師范生免試認定系統(tǒng)建設需求

師范生免試認定系統(tǒng)建設需求1項目概況免試認定教師資格考核涉及全校多個學院、多個專業(yè)的認定考核，培養(yǎng)方案不同、標準不一、流程復雜、數據量大、涉及面廣，以往的認定考核工作存在效率低、風險高、流程繁等問題。建立師范生免試認定教師資格系統(tǒng)，能夠有效簡化行政管理流程，提高數據準確性，方便學校組織統(tǒng)一免試認定考核的工作。師范生免試認定教師資格系統(tǒng)，可供學校用于學生的教育教學能力考核工作，為免試認定整個業(yè)務流程提供全過程管理。支持報名申請、報名審核、過程性佐證上傳、過程性考核審核，支持教師職業(yè)能力測試管理，全部記錄和存儲參與免試認定的學生的筆試和面試數據，將各階段相關數據或內容輸出并將最終合格證書獲得者的人員信息進行準確報送。一、在實際管理應用方面，現師范生免試認定教師資格考核的工作存在以下情況：(一)考核效率低報名、審核、筆試、面試、成績登記、過程性考核等全部工作都需人工比對和錄入，效率低下且容易出錯。(二)存在數據風險依靠人工方式處理學生的隱私信息，不僅容易出現遺漏和錯誤，還有信息泄露的風險。(三)考核流程繁雜免試認定教師資格考核工作涵蓋報名、審核、筆試考核和成績錄入、面試考核和成績錄入、過程性考核資料上傳和審核、成績匯總信息報送等多個流程，涉及院級審核和校級審核兩級權限，流程繁瑣，組織復雜。在教育類研究生和公費師范生實施免試認定改革的基礎上，根據高等學校師范類專業(yè)辦學條件和辦學質量審核結果，劃定本次免試認定改革的范圍實施。免試認定改革的高等學校，根據師范生教師職業(yè)能力標準，建立健全師范生教育教學能力考核制度，考核制度包含培養(yǎng)過程性考核和師范生教師職業(yè)能力測試。要求有關高等學校要加大投入，加強監(jiān)管。加大師范教育投入，整合資源，不斷提高人才培養(yǎng)質量。各級教育行政部門要強化師范生培養(yǎng)過程和結果質量監(jiān)測，指導高等學校嚴格按照國家中小學教師資格考試標準、師范生教師職業(yè)能力標準開展教育教學活動和教育教學能力考核，做好師范生免試認定教師資格工作?！督逃筷P于加強和改進教師隊伍建設的意見》提出全面推進教師素質提升，加強教師管理和服務，優(yōu)化教師隊伍結構等措施。目前已有一批高水平師范院校承擔免試認定中小學教師資格改革工作，探索培養(yǎng)過程性考核與師范生教師職業(yè)能力測試具體實施辦法。根據政策要求及未來發(fā)展趨勢，建設一套師范生免試認定教師資格系統(tǒng)，簡化免試認定工作管理流程，提高數據準確性，方便高校組織統(tǒng)一考核，是極有必要的。2建設目標利用信息化技術建設依托校園網絡為基礎的師范生教師資格免試認定系統(tǒng)，輔助學校進行師范生教學能力考核與職業(yè)能力測試。通過數字化、智能化的先進理念，創(chuàng)新教育教學，提高工作效能，探索開展智能教育。根據師范生教師能力標準，利用系統(tǒng)輔助實施免試認定，建立包含培養(yǎng)過程性考核和師范生教師職業(yè)能力測試師范生教育教學能力考核制度。通過建設管理系統(tǒng)，提高培養(yǎng)過程性考核效率，優(yōu)化行政流程，高效組織師范生教師職業(yè)能力測試，從而對免試認定考核工作起到有效的規(guī)范、輔助作用，充分發(fā)揮資源效用，達到降低考核人員人力成本與時間成本的效果。3需求清單序號系統(tǒng)名稱變動類型功能模塊功能說明數量單位某大學師范生免試認定系統(tǒng)新建開發(fā)內容用戶管理用戶創(chuàng)建；用戶修改；角色管理；菜單權限管理；數據權限管理。1套報名批次管理報名批次管理；狀態(tài)修改；報名時間設置。1套報名信息管理報名信息審核；報名信息修改；報名信息回退；報名信息導出。