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
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文檔簡介
ChanganFordNewMediaCommunicationProject長安福特新媒體年度傳播項目TrendsCommunication(Beijing)CultureCommunicationCo.,Ltd.CONTENTS目錄PARTONE項目背景Background1PARTTWO長安福特新媒體研究及策略2PARTTHREE長安福特新媒體圈層搭建及維護策略3PARTFOUR2015新媒體運營策略及執(zhí)行規(guī)劃4PARTFIVE團隊及公司簡介5PARTONE項目背景交通廣告/營銷通信媒體出版制造業(yè)網(wǎng)絡零售金融6億在線消費者引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)黑洞效應越靠近黑洞的產(chǎn)業(yè)滲透率越高互聯(lián)網(wǎng)滲透率已接近50%廣告、營銷是互聯(lián)網(wǎng)化最高的行業(yè)Datasource數(shù)據(jù)來源:Aliresearch阿里研究院TEXTHERE項目背景——營銷環(huán)境的變化萬物互聯(lián)2013年中國網(wǎng)民滲透率4.5%2014年中國網(wǎng)民滲透率48%21世紀初產(chǎn)品中心賣方市場,生產(chǎn)方大權(quán)在握,生產(chǎn)什么賣什么。營銷中心消費者中心產(chǎn)品過剩,供大于求市場轉(zhuǎn)向買方。營銷為核心的時代到來。互聯(lián)網(wǎng)使得真正從消費者需求出發(fā)開展企業(yè)行動成為可能。C2B2C不只是概念20世紀70年代20世紀80年代消費者中心時代來臨,能把我消費者需求的企業(yè)將贏得市場。TEXTHERE項目背景——營銷環(huán)境的變化消費者中心時代到來移動化去中心化手機超越PC成為網(wǎng)民主要上網(wǎng)設備48%的網(wǎng)民同時使用3種移動終端傳統(tǒng)及PC端媒體轉(zhuǎn)向移動化的努力移動互聯(lián)網(wǎng)領域不斷創(chuàng)新2+N模式:微博微信+多個移動媒體經(jīng)常使用1-5個app的用戶占比47.2%購物分享、視頻/圖片/音樂分享等新生社會化媒體已初具規(guī)模數(shù)據(jù)來源:Admaster《中國網(wǎng)民社會化媒體使用行為研究》
觸媒社交商業(yè)化SALES網(wǎng)購、移動支付行為習慣已形成;對社會化媒體中商業(yè)信息持接受態(tài)度將社交媒體納入消費行為軌跡行動口碑化口碑成為影響購買決策的最關(guān)鍵因素消費汽車產(chǎn)品時口碑影響力為23.6%決策TEXTHERE項目背景——新媒體環(huán)境新媒體環(huán)境下消費者行為變化TEXTHERE項目背景——新媒體環(huán)境新媒體環(huán)境下傳播模式變化瞬時引爆快速消亡傳播周期短平快小眾狂歡大眾圍觀具有引爆作用的KOL數(shù)據(jù)來源:微博數(shù)據(jù)中心互動參與娛樂共鳴創(chuàng)造具有傳播性的內(nèi)容和活動Contents內(nèi)容人群洞察ADs廣告PR公關(guān)Entertainments娛樂營銷Interactive互動營銷Events活動TEXTHERE項目背景——新媒體環(huán)境新媒體環(huán)境下傳播模式變化內(nèi)容是傳播的核心,以內(nèi)容為核心選擇適合的方法和渠道,開展營銷活動。公關(guān)傳播面臨挑戰(zhàn)目標人群內(nèi)容創(chuàng)意熱點追蹤找不到有效界定目標人群TEXTHERE算不清效果評估和策略優(yōu)化TEXTHERE跟不上傳播時效性和傳播熱點TEXTHERE說不對有吸引力的內(nèi)容創(chuàng)意TEXTHERE效果評估疲于追趕熱點,搭車湊熱鬧成功的傳播仿佛是撞大運10+轉(zhuǎn)發(fā)可遇不可求一些在傳播上獲得成功的案例人群洞察內(nèi)容創(chuàng)意準確渠道洞察人性,技術(shù)驅(qū)動,運用一切和受眾有接觸的平臺和物,而不僅僅是微博微信——金鵬遠人群洞察人口統(tǒng)計觸媒習慣內(nèi)容偏好消費模式公關(guān)傳播策略內(nèi)容創(chuàng)意傳播渠道效果評估和策略優(yōu)化傳播效果技術(shù)是手段,媒介是渠道,而準確洞察才是傳播成敗的核心?;ヂ?lián)網(wǎng)給科學的監(jiān)測帶來可能,大數(shù)據(jù)給更準確的洞察提供了依據(jù)。大數(shù)據(jù)是技術(shù)讓洞察更準確。大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播數(shù)據(jù)技術(shù)對于公關(guān)的意義大數(shù)據(jù)技術(shù)讓公關(guān)迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇使我們的傳播策略更合理;傳播創(chuàng)意更準確;傳播執(zhí)行更高效TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播數(shù)據(jù)技術(shù)對于公關(guān)的意義PARTTWO長安福特新媒體研究及策略15TEXTHERE2015年長安福特新媒體管理的目標和任務建立長安福特公關(guān)的大數(shù)據(jù)能力打造長安福特的數(shù)字化公關(guān)管理體系,利用大數(shù)據(jù)指導公關(guān)策略制定有數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)管數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)采集能力建立數(shù)據(jù)應用體系和機制將數(shù)據(jù)總結(jié)歸納形成能力16建立數(shù)據(jù)采集能力鎖定數(shù)據(jù)采集范圍確定數(shù)據(jù)采集方法破除大數(shù)據(jù)的迷思大數(shù)據(jù)萬能大數(shù)據(jù)越大越好鎖定數(shù)據(jù)采集范圍,高效挖掘利用現(xiàn)則適合的數(shù)據(jù)研究合作伙伴避免大海里撈針從自身需求出發(fā)圈定合理范圍做好自有數(shù)據(jù)挖掘和整理先將已有平臺、粉絲、內(nèi)容做好數(shù)據(jù)挖掘。了解自身現(xiàn)狀,有的放矢。大數(shù)據(jù)利用的原則TEXTHERE建立數(shù)據(jù)采集能力運營商互聯(lián)網(wǎng)媒體公共事務管理平臺人口統(tǒng)計學數(shù)據(jù)生活形態(tài)數(shù)據(jù)觸媒習慣數(shù)據(jù)社會關(guān)系社會結(jié)構(gòu)人口流動天氣變化消費走勢交通數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)持有者數(shù)據(jù)類型社交數(shù)據(jù)關(guān)系鏈數(shù)據(jù)用戶之間的互動數(shù)據(jù)用戶產(chǎn)生的文字、圖片和視頻內(nèi)容游戲數(shù)據(jù)游戲活躍行為數(shù)據(jù)付費行為數(shù)據(jù)搜索和瀏覽數(shù)據(jù)搜索關(guān)鍵詞內(nèi)容瀏覽電商數(shù)據(jù)商品瀏覽、商品搜索、商品點擊收藏夾數(shù)據(jù)購買和支付數(shù)據(jù)對我們來說高價值可獲取TEXTHERE建立數(shù)據(jù)采集能力——鎖定數(shù)據(jù)采集范圍社交媒體口碑媒體搜索Fans品牌/產(chǎn)品粉絲WOM品牌/產(chǎn)品口碑競品對標TEXTHERE建立數(shù)據(jù)采集能力——長福新媒體數(shù)據(jù)采集范圍全面了解長安福特目前新媒體運用情況獲取數(shù)據(jù)類型社交、口碑、搜索數(shù)據(jù)獲取渠道移動、pc端交叉分析廣告業(yè)程序化購買在利用大數(shù)據(jù)挖掘上走在前端,市場分工成熟。在大數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)業(yè)鏈上找準合作伙伴以數(shù)據(jù)挖掘研究效果測評、行業(yè)研究為主的公司更加適合TEXTHERE建立數(shù)據(jù)采集能力——確定數(shù)據(jù)采集方法AdMasterisChina’sleadingDataTechnologyCompanyprovidingmarketingdatasolution.
