì)，響應(yīng)和推動(dòng)業(yè)務(wù)變革規(guī)劃和建設(shè)集成和信息的共享劃和建設(shè)集成和信息的共享?缺少整體的經(jīng)營管理視角?不利于架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一?對業(yè)務(wù)變革的響應(yīng)能力和推動(dòng)能力不足?對IT組織的專業(yè)水平和人員能力要求高?需要更多跨部門交互和協(xié)作的工作投入IT的戰(zhàn)略定位IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略信息化總監(jiān)人力資源首席技術(shù)官基礎(chǔ)和運(yùn)維信息化管理辦公室區(qū)域解決方案交付IT戰(zhàn)略銷售和營銷數(shù)據(jù)中心銷售績效管理IT安全服務(wù)勞動(dòng)力管理合作伙伴和門店管理財(cái)務(wù)IT合規(guī)服務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈供應(yīng)商管理人力資源IT基礎(chǔ)架構(gòu)和計(jì)算服務(wù)企業(yè)架構(gòu)系統(tǒng)實(shí)施信息技術(shù)服務(wù)管理數(shù)字營銷組織變革管理應(yīng)用架構(gòu)最終用戶服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)生產(chǎn)支持商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)架構(gòu)架構(gòu)服務(wù)集成服務(wù)供應(yīng)商管理供應(yīng)商戰(zhàn)略管理合同管理供應(yīng)商關(guān)系管理與每個(gè)解決方案交付區(qū)域達(dá)成一致業(yè)務(wù)關(guān)系管理客戶關(guān)系管理服務(wù)水平管理人力資源首席技術(shù)官基礎(chǔ)和運(yùn)維信息化管理辦公室區(qū)域解決方案交付IT戰(zhàn)略銷售和營銷數(shù)據(jù)中心銷售績效管理IT安全服務(wù)勞動(dòng)力管理合作伙伴和門店管理財(cái)務(wù)IT合規(guī)服務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈供應(yīng)商管理人力資源IT基礎(chǔ)架構(gòu)和計(jì)算服務(wù)企業(yè)架構(gòu)系統(tǒng)實(shí)施信息技術(shù)服務(wù)管理數(shù)字營銷組織變革管理應(yīng)用架構(gòu)最終用戶服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)生產(chǎn)支持商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)架構(gòu)架構(gòu)服務(wù)集成服務(wù)供應(yīng)商管理供應(yīng)商戰(zhàn)略管理合同管理供應(yīng)商關(guān)系管理與每個(gè)解決方案交付區(qū)域達(dá)成一致業(yè)務(wù)關(guān)系管理客戶關(guān)系管理服務(wù)水平管理計(jì)劃/項(xiàng)目管理需求管理解決方案設(shè)計(jì)解決方案構(gòu)建和配置合規(guī)管理保證/風(fēng)險(xiǎn)管理安全管理服務(wù)連續(xù)性管理訪問管理人員管理人才管理人力規(guī)劃組織變革管理活動(dòng)管理事件管理可用性管理問題管理請求履行容量管理技術(shù)操作IT戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展IT創(chuàng)新管理企業(yè)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)管理財(cái)務(wù)IT預(yù)算/計(jì)劃IT財(cái)務(wù)管理IT服務(wù)收費(fèi)EPMO投資組合交付管理需求管理資源管理服務(wù)管理服務(wù)目錄管理持續(xù)服務(wù)進(jìn)出口資源管理集成架構(gòu)集成架構(gòu)解決方案測試應(yīng)用程序管理（DevOps）發(fā)布管理（DevOps）變更管理（DevOps）服務(wù)測試和驗(yàn)收（DevOps）知識管理（DevOps）應(yīng)用管理更改管理配置/資產(chǎn)管理釋放管理架構(gòu)服務(wù)-性能測試統(tǒng)一流程管理組大數(shù)據(jù)應(yīng)用組統(tǒng)一需求管理組統(tǒng)一方案管理組統(tǒng)一流程管理組大數(shù)據(jù)應(yīng)用組統(tǒng)一需求管理組統(tǒng)一方案管理組統(tǒng)一項(xiàng)目群管理組流程與信息化領(lǐng)導(dǎo)委員會信息化工作的最高決策機(jī)構(gòu)，對信息化規(guī)劃、投資、重大項(xiàng)目進(jìn)行決策虛擬組織IT的戰(zhàn)略定位IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略信息化總監(jiān)——IT1.0的組織建設(shè)信息化總監(jiān)人力資源信息化管理辦公室首席技術(shù)官基礎(chǔ)和運(yùn)維區(qū)域解決方案交付銷售和營銷銷售IT安全服務(wù)數(shù)據(jù)中心IT戰(zhàn)略績效管理財(cái)務(wù)勞動(dòng)力管理IT合規(guī)合作伙伴和門店管理服務(wù)戰(zhàn)略IT基礎(chǔ)架構(gòu)和計(jì)算服務(wù)人力資源供應(yīng)鏈企業(yè)架構(gòu)供應(yīng)商管理系統(tǒng)實(shí)施信息技術(shù)數(shù)字營銷組織變革管理服務(wù)管理應(yīng)用架構(gòu)最終用戶服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)生產(chǎn)支持商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)架構(gòu)集成服務(wù)架構(gòu)服務(wù)集成架構(gòu)財(cái)務(wù)供應(yīng)商管理人力資源信息化管理辦公室首席技術(shù)官基礎(chǔ)和運(yùn)維區(qū)域解決方案交付銷售和營銷銷售IT安全服務(wù)數(shù)據(jù)中心IT戰(zhàn)略績效管理財(cái)務(wù)勞動(dòng)力管理IT合規(guī)合作伙伴和門店管理服務(wù)戰(zhàn)略IT基礎(chǔ)架構(gòu)和計(jì)算服務(wù)人力資源供應(yīng)鏈企業(yè)架構(gòu)供應(yīng)商管理系統(tǒng)實(shí)施信息技術(shù)數(shù)字營銷組織變革管理服務(wù)管理應(yīng)用架構(gòu)最終用戶服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)生產(chǎn)支持商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)架構(gòu)集成服務(wù)架構(gòu)服務(wù)集成架構(gòu)財(cái)務(wù)供應(yīng)商管理IT戰(zhàn)略與每個(gè)解決方案交付區(qū)域達(dá)成一致活動(dòng)管理應(yīng)用管理合規(guī)管理人員管理IT預(yù)算/計(jì)劃供應(yīng)商戰(zhàn)略管理IT戰(zhàn)略業(yè)務(wù)關(guān)系管理解決方案測試事件管理更改管理保證/風(fēng)險(xiǎn)管理人才管理IT財(cái)務(wù)管理合同管理服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展客戶關(guān)系管理應(yīng)用程序管理（DevOps）可用性管理配置/資產(chǎn)管理安全管理人力規(guī)劃IT服務(wù)收費(fèi)供應(yīng)商關(guān)系管理IT創(chuàng)新管理服務(wù)水平管理發(fā)布管理（DevOps）問題管理釋放管理服務(wù)連續(xù)性管理組織變革管理EPMO服務(wù)管理企業(yè)架構(gòu)計(jì)劃/項(xiàng)目管理變更管理（DevOps）請求履行架構(gòu)服務(wù)訪問管理投資組合交付管理服務(wù)目錄管理企業(yè)架構(gòu)需求管理服務(wù)測試和驗(yàn)收（DevOps）容量管理-性能測試需求管理持續(xù)服務(wù)進(jìn)出口架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)管理解決方案設(shè)計(jì)知識管理（DevOps）技術(shù)操作資源管理解決方案構(gòu)建和配置 