1套教學能力測試管理面試成績在線打分；面試成績導出；面試成績導入；面試合格狀態(tài)計算。1套綜合能力測試管理筆試成績導入；筆試成績導出；筆試合格狀態(tài)計算。1套過程性考核管理過程性考核審核；佐證材料預覽；過程性考核狀態(tài)管理；過程性考核導出；過程性考核導入。1套系統(tǒng)管理部門管理；角色管理；專業(yè)管理；崗位管理；字典管理；通知公告；審計日志；錯誤碼管理；在線用戶管理。1套審核流程管理流程模型管理；審核人員管理；審核規(guī)則管理；待辦管理；已辦管理。1套監(jiān)控管理訪問日志；錯誤日志。1套認定結果管理導出報送數據；生成證書編號。1套報名填報學生填報報名信息；學生報名信息提交審核。1套過程性考核填報學生填報過程性考核佐證材料。1套審核狀態(tài)查詢學生查看審核狀態(tài)。1套數據處理（后臺處理）導入學生基礎數據，提供學生學號、姓名、校區(qū)、學院、所學專業(yè)、專業(yè)培養(yǎng)目標、申請認定學科、申請認定學段、學歷層次、教育實習實踐地點及組織方式等信息預先錄入系統(tǒng)并關聯賬號的服務。1套4總體技術要求4.1項目整體框架為達到本項目建設目標，實現師范生免試認定教師資格考核的數字化和智慧化轉型，本項目開發(fā)的系統(tǒng)能夠根據校方教學能力考核辦法及過程性考核相關規(guī)定進行流程定制，實現包括報名申請、報名審核、教師職業(yè)能力測試筆試管理、面試管理、過程性佐證上傳、過程性考核審核、生成證書編號、生成報送數據等業(yè)務功能，確?？己诵畔⒑蛿祿陌踩?、準確性，從而提升學校免試認定工作的數字化信息化水平，提高整體考核工作的質量及效率，逐步實現師范生免試認定教師資格考核工作的數字化和智慧化。師范生免試認定教師資格系統(tǒng)的總體架構如下：4.2技術要求4.2.1總體技術要求考慮系統(tǒng)的使用性能、便捷性、可擴展性和與內部系統(tǒng)的集成性，需采用主流的前后端分離開發(fā)技術路線，后端使用JAVA開發(fā)語言和SpringBoot開發(fā)架構，前端使用Vue開發(fā)框架；系統(tǒng)遵循行業(yè)數據標準要求和開發(fā)規(guī)范，前端UI交互扁平化，數據存儲關鍵字段加密；系統(tǒng)頁面表單和業(yè)務模型按需收集數據，方便快捷的支持學校端的業(yè)務和需求。（1）技術框架后端：開發(fā)語言：Java。開發(fā)框架：Jdk1.8,Spring,SpringBoot。運行環(huán)境：Linux,Jvm。緩存服務：Redis。文件服務：minio。數據庫：支持Mysql和國產達夢數據庫。前端：開發(fā)語言：JavaScript,Html。開發(fā)框架：Vue2.0。運行環(huán)境：Linux,NodeJs。Web服務器：TongHttpServer。文件預覽：KKFile。數據傳輸：HttpJson。（2）符合信創(chuàng)技術路線本項目建設系統(tǒng)軟件按支持信創(chuàng)軟件環(huán)境的技術路線進行設計開發(fā)，符合信創(chuàng)技術路線，采購人可選擇能夠進行信創(chuàng)測評的第三方測評機構，依據信創(chuàng)技術標準，對本系統(tǒng)開展信創(chuàng)測評，中標單位需根據測評機構的整改意見（報告）免費對本系統(tǒng)做好整改修復并使之通過測評。應用系統(tǒng)需支持國產數據庫、國產操作系統(tǒng)、國產中間件，具體要求如下：1.

國產數據庫：除支持通用數據庫外，還應支持達夢等國產數據庫；2.

國產操作系統(tǒng)：除支持通用操作系統(tǒng)外，還支持麒麟、統(tǒng)信等國產化操作系統(tǒng)；3.

中間件：除支持tomcat等通用通用中間件外，支持金蝶天燕、東方通等國產中間件、開源中間件；4.