Weuseourcutting-edge,patentedtechnologytocreatevalueforbusinessesbyturningbigdataintosmartdataanddeliveringittothemthroughourSoftware-as-a-Serviceplatform.AdMaster精碩科技是中國領先的數(shù)據(jù)解決方案提供商,主要專注數(shù)據(jù)挖掘、分析和管理。AdMaster通過專業(yè)技術(shù)進行海量數(shù)據(jù)的價值挖掘。業(yè)務主要覆蓋:第三方數(shù)字廣告審計和社會化媒體、電商及跨多屏整合領域的大數(shù)據(jù)分析、管理、應用及綜合解決方案。終端涵蓋個人電腦及移動設備。行業(yè)領先,經(jīng)驗豐富在社會化聆聽方面的先進技術(shù)和完善產(chǎn)品與數(shù)據(jù)資產(chǎn)持有方建立了深入的合作關(guān)系數(shù)據(jù)研究合作伙伴行業(yè)優(yōu)勢問題確定(客戶&AdMaster)1監(jiān)測工具每天對網(wǎng)頁進行爬蟲,抓取新的內(nèi)容2自然語言處理(NLP)判斷消費者情感是否正面,負面或者中性3
找出共同話題和主題(AdMaster咨詢顧問進行人工分析)4
提供洞察報告5BBS
論壇News
新聞Blog
博客微博SNS
社交網(wǎng)絡Video
視頻Others
其他社會化媒體數(shù)據(jù)源尋找和收集數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)比對話題研究情感研究報告分析整合社會化領域研究方法ResearchMathod23多種數(shù)據(jù)評估產(chǎn)品,整合解決傳播各個階段問題AwarenessInterest
DesireActionSharePC&MobileTrackingTV,PC&MobileVideorIntegrationCrossoverPC&MobileSiteTrackingSocialmediaanalyticsResearch&Consumerinsightscombinedw/Trackinge-Commercetracking&CRM媒體研究及策略——TEXTHERE三個頂級商業(yè)API接口之一TopCommercialAPIPort最全的數(shù)據(jù)維度、最大數(shù)據(jù)抓取量、最穩(wěn)定的商業(yè)接口與各主流電商實現(xiàn)Cookielevel的數(shù)據(jù)打通MajorB2C’sCookiedataislinked實現(xiàn)了ROI全流程打通評估每年聯(lián)合發(fā)布企業(yè)主調(diào)研AdsClientsResearch全面把握廣告主的需求合作伙伴Partnership合作內(nèi)容Programs影響Impact廣點通代理旗下資源數(shù)據(jù)接入AdsClientsResearch獲得廣告接觸數(shù)據(jù)輔助策略決策合作體系媒體研究及策略TEXTHERE25建立數(shù)據(jù)應用體系和機制數(shù)據(jù)獲取和挖掘數(shù)據(jù)分析報告策略制定傳播執(zhí)行數(shù)據(jù)支持效果評估策略優(yōu)化TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播長安福特數(shù)據(jù)應用機制MQY洞察精準社交Social電商EC瀏覽Surf搜索Search游戲/工具Games/APPS社交資料社交互動關(guān)注內(nèi)容品牌參與搜索瀏覽點擊收藏支付評價網(wǎng)站內(nèi)容關(guān)鍵詞歷史關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化活躍行為付費行為數(shù)據(jù)來源采集指標策略層面目標人群畫像鎖定準確的渠道洞察最重要的需求和最有共鳴的情感輸出有效的內(nèi)容效果監(jiān)測優(yōu)化策略人群畫像觸媒習慣內(nèi)容偏好需求變動行業(yè)競品監(jiān)測核心創(chuàng)意媒體選擇效果評估策略優(yōu)化效果層面執(zhí)行層面大數(shù)據(jù)公關(guān)應用場景TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播長安福特數(shù)據(jù)應用機制品牌公關(guān)產(chǎn)品傳播危機公關(guān)應用場景粉絲營銷危機預警對標了解行業(yè)傳播現(xiàn)狀;競品活動傳播還原輿情監(jiān)測長安福特新媒體月度/季度報告內(nèi)容架構(gòu)
消費者洞察競品對標/行業(yè)趨勢內(nèi)容創(chuàng)意媒體選擇危機預警效果評估月度/季度月度月度/熱點月度7*24月度微博平臺微博賬號分析報告:
1.粉絲基本屬性(性別、地域、標簽)
2.粉絲共同關(guān)注
3.粉絲關(guān)注話題
消費者行為分析報告:
1.消費者行為分析
2.消費者話題分析報告(正面、負面)競品營銷活動追蹤報告:
1.競品營銷活動執(zhí)行計劃還原
2.競品營銷活動效果評估
3.汽車與其他行業(yè)微博優(yōu)秀案例研究營銷內(nèi)容評估:
1.微博內(nèi)容吸引力
2.營銷活動話題分析
3.消費者關(guān)注重點分析
4.內(nèi)容傳播層級熱點話題預測報告KOL選擇及評估分析:
1.KOL的影響力評估
2.KOL與品牌的關(guān)聯(lián)度
3.KOL傳播效果危機預警報告:
1.負面輿情聲量走勢
2.消費者情感分析
3.消費者討論內(nèi)容營銷活動評估:
1.內(nèi)容傳播分析
2.消費者討論內(nèi)容及情感
3.討論趨勢以及來源分析
4.獲取新粉絲能力分析微信平臺目標人分析:
1.粉絲基本屬性
2.粉絲標簽
3.消費者關(guān)注熱點競品營銷活動追蹤報告:
1.汽車與其他行業(yè)微信優(yōu)秀案例研究營銷內(nèi)容評估:
1.營銷活動話題分析
2.消費者關(guān)注重點分析KOL選擇及評估:
1.選取KOL的影響力
2.KOL與品牌的關(guān)聯(lián)度危機預警報告:
1.負面輿情帖子數(shù)
2.微信推送文章閱讀量及點贊數(shù)營銷活動評估:
1.內(nèi)容傳播分析
2.文章閱讀趨勢分析
3.獲取新粉絲能力分析口碑(論壇知道)目標人分析:
1.消費者的討論內(nèi)容
2.消費者的關(guān)注點
3.消費者關(guān)注偏好
4.消費者情感分析競品營銷活動追蹤報告:
1.汽車與其他行業(yè)口碑平臺優(yōu)秀案例研究營銷內(nèi)容評估:
1.營銷活動話題分析
2.消費者關(guān)注重點分析媒體平臺的評估:
1.口碑平臺活躍度
2.消費者偏好
2.媒體的營銷偏好危機預警報告:
1.負面輿情聲量走勢
2.消費者情感分析
3.消費者討論內(nèi)容營銷活動評估:
1.消費者討論內(nèi)容
2.消費者情感分析
3.討論聲量趨勢分析搜索消費者搜索行為分析:
1.TA的搜索行為習慣偏好
2.搜索高頻詞性分析競品營銷活動追蹤報告:
1.競品營銷活動效果評估
2.汽車與其他行業(yè)網(wǎng)絡傳播優(yōu)秀案例研究搜索內(nèi)容分析:
1.不同展現(xiàn)形式的評估
2.各關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化評估搜索平臺的選擇:
1.不同搜索平臺的用戶使用習慣分析-營銷活動評估:
1.各展現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)化效果
2.關(guān)鍵詞收集Leads的能力*月度/季度報告還包含國內(nèi)外權(quán)威的新媒體相關(guān)獎項背景、介紹、當年參賽評選報名情況TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播數(shù)據(jù)挖掘效果的輸出機制TEXTHERE數(shù)據(jù)研究應用示例項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播建立長安福特公關(guān)的大數(shù)據(jù)能力打造長安福特的數(shù)字化公關(guān)管理體系,利用大數(shù)據(jù)指導公關(guān)策略制定策略層面執(zhí)行層面效果層面精準目標人群畫像內(nèi)容創(chuàng)意效果策略層面《微博/信粉絲構(gòu)成及互動行為報告》1.粉絲基本屬性