資源管理統(tǒng)一流程管理組大數(shù)據(jù)應(yīng)用組統(tǒng)一需求統(tǒng)一流程管理組大數(shù)據(jù)應(yīng)用組統(tǒng)一需求管理組統(tǒng)一方案管理組統(tǒng)一項(xiàng)目群管理組虛擬組織IT規(guī)劃實(shí)施管理辦公室業(yè)務(wù)伙伴中心信息化工作的最高決策機(jī)構(gòu)，對信息化規(guī)劃IT規(guī)劃實(shí)施管理辦公室業(yè)務(wù)伙伴中心IT的戰(zhàn)略定位IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略——清晰IT能力的定義、理清能力范圍和互相間的關(guān)系績效評估績效評估績效評估戰(zhàn)略實(shí)施評估績效評估績效評估戰(zhàn)略實(shí)施評估績效評估資源戰(zhàn)略合作伙伴表現(xiàn)評估資源選擇外包策略組織預(yù)算組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略績效目標(biāo)資源戰(zhàn)略合作伙伴表現(xiàn)評估資源選擇外包策略組織預(yù)算組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略與規(guī)劃管服務(wù)費(fèi)率結(jié)構(gòu)，服務(wù)組合與資源選擇，項(xiàng)目狀態(tài)IT運(yùn)營模型財(cái)務(wù)考核IT服務(wù)費(fèi)率結(jié)構(gòu)，服務(wù)組合與資源選擇，項(xiàng)目狀態(tài)IT運(yùn)營模型財(cái)務(wù)考核IT預(yù)算IT戰(zhàn)略預(yù)算審核IT風(fēng)險(xiǎn)管理IT基礎(chǔ)設(shè)施\架構(gòu)與規(guī)劃IT風(fēng)險(xiǎn)審核外部風(fēng)險(xiǎn)IT架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)管ITIT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略——先培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的IT通用技能，再建設(shè)專業(yè)化業(yè)務(wù)能力、項(xiàng)目管理和架構(gòu)能力 IT1.0 IT2.0企業(yè)架構(gòu)技能ITIT1.0能力素質(zhì)等級要求能力素質(zhì)等級要求IT1.0IT1.0IT2.0項(xiàng)目管理技能包括商業(yè)案例，業(yè)務(wù)流程，戰(zhàn)略規(guī)劃等技能或方法法論及工具的使用能力交換和管理，基礎(chǔ)設(shè)施硬件維護(hù)包括業(yè)務(wù)建模，模塊設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)及系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)等能力 IT1.0 IT1.0移計(jì)劃，服務(wù)水平協(xié)議等知識和等級要求描述1基礎(chǔ)非必要技能，僅在需要時(shí)得到定義或管理的技能2意識理解背景，問題及相關(guān)性，可進(jìn)一步提出合理的建議3知識在該領(lǐng)域擁有詳細(xì)的知識，有能力提供專業(yè)的建議或指導(dǎo)4在該領(lǐng)域擴(kuò)展的和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)用知識IT的戰(zhàn)略定位IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略IT組織績效評估的重點(diǎn)ITIT組織績效評估的重點(diǎn)IT組織在企業(yè)信息化工作中的定位企業(yè)信息管理工作的執(zhí)行者企業(yè)信息管理工作的執(zhí)行者企業(yè)的信息服務(wù)提供者企業(yè)的信息化組織發(fā)展的推動(dòng)者評估企業(yè)信息化工作的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)評估信息化工作運(yùn)營執(zhí)行情況評估評估業(yè)務(wù)部門對信息化系統(tǒng)的滿意度信息化團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)及發(fā)展?jié)摿? IT戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴職責(zé)定位平衡記分卡財(cái)務(wù)績效投資收益評級內(nèi)部運(yùn)營平均故障處理時(shí)間信息安全評級數(shù)據(jù)收集處理時(shí)間操作響應(yīng)時(shí)間系統(tǒng)友好性評級客戶績效客戶滿意度SLA符合率學(xué)習(xí)成長平均培訓(xùn)時(shí)長課程掌握程度培訓(xùn)覆蓋范圍IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略業(yè)務(wù)部門信息化工作評估體系的重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門在企業(yè)信息化工作中的定位業(yè)務(wù)部門信息化工作評估體系的重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門在企業(yè)信息化工作中的定位評估企業(yè)信息化工作的評估企業(yè)信息化工作的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)評估業(yè)務(wù)規(guī)范與信息化需求的規(guī)范性評估信息化建設(shè)的參與與配合程度評估信息化系統(tǒng)應(yīng)用的規(guī)范性企業(yè)信息化需求的提出者企業(yè)信息化建設(shè)工作的參與者企業(yè)信息化系統(tǒng)的使用者指標(biāo)分類業(yè)務(wù)規(guī)范性指標(biāo)分類業(yè)務(wù)規(guī)范性信息化目標(biāo)明確度業(yè)務(wù)流程規(guī)范完備性信息化建設(shè)參與度未使用功能占比緊迫性需求比例系統(tǒng)測試參與率信息化考試通過率信息化應(yīng)用水平線上業(yè)務(wù)的例外處理比例數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性業(yè)務(wù)規(guī)范性信息化建設(shè)參與度信息化應(yīng)用水平業(yè)務(wù)部門信息化工作評估IT的戰(zhàn)略定位管理模式演進(jìn)策略對信息化項(xiàng)目績效的量化評估?在項(xiàng)目前和項(xiàng)目后，從收入、?在項(xiàng)目前和項(xiàng)目后，從收入、與定量指標(biāo)，對建設(shè)項(xiàng)目給業(yè)務(wù)帶來的收益進(jìn)行評估?從系統(tǒng)覆蓋的用戶情況對系統(tǒng)用戶覆蓋面進(jìn)行評估?從系統(tǒng)使用量的維度，對使用效果進(jìn)行評估驗(yàn)預(yù)估項(xiàng)目執(zhí)行情況?項(xiàng)目建設(shè)過程中，對比實(shí)際情況評估項(xiàng)目執(zhí)行效果指標(biāo)分類指標(biāo)分類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)業(yè)務(wù)收益指標(biāo)管理提升流程遵循程度提升管理規(guī)范性提升業(yè)務(wù)處理效率提升財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)成本降低貢獻(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)用戶數(shù)使用量月均系統(tǒng)訪問量月均業(yè)務(wù)處理量項(xiàng)目執(zhí)行指標(biāo)預(yù)算預(yù)算達(dá)成率進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率質(zhì)量上線后系統(tǒng)bug數(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)收益業(yè)務(wù)收益信息化項(xiàng)目評估系統(tǒng)運(yùn)行項(xiàng)目執(zhí)行——企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)技術(shù)架構(gòu) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)三大業(yè)務(wù)板塊概覽服務(wù)與售后業(yè)務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)服務(wù)與售后業(yè)務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃/方案/立項(xiàng)訂單交付整車設(shè)計(jì)/驗(yàn)證與服務(wù)與服務(wù)市場推廣物流計(jì)劃排產(chǎn)銷售持續(xù)改進(jìn)/變更客戶管理物流計(jì)劃排產(chǎn)銷售持續(xù)改進(jìn)/變更客戶管理整車財(cái)務(wù)會計(jì)生產(chǎn)準(zhǔn)備財(cái)務(wù)會計(jì)生產(chǎn)準(zhǔn)備/SOP管理會計(jì)管理會計(jì)采購供采購供應(yīng)鏈(進(jìn)廠物流)生產(chǎn)制造倉儲/倉儲/廠內(nèi)物流 