在線醫(yī)療咨詢服務(wù)合同

在線醫(yī)療咨詢服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（用戶）：_______________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義1.1“本合同”是指由甲方和乙方簽訂的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)合同，包括本合同正文、附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”是指提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.3“乙方”是指接受甲方在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的用戶。1.4“咨詢服務(wù)”是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為乙方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線醫(yī)療咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方通過本合同為乙方提供專業(yè)、高效、便捷的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1提供專業(yè)醫(yī)生咨詢服務(wù)；3.1.2提供醫(yī)學(xué)資料查詢服務(wù)；3.1.3提供健康資訊服務(wù)。3.2乙方應(yīng)詳細(xì)描述自己的病情和需求，以便甲方提供更準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。第四章義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)與責(zé)任：4.1.1甲方應(yīng)確保提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的醫(yī)生具備合法執(zhí)業(yè)資格；4.1.2甲方應(yīng)保障乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個(gè)人信息；4.1.3甲方應(yīng)確保咨詢服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.2乙方義務(wù)與責(zé)任：4.2.1乙方應(yīng)如實(shí)描述自己的病情和需求；4.2.2乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定；4.2.3乙方應(yīng)按照甲方的建議采取相應(yīng)的治療措施。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字生效之日起計(jì)算，有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。5.3如乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)提前終止本合同，并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.4合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1甲方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次。6.2乙方在享受甲方提供的咨詢服務(wù)前，需按照甲方指定的支付方式支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。6.4若乙方對咨詢服務(wù)不滿意，可在服務(wù)結(jié)束后____小時(shí)內(nèi)提出異議，甲方應(yīng)在接到異議后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。6.5乙方未支付咨詢服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供咨詢服務(wù)，直至乙方支付完畢。第七章保密與隱私7.1甲方應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息、病情資料等保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。7.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，確保乙方信息的安全。7.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人，否則由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。7.4甲方有權(quán)對乙方信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，但不得泄露乙方個(gè)人信息。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未按約定提供咨詢服務(wù)或提供虛假咨詢意見的，應(yīng)退還乙方已支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。8.3乙方未按約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為____%。8.4乙方提供虛假信息，導(dǎo)致甲方無法提供準(zhǔn)確咨詢服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，本合同的爭議解決適用中華人民共和國的法律。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字生效之日起計(jì)算，有效期為____年。10.5合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。10.6本合同簽訂地為______，簽訂日期為______年______月______日。第十一章信息安全11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，確保乙方提交的個(gè)人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。11.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī)，不得收集與醫(yī)療服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。11.3乙方應(yīng)對自己的賬戶信息保密，不得授權(quán)他人使用自己的賬戶進(jìn)行咨詢。11.4在發(fā)生信息安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施減輕損失，并通知乙方。第十二章服務(wù)的變更與暫停12.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)優(yōu)化需要，對咨詢服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但需提前通知乙方。12.2在以下情況下，甲方可以暫停提供服務(wù)：12.2.1乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方糾正違約行為。12.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。12.2.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)。12.3甲方在暫停服務(wù)前，應(yīng)盡可能提前通知乙方。第十三章終止合同13.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方可在提前____個(gè)工作日書面通知對方后終止本合同。13.2在合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。13.3合同終止后，甲方應(yīng)停止提供咨詢服務(wù)，并刪除乙方的個(gè)人信息。13.4合同終止不影響雙方之前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：____________________授權(quán)代表：____________