2.粉絲共同關(guān)注
3.粉絲關(guān)注話題4.粉絲互動行為《論壇碑監(jiān)測報告》1.消費者的討論內(nèi)容
2.消費者的關(guān)注點
3.消費者關(guān)注偏好
4.消費者情感分析洞察需求和情感《微博/信粉絲構(gòu)成及互動行為報告》1.粉絲基本屬性
2.粉絲共同關(guān)注
3.粉絲關(guān)注話題4.粉絲互動行為《論壇碑監(jiān)測報告》1.消費者的討論內(nèi)容
2.消費者的關(guān)注點
3.消費者關(guān)注偏好
4.消費者情感分析洞察需求和情感《競品營銷活動追蹤報告》
1.競品營銷活動執(zhí)行計劃還原
2.競品營銷活動效果評估
3.汽車與其他行業(yè)微博優(yōu)秀案例研究《汽車與其他行業(yè)微信優(yōu)秀案例研究》《微博營銷內(nèi)容評估》
1.微博內(nèi)容吸引力
2.營銷活動話題分析
3.消費者關(guān)注重點分析
4.內(nèi)容傳播層級《突發(fā)熱門話題研究》媒體選擇《微博/微信KOL選擇及評估分析》
1.KOL的影響力評估
2.KOL與品牌的關(guān)聯(lián)度
3.KOL傳播效果《媒體平臺評估報告》危機預警《微信危機預警報告》
1.負面輿情帖子數(shù)
2.微信推送文章閱讀量及點贊數(shù)《口碑平臺輿情分析報告》1.負面輿情聲量走勢
2.消費者情感分析
3.消費者討論內(nèi)容《微博/信運營水平評估》1.內(nèi)容水平2、活躍水平3、吸引力水平《公關(guān)項目傳播效果評估》
1.內(nèi)容傳播分析
2.文章閱讀趨勢分析
3.獲取新粉絲能力析《微博傳播效果評估》月報模板示例BrandAWeiboAccountPerformanceEvaluation周報模板示例iWOMSocialListeningReport熱點話題提報已郵件方式即時溝通項目報告模板示例《優(yōu)卡丹負面危機案例》消費者洞察內(nèi)容創(chuàng)意媒體選擇危機預警效果評估人群細分觸媒習慣內(nèi)容偏好熱門內(nèi)容趨勢媒體目標人群喜愛的媒體危機信息傳博/活動搜索SurveyMasterSurveyMasterTrackMasterTrackMasterSurveyMasterSurveyMaster-TrackMaster口碑(論壇知道)SurveyMasterSurveyMasterSocialMasterSocialMasterSocialMasterSurveyMasterSocialMasterSocialMaster微博SocialMaster-SocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMaster微信SocialMaster-SocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMasterSocialMaster備注:TrackMaster是廣告監(jiān)測工具;SocialMaster是社會化輿情聆聽工具
SurveyMaster是用戶行為調(diào)研工具長安福特新媒體數(shù)據(jù)化管理工具箱數(shù)據(jù)挖掘和研究的運用示例策略層粉絲人群描述競品傳播效果執(zhí)行層創(chuàng)意內(nèi)容制定KOL的優(yōu)化和選擇效果層危機預警微博賬號運營水平測評TA共同關(guān)注體育名人關(guān)注次數(shù)馮喆小胖192易建聯(lián)162孫楊106李娜68麥蒂Tracy_McGrady41JeremyLin林書豪35TA更喜歡娛樂明星(38%)和草根大號(25%),其次為企業(yè)官方微博(14%)“購物”“旅游”類型官微占比較高@NBA@螞蜂窩旅游攻
@去哪兒網(wǎng)等策略層:粉絲人群描述長安福特官方微博粉絲觸媒及內(nèi)容偏好,讓運營更高效策略層:競品傳播效果評估報告6/10
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北京地鐵站以世界杯32強命名父親節(jié)快樂,坎貝爾!#這一刻ola#德國小伙們贏了比賽也贏了Boss的心北京地鐵站以32強命名父親節(jié)默克爾現(xiàn)身德國隊更衣室助威王力宏“火力全開”演唱會收官爸爸去哪兒2開播各地高考陸續(xù)出分老男孩之猛攻過江上映變形金剛4上映/奧巴馬空軍一號觀戰(zhàn)畢業(yè)季中國乳神豎夾手機#ola世界杯#火力全開&今天不回家@王力宏@陶喆#ola世界杯#世界杯就像高考#ola世界杯#“老男孩”系列微博世界杯致敬MichaelJackson五周年奧巴馬在空軍一號觀看世界杯來自星星的都教授用超能力迷倒了一眾少女。歐巴,你英文老師哪里人?#今夜一起上天臺#世界杯版變形金剛畢業(yè)季遇上世界杯#騰訊ola寶貝樊玲#MichaelJackson辭世五周年#ola世界杯#你不知道足球版的“爸爸去哪了”每天都在火熱播出嗎執(zhí)行層:內(nèi)容創(chuàng)意依據(jù)內(nèi)容監(jiān)測制定內(nèi)容創(chuàng)意策略,騰訊世界杯期間以大數(shù)據(jù)指導傳播策略互動數(shù):880曝光量:2,565,978互動數(shù):15,714曝光量:9,220,656互動數(shù):6,118曝光量:6,213,488互動數(shù):19,118曝光量:15,908,93405000010000015000020000025000082899828992363690202786每日粉絲數(shù)增長部分話題互動率世界杯期間騰訊微博客戶端新增粉絲高達185%執(zhí)行層:內(nèi)容創(chuàng)意依據(jù)內(nèi)容監(jiān)測制定內(nèi)容創(chuàng)意策略,騰訊世界杯期間以大數(shù)據(jù)指導傳播策略執(zhí)行層:媒體選擇用戶管理建立粉絲的群落,選擇關(guān)聯(lián)點優(yōu)化KOL選擇策略(基于微博)了解傳播的關(guān)鍵點,以此為依據(jù)選擇合適的KOL,提升ROI如何理解人群部落圖譜HowtounderstandSocialTribe一個典型的社交關(guān)系圖譜有向圖包括強關(guān)系,弱關(guān)系等社群的自然屬性較大的節(jié)點表示被關(guān)注的次數(shù)最多,他們是社群的主要代表與主要信息渠道群組間的節(jié)點,是兩個群體之間的“橋”。信息從一個群體傳播到另外一個群體幾乎必須經(jīng)過橋幫助做segmentation長安福特福克斯-汽車之家粉絲評論詞云
CommentsWordCloudTomkingtangComment9月購買2012款新福特??怂?.0MT車型,500公里以后陸續(xù)出現(xiàn)各種問題,高壓油泵工作不正常,發(fā)動機漏油,變速箱異響,后與4S店多次溝通,高壓油泵和發(fā)動機漏油已經(jīng)幫我修好,但是變速箱異響,抖動,卻如何也無法解決,中間拆過我的變速箱2次,第一次給我換了離合器,第二次給我換了飛輪,但情況依舊,無法忍受,明明是異響,跟拖拉機一樣,卻說正常,從車700公里開始,我車連續(xù)遭遇了半路死火拖車,兩次大拆,發(fā)動機機底殼都拆了2次,什么玻璃異響,儀表盤掉卡殼什么的都不算,自從買了福克斯,不是在4S店修車,就是在去修車的路上,目前車才行駛13000公里,我一直開著這個爛車