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)NPI板塊主要業(yè)務(wù)和核心系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)VSA產(chǎn)品規(guī)產(chǎn)品研發(fā)VSA產(chǎn)品規(guī)劃/方案 /立項(xiàng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)整車設(shè)計(jì)/驗(yàn)證持續(xù)改進(jìn)/變更生產(chǎn)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)/變更生產(chǎn)準(zhǔn)備/SOP售后技術(shù)STMSSTMS 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)MSS板塊主要業(yè)務(wù)和核心系統(tǒng)MM售后及CRM/DCRM/D務(wù)管理訂單交付市場推訂單交付市場推廣服務(wù)與售后業(yè)務(wù)客戶管理客戶管理銷售 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)OTD板塊主要業(yè)務(wù)和核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化C2M模式的高級排產(chǎn)整車交整車交付APS供應(yīng)商協(xié)同/供應(yīng)鏈協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同/供應(yīng)鏈協(xié)同流生產(chǎn)過程的自動(dòng)化/過程化/透明化SRM財(cái)務(wù)會計(jì)全面質(zhì)量管理生產(chǎn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化SRM財(cái)務(wù)會計(jì)全面質(zhì)量管理生產(chǎn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化和集中化管理計(jì)劃排產(chǎn)管理會計(jì)管理會計(jì)生產(chǎn)制造QMS生產(chǎn)制造QMS倉儲/廠內(nèi)物流采購供應(yīng)鏈(進(jìn)廠物流) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)C2M策略的明晰-C2M管理矩陣周期價(jià)格2-M2-M端到C端的訂單交付策略LTO-LocatetoOrderC端參與方Consumer最終用戶C端參與方Consumer最終用戶3rdPartner合作伙伴產(chǎn)品供應(yīng)商采購產(chǎn)品供應(yīng)商采購物流制造銷售財(cái)務(wù)M端的能力和約束 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)客戶的需求與期望-C端的需求和期望物有所值物有所值等待時(shí)間短滿足個(gè)性化?在訂單輸入或查詢階段為顧客和合作伙伴提供可靠的生產(chǎn)/交付日期?更短的訂單到交付(OTD)周期，Availabilityofdesiredvehiclewithnocompromise(shortOTDtime)?提供備選方案，如果精確的需求沒有得到匹配(比如配置或者交期)?實(shí)時(shí)和主動(dòng)的訂單/車輛狀態(tài)信息推送(e.g.整車跟蹤，延誤原因等)?全渠道可視化(包括計(jì)劃生產(chǎn)的車輛和在途的車輛)，包括合作伙伴的庫存車輛?訂單/車輛定制信息越晚凍結(jié)越好-(涂裝前可改顏色，總裝前可改配置) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)制造的3種訂單交付策略-對“2”的理解戶求物戶求物應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制準(zhǔn)時(shí)制 描述5按訂單生產(chǎn)客戶的訂單作為全縣的訂單進(jìn)入到生產(chǎn)計(jì)劃，其提前期取決于生產(chǎn)計(jì)劃的制訂周期整車廠已經(jīng)按照來自合作伙伴的預(yù)測訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃，并開始準(zhǔn)備或已經(jīng)組織生產(chǎn)。當(dāng)客戶提出定制的訂單，在允許范圍內(nèi)允許修改生產(chǎn)計(jì)劃中未凍結(jié)的訂單從整車廠遍布全國的庫存中心運(yùn)送合作伙伴所需的車輛。通常情況下合作伙伴不會保存過多的庫存，大部分被銷售的車輛都來自庫存中心BTS:BuildLTO:LocatetoOrderBTO:Build合作伙伴在廠家的協(xié)助下，從其他合作伙伴的庫存中進(jìn)行調(diào)配，需額外支付運(yùn)輸成本客戶直接從合作伙伴庫存中提車單toOrder合作伙伴庫存合作伙伴調(diào)配廠家?guī)齑姘l(fā)運(yùn)432 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)客戶訂單執(zhí)行場景訂單與庫存可視化將有助于零售訂單更快更好地執(zhí)行訂單與庫存可視化將有助于零售訂單更快更好地執(zhí)行:訂單與庫存的可視化4輸入新訂單4輸入新訂單單車輛單車輛1.現(xiàn)貨庫存銷售2.在途庫存銷售3.修改或交換訂單銷售合作伙伴Week合作伙伴Week1Week2Week未排程訂單池4.創(chuàng)建新的銷售訂單未排程訂單池3庫存發(fā)貨交換訂單發(fā)貨修改訂單發(fā)貨全新訂單發(fā)貨 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)M端的能力與約束客戶定制-自由配置配置校驗(yàn)配置價(jià)格-配置在公告提供有效的-技術(shù)驗(yàn)證-已定點(diǎn)供應(yīng)-有庫存的零-工藝驗(yàn)證-工藝驗(yàn)證一直到排產(chǎn)前一天是可以修改的；排產(chǎn)后的訂單因?yàn)橐呀?jīng)完成生產(chǎn)準(zhǔn)能修改?？梢暬唵螤顟B(tài)交期快速響應(yīng)縮短交付周期-零部件物流-零部件物流-已定點(diǎn)供應(yīng)-直接接受來自C端以及其他渠道的訂單需求-每周定期排產(chǎn)無車型管理一車一成本一車一周期定制改裝在產(chǎn)線完成-裝配單管理-大規(guī)模定制的質(zhì)量穩(wěn)定性6-裝配單管理-大規(guī)模定制的質(zhì)量穩(wěn)定性6Sigma-C端訂單最優(yōu)先，合作伙伴司訂單優(yōu)先級-超出產(chǎn)能的-高效的一車 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)C2M模式落地的四個(gè)方面?采取車型基本配置+選項(xiàng)的方式，一種車型下有多種預(yù)定的基本配置，以及多種不同的可選項(xiàng)（如顏色?采取車型基本配置+選項(xiàng)的方式，一種車型下有多種預(yù)定的基本配置，以及多種不同的可選項(xiàng)（如顏色、座椅、內(nèi)飾等）。用戶選擇1種基本配置+N種可選項(xiàng)，組成一輛定制化生產(chǎn)的整車?？蛻趔w驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?C端訂單（最終客戶通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺所下的訂單）是C2M的首要訂單來源。?來自銷售公司和銷售渠道的預(yù)測和需求是輔助保證C端訂單能得到及時(shí)響應(yīng)的手段，不是真實(shí)訂單。?C端客戶從基本配置和可選項(xiàng)里自主選擇所需要的車輛和配置，在下單后立刻得知承諾交車時(shí)間，并及時(shí)獲知訂單車輛的狀態(tài)（如投產(chǎn)、進(jìn)總裝、下線，發(fā)運(yùn)等），整車交付需在線下執(zhí)行（合作伙伴）。?計(jì)劃部門根據(jù)銷售預(yù)測提前制定按生產(chǎn)計(jì)劃和零部件計(jì)劃?計(jì)劃部門根據(jù)銷售預(yù)測提前制定按生產(chǎn)計(jì)劃和零部件計(jì)劃?在C端下單時(shí)實(shí)時(shí)將訂單與預(yù)計(jì)生產(chǎn)車輛匹配（需求與計(jì)劃匹配）?若鎖定期內(nèi)沒有可匹配的預(yù)計(jì)生產(chǎn)車輛，將該訂單實(shí)時(shí)排產(chǎn)在鎖定期后（優(yōu)先排）產(chǎn)銷銜接 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)C2M產(chǎn)銷銜接的內(nèi)容分解22：車輛與配置選擇33：訂單下達(dá)與交互44：訂單執(zhí)行 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)對C2M模式的訂單來源的理解使來自C端客戶的訂單比例提高使來自C端客戶的訂單比例提高來自最終客戶的(零售)訂單來自大客戶的批量訂單C2M的 使銷售公司乃至合作伙伴的訂單比例降低銷售公司的批量使銷售公司乃至合作伙伴的訂單比例降低預(yù)測由銷售公司提供。