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文檔簡介
政策與法律法規(guī)分類模擬55二、單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.
境內(nèi)旅游,因旅行社原因未成行,在出發(fā)前2日通知旅游者,應向旅游者全額退還預付旅游費用,并支付旅游費用總額______的(江南博哥)違約金。A.10%B.15%C.20%D.25%正確答案:B
2.
出境旅游,因旅行社原因未成行,在出發(fā)前15日通知旅游者,應向旅游者全額退還預付旅游費用,并支付旅游費用總額______的違約金。A.2%B.10%C.15%D.20%正確答案:A
3.
遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額______的違約金。A.5%B.10%C.15%D.20%正確答案:A
4.
依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應當制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準,對其會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行______管理。A.行政B.司法C.自我D.自律正確答案:D
5.
對旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的行政處罰,不包括______。A.旅游主管部門責令改正,沒收違法所得B.責令停業(yè)整頓,并處3萬元以上20萬元以下罰款C.情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證正確答案:B
6.
依據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動應當向______的供應商訂購產(chǎn)品和服務。A.合適B.合格C.優(yōu)秀D.專業(yè)正確答案:B
7.
旅行社以不合理低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后______內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。A.10日B.20日C.30日D.90日正確答案:C
8.
旅行社為接待旅游者委派的導游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊人員,______持有國家規(guī)定的導游證。A.必須B.可以C.應當D.適當正確答案:C
9.
因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起______內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。A.3年B.5年C.7年D.10年正確答案:B
10.
旅行社應當與其聘用的導游______。A.依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費,并為其投保人身意外險B.依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用C.依法簽訂用工合同,支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬,繳納社會保險費用D.依法簽訂勞動合同,支付勞動報酬,并為其投保人身意外險正確答案:B
11.
旅行社每設立一個經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其保證金賬戶增存______人民幣。A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元正確答案:A
12.
旅行社每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其保證金賬戶增存______人民幣。A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元正確答案:D
13.
經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社,應當增存保證金______人民幣。A.30萬元B.35萬元C.120萬元D.140萬元正確答案:C
14.
因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托給具有相應資質(zhì)的旅行社。組團社、旅游者、受委托的旅行社之間存在______的關(guān)系。A.受委托的旅行社對旅游者承擔責任,組團社對受委托的旅行社承擔責任B.組團社對受委托的旅行社承擔責任,受委托的旅行社對旅游者承擔責任C.組團社對旅游者承擔責任,受委托的旅行社對組團社承擔責任D.旅游者對受委托的旅行社承擔責任,組團社對旅游者承擔責任正確答案:C
15.
未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門對有關(guān)責任人員______。A.處2000元以上2萬元以下罰款B.處3000元以上3萬元以下罰款C.處2000元以上5萬元以下罰款D.處5000元以上2萬元以下罰款正確答案:A
16.
“旅行社不得違背旅游者的意愿,強迫或者變相強迫旅游者與自己簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”,屬于旅行社經(jīng)營原則中的______。A.誠信原則B.平等原則C.自愿原則D.公平原則正確答案:C
17.
因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預訂的公共交通工具的,旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并支付直接經(jīng)濟損失______的違約金。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案:B
18.
旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付______違約金。A.10%B.20%C.30%D.同額正確答案:D
19.
處理投訴的旅游主管部門______向社會公告旅游者對旅行社的投訴信息。A.每周B.每月C.每季度D.每半年正確答案:C
20.
旅行社違反規(guī)定,未安排持有效證件的領(lǐng)隊或者導游全程陪同,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,______。A.并處3000元以上1萬元以下罰款B.并處5000元以上5萬元以下罰款C.并處5000元以上3萬元以下罰款D.并處10000元以上10萬元以下罰款正確答案:B
21.
旅行社進行虛假宣傳,誤導旅游者的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責令改正,沒收違法所得,并處______。A.2000元以上5萬元以下罰款B.3000元以上3萬元以下罰款C.3000元以上5萬元以下罰款D.5000元以上5萬元以下罰款正確答案:D
22.
申請設立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向省級旅游行政管理部門提交的文件不包括______。A.設立申請書B.企業(yè)章程C.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》D.工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預先核準通知書正確答案:D
23.
旅行社申請出境旅游業(yè)務的,應當向國務院旅游行政主管部門提交______文件。A.經(jīng)營旅行社業(yè)務三年且連續(xù)三年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書;經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》B.經(jīng)營旅行社業(yè)務滿兩年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書;經(jīng)工商行政管理部門確定經(jīng)營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》C.經(jīng)營旅行社業(yè)務滿兩年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書;經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》D.經(jīng)營旅行社業(yè)務滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書;經(jīng)工商行政管理部門確定經(jīng)營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》正確答案:C
24.
設立社應當加強服務網(wǎng)點的管理,對服務網(wǎng)點實行管理不包括______。A.統(tǒng)一財務B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一人事正確答案:D
25.
依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,不包括______。A.按組織規(guī)定收取合理費用B.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準C.對其會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行自律管理D.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)正確答案:A
26.
入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團入境的旅游者擅自分團、脫團的,應當及時向______。A.旅行社、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告B.公安機關(guān)、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機構(gòu)報告C.公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告D.旅行社、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機構(gòu)報告正確答案:C
27.