2。0MT嗎?飛輪響么?急加油門的時候就響1.6的好像問題不是很多,開著吧開著看你是2.0MT嗎?建議你在夜深的時候聽聽你的車1.6的1800Km時就已經(jīng)呼呼的喘氣了我車還是從福特廠里直接調(diào)過來給我的,我只等了27天就拿到車,別人都等幾個月,誰知道,碰到這么個東西祈禱、靜待安好舉報|算了吧,2.0的發(fā)動機也抖的比1.6大,以前覺得小抖就算了,現(xiàn)在越來越抖,前天才去4S店換了機腳,媽的還不如一臺跑了40萬公里的花冠的士換水壺旁邊哪個機腳嗎?外觀上能不能看出機腳壞了?換了以后有沒有明顯的效果?KeyWord??怂垢L靥彳囎鳂I(yè)提車變速箱tomkingtang維權(quán)頓挫Frequency615354255248146362020執(zhí)行層:危機預警全網(wǎng)監(jiān)測,提早發(fā)現(xiàn)潛在危機做出及時應對執(zhí)行層:效果層面全面評估新媒體平臺運營水平,傳播活動傳播效果粉絲獲取率賬號質(zhì)量度長安福特??怂归L安福特40#元宵佳節(jié)慶團圓#湯圓,湯圓,幸福的湯圓,吃一個湯圓,日子幸福甜甜;吃兩個湯圓,事業(yè)美滿如愿;吃三個湯圓,家庭和睦團圓……吃一碗湯圓,元宵節(jié)快樂!繼續(xù)積極支持@長安福特帶來的給力活動,嗲,期待RP爆發(fā)!!性能樣式好像都夠贊就這么定了,趕快關(guān)注情人節(jié)強項吧,我很喜歡了從外觀來說是最有霸氣,還有性能也是最給力的FrequentCommentSampleKeyWordFrequency元宵佳節(jié)4,992團圓2,831福特2,718性能389價格356自駕193情人節(jié)151霸氣181長安福特-粉絲評論詞云CommentsWordCloud41感覺挺精細的,嘻嘻,福特Applink就是我的最愛福克斯的配置和安全性在同級別車里算是數(shù)一數(shù)二的。果真是福特科技,閃耀我們的生活啊,支持一下!FrequentCommentSampleKeyWordFrequency??怂?,860福特1,095安全481滿意417Applink206支持123銷量58經(jīng)典89長安福特??怂?粉絲評論詞云CommentsWordCloud42數(shù)據(jù)管理將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)可以利用的工具管理目標人群標簽庫管理粉絲形成“草根KOL”人群庫輻射人群行為、人口屬性符合的職場中層人群創(chuàng)造品牌認知價值人群標簽:品牌相關(guān)青年群體80后運動
美國人群標簽:受眾相關(guān)時尚投資理財旅游運動強相關(guān)人群考慮購買福特品牌的人群創(chuàng)造品牌推廣價值人群標簽:美國車操控SUV轎車經(jīng)典搜索及關(guān)注競品車型人群核心目標人群原有車主及高度意向人群品牌的重點人群搜索:福特品牌車車型名稱價格評價、評測
4S店信息試駕TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播管理目標人群標簽庫大數(shù)據(jù)的一個重要意義是能夠發(fā)覺我們自由擁有的寶藏。我們的粉絲、用戶等,把這些挖掘出來利用成為我們自己的傳播資源。用戶昵稱微博內(nèi)容參與互動次數(shù)Stepbystep-Q#元宵佳節(jié)慶團圓#因為畢業(yè)工作第一個沒有和家人團聚的元宵節(jié),或許很多年輕人像我一樣,為了拼搏而失去短暫的相聚,但我們和家人的心永遠在一起,在這里小Q祝愿所有人都可以團團圓圓,每天開心。?;丶铱纯?,沒有什么比一家人在一起更快樂幸福的事情了@長安福特25折yi的螞蟻以后買車首選suv,空間大。。@長安福特7瘋狂兔子Candy#家鄉(xiāng)年俗#過年了,家家戶戶貼對聯(lián)、貼窗花、放鞭炮、吃年夜飯、看春晚,初一早上人們都踩著炮皮去串門拜年,街上和平時感覺都不一樣,洋溢著溫馨、和諧、熱鬧、祥和的氣息。@長安福特兔子支持好活動哦,這就是兔子家鄉(xiāng)的習俗哦?。?有沒有一毛錢長安福特是真心為車迷們著想??!4用戶昵稱微博內(nèi)容參與互動次數(shù)翔哥里啦本人在湖北荊州福特4S購買的新??怂?.6LAT,車牌鄂DAU910,元旦在荊州福特4S五保時發(fā)現(xiàn)變速箱漏油,油封換好后當天下午回家又發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油,立即開到4S店后又發(fā)現(xiàn)一處發(fā)動機漏油。技師清理油漬后要本人開回家繼續(xù)觀察,本人當即拒絕,要求立即修理。本車停在該店一周至今仍無法修理。51sunflower小喵喵親愛的福友們,匆匆這年,我們攜手走過;農(nóng)歷馬年最后一段旅程,你的安全,我來呵護!自駕須知已出,接招!@愛上最后的土匪@牛萌萌Cc@Crackpot阿Q哥37A-M-O-77回復@長安福特福克斯:[挖鼻屎]此刻在杭州旅游的我還記掛著你呢30__黑太郎__小張回復@長安福特??怂?早安,小福,今天好冷啊[淚][淚][淚]16TEXTHERE項目背景——大數(shù)據(jù)與公關(guān)傳播管理粉絲形成“草根KOL”人群庫杜蕾斯營銷案例分析杜蕾斯微博粉絲人群尋找與杜蕾斯高頻互動KOL杜蕾斯高頻互動KOL杜蕾斯營銷案例建立KOL傳播矩陣KOL集體發(fā)聲#大膽曬套像我一樣#沖進新浪熱門話題榜單PARTTHREE長安福特新媒體圈層搭建及維護策略48第一陣地:核心輿論陣地傳統(tǒng)媒體意見領袖,轉(zhuǎn)型新媒體汽車自媒體人汽車新媒體1第二陣地:口碑輸出陣地利用大數(shù)據(jù)篩選出論壇SNSWIKI平臺的草根紅人2第三陣地:跨界擴散陣地覆蓋各類擴行業(yè)領域新媒體,輻射移動客戶端各類受眾,擴大傳播影響力3核心輿論陣地分為三個圈層:第一圈層:汽車領域KOL級別第二圈層:傳統(tǒng)汽車媒體的新媒體平臺第三圈層:真正的權(quán)威汽車新媒體平臺長安福特新媒體圈層搭建策略隨著新媒體、自媒體和傳統(tǒng)媒體的融合,媒體間的分類和界限都日益模糊。圈層搭建策略:不以媒介屬性劃分,而是從傳播目標的角度劃分媒體圈層:核心輿論陣地——發(fā)起話題,引爆關(guān)注口碑輸出陣地——擴大話題,引發(fā)討論跨界擴散陣地——擴散信息,加強傳播影響力第一陣地:核心輿論陣地——汽車類媒體人第一圈層:汽車類傳統(tǒng)媒體人,知名度高,影響力強,轉(zhuǎn)型新媒體,應時而生,與運俱行寰球汽車吳迎秋意見領袖:行業(yè)大碗,對汽車產(chǎn)業(yè)與汽車未來市場有建設性引導作用,且均已涉足新媒體環(huán)球張毅汽車人李苗苗今日頭條張利東汽車頭條張利東易車李斌汽車公社衛(wèi)金橋一貓汽車何醒言大眾侃車郭登禮汽車新媒體領軍者:通過建立主流圈層,為長安福特品牌建設與傳播提供有力保障汽車新媒體傳播:打通新媒體傳播各個路徑,從多角度建立長安福特新媒體傳播領域立體圈層車語傳媒俞清木樂視何毅騰訊王秋鳳夢車廠李潮汽車之家劉濤四萬說車許群第一陣地:核心輿論陣地——汽車類媒體人第二圈層:核心汽車媒體人重點維護,長期維護國內(nèi)頂尖專業(yè)試車媒體人許群劉鴻倉高華繆俊李偉齊宇李銘崔珺夏東靳軍吳佩李耕劉宇Ramp駕道中國汽車畫報汽車之友名車志時尚座駕中國汽車畫報時尚座駕車主之友汽車博覽汽車評價汽車雜志轎車情報TopDriver極駕客業(yè)內(nèi)資深汽車評論員石文夫何立軍朱中奇樂國星顏光明張云黃斯徐晨華周展錢蕾何芳叢剛周樹遠楊小林張雁飛京華時報新京報南方都市報南方日報上海汽車報新民晚報羊城晚報有車以后新聞晨報第一財經(jīng)日報21世紀經(jīng)濟報道每日經(jīng)濟新聞中國經(jīng)營報經(jīng)濟觀察報華西都市報網(wǎng)絡新媒體核心高層王洪浩劉曉科晏成張紅王秋鳳馬曉波程李張齊石城劉濤賀磊鄧璽胡津南徐翀閆曉紅郭濤張效銘易車網(wǎng)新浪搜狐鳳凰騰訊優(yōu)酷車云網(wǎng)易汽車點評網(wǎng)汽車之家太平網(wǎng)汽車網(wǎng)網(wǎng)上車市鳳凰網(wǎng)網(wǎng)通社中新社新浪易車網(wǎng)第一陣地:核心輿論陣地——汽車類媒體人第三圈層:新媒體領域領先者,大眾關(guān)注度高,長期居于新媒體排行榜前列馬麟賀球輝顏宇鵬江昭融周磊童濟仁朱偉華段旭胡瑋煒胖哥說車楊力汽車之家視頻主持人閆闖蘿卜陳震KOL視頻類專業(yè)試車手第一陣地:核心輿論陣地——汽車類新媒體新生媒體+傳統(tǒng)媒體新平臺,建立立體型包圍式壁壘策略:1、新媒體圍繞傳統(tǒng)紙媒新媒體、網(wǎng)媒新媒體、音頻類新媒體、視頻類新媒體及汽車圈各零散自媒體,為CAF篩選新媒體輿論陣地。2、選取訂閱量大、影響力深、知名度和關(guān)注度高的自媒體,作為2015傳播主要陣地。3、篩選涵蓋車聯(lián)網(wǎng)、后市場、測評、行業(yè)、車評、導購、市場、人文等側(cè)重點不同的各類新媒體。