預(yù)測不是真實(shí)需求預(yù)測由銷售公司提供。預(yù)測不是真實(shí)需求，不能直接轉(zhuǎn)為整車的生產(chǎn)。預(yù)測只作為生產(chǎn)和零部件提前準(zhǔn)備的依據(jù)。銷售公司預(yù)測 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)在終端客戶下單前就可以直接選擇車輛配在終端客戶下單前就可以直接選擇車輛配車輛配置直接隨訂單轉(zhuǎn)到OTD環(huán)節(jié)執(zhí)行。通過更滿足差異化需求的選裝選配，實(shí)現(xiàn)差異化營銷創(chuàng)新，開拓吸引更多的客戶群體。如何確定向客戶提供哪些選配項(xiàng)？-市場需求-產(chǎn)品設(shè)計(jì)-盈利分析-采購提前期-生產(chǎn)約束條件?簡單的外觀內(nèi)飾件選配并不能足以體現(xiàn)差異化和營銷創(chuàng)新?為了開拓和吸引客戶，需要更能滿足個(gè)性需求的選配?更靈活的選配需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)，采購和生產(chǎn)的多方配合，并需要對成本和盈利進(jìn)行量化分析。 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)C2M模式的訂單下達(dá)與交互需求來源銷售部門的預(yù)測作為生產(chǎn)和采購準(zhǔn)備的指導(dǎo)，銷售訂單才是實(shí)際生產(chǎn)的需求來源。排產(chǎn)時(shí)間點(diǎn)來自C端客戶的訂單，如果在根據(jù)銷售預(yù)測的排產(chǎn)計(jì)劃里有可以匹配的，就直接匹配，如果沒有，需要立刻排產(chǎn)。訂單鎖定生產(chǎn)部門需要訂單鎖定期，銷售部門希望以后能盡量縮短鎖定期。訂單修改投產(chǎn)前的訂單可以修改，已經(jīng)投產(chǎn)的訂單不能修改。特殊情況再協(xié)商處理。訂單狀態(tài)反饋C端客戶下單后，會看到訂單關(guān)鍵狀態(tài)，如排產(chǎn)及預(yù)計(jì)交車時(shí)間，以及投產(chǎn)、進(jìn)總裝、完工、發(fā)運(yùn)等關(guān)鍵點(diǎn)的狀態(tài)。訂單與計(jì)劃匹配在根據(jù)預(yù)測制定的生產(chǎn)計(jì)劃里匹配到基本配置訂單與計(jì)劃匹配安排新的生產(chǎn)訂單安排新的生產(chǎn)訂單 周五周六周日周一周二周三周四周五周六周日周一周二周三周四生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單計(jì)劃計(jì)劃已經(jīng)和銷售訂單匹配的生產(chǎn)訂單（鎖定）已經(jīng)和銷售訂單匹配的生產(chǎn)訂單（鎖定）根據(jù)銷售預(yù)測準(zhǔn)備的生產(chǎn)計(jì)劃 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)C2M模式的訂單執(zhí)行C2M模式下的訂單執(zhí)行C2M模式下的訂單執(zhí)行需求需求大客戶訂單大客戶訂單排產(chǎn)生產(chǎn)排產(chǎn)生產(chǎn)合作伙伴訂單合作伙伴訂單需求需求大客戶訂單大客戶訂單排產(chǎn)生產(chǎn)排產(chǎn)生產(chǎn)合作伙伴訂單合作伙伴訂單銷售公司銷售公司銷售公司C端客戶的體驗(yàn)（訂單執(zhí)行）SCRMSCRM信息展現(xiàn)訂單確認(rèn)訂單/計(jì)劃匹配(預(yù)計(jì)交車時(shí)間)投產(chǎn)(車身開工時(shí)間)生產(chǎn)狀態(tài)(車身/涂裝/總裝)完工下線發(fā)運(yùn)交車 信息展現(xiàn)訂單確認(rèn)訂單/計(jì)劃匹配(預(yù)計(jì)交車時(shí)間)投產(chǎn)(車身開工時(shí)間)生產(chǎn)狀態(tài)(車身/涂裝/總裝)完工下線發(fā)運(yùn)交車信息來源SCRMAPSMES/ERP/整車物流系統(tǒng)CRM 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)MSS產(chǎn)品銷售核心流程與應(yīng)用系統(tǒng)視圖OEMOEM線索信息線索信息發(fā)布支撐培訓(xùn)信息支持下發(fā)互動(dòng)信息預(yù)測銷售計(jì)劃訂單數(shù)字營銷平臺三包配件索賠業(yè)務(wù)售后&售后&會員管CCC全程客戶聯(lián)系交互數(shù)據(jù)客戶檔案Call車交互數(shù)據(jù)客戶檔案Call車訂單上報(bào)服務(wù)上報(bào)配件訂購店面運(yùn)營互動(dòng)預(yù)約互動(dòng)預(yù)約客戶運(yùn)營管理Showroom,Store,Station,合作網(wǎng)點(diǎn) 技術(shù)架構(gòu)NPI產(chǎn)品創(chuàng)造核心業(yè)務(wù)流程與應(yīng)用系統(tǒng)視圖 應(yīng)用基礎(chǔ)NPI產(chǎn)品創(chuàng)造核心業(yè)務(wù)流程與應(yīng)用系統(tǒng)視圖CRM系統(tǒng)譜系/平臺規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目預(yù)研核準(zhǔn)支持工程師設(shè)計(jì)工程師銷售/客戶/渠道銷售/服務(wù)備件工程師工藝工程師數(shù)模設(shè)計(jì)售后策略和要求工藝設(shè)計(jì)CAD-BOM關(guān)聯(lián)BOP-BOM關(guān)聯(lián)備件關(guān)聯(lián)A.基礎(chǔ)規(guī)范建立STMS系統(tǒng)訂單配置驗(yàn)證車型配置特征庫整車功能架構(gòu)整車位置分組零部件分類庫配置工程師配置-項(xiàng)目車型配置項(xiàng)目經(jīng)理架構(gòu)-項(xiàng)目整車架構(gòu)EBOM工程師早期BOM-面向同步工程的零部件清單BOM系統(tǒng)備件BOM工廠制造BOM工廠制造BOM備件工程師EBOM工程師P/MBOM工程師MBOM-多工廠制造BOMEBOM-面向制造部件用?CRM系統(tǒng)譜系/平臺規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目預(yù)研核準(zhǔn)支持工程師設(shè)計(jì)工程師銷售/客戶/渠道銷售/服務(wù)備件工程師工藝工程師數(shù)模設(shè)計(jì)售后策略和要求工藝設(shè)計(jì)CAD-BOM關(guān)聯(lián)BOP-BOM關(guān)聯(lián)備件關(guān)聯(lián)A.基礎(chǔ)規(guī)范建立STMS系統(tǒng)訂單配置驗(yàn)證車型配置特征庫整車功能架構(gòu)整車位置分組零部件分類庫配置工程師配置-項(xiàng)目車型配置項(xiàng)目經(jīng)理架構(gòu)-項(xiàng)目整車架構(gòu)EBOM工程師早期BOM-面向同步工程的零部件清單BOM系統(tǒng)備件BOM工廠制造BOM工廠制造BOM備件工程師EBOM工程師P/MBOM工程師MBOM-多工廠制造BOMEBOM-面向制造部件用?工程時(shí)點(diǎn)?采購策略?零部件成熟度?工廠預(yù)計(jì)時(shí)點(diǎn)?M/B產(chǎn)線/工位?標(biāo)準(zhǔn)成本?拆分:工藝/采購/物流/備件?PWO/MWO/TWO?客戶需求?訂單配置?供應(yīng)商/份額?現(xiàn)場偏差市場規(guī)劃銷售配置—訂單配置匹配歷史..試制計(jì)劃-樣車試制-試制試制工程師BOM系統(tǒng)變更管理工程師問題-評估-執(zhí)行:主數(shù)據(jù)相關(guān)變更流程與工單-MWO、EWO、PWO、TWOJ.質(zhì)量管控 產(chǎn)品規(guī)劃、方案、立項(xiàng)整車設(shè)計(jì)、驗(yàn)證生產(chǎn)準(zhǔn)備批量生產(chǎn)市場銷售BOM系統(tǒng)?架構(gòu)用法創(chuàng)建?