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第6頁共6頁2024年保險公司年終個人總結(jié)常用版在公司的各個部門中,應(yīng)建立并執(zhí)行適當?shù)目记谥贫?,以確保在不良情況出現(xiàn)時,不僅應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)進行管理,公司高層也需介入并采取糾正措施。3、發(fā)貨人員的觀念需調(diào)整:目前,發(fā)貨人員僅將發(fā)貨視為單一任務(wù),忽視了以客戶為中心的服務(wù)理念。實際上,通過關(guān)注細節(jié),如精心包裝、清晰標記、及時告知貨物重量、預(yù)計到貨時間以及協(xié)助客戶降低運輸成本等,更能體現(xiàn)出公司的專業(yè)服務(wù)和誠意。4、統(tǒng)計工作需加強:缺乏成品或半成品的統(tǒng)計報告,導(dǎo)致銷售部頻繁向生產(chǎn)部門詢問庫存狀況,可能錯失銷售機會,造成勞動力浪費,同時也會讓客戶質(zhì)疑公司的運營效率。因此,成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定期提供庫存報告,以便及時準備貨物并告知客戶具體的生產(chǎn)周期。5、業(yè)務(wù)流程銜接不暢:銷售、生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)的銜接存在障礙,常導(dǎo)致交貨延誤,且各部門間互相推諉責(zé)任。需改進流程,確保各環(huán)節(jié)的順暢協(xié)作。6、技術(shù)支持不足:缺乏必要的標書圖紙和銷售用圖紙,影響了業(yè)務(wù)的正常進行。7、部門職責(zé)不明確:職責(zé)劃分不清,導(dǎo)致銷售團隊無法專注于主動開發(fā)客戶。應(yīng)重新審視并明確各部門的職責(zé),確保資源的合理分配。以上問題僅是眾多問題的冰山一角,雖然目前尚未對公司的根本造成嚴重影響,但若不予以重視并采取改正措施,可能會對公司的未來發(fā)展帶來重大損失。四、關(guān)于公司管理的建議雙達公司在過去的兩年中,已建立了先進的硬件設(shè)施、完善的組織架構(gòu),并在生產(chǎn)管理上取得了顯著進步,在行業(yè)內(nèi)也獲得了良好的聲譽??梢哉f,只要我們的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和用人決策得當,前景將非常樂觀。“管理出效益”是普遍共識,但實現(xiàn)有效管理并非易事。目前,公司過于依賴情感管理,制度化管理的力度不足。理想的管理模式應(yīng)以制度化管理為主,輔以情感管理,以最大化管理效益。以考勤為例,雖然每日打卡,但對遲到、早退的無處罰,加班無獎勵,使得考勤制度形同虛設(shè)。同樣,對于員工的工作懈怠,缺乏及時的糾正和反饋,長此以往,將對公司的利益造成損害。過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。目標的偏差往往源于執(zhí)行過程中的細節(jié)失誤。公司需要強化過程控制,包括定期的會議以了解各部門協(xié)作情況,共同提出改進建議,加強上下級之間的溝通,確保政令暢通。同時,應(yīng)定期檢查計劃執(zhí)行情況,及時調(diào)整并布置新任務(wù)。此外,建立公平的激勵機制,以保持團隊的和諧與員工的積極性,避免因薪酬不公導(dǎo)致的人才流失。另一方面,公司的管理結(jié)構(gòu)和用人策略也需優(yōu)化。由于公司結(jié)構(gòu)的特殊性,可能存在越級管理、多頭管理及過度管理的問題,這將影響團隊的凝聚力和效率。因此,需要建立清晰的管理層次,避免管理混亂,同時鼓勵員工的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)獨當一面的人才。以上僅為個人觀察和建議,可能并不全面,但我的出發(fā)點是真心希望公司能夠持續(xù)發(fā)展,提升銷售部的業(yè)績。我建議對銷售部的薪酬結(jié)構(gòu)進行適當調(diào)整,以留住并激勵那些為公司帶來利潤的銷售人員。員工的流失將對公司造成重大損失,而如果公司認為銷售部是關(guān)鍵部門,并認可員工的付出,那么適度的薪酬調(diào)整是必要的。此外,公司應(yīng)關(guān)注管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,避免上述提到的管理問題,以激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。同時,設(shè)定明確的銷售目標,如在下一年度實現(xiàn)一定比例的增長,明確的目標將為公司提供方向,同時也能激勵銷售人員努力達成。以上建議僅供參考,希望能對公司的決策提供有價值的參考。2024年保險公司年終個人總結(jié)常用版(二)光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬____年即將過去,回顧過往的時光,內(nèi)心充滿無盡的感慨……日月如流,我們即將跨越又一個時間的里程碑,回首過往,雖無顯赫的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了非同尋常的挑戰(zhàn)和磨練。今年的工作主要涵蓋以下三個方面:一、承保部門的運營管理二、會計基礎(chǔ)工作(1)我們堅定不移地執(zhí)行《會計法》,確保每月會計憑證的準確編制和打印,嚴格審核原始憑證的合理性,強化會計檔案的管理。我們按部門和項目對所有成本費用進行歸集分類,月底準確分攤共同費用以反映部門效益。(2)遵循規(guī)定的時間表,我們及時申報各項稅費。在上級公司的中期和年終審核以及財政稅務(wù)的檢查中,我們積極配合。(3)我們精心管理公司內(nèi)部員工的社保、醫(yī)療繳費工作,同時妥善處理公司人員在個代系統(tǒng)中的錄入和變更事務(wù)。三、財務(wù)核算職能(2)我們對各個營業(yè)點的收入進行嚴密監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算標準,及時與營業(yè)點人員溝通并關(guān)注他們的反饋,建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。(3)準確計算營業(yè)稅款和車船稅,確保及時、足額繳納稅款。我們積極適應(yīng)稅務(wù)部門新的稅收申報軟件,重視重點稅源監(jiān)控軟件的更新。我們及時發(fā)現(xiàn)并糾正稅務(wù)合規(guī)問題,保持與稅務(wù)部門的良好溝通,爭取他們的支持和指導(dǎo)。(4)作為公司的基層管理者,我深感自己既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是執(zhí)行者。引領(lǐng)一個團隊,需要深入理解業(yè)務(wù),同時負責(zé)具體工作。我始終以身作則,以確保在人力資源緊張的情況下,團隊成員能主動承擔工作。在忙碌的
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