新生媒體傳統(tǒng)媒體新平臺第二陣地——口碑輸出陣地更加依賴大數(shù)據(jù)的平臺輸出,找出最精準的口碑信息輸出平臺和爆發(fā)點策略:1、通過網(wǎng)絡名人、網(wǎng)絡大號、紅人、草根發(fā)聲,使信息傳播更加廣泛、準確;2、大號、紅人、草根均出自目前活躍度高的貼吧、SNS、問答型網(wǎng)站,如:微博、知乎、雷鋒、好奇心、果殼、虎嗅、豆瓣、天涯、人人等;3、從汽車、科技、互聯(lián)網(wǎng)、財經(jīng)、時尚、旅游等領域中選出活躍度高、粉絲數(shù)達到一定量級的紅人、大號作為口碑輸出的候選,以配合新媒體傳播的立體化需求。第三陣地:跨界擴散陣地覆蓋各類擴行業(yè)領域新媒體,輻射移動客戶端各類受眾跨界類汽車人聯(lián)盟時政經(jīng)管營銷科技旅游時尚體育娛樂藝術(shù)游戲策略:1、跨界類新媒體覆蓋自媒體聯(lián)盟(各聯(lián)盟內(nèi)行業(yè)類別甚多,如財經(jīng)、科技、時尚、旅游、攝影等)和各行業(yè)各領域跨界類媒體及媒體人。2、甄選知名度高、影響力深、覆蓋面廣、訂閱量及閱讀量大的跨界新媒體,實現(xiàn)傳播最大化??缃鐢U散陣地:新媒體可發(fā)聲平臺利用其他平臺的用戶,為CAF用戶群引流新媒體復制能力強大,自由靈活,能在各個自媒體平臺及音頻視頻等客戶端發(fā)聲,在移動客戶端可實現(xiàn)全面輻射,囊括用戶量最大的移動端PC端官網(wǎng)官方APP官方訂閱號官方微博汽車之家說客搜狐新聞客戶端網(wǎng)易新聞客戶端360自媒體百度百家Zaker鮮果今日頭條VIVA多看新浪博客Flyme閱讀蜻蜓FM荔枝FM喜馬拉雅播客易信公眾平臺百度云音樂優(yōu)酷土豆飛信公眾平臺來往公眾平臺豆瓣FM音悅TaiFacebook米聊自媒體網(wǎng)易云閱讀騰訊新聞客戶端騰訊QQ空間咕咕收音機風行視頻騰訊視頻電子雜志YHOUSE悅會樂視鳳凰汽車圈搜狐視頻愛奇藝長安福特新媒體圈層維護策略策略一:針對核心輿論陣地媒體及媒體人利用新媒體平臺做好媒體關(guān)系管理基于微信企業(yè)號平臺搭建長安福特媒體關(guān)系管理賬號個性化媒體維護信息輸出及媒體需求反饋集成化媒體服務試駕自助預約及反饋活動管理信息推送FORJournalistsonly長安福特企業(yè)資料媒體服務記者注冊媒體人節(jié)日、婚慶、生子等專屬賀卡推送企業(yè)最新資料下載媒體建議反饋長安福特新媒體圈層維護策略策略二:針對口碑輸出陣地及跨界擴散陣地媒體及媒體人基于大數(shù)據(jù)管理,篩選核心媒體及媒體人以周為單位定期進行話題方向溝通契合其近期話題進行內(nèi)容及創(chuàng)意合作基于大數(shù)據(jù)管理,篩選核心媒體及媒體人數(shù)據(jù)篩選以周為單位定期進行話題方向溝通話題溝通契合其近期話題進行內(nèi)容及創(chuàng)意合作選擇合作PARTFOUR2015新媒體運營策略及執(zhí)行規(guī)劃1324對于目前目標用戶關(guān)注度較高的新媒體平臺,進行創(chuàng)新性媒體平臺開發(fā)和合作,保證傳播的目標傳播寬度目前的長安福特雙微平臺在功能模塊上進行完善,并完善維護機制,保證企業(yè)及品怕信息的準確及時露出充分利用大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,指導內(nèi)容策略和傳播渠道策略的指定,保證信息的精準到達在內(nèi)容創(chuàng)作上,充分挖掘網(wǎng)友關(guān)注的熱點事件和最新的網(wǎng)絡熱點,進行充分互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)意和內(nèi)容創(chuàng)作官方平臺功能有待完善潛力新媒體平臺有待深度開發(fā)利用需要加強大數(shù)據(jù)對于內(nèi)容和渠道的管理和運用內(nèi)容創(chuàng)作上需要更加互聯(lián)網(wǎng)思維化2015新媒體傳播策略——長安福特新媒體現(xiàn)狀全年五大主題創(chuàng)意傳播突發(fā)熱點事件創(chuàng)意傳播平臺功能完善2015新媒體傳播策略針對“智能”、“品質(zhì)”、“綠色”、“安全”和“進無止境”五大主題,展開跨車系多角度的創(chuàng)意傳播全年節(jié)日事件創(chuàng)意傳播結(jié)合全年各熱門節(jié)慶日,策劃節(jié)日相關(guān)的創(chuàng)意性主題內(nèi)容,進行有效的品牌傳播潛力新媒體平臺的開發(fā)與合作選擇荔枝FM、優(yōu)酷視頻等明星APP進行長安福特官方賬號的開通,在平臺上進行品牌節(jié)目的展示和推送監(jiān)測熱點事件,12小時內(nèi)作出快速反應,進行與品牌內(nèi)容相結(jié)合的創(chuàng)意策劃傳播針對官方微博/微信平臺,進行功能設置、內(nèi)容維護等方面的完善以“進無止境”及“CQSS”為核心內(nèi)容,結(jié)合熱點劃分年度傳播階段選取全年重點及特色節(jié)日,以不同節(jié)日的重點關(guān)注人群為目標受眾,進行針對性的創(chuàng)意傳播以大數(shù)據(jù)為基準,選取熱點新媒體平臺搭建長安福特官方平臺,或進行深度合作創(chuàng)意傳播建立突發(fā)熱點事件創(chuàng)意傳播機制,保證熱點事件的品牌露出綠色品質(zhì)進無止境4-6月7-8月9-10月11-12月1-2月傳播規(guī)劃安全智能結(jié)合長安福特400萬輛下線,以400萬車主角度,通過曬出擁車后的幾個重要人生節(jié)點,和圖片社交軟件上與車型相關(guān)的話題互動,以及車主《福刻》視頻的形式,詮釋長安福特10年來與車主的相互陪伴和共同成長,展開對“進無止境”品牌承諾的新媒體創(chuàng)意傳播。傳播規(guī)劃以4月22號世界地球日為開啟,主要針對福特EcoBoost發(fā)動機低能高效的先進特性,突出綠色環(huán)保造車理念,展開新媒體傳播。傳播規(guī)劃傳播平臺——微博微信,KOL,論壇,視頻網(wǎng)站傳播平臺——官方微博微信,圖片社交軟件,論壇,視頻網(wǎng)站,KOL在臨近重陽節(jié)期間,打造“老爸老媽,看你的!”首個互聯(lián)網(wǎng)老年人駕駛真人秀活動。活動將通過前期招募、中期拍攝以及中后期的視頻話題傳播,針對長安福特產(chǎn)品上所搭載的一系列智能科技配置,在新媒體平臺上進行創(chuàng)意傳播。傳播規(guī)劃傳播平臺——芒果TV,微博微信,視頻網(wǎng)站,社交網(wǎng)站,KOL建立“長安福特品質(zhì)月”,通過新媒體平臺,開展互動話題等形式的活動,針對旗下各產(chǎn)品在品質(zhì)方面的亮點進行創(chuàng)意傳播。傳播規(guī)劃傳播平臺——微博微信,KOL,論壇,視頻網(wǎng)站結(jié)合冬季冰雪路況和長途返鄉(xiāng)過年,在新媒體平臺展開行車安全方面的創(chuàng)意傳播,突出體現(xiàn)長安福特產(chǎn)品強大的主被動智能安全配置。傳播平臺——微博微信,KOL,論壇,視頻網(wǎng)站全年五大主題創(chuàng)意傳播兒女反對或?qū)ψ陨砟挲g的質(zhì)疑老年人學車已變成“敢而不為或無處可為”的現(xiàn)象最該享受生活的群體卻因為對駕車安全性的質(zhì)疑對自身學習能力的擔憂無法體會“智能生活”的愉悅敢而不為無處可為智能生活體驗受阻老年人學車YesorNo洞察時間的車輪滾滾向前,義無反顧,但無法回頭;夢想的遺憾歷歷在目,渴求實現(xiàn),但無處可為。給你機會,更許你實現(xiàn)夢想的平臺;讓你瘋狂,更助你體驗智能的駕駛。青春無法重新來過,但夢卻能“進無止境”!打造國內(nèi)首個“老年駕駛培訓”真人秀;愛奇藝視頻網(wǎng)站、國內(nèi)優(yōu)質(zhì)駕校倆手合作;以智能助力老年人實現(xiàn)駕駛夢,突出長安福特智能科技令老年人生活“進無止境”《老爸老媽,看你的!》“老年駕駛培訓”真人秀網(wǎng)絡互動傳播項目智能X
老人