未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料,保存期不夠兩年,或者泄露旅游者個人信息的,以下說法不對的是______。A.由縣級以上旅游行政管理部門責令改正B.沒收違法所得,處違法所得5倍以下但最高不超過3萬元的罰款C.沒收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款D.沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款正確答案:B
28.
旅行社______參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。A.必須告知B.不得要求C.應當提示D.應當告知正確答案:C
29.
以下哪個選項不屬于出境旅游的內(nèi)容______。A.中國內(nèi)地居民前往其他國家或地區(qū)旅游B.中國內(nèi)地居民前往臺灣地區(qū)旅游C.港、澳特別行政區(qū)居民前往臺灣地區(qū)旅游D.在中國內(nèi)地的外國人前往其他國家旅游正確答案:C
30.
下列有關(guān)旅行社入境旅游業(yè)務表述錯誤的是______。A.其他國家或地區(qū)的旅游者來中國境內(nèi)旅游B.香港特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游C.澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游D.臺灣地區(qū)居民前往其他國家或地區(qū)旅游正確答案:D
三、多項選擇題(每題的備選答案中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項)1.
依據(jù)《旅游法》,旅行社的業(yè)務范圍包括______。A.國內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.境內(nèi)旅游E.邊境旅游正確答案:BCDE
2.
以下哪些業(yè)務需要旅行社取得相應的業(yè)務經(jīng)營許可?______A.境內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.邊境旅游E.其他旅游業(yè)務正確答案:CD
3.
依據(jù)《旅游法》,旅行社設立的條件包括______。A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設施C.有符合規(guī)定的注冊資本D.有必要的經(jīng)營管理人員和導游E.有完備的設立文件正確答案:ABCD
4.
申請設立旅行社,具有必要的營業(yè)設施應當至少包括______。A.3部以上的直線固定電話B.傳真機、復印機C.傳真機、打印機D.2部以上的直線固定電話E.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機正確答案:BDE
5.
申請設立旅行社,申請人應按照《旅行社條例實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門提交______文件。A.設立申請書B.經(jīng)營場所證明C.企業(yè)章程D.企業(yè)名稱預先核準通知書E.工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正確答案:ABCE
6.
旅行社變更______等登記事項或者終止經(jīng)營的,應當?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應的變更登記或者注銷登記。A.名稱B.經(jīng)營場所C.高層管理人員D.法定代表人E.固定電話正確答案:ABD
7.
下列關(guān)于旅行社分支機構(gòu)說法正確的是______。A.分社的設立不受地域的限制B.分社的設立受地域的限制C.旅行社分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設立社的經(jīng)營范圍D.旅行社服務網(wǎng)點應當在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)E.設立社不得在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃的區(qū)域范圍外,設立服務網(wǎng)點正確答案:ACDE
8.
下列對于旅行社服務網(wǎng)點表述正確的是______。A.設立社應當加強對服務網(wǎng)點的管理,對服務網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范B.設立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設立服務網(wǎng)點C.設立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的,不可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設立服務網(wǎng)點D.分社不得設立服務網(wǎng)點E.服務網(wǎng)點具有法人資格正確答案:ABD
9.
外商投資旅行社,可以經(jīng)營______。A.入境旅游業(yè)務B.邊境旅游業(yè)務C.出境旅游業(yè)務D.國內(nèi)旅游業(yè)務E.特殊旅游業(yè)務正確答案:AD
10.
依據(jù)《旅游法》規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令改正,______。A.沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下罰款B.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款C.沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款D.對有關(guān)責任人員,處5000元以上2萬元以下罰款E.對有關(guān)責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款正確答案:BCE
11.
下列對旅行社的說法正確的是______。A.旅行社不得出租、出讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證C.旅行社不得以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可D.旅行社不得以任何形式轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可E.旅行社可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可正確答案:BCE
12.
旅游服務質(zhì)量保證金的適用范圍包括______。A.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游主管部門查實的B.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的C.旅行社損害旅游合伙人、旅行輔助人的合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)腄.用于墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用的E.其他原因,主要指旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為的正確答案:ABDE
13.
下列有關(guān)旅游服務質(zhì)量保證金管理的說法正確的是______。A.有權(quán)力降低保證金交納標準的機關(guān),應當是旅行社原許可的旅游行政管理部門B.旅游行政管理部門在收到旅行社的請求后,應當在15個工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金交納標準的決定C.旅行社應當在收到旅游主管部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金D.旅行社存入、續(xù)存、增存保證金后7個工作日內(nèi),應當向做出許可的旅游主管部門提交相關(guān)證明文件E.旅游行政管理部門在收到旅行社的請求后,應當在10個工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金交納標準的決定正確答案:ACDE
14.
依據(jù)旅行社公告制度規(guī)定,______等行政管理部門應當及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。A.旅游B.工商C.價格D.稅務E.衛(wèi)生正確答案:ABC
15.
旅行社的權(quán)利包括______。A.自主簽訂旅游合同B.收取合理旅游費用C.對旅游費用任意定價D.要求旅游者正確履行旅游合同E.依法從事旅游經(jīng)營活動正確答案:ABD
16.
屬于旅行社超范圍經(jīng)營隋形包括______。A.未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務B.分社超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務的旅行社組織旅游者到國務院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游
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