物流管理1+x職業(yè)能力測試題及答案

物流管理1+x職業(yè)能力測試題及答案一、單項選擇題1.形態(tài)類別物流成本以物流成本的支付形態(tài)作為物流成本計算對象。具體包括委托物流成本和()。A.企業(yè)自營物流成本(正確答案)B.回收和廢棄物物流成本C.采購物流成本D.第三方物流成本2.配送服務水平指標不包括()。A.客戶滿意度B.配送正確率C.配送準時率D.訂單延遲率(正確答案)3.在物流企業(yè)中，進行物流成本預算編制，正確的說法是()。A.彈性預算編制很好的解決了過去忽略支出中不合理部分的問題B.零基預算是以零為起點，從實際需要出發(fā)，結合企業(yè)資源情況，通過逐項審議各項成本費用支出的必要性、合理性以及支出數(shù)額的大小而編制的預算。(正確答案)C.編制彈性預算不需要根據(jù)務量水平變化而計算出不同的計劃成本費用D.零基預算的編制是以歷史成本費用數(shù)據(jù)為基礎。4.()是衡量配送的服務水平重要指標。A.配送準時率(正確答案)B.車輛裝載率C.訂單延遲率D.車輛肇事率5.上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行多維度的評價，綜合不同評價者的意見，得出一個全面的評價結論稱為()。A.重要事件法B.敘述法C.全視角考核法(正確答案)D.平衡記分卡法6.()是整個運輸管理系統(tǒng)的核心。A.資源管理B.運輸調度(正確答案)C.外包管理D.費用控制7.采用視覺導航技術的AGV小車上裝有兩個二維碼讀取攝像頭，向上的攝像頭用來讀取()底部的條形碼。A.貨物B.可移動式貨架C.包裹D.物料箱(正確答案)8.AI的英文全稱是()。A.AutomaticIntelligenceB.ArtificalIntelligence(正確答案)C.AutomaticeInformationD.ArtificalInformation9.以下那種揀選方式不屬于貨到人揀選()。A.Miniload揀選方式B.多層穿梭車揀選方式(正確答案)C.分類Kiva機器人揀選方式D.電子標簽揀選方式10.物流機器人普遍采用“有軌導航”,其中()定位的方式具有精度高，成本低，實施方便的特點，因此在目前的無人倉系統(tǒng)中具有比較廣泛的應用。A.磁條B.磁釘C.二維碼(正確答案)D.激光反射板

11.如圖所示，使用節(jié)約里程法計算，O點至A、B兩點的節(jié)約里程數(shù)為（C）。A.3B.4C.5D.612.下列車輛配載描述中，錯誤的是()。A.洗衣粉與茶葉混裝(正確答案)B.大件貨物放在較低的層級C.危險物品單獨配裝D.重的貨物放在較低的層次13.擬定運送計劃最基本的依據(jù)是()。A.客戶訂單(正確答案)B.客戶地理分布C.配送貨物D.配送作業(yè)環(huán)境閱讀資料：眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團合肥分公司接到其客戶訂貨信息，要求將一批家電零備件（同一規(guī)格）以公路運輸形式運至上海，合肥至上海距離為460KM?，F(xiàn)已知家電零備件包裝為紙箱包裝，規(guī)格：450×250×200mm，重量為7.5KG/箱，堆碼極限為10，客戶訂貨數(shù)量為2400箱，車廂最大允許裝載高度為1.9米；普通貨物合肥至上?；A運價為300元/噸，特種貨物合肥至上?；A運價為500元/噸，裝車費15元/噸，卸車費12元/噸，裝卸費按照實際重量計算。14.該批貨物采用的運輸方式是()。A.鐵路運輸B.水路運輸C.公路運輸(正確答案)D.航空運輸閱讀資料：眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團合肥分公司接到其客戶訂貨信息，要求將一批家電零備件（同一規(guī)格）以公路運輸形式運至上海，合肥至上海距離為460KM。現(xiàn)已知家電零備件包裝為紙箱包裝，規(guī)格：450×250×200mm，重量為7.5KG/箱，堆碼極限為10，客戶訂貨數(shù)量為2400箱，車廂最大允許裝載高度為1.9米；普通貨物合肥至上海基礎運價為300元/噸，特種貨物合肥至上?；A運價為500元/噸，裝車費15元/噸，卸車費12元/噸，裝卸費按照實際重量計算。15.該批貨物屬性是()。A.普通貨物輕貨(正確答案)B.普通貨物重貨C.特種貨物輕貨D.特種貨物重貨16.下列關于空駛的說法，錯誤的是()。A.空車行駛，可以說是不合理運輸?shù)淖顕乐匦问健.在實際運輸組織中，有時候必須調運空車，從管理上不能將其看成不合理運輸。C.因調運不當、貨源計劃不周、不采用運輸社會化而形成的空駛，是不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)。