X重陽節(jié)=時間的車輪滾滾向前,義無反顧,但無法回頭;夢想的遺憾歷歷在目,渴求實現(xiàn),但無處可為。給你機會,更許你實現(xiàn)夢想的平臺;讓你瘋狂,更助你體驗智能的駕駛。青春無法重新來過,但夢卻能“進無止境”!給老年人提供駕車學習這一領域處于空白狀態(tài)長安福特汽車的智能性恰恰讓老年人學習駕駛變的更加容易和安全提供了幫助【老爸老媽,看你的!】紀實真人秀應運而生生命無法回頭來過,但是進無止境的生活卻可以靠智能科技發(fā)光發(fā)熱,老爸老媽,這次看你們的了!智能讓生活“進無止境”,助力老年人實現(xiàn)駕駛夢【老爸老媽,看你的!】活動整體規(guī)劃【老爸老媽,看你的!】紀實真人秀整體規(guī)劃活動周期前期中期后期核心動作活動招募與傳播病毒視頻《像他愛你一樣》發(fā)布傳播學員子女專有微博開通#爸媽學車日記#日常發(fā)布《糗爸糗媽學車記》預告視頻發(fā)布傳播真人秀《老爸老媽,看你的》首發(fā)與傳播病毒視頻《夢,進無止境》發(fā)布與傳播專向話題發(fā)起媒體稿件發(fā)布平臺應用官方平臺精準微博KOL官方平臺主流視頻網(wǎng)站官方新媒體平臺精準微信KOL愛奇藝視頻、官方平臺精準KOL官方新媒體平臺主流視頻網(wǎng)站官方新媒體平臺精準微博KOLKOL應用策略活動推廣及熱度維持話題感召力與認同感引領專業(yè)化行業(yè)煽動大眾類KOL傳播明星類KOL傳播汽車類KOL傳播不用翻譯!【老爸老媽!看你的!】活動媒介策略官微核心平臺官方微博/微信愛奇藝《老爸老媽,看你的!》活動前期內(nèi)容及傳播【老爸老媽,看你的!】活動前期長安福特【老年人學車成熱議】“夕陽”夢想到底怎么圓?發(fā)起微博投票引起話題#父母要學車,你怎么看?##父母要學車,你怎么看?#你的父母有想學車的想法嗎?對此你是大膽放手還是顧慮滿滿?你覺得老年人學車的的弊端在哪?快來投票并發(fā)表您的看法吧!→我要投票支持反對5489(47%)6199(53%)【老爸老媽,看你的!】活動前期Vivan:我爸跟我說很多次要學車的想法,但是都被我駁回了。年紀這么大了,我怎么能放心他上路呢?雖然現(xiàn)在的車越來越智能了,開起來沒那么難,但是我也沒有時間教他。感覺還挺對不起他的。如果有讓老年人學車的訓練營,你會讓父母參加嗎?互動關(guān)鍵詞篩選,引發(fā)網(wǎng)友共鳴通過預熱話題互動關(guān)鍵詞篩選,分析網(wǎng)友對老年人學車的態(tài)度分布情況。精準找到對此類話題網(wǎng)友最強烈的共鳴點及所關(guān)切的話題。并有針對性的,適時性的向網(wǎng)友引出此次活動?!纠习掷蠇?,看你的!】活動前期#老爸老媽,看你的!#想學開車,兒女擔心不安全;開車一直是心里的愿望,到老也沒學成!老爸老媽們!福特“老年駕駛訓練營”火熱招募中!五個名額虛位以待!搶殺報名的前10名有機會加入訓練營中哦!→報名鏈接活動招募#老爸老媽,看你的!#有愛又有料?。「改赶雽W車我一直不放心,這都怪我!這次機會來了,福特打造首個“老年駕駛訓練營”,再也不用擔心粑粑開車啦,趕快秒殺報名吧!→報名鏈接官方招募秒搶形式報名秒搶前10名列入候選學員候選學員審核及面試確定5名學員加入訓練營活動招募KOL策略性選擇大眾類KOL回憶專用小馬甲《老爸老媽,看你的!》活動中期內(nèi)容及傳播【老爸老媽,看你的!】活動中期Chico:#老爸老媽,看你的!#其實一直想學車,雖然身體還行,但是家人一再的反對,覺得這太不安全了。因為這個,好幾次都大吵。聽說現(xiàn)在的車都很智能,駕駛體驗很好很安全,我報了名,如果有機會,一定證明給家人看!@長安福特生活的激情和態(tài)度可以通過智能進無止境!家人擔心不讓學沒學成自己想學沒機會想幫家人完成夢想老人賦閑沒事做通過互動留言關(guān)鍵詞分析,抓取報名學員學車的集中性動機、以及最具可看性矛盾沖突。以此制定真人秀定向拍攝腳本,保證真人秀互動性及共鳴?;訑?shù)據(jù)分析定向制定真人秀腳本【老爸老媽,看你的!】活動中期基于關(guān)鍵詞分析后制定的視頻腳本,將入選學員的性格及拍攝角度同樣進行定向塑造?!敖鼉赡暌恢毕雽W習開車,但是兒女反對““不會開車是我的人生遺憾,老了也沒機會學““老伴兒一直想開車,但總對她不放心“…………DATA基于真人秀腳本塑造人物【老爸老媽,看你的!】活動中期先導視頻《像他愛你一樣》引爆中期宣傳,產(chǎn)生共鳴及矛盾兒子啊,額,還是上次那個事兒!我報了福特的訓練營。我都說了,不安全!福特能行么?我老伴兒啊,沒別的,這輩子就想開車!所以她就給我報名了,激動的我做夢都在掛檔!老伴兒走之前就說咱也學年輕人兜兜風。后來也沒機會了。老伴兒啊,一直沒機會學開車,這次有福特訓練營了,你開心吧?像他愛你一樣成全他去追夢愛是包容愛是信任像她愛你一樣陪伴你去追夢一個老人的夢一個愛的回報像他愛你一樣守護你去追夢生命雖不回頭生活卻無止境【老爸老媽,看你的!】活動中期長安福特V:#像他愛你一樣#老爸老媽!看你的!先導片先行放出~你更期待哪位的表現(xiàn)?#像他愛你一樣#都說愛是成全和放手。父母成全了我們的成長,愛人成全了我們存在的意義…..我們是否要像他愛我們一樣去回饋呢?答案當然是肯定的!先導視頻以福特官方微博、微信作為核心平臺,其他互動媒體作為引流平臺進行傳播。先導視頻《像他愛你一樣》引爆中期宣傳,產(chǎn)生共鳴及矛盾視頻傳播KOL策略性選擇【老爸老媽,看你的!】活動中期“爸媽學車日記”微博開通及維護#爸媽學車日記#9月12日,今天去訓練營探我家老爺子的班兒!我問他感覺怎么樣!老爺子回答:開車的時候全身都跟著使勁!教練總在車外面對我喊:“開車的時候不要跟著搖!”哈哈!簡直太可愛了!今天的美拍日記在下面,快來看!基于微博平臺,為每個學員的兒女開通專有賬號。以“爸媽學車日記”為每日傳播內(nèi)容,不斷更新各自爸媽學車的趣事或心路歷程。在真人秀拍攝期間,長安福特官方平臺定期轉(zhuǎn)發(fā),維持事件熱度,不斷引起網(wǎng)友關(guān)注。同時,在拍攝期間,基于大數(shù)據(jù),通過抓取網(wǎng)友喜好評論關(guān)鍵詞,制定更符合大眾的劇情發(fā)展。V《老爸老媽,看你的!》學員子女微博呈現(xiàn)形式預設【老爸老媽,看你的!】活動中期真人秀人物情感線預設腳
本劇情設置腳
本感情線設置……感情線示意1:數(shù)度落淚的陳阿姨“太難了!我學不會!哭!太笨了!我著急??!哭!太好了!車太智能了!哭!”感情線示意2:寧死不屈的張大爺“你這教的對么?我年輕可開過!我沒退休的時候,沒我學不會的!我學的快吧?車智能,人也聰明!感情線示意3:期待滿滿的兒女培訓營結(jié)業(yè)考試的那一天,所有學員的兒女全部到齊,在父母勝利的終點迎接他們!父母吃驚、感動?!纠习掷蠇?,看你的!】活動中期耐心向老人講解安全駕駛常識福特訓練營的教練打斷老人前行,提醒老人沒有系安全帶,起步時也沒有拉手剎等錯誤行為。耐心向老人講解安全駕駛常識。并鼓勵老人一定能記住,安全行車,打消家人的疑慮。老人耐心學習堅定信心不讓家人擔心老人自嘲年紀大了,記憶力不好。但是有信心一定將這些安全駕駛常識牢牢記住,開車不讓兒女挑出一點兒錯,讓他們放心。真人秀腳本預設故事腳本【老爸老媽,看你的!】活動中期老人側(cè)方位停車屢屢失敗向福特教練求助體驗自動泊車功能老人側(cè)方位車總是失敗,焦急難耐。心想年紀大了,眼睛不如從前,總是找不準合適的位置停車。于是便向福特教練求助。福特教練教會了老人福特一鍵啟停功能老人贊嘆福特智能解決了自己的難題老人虛心學習福特一鍵啟停功能,卻發(fā)現(xiàn)如此簡單和智能。老人更加堅定了學車決心,笑著憧憬著跟老伴兒一起去兜風的場景。故事腳本真人秀腳本預設【老爸老媽,看你的!】活動中期老人練車過程中方向盤震動向教練詢問老人在訓練營駕駛過程中,方向盤發(fā)生了抖動現(xiàn)象,十分惶恐。詢問教練,是不是把車開壞了。福特教練向老人介紹航道偏離系統(tǒng)福特教練讓老人不要擔心,這只是福特的地面偏離預警系統(tǒng),告知老人,剛剛壓到了斑馬線,方向盤才做出了抖動提示。老人驚嘆福特車的智能與安全。堅信自己一定能學好開車。故事腳本真人秀腳本預設【老爸老媽,看你的!】活動中期真人秀預告片《糗爸糗媽學車記》發(fā)布#糗爸糗媽學車記#花樣老人的學車路到底有哪些有趣的故事?爸媽剛剛接觸長安福特時,有怎樣的糗事?倒桿、掛檔、停車…..精彩不斷、歡笑不斷!真人秀陸續(xù)有來,趕快戳下方的歡樂預告吧!#糗爸糗媽學車記#老頭老太車上窘態(tài)百出!愛哭的老太、倔強的大爺、貼心的兒女…..長安福特真人秀預告片《糗爸糗媽學車記》爆笑來襲,大爺您慢點開!預告片傳播KOL策略性選擇【老爸老媽,看你的!】活動中期真人秀視頻首發(fā)與愛奇藝視頻網(wǎng)站強勢聯(lián)手,重陽節(jié)當日集中引爆【老爸老媽,看你的!】活動中期真人秀視頻傳播長安福特【老爸老媽,看你的!】福特重陽節(jié)重磅推出國內(nèi)首檔“老年駕駛培訓”真人秀!#老爸老媽,看你的!#重陽節(jié)福特重磅推出國內(nèi)首檔“老年駕駛培訓”真人秀!