架構(gòu)用法創(chuàng)建QMS系統(tǒng) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)OTD產(chǎn)品制造核心流程與應(yīng)用系統(tǒng)視圖應(yīng)付AP總賬GL資金管理成本管理資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理應(yīng)收AR工程配置銷售配置MBOM管理EBOM管理客戶主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)零部件計(jì)劃APS預(yù)測信用管理詢價(jià)/報(bào)價(jià)APS生產(chǎn)計(jì)劃售后主數(shù)據(jù)銷售計(jì)劃計(jì)劃協(xié)議客戶主數(shù)據(jù)合作伙伴客戶建檔整車采購--客戶訂單基本價(jià)全渠道銷售線索獲取應(yīng)付AP總賬GL資金管理成本管理資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理應(yīng)收AR工程配置銷售配置MBOM管理EBOM管理客戶主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)零部件計(jì)劃APS預(yù)測信用管理詢價(jià)/報(bào)價(jià)APS生產(chǎn)計(jì)劃售后主數(shù)據(jù)銷售計(jì)劃計(jì)劃協(xié)議客戶主數(shù)據(jù)合作伙伴客戶建檔整車采購--客戶訂單基本價(jià)全渠道銷售線索獲取售后信息發(fā)布采購訂單詢價(jià)/報(bào)價(jià)零部件庫存管理發(fā)貨定點(diǎn)合同詢報(bào)價(jià)庫存管理生產(chǎn)訂單配件采購銷售訂單計(jì)劃行LES:物料拉動(dòng)JIS倉庫管理售后備件料箱管理AVIJIT訂單管理發(fā)票校驗(yàn)ANDON質(zhì)量管理按燈拉動(dòng)索賠結(jié)算工單結(jié)算車輛進(jìn)場創(chuàng)建工單延期確認(rèn)配件索賠售后信息發(fā)布采購訂單詢價(jià)/報(bào)價(jià)零部件庫存管理發(fā)貨定點(diǎn)合同詢報(bào)價(jià)庫存管理生產(chǎn)訂單配件采購銷售訂單計(jì)劃行LES:物料拉動(dòng)JIS倉庫管理售后備件料箱管理AVIJIT訂單管理發(fā)票校驗(yàn)ANDON質(zhì)量管理按燈拉動(dòng)索賠結(jié)算工單結(jié)算車輛進(jìn)場創(chuàng)建工單延期確認(rèn)配件索賠大數(shù)據(jù)分析/車聯(lián)網(wǎng)/質(zhì)量管理客戶為中心，以商城作為企業(yè)與客戶建立持續(xù)粘性交互的組織、持續(xù)服務(wù)運(yùn)營的承載，為客戶提供以“享、租、代、賣”為四條主業(yè)務(wù)線的一體化智慧出行服務(wù)。客戶培育說車的人：媒體；客戶培育產(chǎn)品銷售●產(chǎn)品銷售●訂購服務(wù)互聯(lián)體驗(yàn)坐車的人：專車平臺訂購服務(wù)互聯(lián)體驗(yàn)訂購產(chǎn)品汽車出行服務(wù)廣告?zhèn)鞑ベI車的人：買車的用伙伴看車的客戶。訂購產(chǎn)品汽車出行服務(wù)廣告?zhèn)鞑フJ(rèn)知粉絲交互認(rèn)知粉絲交互運(yùn)營優(yōu)惠回購享受互聯(lián)運(yùn)營優(yōu)惠回購享受互聯(lián)出行X新能源汽車X電動(dòng)車體驗(yàn)新能源汽車車主管家式服務(wù)管家式服務(wù)零距離售后個(gè)性化定制零距離售后個(gè)性化定制迭代升值服務(wù)循環(huán)于出行生態(tài)使用互聯(lián)產(chǎn)品循環(huán)于出行生態(tài)使用互聯(lián)產(chǎn)品收集潛客售后服務(wù)通過商城與會員進(jìn)行交互，會員對產(chǎn)品定義和創(chuàng)造提供售后服務(wù)售后/服務(wù)支持 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)營銷系統(tǒng)信息流品牌導(dǎo)入品牌導(dǎo)入粉絲交互客戶培育出行服務(wù)互聯(lián)服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)支持售后管理/技術(shù)線上/定制訂售后管理/技術(shù)線上/定制訂X官網(wǎng)X電商YY網(wǎng)站XAPP訪客來源客戶觸點(diǎn)會員權(quán)益客戶觸點(diǎn)會員權(quán)益客戶觸點(diǎn)客戶運(yùn)營管理客戶全生命周期管理客戶全生命周期管理CCC客戶聯(lián)系中心生態(tài)運(yùn)營 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)六大原則第三方（站點(diǎn)第三方（站點(diǎn)Cookies）微信APP微博數(shù)字營銷管理44統(tǒng)一客戶運(yùn)營管理洞察個(gè)性化CCC洞察個(gè)性化CCC客戶全生命周期觸點(diǎn)管理客戶運(yùn)營管理22統(tǒng)一電商交易管理APP/微信APP/微信第三方5統(tǒng)一出行服務(wù)管理駕駛充電租賃分享駕駛智能出行管理（出行+車聯(lián)網(wǎng)）直銷直銷零售批售特殊訂單匹配、狀態(tài)監(jiān)控全渠道訂單管理66統(tǒng)一線下管理Showroom合作ShowroomStoreStoreStation線下資源整合、協(xié)同合作伙伴管理 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)Mbe-基于模型的工程基于模型的設(shè)計(jì)基于模型的仿真基于模型的工差分析基于模型的系統(tǒng)工程RRRRFFFMbe-基于模型的工程基于模型的設(shè)計(jì)基于模型的仿真基于模型的工差分析基于模型的系統(tǒng)工程RRRRFFF FF基于模型的零件工藝MBM—基于模型的制造基于模型的零件工藝基于模型的裝配工藝基于模型的裝配工藝作業(yè)指導(dǎo)書基于模型的工裝設(shè)計(jì)基于模型的制造執(zhí)行基于模型的檢測檢驗(yàn)檢測檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：ASME,ISO,GB,PDF,JT…MBD：三維模型、產(chǎn)品制造信息PMI、產(chǎn)品BOM信息MBE：基于模型企業(yè)的單一架構(gòu)及數(shù)據(jù)源支持環(huán)境 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)字化工藝數(shù)字化驗(yàn)證數(shù)字化設(shè)計(jì)基于模數(shù)字化工藝數(shù)字化驗(yàn)證數(shù)字化設(shè)計(jì)基于模CAD在線協(xié)同計(jì)與管理工藝仿真和CAD數(shù)據(jù)管理QPLM質(zhì)量檢查試驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)管理未來拓展前瞻/預(yù)研數(shù)據(jù)管理競品/對標(biāo)數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)字樣機(jī)(DMU)可視化與虛擬驗(yàn)證基于設(shè)計(jì)目標(biāo)/制造數(shù)據(jù)的公差分析CAE仿真數(shù)據(jù)及過程制造資源庫和工藝知識管理設(shè)計(jì)知識庫制造資源庫和工藝知識管理設(shè)計(jì)知識庫可配置的整車結(jié)構(gòu)樹（可配置的整車結(jié)構(gòu)樹（CADStructure）作業(yè)流程管理作業(yè)流程管理 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)模塊化設(shè)計(jì)快速變形CAD整車配置 平臺架構(gòu)競品庫系統(tǒng)工程DOORS集成ECAD集成 需求管理工藝設(shè)計(jì)工藝知識庫工藝仿真PFEMA管理模塊化設(shè)計(jì)快速變形CAD整車配置 平臺架構(gòu)競品庫系統(tǒng)工程DOORS集成ECAD集成 需求管理工藝設(shè)計(jì)工藝知識庫工藝仿真PFEMA管理 工藝規(guī)劃在線協(xié)同 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)交換即時(shí)協(xié)同設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)共享異地協(xié)同軟件管理 尺寸公差VSA虛擬評審虛擬評審DMUCAECAE過程管理DFEMADFEMA管理試驗(yàn)管理試驗(yàn)管理CATIA、CADCAE、三電研發(fā)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)圖文檔管理二維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和執(zhí)行變更執(zhí)行監(jiān)控和調(diào)整三維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CADBOM管理版本管理資源管理項(xiàng)目協(xié)同平臺編碼管理知識管理圖例（Legend）CATIA、CADCAE、三電研發(fā)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)圖文檔管理二維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和執(zhí)行變更執(zhí)行監(jiān)控和調(diào)整三維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CADBOM管理版本管理資源管理項(xiàng)目協(xié)同平臺編碼管理知識管理圖例（Legend）第二階段數(shù)字化支撐第一階段第一階段遠(yuǎn)期規(guī)劃BOM遠(yuǎn)期規(guī)劃BOM系統(tǒng)EPC系統(tǒng)OA系統(tǒng)、門戶試驗(yàn)系統(tǒng)其它系統(tǒng) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)全配置化BOM管理體系產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)配置管理：配置管理貫穿車型開發(fā)始終，建議的配置管理解決方案包含三大核心要素。