支持國產化硬件環(huán)境，支持在信創(chuàng)云或學校本地資源環(huán)境中運行，可運行于國產化芯片服務器；（1）系統(tǒng)功能設計合理，符合業(yè)界通用規(guī)范和習慣用法，易于操作使用，有電腦及軟件基礎知識的人員，無須經過專業(yè)培訓，即可快速掌握軟件操作。（2）指定項目經理，實施過程中未經采購人同意不得進行變更。（3）系統(tǒng)須采用B/S結構，支持在信創(chuàng)產品運行，適合Linux或Windows的跨平臺操作系統(tǒng)。（4）投標人須具有師范生免試認定教師資格系統(tǒng)自主研發(fā)能力、自主知識產權及具有本地化實施及維護技術力量和服務機構。（5）瀏覽器兼容性：系統(tǒng)須支持chrome瀏覽器。4.2.2性能要求1、可靠性：系統(tǒng)需提供7*24小時的不間斷服務。2、穩(wěn)定性：系統(tǒng)需合理地利用資源，保證前后臺數據操作的效率，以及在數據響應和界面承載方面都要達到不會出現界面混亂、數據報錯、觸發(fā)按鈕功能缺失、操作頻繁或者快速容易崩潰的問題。3、在線用戶數：性能上需要支持200人同時在線。4、先進實用性：系統(tǒng)規(guī)劃和設計理念需對照現有技術先進、成熟的產品，提高用戶體驗，以減少系統(tǒng)開發(fā)的周期和成本；功能定位充分考慮平臺服務對象的需求。4.3項目建設內容（信息系統(tǒng)）安全要求1、根據國家對教育行業(yè)信息安全等級保護工作的要求，中標單位需要使本項目建設內容包含的應用系統(tǒng)符合信息安全等級保護相應等級要求相關技術標準。采購人可選擇符合《信息安全等級保護管理辦法》規(guī)定條件的測評機構，依據《信息系統(tǒng)安全等級保護測評要求》等技術標準，對本項目建設內容包含的應用系統(tǒng)開展等級測評，中標單位需根據測評機構的整改意見（報告）免費對本項目建設內容包含的應用系統(tǒng)做好整改修復并使之通過測評。2、項目實施和售后服務期間及售后服務期滿后，本項目建設內容包含的應用系統(tǒng)（含應用系統(tǒng)部署所需的操作系統(tǒng)，中間件，數據庫）如果自身存在安全性問題，并被采購人或者第三方掃描出存在的漏洞，中標單位應積極配合安全漏洞修復并在采購人指定的時間內完成，費用包含在投標總價內。5技術功能要求5.1教師管理后臺(一)賬號密碼登錄學院負責老師、學校領導、評分專家以及其他相關學校人員可登錄后臺系統(tǒng)，各自賬號擁有對應的報名審核、錄入綜合能力測試、教學能力測試成績、佐證材料審核權限；并且為學校管理員提供用戶管理的功能，可以進行學生、教師用戶的基本信息的維護。1.教師管理后臺登錄教師用戶可以并登錄系統(tǒng)訪問有權限的功能。2.教師賬號創(chuàng)建管理學校管理員可創(chuàng)建教師賬號信息并賦予教師賬號角色權限，可根據教師姓名、手機號等字段搜索查看教師信息。3.用戶角色角色是權限分配的單位與載體，角色通過繼承關系支持分級的權限實現。系統(tǒng)在線為用戶提供帶有管理權限的角色，用戶可在線創(chuàng)建角色并分配權限。(二)報名審核系統(tǒng)需支持審核學生提交的報名信息，審核需分為學院及學校兩級審核流程。系統(tǒng)提供報名審核列表，供學院、學校審核用戶快速查閱待處理的報名信息，并及時線上進行審批操作。通過篩選功能可將學員名單進行分類查詢匯總，支持報名信息表導出。1.報名審核列表教師進入審批列表頁，可看到學生報名信息列表，可對報名信息進行審核。2.批量審批可通過不同的查詢維度查詢數據。選中多個學生后可進行批量審核，提高老師審批效率。3.報名審核學生提交報名信息后進入審核流程，由學院老師初審后進入學校審核，每一級審核都支持通過、不通過、退回、轉辦的四種審核結果。4.信息篩選導出教師可篩選信息，導出符合條件的報名審核信息表，方便學校對教育教學能力考核的所有報名信息進行歸檔。