D.空車行駛無論從哪個角度看都是不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)。(正確答案)17.貨物運輸?shù)竭_后，承運人負有及時通知()的義務。A.托運人(正確答案)B.運輸公司C.收貨人D.監(jiān)管機構18.根據(jù)《中華人民共和國國際海運條例》的規(guī)定，國際貨運代理企業(yè)經營無船承運業(yè)務，應當向()辦理提單登記，并交納保證金。A.交通主管部門B.商務部(正確答案)C.國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會D.中國國際貨運代理協(xié)會19.在國際海上貨物運輸中，若按照貨物重量或體積或價值三者中較高的一種方式計收海運運費，則船公司運價表內以()表示。A.W/MB.W/MplusAdValC.W/MorAdVal(正確答案)D.AdVal20.多式聯(lián)運經營人在統(tǒng)一責任制下對貨物承擔的運輸責任是()。A.全程(正確答案)B.自己運輸區(qū)段C.實際承運人區(qū)段外的區(qū)段D.自己控制區(qū)段21.下列屬于庫存管理過程中產生貨損貨差原因的是()。A.倉庫環(huán)境影響，導致貨物包裝箱受損或者貨物受潮、發(fā)霉等(正確答案)B.運輸工具的原因導致的貨損C.出貨單據(jù)處理錯誤，導致單據(jù)與貨物交叉產生貨差D.操作人員疏忽，導致多裝或少裝產生貨差22.以下對“異常事件的預防措施”理解正確的是()。A.事后先私下尋求解決辦法B.從源頭抓起(正確答案)C.亡羊補牢悔之已晚D.與商品特性無關23.()是指依據(jù)客戶要求，定期或臨時對庫存商品實際數(shù)量進行清查、清點的一種作業(yè)。A.進貨作業(yè)B.入庫作業(yè)C.復核作業(yè)D.盤點作業(yè)(正確答案)24.庫存周轉率計算公式是()。A.物品在庫周轉次數(shù)=周期內物品年儲存量/周期內物品平均儲存時間B.物品在庫周轉次數(shù)=周期內物品年儲存量/周期內物品平均儲存量(正確答案)C.物品在庫周轉次數(shù)=周期內物品出庫總金額/周期內物品平均庫存金額D.物品在庫周轉次數(shù)=周期內物品出庫總量/周期內物品全年儲存量25.下列選項中，不屬于盤點內容的是()。A.數(shù)量盤點B.賬面盤點C.賬卡盤點(正確答案)D.質量盤點26.()主要用于保管雷管、煙花爆竹等物品。A.專用倉庫B.普通倉庫C.危險品庫(正確答案)D.冷庫27.揀選策略包括四個要素，即分區(qū)、分類、訂單分割和()。A.訂單分化B.訂單分批C.訂單分離(正確答案)D.訂單分解28.確定主通道位置，應主要考慮作業(yè)的主要動線和搬運設備的最小轉彎半徑，宜將作業(yè)動線()。A.直線化、最短化(正確答案)B.直線化、最長化C.曲線化、最短化D.曲線化、最長化29.()一般是指采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲存單元貨物，用相應的物料搬運設備進行貨物入庫和出庫作業(yè)的倉庫。A.平面庫B.立體庫C.自動庫(正確答案)D.露天貨場30.某產品的年需求量為10000臺，單位訂貨成本為1600元，單件貨物平均年保管費用為200元，該產品的經濟訂貨批量是()。A.200B.300C.400(正確答案)D.50031.請使用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇，某物流公司擁有雄厚的資金基礎，在政策引導供應鏈金融發(fā)展的背景下，應采取()。A.S-O戰(zhàn)略(正確答案)B.W-O戰(zhàn)略C.S-T戰(zhàn)略D.W-T戰(zhàn)略32.根據(jù)物流行業(yè)特點，下列情況比較而言，最能體現(xiàn)遵循工裝要求的是()。A.天氣炎熱、倉庫沒有外來人員情況下，倉管員小李脫下工裝乘涼B.辦公室文員小張由于工裝不合身，對工裝進行了改動(正確答案)C.倉管員小李工作繁忙，連續(xù)穿著來不及清洗的工裝D.辦公室文員小張為了方便將手機、錢包、鑰匙、卡包等個人物品裝在工裝口袋閱讀資料:隨著互聯(lián)網經濟的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學生，很希望能夠自己創(chuàng)業(yè)，但苦于找不到方向。小王與創(chuàng)業(yè)導師李老師進行多次交流，李老師指導小王同學使用一些創(chuàng)新思維方法和技法輔助尋找“痛點”，創(chuàng)造性“解決痛點的方法”，最終構建商業(yè)模式。33.小王同學關于創(chuàng)新的認知，下列描述正確的是()。A.