2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考一、在入職初期，我作為文員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程缺乏了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和協(xié)助下，我迅速適應(yīng)了工作環(huán)境，短時(shí)間內(nèi)掌握了前臺(tái)的工作職責(zé)以及各部門(mén)的職能。眾所周知，前臺(tái)是公司對(duì)外的窗口，因此我在處理每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，都力求體現(xiàn)出公司的專(zhuān)業(yè)形象，無(wú)論是接待來(lái)訪(fǎng)者，還是接聽(tīng)電話(huà)，我都保持禮貌和細(xì)心，確保日常辦公事務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。二、主要工作職責(zé)如下：1.按照規(guī)定，每月兩次編制餐廳用量報(bào)表供餐廳組長(zhǎng)審核，月初統(tǒng)計(jì)紙張用量和電話(huà)記錄交由企管主管留存，同時(shí)努力節(jié)約公司資源。此外，每月處理順豐和申通快遞的運(yùn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，并記錄辦公樓的礦泉水和辦公設(shè)備物料的領(lǐng)用情況。2.負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備的維護(hù)，如更換傳真機(jī)色帶、補(bǔ)充復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的紙張，處理設(shè)備的卡紙、卡帶問(wèn)題。每日登記紙張消耗和電話(huà)記錄，更換礦泉水，并管理一樓走廊和樣品室的出入口。3.及時(shí)處理和傳遞信息，確保來(lái)電和接收的資料準(zhǔn)確無(wú)誤地轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)。同時(shí)，記錄供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式，以便快速查找所需信息。4.有效執(zhí)行訪(fǎng)客通報(bào)和接待工作。確保會(huì)客室的設(shè)施完備，如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等。見(jiàn)到客人時(shí)，起身微笑問(wèn)候，引導(dǎo)客人至指定地點(diǎn)等待接待，全程提供熱情周到的服務(wù)。在非工作時(shí)間，如有客人來(lái)訪(fǎng)或部門(mén)需要，我也會(huì)迅速到場(chǎng)協(xié)助處理。同時(shí)，我也會(huì)參與應(yīng)聘者的接待工作。2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考（二）一、在入職初期，我作為文員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程缺乏了解。得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助，我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，并在短時(shí)間內(nèi)掌握了前臺(tái)職責(zé)，包括了解各部門(mén)的職能。眾所周知，前臺(tái)是公司形象的展示，因此我在與訪(fǎng)客交往時(shí)保持專(zhuān)業(yè)，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)保持友善，處理日常事務(wù)時(shí)保持細(xì)心，與同事相處時(shí)保持謙遜，以體現(xiàn)公司的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。二、主要工作職責(zé)如下：1.執(zhí)行部門(mén)指派的任務(wù)：我負(fù)責(zé)每月兩次的餐廳用量報(bào)告，供餐廳組長(zhǎng)審核；月初統(tǒng)計(jì)紙張用量和電話(huà)記錄，提交企管主管，并致力于節(jié)約公司資源；處理順豐和申通的運(yùn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，提交財(cái)務(wù)部；同時(shí)，管理辦公樓的礦泉水和辦公設(shè)備物料的領(lǐng)用記錄。2.管理日常職責(zé)范圍內(nèi)的工作：包括更換傳真機(jī)色帶，補(bǔ)充打印機(jī)紙張；解決傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的故障；每日記錄紙張消耗和電話(huà)記錄；更換飲用水；以及維護(hù)一樓走廊、樣品參觀(guān)室的門(mén)禁管理。3.信息處理與工作日志：我負(fù)責(zé)篩選來(lái)電和信息，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門(mén)；確保傳真內(nèi)容的及時(shí)傳遞；記錄供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式，以實(shí)現(xiàn)快速的信息檢索。4.客戶(hù)接待與通知：我確保會(huì)客室的設(shè)施完備，如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等，見(jiàn)到客人時(shí)禮貌迎接并引導(dǎo)至指定地點(diǎn)，提供茶水服務(wù)，直至客人離開(kāi)。在非工作時(shí)