(三)綜合能力測試管理系統(tǒng)提供綜合能力測試管理服務，支持筆試成績分3科按角色權限錄入，支持綜合能力測試成績的批量導入及導出和單個學生成績編輯。1.筆試成績模板導出、筆試成績導入負責綜合能力測試的老師可導出筆試成績模板，表格錄入成績后批量往系統(tǒng)導入成績，無需在系統(tǒng)進行單個學生成績錄入。2.單個學生成績編輯系統(tǒng)同時支持單個學生成績編輯的功能，滿足管理人員多種錄入場景和情況的需要。(四)教學能力測試管理系統(tǒng)支持教學能力測試管理服務，支持面試成績單個編輯或直接批量導入。提供面試視頻、教學設計和教學課件的上傳，學院端隨時可查看三項材料并組織專家進行評分。1.面試成績模板導出、面試成績導入負責教學能力測試的老師可導出面試成績模板，錄入成績后批量導入成績，無需單個學生錄入。2.面試成績單個學生成績編輯支持單個學生成績編輯的功能，滿足管理人員多種錄入場景和情況的需要。3.面試視頻打分評分專家角色的賬號可查看學生上傳的面試視頻、教學課件等教學材料，并進行線上評分，當滿2個或3個專家打分時會根據合格要求自動計算并在列表顯示合格情況。該功能可根據測試需要進行關閉或打開。(五)過程性考核管理系統(tǒng)提供過程性考核材料預覽、下載、填寫審核意見、提交審核結果的服務，以供過程性考核人員線上完成考核工作。1.過程性考核管理列表將學生提交的過程性考核信息劃分為待審核、已審核以及考核匯總表，便于負責過程性考核的老師進行考核信息管理。2.過程性考核審核可填寫對學生的審核意見，并提交審核結果，支持合格、不合格及退回三種審核結果。(六)成績管理將學生完成教師職業(yè)能力測試后的筆試、面試及過程性考核成績統(tǒng)一由系統(tǒng)進行匯總管理，學生總成績根據設定的合格分數線自動判定免試認定是否合格。校級角色可按教育部要求生成學生的合格證書編號，成績匯總表可按報送學校、報送省廳兩類模板導出。1.成績匯總列表學生完成教師職業(yè)能力測試后的筆試、面試及過程性考核成績統(tǒng)一在該列表進行匯總管理，列表根據設定的合格規(guī)則自動判定學生免試認定的合格情況。2.證書編號生成可按教育部要求生成免試認定合格學生的證書編號。3.導出成績匯總表成績匯總表可按報送學校、報送省廳兩類模板導出。5.2學生端(一)學生登錄學生可使用賬號登錄學生端，線上進行免試認定報名、視頻上傳、佐證材料上傳等操作。1.學生登錄學生信息直接批量預錄入系統(tǒng)，學生無需注冊，可直接使用學號登錄系統(tǒng)。(二)免試認定報名學生可進行線上填寫信息報名免試認定。部分信息提前預錄入并鎖定。除了被鎖定的信息外，填寫其余所有的報名信息字段完成報名操作。1.報名信息填寫提交學生通過報名模塊進入免試認定報名流程，進行身份證、聯系方式、所屬生源地等個人基礎信息填寫，并上傳照片，以及補充其他報名信息。待學生完成信息填寫，提交報名后，系統(tǒng)自動進入學院-學校審批環(huán)節(jié)。(三)報名結果查詢學生可使用賬號登錄學生端，查看自己提交報名信息的審核結果。如報名審核退回可及時發(fā)現重新修改信息提交。1.報名審核結果查詢學生可通過報名結果查詢模塊查看自己報名信息的審核情況。若審核結果為退回，學生可根據退回提示信息，在報名信息進行修改，并重新提交。(四)視頻上傳學生可上傳面試視頻、教學設計和教學課件，供教學能力評分專家查看評分，以實現線上教學能力測試管理功能，該功能還可根據需要打開或關閉。1.視頻上傳通過報名審核的學生可在學生端上傳面試視頻、教學設計和教學課件，提交的視頻會上報到教師管理后臺對應模塊以供教學能力評分專家進行查看評分。教師管理端隨時可查看三項材料并組織專家進行評分。(五)過程性考核材料上傳學生可線上上傳過程性考核材料，供過程性考核審核老師查看審核，以實現線上進行過程性考核管理功能。1.過程性考核材料上傳通過報名審核的學生，可在學生端上傳師范生思想品德情況及師德素養(yǎng)、教師教育課程學業(yè)成績、累計不少于一學期的教育實習實踐完成情況資料、專業(yè)能力及技能培訓情況資料，系統(tǒng)教師管理端隨時可查看前述4項材料并進行過程性考核審核。