各組老年人懷揣駕車的夢想與福特會碰撞出怎樣的火花?福特的智能體驗會給他們的人生帶來怎樣的驚喜?快戳下方視頻觀看吧~點擊閱讀原文觀看視頻不用翻譯【老爸老媽,看你的!】活動中期互動數(shù)據(jù)分析精準抓取傳播受眾#老爸老媽,看你的!#長安福特打造國內(nèi)首檔“老年駕駛培訓”真人秀節(jié)目。3組老人各懷學車理想,加入福特駕駛訓練營中,駕駛福特學員車,體驗智能科技給生活帶來的極速顛覆!KOL汽車類生活類視頻類……通過整合分析行業(yè)平臺及網(wǎng)友互動數(shù)據(jù),精準抓取目標受眾人群,從而提煉準確的KOL進行有效UGC二次傳播。不用翻譯《老爸老媽!看你的!》活動后期內(nèi)容及傳播【老爸老媽,看你的!】活動后期視頻《夢,進無止境!》引爆后期傳播,突出“智能讓夢想進無止境”的理念福特教我的那些安全駕駛常識我全會了!兒子放心我開車上路了!爸!這次你帶我兜風吧!看你的了!看我老伴兒開車的背影!多帥??!福特訓練營的教練沒讓你們失望!福特智能駕駛讓我們開心極了!這是我的開車夢,這也是她的夢。一切都實現(xiàn)了!福特不僅讓我體驗了智能駕駛,也讓我收獲了許多朋友!智能成全夢想讓夢進無止境!智能點亮生活讓夢進無止境智能重燃青春讓夢進無止境【老爸老媽,看你的!】活動后期視頻《夢,進無止境!》KOL傳播示意#夢,進無止境#長安福特打造的國內(nèi)首檔“老年駕駛培訓”真人秀節(jié)目完美收官?;永先藗儾粌H僅體驗到了福特智能駕駛所帶來的便捷,更多的實現(xiàn)了人生的夢想或重燃了生活的激情!時間會帶我們變老,但夢想一定進無止境!后續(xù)視頻將同樣以福特官方微博、微信作為核心平臺,其他互動媒體作為引流平臺。作為【老爸老媽,看你的!】的收官視頻,《夢,進無止境!》向社會公眾傳達的正是本次真人秀的立意和福特此次的理念,即“智能改變生活,讓夢想進無止境”!不用翻譯后期話題傳播不用翻譯【老爸老媽,看你的!】活動媒體傳播稿件核心內(nèi)容稿件角度稿件標題示意長安福特聯(lián)手愛奇藝打造首檔老年人學車真人秀,從老年人學車痛點及矛盾出發(fā),通過福特智能化駕駛體驗,體現(xiàn)福特“智能讓夢想進無止境”的態(tài)度消費者角度《福特幫我圓夢:智能駕駛,讓我的兒女放心》品牌角度《福特重陽節(jié)營銷——升華“智能與情感”的結(jié)合》行業(yè)角度《福特打造學車真人秀,智能駕駛體現(xiàn)淋漓盡致》門戶網(wǎng)站汽車頻道:新浪汽車、騰訊汽車、網(wǎng)易汽車、搜狐汽車、鳳凰汽車等汽車類自媒體:顏宇鵬,快車報、玩車教授、車圖騰、12缸、文書車云、排氣管、車買買等汽車垂直類網(wǎng)站:汽車之家、太平洋汽車網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)、一貓汽車網(wǎng)等社交媒體:微信、微博(長微博)、天涯論壇、貓撲論壇2015年秋季,預計長安福特國內(nèi)銷量逾400萬14年里,對安全、品質(zhì)、智能、綠色的追求進無止境14年里,逾400萬車主駕駛長安福特車在路上他們隱忍奮斗,他們收獲幸福他們遭遇分離,他們迎接新生他們對美好生活的追求進無止境他們的故事,也就是長安福特的故事他們的故事,也就是世界的故事暮然回首,我們感恩過去,我們珍惜現(xiàn)在,我們更期盼未來這是屬于我們的福刻·人生進擊中的人生,讓長安福特陪你進無止境!2015年年終互聯(lián)網(wǎng)傳播項目(2015.12.25-2015.12.31)長安福特400萬車主的年終總結(jié)報告Nice強勢合作打造最歡樂圖片分享活動H5炒熱話題1感動??虉蟾嬉掝}2回憶??贪l(fā)布《福刻·EveryMonent》H5,邀請400萬車友填寫信息,H5自動生成車主買車后所經(jīng)歷的人生大事(例如結(jié)婚生子)時間軸,并列出對應時間上的社會大事件(歷史上的今天)。收集400萬車主所填信息及上傳圖片,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計類H5及圖文報告(例如150萬人在購買長安福特車后迎娶佳人、30萬對新人即將迎接生命中第一個寶寶)并發(fā)布。注:大數(shù)據(jù)可為長安福特提供精準的人群分析。視頻預熱話題追蹤長安福特第400萬位車主,以紀實手法拍攝他與長安福特的故事,包括下定決心買車、選車、拿車、與家人度過圣誕等生活細節(jié),以訪談形式講述他的人生進無止境的故事?!陡?獭と松讽椖扛攀龌踊顒又υ掝}長安福特攜手圖片社交軟件nice,用戶上傳當下自己與長安福特在一起的圖片參與#活動,并添加標簽說出對未來的寄語。注:可根據(jù)長安福特微博微信現(xiàn)有用戶使用APP排名選擇合作圖片社交應用。2開心???陪伴??虄?nèi)容策略收集網(wǎng)友實時互動評論關(guān)鍵詞總結(jié)當下用戶關(guān)注點指導傳播話題策劃掃描各車型粉絲標簽總結(jié)各車型用戶特征形成定制化H5內(nèi)容原發(fā)內(nèi)容傳播內(nèi)容媒介策略掃描車友關(guān)注度最高APP預測圖片類APP發(fā)展趨勢挑選合作APP合作APP掃描車友所關(guān)注度最高KOL根據(jù)互動有效性適時調(diào)整KOL形成本次傳播的KOL圈層合作KOL核心平臺傳播平臺媒體應用《感動福刻》視頻《感動??獭芬曨l腳本第一階段開篇介紹:這個秋天,我們迎來了第400萬位長安福特車主。為了感謝車主,我們決定記錄他與長安福特的故事。小張下午開著同家人外出游玩,銳界的超大空間與超強掌控力十分有用。過路行人都穿著印有“感謝小張,你成為第400萬位車主”字樣的T恤!12小張攢了很久的錢,在思考應該購買哪輛車。他與家人商量、在網(wǎng)上看評論、去4S店試車,最終決定購買銳界。3小張去4S店取車,開著車在路上發(fā)現(xiàn)很多路上向他招手,路邊的廣告牌上竟然有寫“感謝小張,你成為第400萬位車主”字樣的海報!4晚上小張在家加班,小區(qū)點上“第400萬位”字樣蠟燭,朋友都發(fā)送“恭喜小張,你成為第400萬位車主”信息。5結(jié)尾總結(jié):這是我們第400萬為車主,這是我們400萬車主的故事,這是我們的400萬夢想,人生路上,我們進無止境。6視頻長度:2分鐘人生路上長安福特官方微博、微信訂閱號首發(fā)原視頻;
Bilibili發(fā)布視頻,上推薦位置(依據(jù)車友關(guān)注網(wǎng)站進行合作);邀請長安福特草根大號在個人微博及微信朋友圈、車友會微信群中轉(zhuǎn)發(fā)視頻。(選擇分享視頻次數(shù)最多、參與討論最多的用戶)利用微博KOL及訂閱號轉(zhuǎn)發(fā)視頻。(依據(jù)大數(shù)據(jù)工具選擇長安福特微博微信現(xiàn)有粉絲關(guān)注度最高的KOL及訂閱號)傳播首日傳播次日傳播后期《感動福刻》視頻傳播規(guī)劃第一階段進無止境第400萬人的故事!第400萬位車主火了!!你的故事就是我們的故事,你的故事就是世界的故事。長安福特精心策劃的年度感人大戲,戳視頻,第400萬為車主,重400萬噸感謝,夢想之途,進無止境!Readmore《感動福刻》視頻傳播示例第一階段#??虝r光幸好有你#有一天,當你在路上發(fā)現(xiàn),周圍所有的一切都在為你加油,這是國內(nèi)我見過最有創(chuàng)意的視頻了!2016開年第一枚感人炸彈襲來,帶好紙巾接??!#??虝r光幸好有你#這是我見過最感人的視頻了:當全世界都在向你微笑,相信人生路上你會更加進無止境!含淚戳視頻,為長安福特點贊!《感動福刻》視頻傳播示例第一階段H5、NICE項目合作《回憶福刻》H5示例第二階段??蘀veryMoment??蘀veryMoment實時顯示全國各地參與活動人數(shù)(顯示各車型圖標)《回憶??獭稨5示例第二階段用戶填寫購買時間(可精確至某年某月某日)、購買車型(長安福特全系車型)、駕駛年數(shù)(自行填寫);如購買超過1款長安福特車,可點擊“+”號繼續(xù)填寫;《回憶福刻》H5示例第二階段界面默認出現(xiàn)5個節(jié)點供用戶填寫事件(可以不全填),如有需要可點擊下方“+”號增加節(jié)點;用戶在時間軸左側(cè)選擇時間節(jié)點,如無確切日期可僅選擇年月;用戶在時間軸右側(cè)選擇事件,系統(tǒng)默認給出十大事件(結(jié)婚、生子、分手等),用戶也可自己填寫;《回憶福刻》H5示例第二階段《回憶??