創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新B.創(chuàng)新是少數(shù)天才的事C.創(chuàng)新包括創(chuàng)造(正確答案)D.創(chuàng)新的成本非常高34.小王與志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴使用“六頂思考帽”打磨創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意，下列描述正確的是()。A.黑色思考帽代表客觀的事實和數(shù)據(jù)B.紅色思考帽指出任一觀點的風險所在C.綠色思考帽指向創(chuàng)造性和新觀點(正確答案)D.白色思考帽是對思考過程的控制閱讀資料:隨著互聯(lián)網經濟的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學生，很希望能夠自己創(chuàng)業(yè)，但苦于找不到方向。小王與創(chuàng)業(yè)導師李老師進行多次交流，李老師指導小王同學使用一些創(chuàng)新思維方法和技法輔助尋找“痛點”，創(chuàng)造性“解決痛點的方法”，最終構建商業(yè)模式。35.小王同學與創(chuàng)業(yè)伙伴打算使用頭腦風暴法展開討論，討論過程需要遵循的原則不包括()。A.自由暢談，禁止批評和討論B.論題集中的前提下，最求設想數(shù)量C.全程記錄D.相互討論，集思廣益(正確答案)36.為獲取過去5年某省物流產業(yè)發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)，研究人員多采用()法進行數(shù)據(jù)采集。A.二手資料查閱(正確答案)B.電話調研C.訪談專家D.觀察閱讀資料：眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調研、拜訪，以全面了解該目標顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環(huán)以內，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標顧客。37.為開發(fā)案例中目標顧客，R生鮮連鎖北京分公司采用上門拜訪、朋友介紹和()等相對較低成本的方法接近客戶。A.電梯廣告B.電視廣告C.公交站臺廣告(正確答案)D.送菜試吃閱讀資料：眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調研、拜訪，以全面了解該目標顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環(huán)以內，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標顧客。38.對于暫時不想使用R生鮮連鎖北京分公司產品及服務的老人進行跟進時，可以采取()策略。A.展銷會B.定期回訪(正確答案)C.堅決放棄D.打折促銷39.物流企業(yè)通過網絡可以有效獲取招標信息，其中還可以使用()等應用程序進行招標信息查找。A.標飛快車B.喜鵲招標(正確答案)C.百晨招標D.快標招標40.按照異常事件發(fā)生特點，可以將異常事件分為：潛在異常、()等。A.計劃異常B.物料異常C.技術異常D.突發(fā)異常(正確答案)二、多項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）41.職業(yè)安全管理內容主要包括()。A.安全組織管理(正確答案)B.安全生產責任制(正確答案)C.安全教育(正確答案)D.傷亡事故的調查處理(正確答案)42.下列選項中，對推動式供應鏈描述正確的包括()。A.庫存水平較大(正確答案)B.反應能力較好C.提前期一般較大(正確答案)D.服務水平一般較低(正確答案)43.智慧物流未來發(fā)展的重要方向和能否進一步迭代升級的關鍵技術主要包括()。A.物聯(lián)網(正確答案)B.大數(shù)據(jù)(正確答案)C.人工智能(正確答案)D.密集存儲技術44.物流行業(yè)客戶溝通技巧包括()。A.明確目標(正確答案)B.理性溝通(正確答案)C.注意傾聽(正確答案)D.善于提問(正確答案)45.下列屬于商業(yè)模式畫布分析內容的包括()。A.關鍵業(yè)務(正確答案)B.價值主張(正確答案)C.客戶關系(正確答案)D.競爭分析46.快遞企業(yè)的顧客在接受收發(fā)件業(yè)務服務后，可通過手機APP接受滿意度評價的調查，這種方法的優(yōu)點包括()。A.操作簡單(正確答案)B.低成本(正確答案)C.