產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)期策劃銷售配置表市場需求平臺產(chǎn)品配置表（工程）變更管理工程試驗(yàn)、試制制造特征清單小批量車型生產(chǎn)配置表變更管理銷售相關(guān)制約條件銷售配置表市場需求平臺產(chǎn)品配置表（工程）變更管理工程試驗(yàn)、試制制造特征清單小批量車型生產(chǎn)配置表變更管理銷售相關(guān)制約條件概念配置車型主數(shù)據(jù)概念配置車型主數(shù)據(jù)!配置資源庫配置資源庫試生產(chǎn)產(chǎn)品配置解決方案支持：1.主機(jī)廠訂制：主機(jī)廠定義所有的車型（特征包）配置，客戶只能主機(jī)廠定義的車型范圍內(nèi)選擇車型下單；2.客戶個(gè)性化訂制：主機(jī)廠定義少量的基礎(chǔ)車型和部分選裝配置試生產(chǎn)產(chǎn)品配置解決方案支持：1.主機(jī)廠訂制：主機(jī)廠定義所有的車型（特征包）配置，客戶只能主機(jī)廠定義的車型范圍內(nèi)選擇車型下單；2.客戶個(gè)性化訂制：主機(jī)廠定義少量的基礎(chǔ)車型和部分選裝配置，客戶可以在基礎(chǔ)車型下基于一定的約束規(guī)則個(gè)性化訂制選裝；3.客戶任意訂制：主機(jī)廠不定義基礎(chǔ)車型，所有配置均開放給客戶，由客戶按照自身需求任意訂制車型。試生產(chǎn)車型特征清單實(shí)概念到產(chǎn)到生 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)BOM系統(tǒng)功能清單軟件管理整車物料號管理成本管理重量管理通用化率管理 顏色管理 概念配置管理車型特征清單管理工程配置表管理生產(chǎn)配置管理銷售配置管理特征庫管理報(bào)表管理工作流管理系統(tǒng)集成管理基礎(chǔ)平臺 用戶、權(quán)限管理軟件管理整車物料號管理成本管理重量管理通用化率管理 顏色管理 概念配置管理車型特征清單管理工程配置表管理生產(chǎn)配置管理銷售配置管理特征庫管理報(bào)表管理工作流管理系統(tǒng)集成管理基礎(chǔ)平臺 用戶、權(quán)限管理產(chǎn)品型譜管理整車狀態(tài)及EOP管理整車結(jié)構(gòu)定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工廠、產(chǎn)線工作中心、工位第一期第一波第一期第二波供應(yīng)商基礎(chǔ)信息 工程BOM管理BOM 工程BOM管理BOM維護(hù)流程KDBOM管理BOM發(fā)布方式早期BOM應(yīng)用工藝工藝/制造BOM管理工程變更管理工程變更管理配置變更管理制造變更斷點(diǎn)管理斷點(diǎn)管理顏色變更管理顏色變更管理KDKD變更管理臨時(shí)變更臨時(shí)變更零部件管理零部件類型管理零部件類型管理零部件結(jié)構(gòu)管理零部件結(jié)構(gòu)管理零件號申請管理零件號申請管理KDKD專用件管理零部件狀態(tài)管理零部件狀態(tài)管理PLM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)銷售點(diǎn)單系統(tǒng)其它系統(tǒng)ESB或其它集成方式PLM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)銷售點(diǎn)單系統(tǒng)其它系統(tǒng)ESB或其它集成方式SBOM及售后服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)車輛數(shù)據(jù)回傳SAP反沖扣料信息廣播計(jì)劃接收照片打印ANDON打印路由控制車輛數(shù)據(jù)回傳SAP反沖扣料信息廣播計(jì)劃接收照片打印ANDON打印路由控制ANDON計(jì)劃排程計(jì)劃發(fā)布條碼打印橇號顏色校驗(yàn)訂單下發(fā)設(shè)備接收◆數(shù)據(jù)采集設(shè)備監(jiān)控報(bào)表平臺生產(chǎn)指導(dǎo)缺陷計(jì)劃排程路由控制計(jì)劃發(fā)布AVI生產(chǎn)(RFID)AVI生數(shù)據(jù)采集設(shè)備監(jiān)控報(bào)表平臺生產(chǎn)指導(dǎo)缺陷計(jì)劃排程路由控制計(jì)劃發(fā)布AVI生產(chǎn)(RFID)AVI生產(chǎn)跟蹤AVI生產(chǎn)跟蹤（掃描+RFID）oMES缺陷缺陷計(jì)劃接收ANDOANDO>打刻AVIAVI生產(chǎn)跟蹤（掃描） 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)物流系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)流程外地外地供應(yīng)商配送到配送到合作伙伴廠內(nèi)拉動(dòng)第三方物流倉庫廠內(nèi)中心庫廠外拉動(dòng)沖壓料架RFIDSAP采購訂單下達(dá)ASN供貨外地供應(yīng)商!按燈拉動(dòng)JIS內(nèi)排PPS電子看板緊急拉動(dòng)售后備件庫第三方物流倉庫廠內(nèi)中心庫廠外拉動(dòng)沖壓料架RFIDSAP采購訂單下達(dá)ASN供貨外地供應(yīng)商!按燈拉動(dòng)JIS內(nèi)排PPS電子看板緊急拉動(dòng)售后備件庫!涂裝本地供!選裝件SPS合作伙伴1合作伙伴2焊裝JIS外排JIT當(dāng)量補(bǔ)貨計(jì)劃拉動(dòng)緊急拉動(dòng) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)物流系統(tǒng)階段性實(shí)施策略倉儲管理第三方倉庫當(dāng)日中心庫售后備件庫一期實(shí)現(xiàn)一期實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)管理廠外拉動(dòng)廠內(nèi)拉動(dòng)?ANDON配送廠內(nèi)拉動(dòng)?ANDON配送板料箱管理部分自有料架 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)供應(yīng)商管理系統(tǒng)與功能范圍?生產(chǎn)物料?樣件??生產(chǎn)物料?樣件?試制件?售后件?非JIT生產(chǎn)訂單協(xié)同??非JIT生產(chǎn)訂單協(xié)同?委外加工訂單協(xié)同?生產(chǎn)/間接采購結(jié)算協(xié)同?生產(chǎn)供應(yīng)商?售后供應(yīng)商?一般供應(yīng)商業(yè)務(wù)范圍?項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)范圍?物流服務(wù)?信息技術(shù)與服務(wù)系統(tǒng)范圍?供應(yīng)商準(zhǔn)入?供應(yīng)商身份管理?供應(yīng)商信息共享與發(fā)布?需求計(jì)劃發(fā)布與管理?供應(yīng)商發(fā)貨與ASN?條碼、標(biāo)簽與發(fā)運(yùn)單?發(fā)票檢驗(yàn)?詢報(bào)價(jià)?合同管理?供應(yīng)商定點(diǎn)?采購申請?詢報(bào)價(jià)?電子采購目錄 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)供應(yīng)商管理系統(tǒng)整體解決方案SupplierCarrierSupplierCarrier供應(yīng)商準(zhǔn)入新聞/公告調(diào)查問卷供應(yīng)商協(xié)同條碼/二維碼紙箱/托盤標(biāo)簽供應(yīng)商ASN發(fā)票信息管理VMI庫存Covisint應(yīng)用打印管理發(fā)票校驗(yàn)生產(chǎn)采購委外加工WM自建應(yīng)用發(fā)運(yùn)單后臺集成系統(tǒng)后臺集成系統(tǒng) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)供應(yīng)商管理系統(tǒng)規(guī)劃方案20202019供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈協(xié)同需求計(jì)劃采購申請委外加工詢報(bào)價(jià)收貨/收料(ASN20202019供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈協(xié)同需求計(jì)劃采購申請委外加工詢報(bào)價(jià)收貨/收料(ASN)電子競價(jià)結(jié)算電子采購目錄供應(yīng)商準(zhǔn)入身份管理單點(diǎn)登錄新聞公告打印管理詢報(bào)價(jià)合同管理詢報(bào)價(jià)合同管理調(diào)查問卷信息看板供應(yīng)商定點(diǎn) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)QMS系統(tǒng)QMSQMS體系QMSQMS決策支持Q-PQMQ-QCMQ-AuditQ-SQMQ-ReworkQ-EAQ-Portal 質(zhì)量體系文件的審質(zhì)量體系文件的審批、會簽及存儲、發(fā)布等生產(chǎn)過程的質(zhì)量規(guī)劃、缺陷問題及解決過程的跟蹤控制。