獭稨5示例第二階段根據(jù)用戶所填信息系統(tǒng)自動生成人生行跡時間軸;系統(tǒng)自動識別,圖中汽車將使用用戶填寫的車型;界面左側(cè)列出用戶的人生事件,系統(tǒng)自動匹配形成專屬圖標;界面右側(cè)依據(jù)用戶所填的幾個時間節(jié)點列出“歷史上的今天”,如用戶未填寫準確日期,系統(tǒng)將自動列出一件該年該月的大事件;點擊分享按鈕分享結(jié)果并邀請朋友參與2012年7月倫敦奧運會舉辦。2013年6月11日,神舟十號發(fā)射升空!《回憶??獭稨5示例第二階段用戶分享結(jié)果頁至朋友圈,可抽取長安福特400萬銷量獎勵包;獎勵有(保養(yǎng)券、加油券、車模);長安福特及全系車型官方微博、微信訂閱號首發(fā)H5;專業(yè)網(wǎng)站、BBS、車友會QQ群等立即跟進,轉(zhuǎn)發(fā)鏈接導流。邀請長安福特明星車主填寫H5并在個人微博朋友圈曬出結(jié)果頁面;微博KOL及相關(guān)訂閱號轉(zhuǎn)發(fā)H5。(選擇長安福特微博微信現(xiàn)有粉絲關(guān)注度最高的KOL及訂閱號)邀請長安福特草根大號填寫H5并在個人微博及微信朋友圈、車友會微信群中曬出結(jié)果頁面。(依據(jù)大數(shù)據(jù)工具選擇長安福特微博微信現(xiàn)有粉絲中活躍度最高的用戶)傳播首日傳播次日傳播后期《回憶福刻》H5傳播規(guī)劃第二階段回憶??棠氵€記得10年前的今天在哪在做什么嗎?你還記得這些年你都做了多少混事兒、流了多少血汗、取了多大成就嗎?點擊閱讀原文,和400萬長安福特車主PK,看看你這輩子有多NB!Readmore#回憶???恭喜你,成為400萬進無止境的人生領跑者!有車的這幾年,你還記不記得自己人生經(jīng)歷了哪些改變?結(jié)了還是離了?生了還是升了?給你一個吹牛的機會,掃描二維碼,就可以看看你過去幾年都發(fā)生了什么!《回憶??獭稨5傳播示例第二階段【回憶福刻】我這輩子到底取得了多大成就?長安福特400萬車友,你在其中是什么水平?買車買房買情人,還是離了辭了頹廢了?世界那么大你做了什么貢獻?是生孩子給社會提供鮮肉,還是原地踏步給環(huán)境增加負擔?掃描下圖二維碼,瞅瞅你這輩子干了多少NB事兒!《回憶??獭稨5傳播示例第二階段#回憶#接受車友們的挑戰(zhàn)!曬曬我開??怂惯@幾年的大事兒,沒想到我經(jīng)歷世界那么大變化還活得好好的,從今以后就叫我“李堅強”吧!歡迎大家來PK!在H5發(fā)布次日,我們將安排多位長安福特明星車友填寫并曬出結(jié)果頁,在社交媒體進行社會化傳播。同時,長安福特官方微博進行轉(zhuǎn)發(fā)評論神回復。在這一階段,利用大量微博KOL及微信訂閱號資源(人選將從長安福特現(xiàn)有微博微信粉絲中綜合關(guān)注列表中篩選)進行擴散性傳播,全渠道發(fā)力擴大H5的傳播范圍,延續(xù)話題熱度。《回憶??獭稨5傳播示例第二階段#福刻·EveryMoment#推薦長安福特車友一個新玩意,絕對比什么賬單有意思!不查不知道,原來開了那么幾年嘉年華,我從小屌絲變成了高富帥,從小屁孩變成老鮮肉!曬出我的人生成績單,歡迎大家來PK!在后期,我們將安排草根粉絲大號(從長安福特微博現(xiàn)有粉絲中篩選活躍度最高用戶)填寫并曬出結(jié)果頁,在其微博、微信朋友圈進行傳播。同時,長安福特官方微博、微信訂閱號進行轉(zhuǎn)發(fā)評論神回復,延續(xù)話題熱度?!痘貞浉?獭稨5傳播示例第二階段《開心??獭坊顒痈攀龅诙A段1、與nice合作建立#長安福特標簽并發(fā)起#??桃凰不顒訉^(qū);2、官微、訂閱號發(fā)起活動,用戶下載nice參與;3、車主在nice中上傳與長安福特精彩瞬間照片并填寫標簽#??桃凰布皹撕?對未來的寄語;4、點贊數(shù)、評論數(shù)前列者可獲得“福刻一瞬”加油禮包(保養(yǎng)券、加油券、加油口哨);時下最火的圖片社交軟件,其打造的“照片+標簽”新玩法,讓照片變得更有意義,用照片可以講故事。nice標簽涵蓋了衣食住行等上萬個品牌,可以根據(jù)品牌標簽進行相應的歸類匹配?!堕_心??獭坊顒訉^(qū)示意第二階段長安福特??桃凰灿熊嚥拍芡跛?。你的故事,就是我們的故事;你的故事,就是世界的故事,沒有比這更美妙的??桃凰擦恕杜惆楦?獭穲蟾妗杜惆楦?獭稨5示例第三階段14年間,社會經(jīng)歷了重大改變。我們從QQ轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信,我們放飛登月夢迎來奧運年……14年間,長安福特堅守進無止境的汽車夢,福克斯、翼搏、新蒙迪歐,我們?yōu)槠噹砀淖?,向品質(zhì)、安全、智能、綠色不斷進發(fā)……14年間,50萬車主遠赴海外PK老外,200車主過上有車有房的幸福生活;我們見證了150萬對夫妻結(jié)成連理,也見證了100萬新生兒的誕生……再過些年,我們又將見證100萬對戀人走進婚姻殿堂,又將為世界帶來80萬的小生命……人生之路進無止境,長安福特愿陪你一同改變世界!注:多采用第二階段車主自己上傳的圖片陪伴??桃环?00萬人的報告14年間,社會經(jīng)歷了重大改變。我們從QQ轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信,我們放飛登月夢迎來奧運年……14年間,長安福特堅守進無止境的汽車夢,??怂埂⒁聿?、新蒙迪歐,我們?yōu)槠噹砀淖儯蚱焚|(zhì)、安全、智能、綠色不斷進發(fā)……14年間,50萬車主遠赴海外PK老外,200車主過上有車有房的幸福生活;我們見證了150萬對夫妻結(jié)成連理,也見證了100萬新生兒的誕生……再過些年,我們又將見證100萬對戀人走進婚姻殿堂,又將為世界帶來80萬的小生命……人生之路進無止境,長安福特愿陪你一同改變世界!注:多采用第二階段車主自己上傳的圖片長安福特及全系車型官方微博、微信訂閱號首發(fā)報告H5/圖文;利用微博KOL及訂閱號轉(zhuǎn)發(fā)H5/圖文。(基于第二階段參與用戶關(guān)注列表選擇關(guān)注度最高的KOL及訂閱號進行精準投放)邀請長安福特草根大號在個人微博及微信朋友圈、車友會微信群中轉(zhuǎn)發(fā)H5/圖文。(基于第二階段參與用戶選擇活躍度最高進行精準投放)傳播首日傳播次日傳播后期第三階段《陪伴??獭稨5\圖文傳播規(guī)劃陪伴???4年、400萬車友,這個行跡絕對亮瞎你雙眼!中國富了你也流油啦;明星扎堆進警局你也扎堆出國啦;多少情侶變成夫妻?多少夢想變成現(xiàn)實?改變世界有你出的一份力,點擊欣賞視頻,看看有多少人陪你一起成長!Readmore#陪伴???14年來,我們給接生了多少娃?把多少情侶送入洞房?離了幾對?放飛了幾個夢想?為地球輸送了多少生產(chǎn)力?一張圖告訴你!第三階段《陪伴福刻》H5\圖文傳播規(guī)劃#陪伴???你又沒有發(fā)現(xiàn)全世界都結(jié)婚了自己還是單身?你又沒有發(fā)現(xiàn)全世界都走向人生巔峰你還在原地死撐!別怕,看完這段視頻,400萬人跟你作對,想死的心會越來越澎湃!#陪伴???車友們,一張圖讓你知道有多少人走向了人生巔峰,午夜夢回你再也不怕孤單了!第三階段《陪伴??獭稨5\圖文傳播規(guī)劃全年節(jié)日事件創(chuàng)意傳播#地球衛(wèi)士測試#駕駛習慣能折射出一個人的環(huán)保態(tài)度,在微博、微信上策劃地球衛(wèi)士小測試,看看你的幾種習慣是不是令人討厭的“開車鬼”(如:開車喝酒的酒鬼、長期不洗車的懶鬼)。傳遞長安福特的環(huán)保理念#青春無悔進無止境#在迷宮中解救失散的“青、春、無、悔”四個小人,在規(guī)定時間內(nèi)到達終點“進無止境”處,都解救出來則有機會獲大獎。青春已過,要拼智商!#一張圖證明你有過童年#曬出一張最能表達自己童年的圖片,分享并@長安福特,兒童節(jié)這天,我們都是大兒童!#曬汽車生活贏奇葩月餅#網(wǎng)友曬出自己在汽車內(nèi)發(fā)生的有趣、狗血、秀逗的奇葩軼事,根據(jù)“奇葩等級”抽取網(wǎng)友獲得韭菜餡兒、芥末味兒等“奇葩月餅”??靵砜茨愕钠孑馐鞘裁次兜溃?搭車變新娘#男士選擇一位女士,約定在11.11當天載她上班。若兩人一見鐘情當晚共赴約會并拍照分
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