準確率高(正確答案)D.可深入解釋47.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團的營銷人員拜訪大客戶前，需要做好()的準備工作。A.提前了解客戶相關信息(正確答案)B.提前準備好拜訪資料(正確答案)C.提前確定拜訪人數(shù)(正確答案)D.做好拜訪紀要(正確答案)48.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團采購部在編制招標文件時應遵循()原則。A.反映使用單位需求(正確答案)B.科學合理(正確答案)C.公平競爭(正確答案)D.保護商業(yè)秘密(正確答案)49.物流公司在貨物出倉時產生貨損的原因包括()。A.單據(jù)錯誤，導致貨物交叉錯發(fā)(正確答案)B.貨物包裝數(shù)量短少，導致數(shù)量不符C.貨物打板不規(guī)范，導致貨物包裝箱受損(正確答案)D.操作人員疏忽，導致裝貨貨差(正確答案)50.在平置庫物品存儲位置確定時，需要考慮的關鍵因素包括()。A.倉庫平面布局(正確答案)B.物品在庫時間(正確答案)C.物品出庫頻次(正確答案)D.物品出庫時間(正確答案)51.常見的物流作業(yè)動線類型包括()。A.U型動線(正確答案)B.L型動線(正確答案)C.I型動線(正確答案)D.X型動線52.降低安全庫存的策略包括()。A.改善需求預測(正確答案)B.縮短提前期(正確答案)C.增加設備、人員柔性(正確答案)D.減少供應的不穩(wěn)定性(正確答案)53.下列屬于導致配載效率低下的因素包括()。A.配載優(yōu)化技術不成熟，計算困難(正確答案)B.配載時間制約(正確答案)C.訂單波動，帶來多次重復計算(正確答案)D.貨物基礎數(shù)據(jù)不準確(正確答案)54.貨物運輸生產計劃的作用包括()。A.充分滿足市場對運輸服務的需要(正確答案)B.保證工農業(yè)生產迅速發(fā)展C.促進各種運輸方式的綜合利用和合理分工(正確答案)D.提高物流運輸生產企業(yè)的經濟效益(正確答案)55.下列選項可提高實載率的措施包括()。A.整車運輸B.整車拼裝(正確答案)C.整車分卸(正確答案)D.分裝分卸(正確答案)56.下列選項中，屬于公路運輸成本構成的包括()。A.車輛折舊(正確答案)B.保險稅費(正確答案)C.燃油費(正確答案)D.停車費(正確答案)57.第三方物流企業(yè)為本企業(yè)支持的自營物流成本可以分為材料費和（ABCD）。A.人工費B.維護費C.一般經費D.特別經費58.物流作業(yè)合理化指標的包括()。A.距離短(正確答案)B.時間少(正確答案)C.質量高(正確答案)D.費用省(正確答案)59.運輸過程跟蹤管理的典型功能包括()。A.車輛實時狀態(tài)監(jiān)控B.車輛行駛路徑優(yōu)化(正確答案)C.駕駛員在途行為監(jiān)控(正確答案)D.運輸貨物安全監(jiān)控(正確答案)60.自動化立體倉庫的主體組成包括()。A.操作控制系統(tǒng)(正確答案)B巷道式堆垛起重機(正確答案)C.在線自動充電系統(tǒng)D.貨架(正確答案)三、判斷選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）61.職業(yè)道德從屬于社會的一般道德原則，但它作為道德生活的一個特殊領域，又有著自己的特點。AA.正確(正確答案)B.錯誤62.服務的核心和靈魂是為了維護賣方與買方短期或長期的良好商業(yè)關系，讓買方對賣方的商業(yè)人格留下真實的、美好的回憶。AA.正確(正確答案)B.錯誤63.中暑是一種由于熱平衡和(或)水鹽代謝紊亂而引起的以中樞神經系統(tǒng)和(或)心血管障礙為主要表現(xiàn)的急性疾病。AA.正確(正確答案)B.錯誤64.長時間在冷庫工作，由于缺乏有效勞保用品造成的凍傷不屬于法定職業(yè)病。BA.正確(正確答案)B.錯誤65.供應鏈管理的目標是最低的成本產出最優(yōu)的物流服務。BA.正確(正確答案)B.錯誤66.反應性供應鏈戰(zhàn)略強調快速對需求做出反應，所適用的產品是功能性產品。BA.正確(正確答案)B.錯誤67.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團總裁要組織運營部門中層領導參加的運營分析會，總裁辦公室助理小張需要以總裁辦名義撰寫并發(fā)布會議通知。使用“正式指數(shù)”判斷，該文書的得分接近0分，為正式文書。BA.正確(正確答案)B.錯誤68.國際招標文書的文尾應注明招標范圍包括哪些國家、使用何種貨幣、付款方式等。AA.正確(正確答案)B.錯誤69.一個商業(yè)模式可以定義一個或多個細分客戶群體。AA.正確(正確答案)B.錯誤70.核心決定權應交給全部團隊共同決策。