指導(dǎo)MES進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)收集基于問題管理流程(PMP)的質(zhì)量管理工具，負(fù)責(zé)重要質(zhì)量問題或跨業(yè)務(wù)的問題解決將產(chǎn)品Audit過程Audit及體系A(chǔ)udit流程納入系統(tǒng)步提升Audit業(yè)務(wù)的規(guī)范和效率對質(zhì)量執(zhí)行對質(zhì)量執(zhí)行層的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分量狀態(tài)問題各用戶群的關(guān)注需求統(tǒng)一質(zhì)量系統(tǒng)一質(zhì)量系統(tǒng)訪問平臺,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量溝通、質(zhì)量信息共享的平臺通過儀表板通過儀表板及關(guān)鍵KPI狀態(tài)供管理決策的質(zhì)量數(shù)據(jù)支持。同時(shí)提供關(guān)鍵KPI報(bào)告等QMSQMS系統(tǒng)基礎(chǔ)支持模塊（主數(shù)據(jù)、權(quán)限管理、用戶登錄等）對QMS各系統(tǒng)進(jìn)一步深化規(guī)劃到模塊、功能點(diǎn)；同業(yè)務(wù)部門對具體功能點(diǎn)進(jìn)行逐條討論、完善，討論、明確具體實(shí)施期間。 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)整體財(cái)務(wù)管理框架務(wù)管理預(yù)算管理管理會計(jì)會計(jì)核算生產(chǎn)成本核算物流公司職能管理、投融資存生產(chǎn)成本核算物流公司職能管理、投融資存壓存焊經(jīng)營現(xiàn)金支出管理經(jīng)營資金占用管理融資及結(jié)算管理經(jīng)營現(xiàn)金收入管理資金（現(xiàn)金）預(yù)算管理采購成本與應(yīng)付款核算報(bào)表匯總合并；經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況分析；風(fēng)險(xiǎn)管理；決策支持分析報(bào)表匯總合并；經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況分析；風(fēng)險(xiǎn)管理；決策支持分析資產(chǎn)管理與投資管理（投資預(yù)算）基于標(biāo)準(zhǔn)（戰(zhàn)略目標(biāo)）成本與績效管理的經(jīng)營預(yù)算管理 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)邊界定義SAP為核心的主數(shù)據(jù)下發(fā)銷售訂單價(jià)格數(shù)據(jù)客戶簽收（PP/MMSAP為核心的主數(shù)據(jù)下發(fā)銷售訂單價(jià)格數(shù)據(jù)客戶簽收（PP/MM/SD/FICO/PS/FUND）數(shù)字營銷管理整車銷售售后服務(wù)電商平臺智能出行平臺協(xié)同管理店端管理客戶聯(lián)系中心SBOM工藝路線、生產(chǎn)版本MRP、物料需求管理采購管理銷售管理庫存管理供應(yīng)商選點(diǎn)詢報(bào)價(jià)管理合同管理需求計(jì)劃與發(fā)運(yùn)管理供應(yīng)商結(jié)算與開票供應(yīng)商注冊/認(rèn)證/單點(diǎn)登錄內(nèi)容管理/通知供應(yīng)商調(diào)查含BOM數(shù)據(jù)的工單含BOM數(shù)據(jù)的工單價(jià)格主數(shù)據(jù)合作伙伴賬戶余額執(zhí)行銷售需求銷售訂單VN號供應(yīng)商發(fā)貨通知財(cái)務(wù)管理成本控制資產(chǎn)管理資金管理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管控銷售/生產(chǎn)預(yù)測實(shí)際交期計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)排程接收生產(chǎn)訂單：生產(chǎn)日計(jì)接收生產(chǎn)訂單：生產(chǎn)日計(jì)劃排序生產(chǎn)制造：計(jì)劃排序、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、設(shè)備控制、ANDON、RC產(chǎn)品質(zhì)量控制：進(jìn)料檢驗(yàn)、質(zhì)量門控制、質(zhì)量追溯、質(zhì)量設(shè)備控制實(shí)時(shí)發(fā)運(yùn)核查：物料拉動(dòng)供貨心倉庫、備件倉庫售后BOM（SBOM）售后信息發(fā)布系統(tǒng)售后BOM（SBOM）售后信息發(fā)布系統(tǒng)(TIS)售后主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(DAS)平臺產(chǎn)品型譜及產(chǎn)品配置管理早期BOM/EBOM/MBOM企業(yè)級變更管理零部件庫管理生產(chǎn)質(zhì)量控制供應(yīng)商質(zhì)量管理質(zhì)保數(shù)據(jù)分析外部外部車聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量預(yù)警——數(shù)據(jù)架構(gòu) 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)未來概念數(shù)據(jù)架構(gòu)信息消費(fèi)和可視化技術(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)科學(xué)區(qū) 沙箱（計(jì)算-存儲）數(shù)據(jù)科學(xué)家數(shù)據(jù)集請求數(shù)據(jù)獲取連接器外部應(yīng)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)集市生成器計(jì)算措施DQ儀表板合作伙伴門戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用探索性分析創(chuàng)建和發(fā)布模型可視化高級可視化報(bào)表和儀表板協(xié)作終端客戶應(yīng)用元數(shù)據(jù)工作臺元數(shù)據(jù)搜索商務(wù)智能區(qū)技術(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)科學(xué)區(qū) 沙箱（計(jì)算-存儲）數(shù)據(jù)科學(xué)家數(shù)據(jù)集請求數(shù)據(jù)獲取連接器外部應(yīng)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)集市生成器計(jì)算措施DQ儀表板合作伙伴門戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用探索性分析創(chuàng)建和發(fā)布模型可視化高級可視化報(bào)表和儀表板協(xié)作終端客戶應(yīng)用元數(shù)據(jù)工作臺元數(shù)據(jù)搜索商務(wù)智能區(qū)沙箱（計(jì)算-存儲）BI超級用戶數(shù)據(jù)獲取連接器OLAP多維數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)采集和信息總線復(fù)制變化數(shù)據(jù)捕數(shù)據(jù)采集和信息總線復(fù)制變化數(shù)據(jù)捕獲CDC批量復(fù)制流處理SQLAPI市場流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)小批量一次性批量數(shù)據(jù)訪問解決方案商店語義層聯(lián)合元數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)時(shí)視圖 