(六)過程性考核審核結果學生可使用賬號登錄學生端，查看自己提交的佐證材料的審核結果。如審核退回可及時發(fā)現重新上傳材料提交審核。1.過程性考核審核結果查看學生可在學生端自主查詢過程性考核審核結果，評審老師根據學生提交的包括學習過程佐證材料等材料進行審核，審核結果包括合格、不合格、退回，若為退回學生可根據審核意見重新上傳提交考核材料進行審核。5.3數據與系統(tǒng)集成要求供應商應遵循下列數據和系統(tǒng)集成標準或規(guī)范組織本項目開發(fā)和實施：1、數據標準本系統(tǒng)建設應遵循采購人的《某大學信息標準與規(guī)范校內自編代碼集》、

《某大學信息標準與規(guī)范國家及教育部代碼集》和《某大學信息標準與規(guī)范信息系統(tǒng)建設規(guī)范》進行開發(fā)（若采購現成產品的系統(tǒng)與學校信息標準與規(guī)范不一致，供應商應提出解決方案并實施完成，費用包含在投標總價內）。2、數據接口（1）供應商須提供相關數據文檔，包括數據字典和數據接口文檔，同時要求把數據字典寫到部署的數據庫的注釋字段。（2）如果采購人數據中心無法提供數據集成的數據，則供應商須與需要集成數據的業(yè)務系統(tǒng)直接數據集成。數據集成涉及接口調用主從關系，遵循以下原則：業(yè)務系統(tǒng)A建設時間晚于業(yè)務系統(tǒng)B，則業(yè)務系統(tǒng)A主動調用業(yè)務系統(tǒng)B的接口，業(yè)務系統(tǒng)A的供應商承擔主要開發(fā)工作量。業(yè)務系統(tǒng)A建設規(guī)模小于業(yè)務系統(tǒng)B（建設規(guī)模和資金及功能模塊有關，具體由采購人決定），則業(yè)務系統(tǒng)A主動調用業(yè)務系統(tǒng)B的接口，業(yè)務系統(tǒng)A的供應商承擔主要開發(fā)工作量。（3）開發(fā)與相關業(yè)務系統(tǒng)的相關接口，實現業(yè)務數據的自動對接。3、系統(tǒng)集成中標供應商應實現師范生免試認定系統(tǒng)與綜合信息門戶和統(tǒng)一身份認證平臺和數據中心數據的完整對接和數據交換，實現信息共享，最終以通過數據中心的集成測試為達標要求（遵循《某大學信息標準與規(guī)范信息系統(tǒng)建設規(guī)范》中的量化要求）。實現包含但不限于下列類型的功能集成和數據對接：(1) 綜合信息門戶和統(tǒng)一身份認證平臺對接，實現界面集成和單點登錄(2) 數據中心。接入學校數據倉庫實從數據中心獲取學號，姓名，學院，年級，專業(yè)信息。集成和對接所產生費用均包含在項目預算中。相關對接系統(tǒng)基本建設情況描述如下：（1）綜合信息門戶和統(tǒng)一身份認證平臺某大學信息門戶平臺和統(tǒng)一身份認證平臺于2021年開發(fā)定制完成并投入使用，日均訪問量達萬次。統(tǒng)一身份證認證授權認證地址70多個，集成應用40多個。信息門戶主要提供一站式及多元化、個性化的信息服務，聚合了與用戶相關的各類公告、學校發(fā)文、校歷、周程的動態(tài)信息，以及科研、財務、圖書、資產、郵件等個人數據信息，集成了各類業(yè)務系統(tǒng)和在線辦事流程，采用應用集群+負載均衡的方式應對并發(fā)的情況。信息門戶平臺和統(tǒng)一身份認證平臺采用Java語言并基于J2EE架構開發(fā)，數據庫采用oracle，有效實現信息聚合、任務整合、應用融合、數據服務、性能提升、移動終端自適應顯示等，能兼容各類主流瀏覽器，提供了.NET，JAVA，PHP，Python四類語言的CAS認證集成開發(fā)接口和demo。（2）某大學數據中心某大學數據中心于2019年、2022年先后完成一、二期建設，實現了數據中臺、師生一張表、智能報表填報及多個數據應用場景。