BA.正確(正確答案)B.錯誤71.倉儲主管主要任務是管理好倉庫，無須參與倉管員培訓、績效評價與考核等管理工作。BA.正確(正確答案)B.錯誤72.EN值越大表示一張訂單所訂購的商品的品項數(shù)越少。BA.正確(正確答案)B.錯誤73.應急配送作業(yè)計劃是指配送中心逐日進行實際配送作業(yè)的調度計劃。BA.正確(正確答案)B.錯誤74.一旦配送作業(yè)計劃被打亂不能按原計劃完成的，計劃人員應當直接撤銷計劃。BA.正確(正確答案)B.錯誤75.貨物運輸合同的訂立程序是要約在前、承諾在后。AA.正確(正確答案)B.錯誤76.在保價運輸中貨物全部滅失的，承運人需按貨物保價聲明價格賠償。AA.正確(正確答案)B.錯誤77.變動績效考核是固定績效考核的補充，變動績效考核反映當月運行狀態(tài)，而固定績效考核反映考核的完成情況。AA.正確(正確答案)B.錯誤78.標桿管理是指企業(yè)不斷尋找和研究同行業(yè)一流公司的最佳實踐。BA.正確(正確答案)B.錯誤79.如果車輛運輸途中發(fā)生交通事故，運輸調度應組織進行事故的現(xiàn)場處理，并通知保險公司。BA.正確(正確答案)B.錯誤80.運輸管理系統(tǒng)不具有財務結算功能模塊。BA.正確(正確答案)B.錯誤四、綜合實務題（本大題共2大題，每小題20分，共40分）81.安全作業(yè)（共（1）連線題：將以下標志，與相應的說明連接起來。（正確1組2分；共12分）(正確答案)

當心高溫表面當心蒸發(fā)禁止穿化纖服裝未穿化纖服裝禁入禁止進入禁止乘人當心電纜當心扎腳必須戴防塵口罩必須戴防毒口罩必須系安全帶必須穿反光衣（2）安全圖標選用（共2020年6月是第19個全國“安全生產月”。5月12日，國務院安委會辦公室和應急管理部聯(lián)合下發(fā)通知，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，部署開展全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動。(正確答案)通知強調，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產重要論述，貫徹落實黨中央、國務院關于安全生產重大決策部署，著眼加強疫情防控常態(tài)化條件下安全生產和專項整治三年行動排查整治工作，推動各級樹牢安全發(fā)展理念，壓緊壓實安全生產責任，深入排查安全風險隱患，扎實推進問題整改，堅決遏制重特大事故發(fā)生，切實維護人民群眾生命財產安全。為確?；顒佑辛τ行蛴行ч_展，推動安全生產水平提升和形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，為決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅營造穩(wěn)定的安全生產環(huán)境。眾物物流開展“排查整治進行時”專題活動，緊密結合《全國安全生產專項整治三年行動計劃》相關任務，通過示范引領和警示教育，推動企業(yè)和基層組織等全面深入排查整治，從源頭上防范生產安全事故發(fā)生。做為倉儲主管小王，深入倉庫進行隱患排查，根據(jù)作業(yè)場所的實際情況，按照GB2894及企業(yè)內部規(guī)定，在有較大危險因素的作業(yè)場所和設備設施上，設置明顯的安全警示標志，進行危險提示、警示，告知危險的種類、后果及應急措施等。由于倉庫業(yè)務調整，部分標志未完全設置到位，請你根據(jù)下圖作業(yè)場景，幫助王主管在合適的位置設置相應的標志。

注：本案例為虛構，相關內容僅用于知識點考核。圖1倉庫布局圖根據(jù)作業(yè)安全相關性和安全色標與安全標志知識，請從下面標示中選出6個最合適的標志，填入表1括號內。

ABCD

EFGH

IJKL表1答題表（每空

圖1相應位置編號安全標識（填入字母）（B）C()()()K(正確答案)82.物流運輸管理應用（共20分）眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團深圳分公司客服部接到客戶王某的意向訂單，訂單主要信息如下：名稱屬性體積重量硫化鈉8類危險品10×20'GP21t/20'GP(正確答案)該批貨物需從寧波海運到日本大阪，航行時間不能超過一周。YB海運公司有3條航線（CIX/EUM/KTX4），航行時間均在一周左右。CIXEUMKTX4基本運費（USD/20'GP）290330285附加費BAF+THC+DOCBAF+THC+DOCBAF+THC+DOC其中：BAF(USD/20'GP)303030THC(RMB/20'GP)360360360DOC(RMB/BL)200200200危險品附加費（US