數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)術(shù)語表聯(lián)合元數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)字典業(yè)務(wù)規(guī)則庫主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)湖數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)術(shù)語表聯(lián)合元數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)字典業(yè)務(wù)規(guī)則庫主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一的分布式存儲應(yīng)用分布式存儲專門店(NoSQL)原始分布式存儲操作數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)倉庫集成數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)商店數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)載均衡工作流編排群集和服務(wù)器監(jiān)控審計(jì)和控制平臺服務(wù)負(fù)載均衡工作流編排群集和服務(wù)器監(jiān)控審計(jì)和控制備份和耐用性網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)加密授權(quán)認(rèn)證傳輸安全記錄和監(jiān)測數(shù)據(jù)治理網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)加密授權(quán)認(rèn)證傳輸安全記錄和監(jiān)測數(shù)據(jù)治理 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)概念數(shù)據(jù)架構(gòu)：IT1.0建設(shè)主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)信息消費(fèi)和可視化技術(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)科學(xué)區(qū) 沙箱（計(jì)算-存儲）數(shù)據(jù)科學(xué)家數(shù)據(jù)集請求數(shù)據(jù)獲取連接器外部應(yīng)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)集市生成器計(jì)算措施DQ儀表板合作伙伴門戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用探索性分析創(chuàng)建和發(fā)布模型可視化高級可視化報(bào)表和儀表板協(xié)作終端客戶應(yīng)用元數(shù)據(jù)工作臺元數(shù)據(jù)搜索商務(wù)智能區(qū)技術(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)科學(xué)區(qū) 沙箱（計(jì)算-存儲）數(shù)據(jù)科學(xué)家數(shù)據(jù)集請求數(shù)據(jù)獲取連接器外部應(yīng)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)集市生成器計(jì)算措施DQ儀表板合作伙伴門戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用探索性分析創(chuàng)建和發(fā)布模型可視化高級可視化報(bào)表和儀表板協(xié)作終端客戶應(yīng)用元數(shù)據(jù)工作臺元數(shù)據(jù)搜索商務(wù)智能區(qū)沙箱（計(jì)算-存儲）BI超級用戶數(shù)據(jù)獲取連接器OLAP多維數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)采集和信息總線復(fù)制變化數(shù)據(jù)捕數(shù)據(jù)采集和信息總線復(fù)制變化數(shù)據(jù)捕獲CDC批量復(fù)制流處理SQLAPI市場流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)小批量一次性批量數(shù)據(jù)訪問解決方案商店語義層聯(lián)合元數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)時(shí)視圖 數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)術(shù)語表聯(lián)合元數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)字典主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫數(shù)據(jù)湖數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)術(shù)語表聯(lián)合元數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)字典主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一的分布式存儲應(yīng)用分布式存儲專門店(NoSQL)原始分布式存儲操作數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)倉庫集成數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)商店數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)載均衡工作流編排群集和服務(wù)器監(jiān)控審計(jì)和控制平臺服務(wù)負(fù)載均衡工作流編排群集和服務(wù)器監(jiān)控審計(jì)和控制備份和耐用性網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)加密授權(quán)認(rèn)證傳輸安全記錄和監(jiān)測數(shù)據(jù)治理網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)加密授權(quán)認(rèn)證傳輸安全記錄和監(jiān)測數(shù)據(jù)治理 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案裁切大數(shù)據(jù)應(yīng)用裁剪方案汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)交換云服務(wù)汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)交換云服務(wù)新媒體潛客溝通預(yù)見性保養(yǎng)海外配件庫存優(yōu)化大數(shù)據(jù)預(yù)見性保養(yǎng)海外配件庫存優(yōu)化大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用合作伙伴配車及零配件庫存優(yōu)化售后零配件庫存3C2M大數(shù)據(jù)新車上市監(jiān)控二網(wǎng)布局分析規(guī)劃二網(wǎng)布局分析規(guī)劃在線投放效果在線投放效果監(jiān)控與優(yōu)化整車質(zhì)量三包預(yù)警整車質(zhì)量三包預(yù)警售后索賠質(zhì)量預(yù)警售后索賠質(zhì)量預(yù)警早期質(zhì)量問題分析早期質(zhì)量問題分析維修站問題解決維修站問題解決44售后配件庫存云規(guī)劃售后配件庫存云規(guī)劃汽車業(yè)務(wù)鏈生產(chǎn)汽車業(yè)務(wù)鏈生產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?amp;銷售 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用基礎(chǔ)第一方分析型DMP平臺支持營銷活動(dòng)可視化報(bào)表可視化客戶全生命周期分營銷活動(dòng)可視化報(bào)表可視化客戶全生命周期分析管理用戶偏好分析線索動(dòng)態(tài)化KOL線索動(dòng)態(tài)化KOL可視化客戶畫像客戶畫像客戶標(biāo)簽體系規(guī)則引擎用戶價(jià)值分析集市第三方數(shù)據(jù)Hyper客戶標(biāo)簽體系規(guī)則引擎用戶價(jià)值分析集市第三方數(shù)據(jù)Hyper銀聯(lián)……出行服務(wù)APP社區(qū)車機(jī)Call銀聯(lián)……出行服務(wù)APP社區(qū)車機(jī)CallCenter量產(chǎn)車CRM商城電商平臺車主APP第二方數(shù)據(jù)廣告監(jiān)播微信微博 技術(shù)架構(gòu) 應(yīng)用