其技術路線為：通過連接各種免費或者商業(yè)數據庫，實現各業(yè)務應用系統(tǒng)的數據庫支持環(huán)境；而且各種類型的數據能通過ETL工具形成主題數據庫，建立數據倉庫，進而為數據分析應用提供支持。系統(tǒng)在權限、數據維護、數據訪問等內容上使用基于SOA方法論的WebService接口封裝技術，并加強安全設計；在業(yè)務模塊設計中采用松散耦合，以組件和工作流模式構建系統(tǒng)；在數據交換中采用ESB（企業(yè)服務總線技術），可將應用系統(tǒng)以接口模式納入到服務體系中。平臺還通過建立企業(yè)服務總線（ESB）定義服務之間良好的接口和契約實現，通過流程定義把系統(tǒng)內的軟件功能組件和資源聯系起來，保證學校關鍵、多變的業(yè)務流程可以正常運行，最終提供跨組織、跨平臺的人員協作、信息數據、業(yè)務流程等層面的數據集成和整合。6項目服務要求6.1建設工期要求1.交貨時間要求：合同生效后75天內完成供貨、安裝、調試。2.交貨地點要求：用戶指定地點。6.2售后服務要求1.在本項目合同簽訂日起，提供2年免費運維。嚴格按照合同服務內容和要求提供技術服務支撐。2.線上服務:提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時通過熱線電話或Emai1、傳真等方式進行咨詢，并在24小時內提出解決方案。3.遠程技術支持:當系統(tǒng)出現故障，經采購人許可后，需提供遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經采購人確認后進行。4.現場服務:當系統(tǒng)運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助采購人完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。5.服務期滿后，如采購人繼續(xù)聘請?zhí)峁┥鲜龇眨p方將需另行簽訂維護和支持協議。6.3包裝和發(fā)運1.貨物的包裝和發(fā)運必須符合貨物特性要求。2.為了保證貨物在長途運輸和裝卸過程中的安全，貨物包裝應符合國家或行業(yè)標準規(guī)定。由于包裝不善導致貨物銹蝕、失缺或損壞，由服務單位承擔一切責任。6.4用戶的配合條件在合同履行過程中，采購人將提供必要的配合及協調，如根據合同規(guī)定及時付款、及時簽署有關確認證書、與用戶一起確認進場安裝條件、提供安裝調試所需的相關工作條件。6.5整體實施要求（一）項目組織要求服務單位在項目實施過程中出現資源、進度、質量協調控制不力的情況，采購人有權要求更換相關項目人員，服務單位必須予以配合，并確保不影響項目建設的進度和質量。供應商投標時，必須向采購人提供擬派參加本項目的人員名單以及資料，參加本項目的人員中必須有超過60%人有同類項目實施的經驗；供應商必須向采購人保證工程人員組織的穩(wěn)定性，在本項目工程結束前，參加本項目的人員變動必須取得采購人同意。1.組織機構要求為使工程按質、按量、按時及有序實施，由采購人領導，負責項目統(tǒng)籌協調和組織實施工作。項目建設分為項目領導小組，項目實施小組，綜合管理小組，技術支持服務組。2.核心人員要求本項目需要由經驗豐富的項目經理主要負責，把控項目進展，及時解決項目中出現的問題。本項目需要由有經驗的技術團隊進行建設，要求團隊能夠預計并避免實施過程中遇到的技術問題，確保建設內容按計劃完成實施；實施人員應能妥善處理實施過程中遇到的難點疑點問題。實施過程中如出現技術問題，實施團隊應及時向項目領導小組如實上報，并提供對應的解決方案。根據領導小組的指示，由經驗豐富的技術人員對問題進行修復。（二）進度管理要求服務單位必須提交正式工作方案，明確項目工作的方式、方法、過程步驟、按階段分解的詳細計劃、對應計劃應提交的工作成果、需要采購人協調與配合的事項，并經采購人審核、批準。采購人有權監(jiān)督和管理項目的測試、安裝、調