2024年度軟件更新及維修服務(wù)合同樣本

2024年度軟件更新及維修服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.4軟件簡稱2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件更新服務(wù)2.1.1更新內(nèi)容2.1.2更新次數(shù)2.1.3更新時間2.2軟件維修服務(wù)2.2.1維修范圍2.2.2維修響應(yīng)時間2.2.3維修完成時間3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2支付方式3.3支付時間4.服務(wù)期限4.1起始時間4.2結(jié)束時間5.雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方責(zé)任及義務(wù)5.2乙方責(zé)任及義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.合同的簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人12.附件一：軟件更新及維修服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.1更新內(nèi)容列表12.2維修服務(wù)項目13.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.1更新服務(wù)費用13.2維修服務(wù)費用14.附件三：雙方聯(lián)系信息14.1甲方聯(lián)系信息14.2乙方聯(lián)系信息第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.4軟件簡稱：[軟件簡稱]2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件更新服務(wù)2.1.1更新內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供[軟件版本號]至[軟件目標(biāo)版本號]的軟件更新服務(wù)，具體更新內(nèi)容詳見附件一。2.1.2更新次數(shù)：本次合同周期內(nèi)，乙方應(yīng)完成對軟件的[更新次數(shù)]次更新。2.1.3更新時間：乙方應(yīng)在甲方提出更新需求后的[時間]工作日內(nèi)完成軟件更新。2.2軟件維修服務(wù)2.2.1維修范圍：乙方提供軟件使用過程中的技術(shù)支持，包括故障排查、性能優(yōu)化等，具體維修服務(wù)范圍詳見附件二。2.2.2維修響應(yīng)時間：自甲方提出維修請求之時起，乙方應(yīng)在[時間]小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題緊急程度提供相應(yīng)的維修服務(wù)。2.2.3維修完成時間：乙方應(yīng)在收到維修請求后[時間]工作日內(nèi)完成維修工作。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：雙方確認(rèn)，本合同項下的軟件更新及維修服務(wù)費用總計為[金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付本合同約定的服務(wù)費用。3.3支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[時間]內(nèi)支付全部服務(wù)費用。4.服務(wù)期限4.1起始時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2結(jié)束時間：本合同服務(wù)期限為[時間]個月，自起始時間起計算。5.雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方責(zé)任及義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。5.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)信息和操作數(shù)據(jù)，以便乙方進(jìn)行軟件更新和維修。5.2乙方責(zé)任及義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供軟件更新及維修服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得甲方技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：本合同簽訂后，雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限：自雙方簽訂本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均視為違約。7.1.2乙方未按約定時間、質(zhì)量要求提供服務(wù)，甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，違約方應(yīng)向守約方支付[金額]元作為違約金。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償守約方的間接損失。7.2.2違約方在收到守約方要求改正違約行為的書面通知后[時間]內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)解除本合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭議解決地點：仲裁地點為[仲裁地點]。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件：合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改或補充。9.3合同終止條件：本合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成已承諾的服務(wù)，直至服務(wù)完成。10.其他條款10.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。10.2法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[法律適用國家或地區(qū)]的法律。10.3合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.合同的簽署11.1簽署日期：[簽署日期]。11.2簽署地點：[簽署地點]。11.3簽署人：甲方授權(quán)代表[甲方授權(quán)代表姓名]，乙方授權(quán)代表[乙方授權(quán)代表姓名]。12.附件一：軟件更新及維修服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.1更新內(nèi)容列表：詳見附件一。12.2維修服務(wù)項目：詳見附件一。13.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.1更新服務(wù)費用：詳見附件二。13.2維修服務(wù)費用：詳見附件二。14.附件三：雙方聯(lián)系信息14.1甲方聯(lián)系信息：詳見附件三。14.2乙方聯(lián)系信息：詳見附件三。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件更新及維修服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件一詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件更新內(nèi)容及維修服務(wù)項目，包括但不限于更新版本號、更新時間、維修服務(wù)具體項目等。附件說明：附件一旨在明確軟件更新及維修服務(wù)的具體內(nèi)容，以便雙方在合同履行過程中有所依據(jù)。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表附件二詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件更新及維修服務(wù)的費用明細(xì)，包括但不限于服務(wù)費用總額、支付方式、支付時間等。附件說明：附件二旨在明確雙方在合同履行過程中的費用支付事宜，以確保合同順利執(zhí)行。附件三：雙方聯(lián)系信息附件三詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方的聯(lián)系信息，包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。附件說明：附件三旨在方便雙方在合同履行過程中進(jìn)行有效溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定時間、質(zhì)量要求提供服務(wù)。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的[比例]。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償守約方的間接損失。3.違約方在收到守約方要求改正違約行為的書面通知后[時間]內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)解除本合同。示例說明：假設(shè)乙方未在約定時間內(nèi)完成軟件更新，甲方有權(quán)按照違約金比例要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成更新服務(wù)。若乙方仍未按時完成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的