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公司前臺的崗位職責(30篇)公司前臺的崗位職責(精選30篇)公司前臺的崗位職責篇11、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息,管理員工考勤及監(jiān)督;4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。公司前臺的崗位職責篇21、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的.整潔有序;6、完成上級主管交辦的其它工作。公司前臺的崗位職責篇31、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔復印工作、要求熟悉熟習前臺電話公司各分機號碼;4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;公司前臺的崗位職責篇4負責外來人員接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達;以及收發(fā)傳真、文檔打印復印及掃描等工作負責公司區(qū)域的環(huán)境維護,保證公司相關設備安全及正常運轉(zhuǎn);負責辦公用品的采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;負責快遞收發(fā)、差旅行程預定;負責行政類費用請款,并做好登記工作;負責公司用車的協(xié)調(diào)及安排;公司會議、活動等的后勤支持工作上級及公司領導交代其他工作公司前臺的崗位職責篇51.負責來訪客戶的接待和引薦;2.負責前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;3.公司內(nèi)部員工的考勤結算工作;4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;5.協(xié)調(diào)會議室預定、布置會議室等相關工作;6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領用登記等;7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;8.完善員工檔案,通訊錄建立;9.負責辦理員工離職手續(xù)辦理;10.完成上級交辦的`其它各項任務。公司前臺的崗位職責篇61.、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接;2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的'聯(lián)系工作;4、負責來訪客戶的接待及登記工作,預約會議室的使用,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;5、負責辦公用品的領用,購置及發(fā)放工作;6、做好每天員工的考勤工作,負責員工考勤管理、統(tǒng)計;7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;8、完成上級交給的其他工作。公司前臺的崗位職責篇71、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。3、會議室及設施設備,辦公室環(huán)境的日常維護管理;4、負責固定資產(chǎn)的領用、回收及盤點;5、負責新進人員辦公用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的`指紋刪除工作。6、完成上級交代的其他工作任務。公司前臺的崗位職責篇8負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;負責公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;負責各級主管交辦出差安排等各項工作;完成上級交給的其它事務性工作。公司前臺的崗位職責篇91、負責公司來客的接待、登記、導引;2、負責公司報刊,郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;3、負責接聽來訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達工作;4、保持前臺環(huán)境清潔;5、負責公司文件打印,協(xié)助復印等工作;6、負責公司新聞稿等文字編輯工作;7、領導安排的其他工作。公司前臺的崗位職責篇10崗位職責描述:1.負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接;2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;3.負責員工申領日常辦公用品的采購、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;4.管理固定資產(chǎn)的清點及登記工作;5.負責日常辦公設備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復印機、掃描儀等);6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作,督促改善公司辦公環(huán)境;7.做好快遞、郵寄的登記月結;8.協(xié)助部門負責人完成其他日常行政工作。任職要求:1.中專及以上學歷,專業(yè)不限;2.160cm以上,形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,普通話流利;3.具備良好的.行政事務能力,工作有條理性、計劃性,踏實、細心、辦事沉穩(wěn)細致,盡職盡責;4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設備和辦公軟件;5.具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,能吃苦耐勞。公司前臺的崗位職責篇11一、負責本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發(fā)放。二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,依照相應流程適時予以客戶反饋,并做好相應記錄。三、負責電話的接聽、記錄、答復以及電話的回訪、記錄及解決,能適時發(fā)覺來電客戶的需求及看法,并記錄整理及匯報。四、負責網(wǎng)站的'后臺維護,適時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,適時跟進客戶的需求及看法,做好網(wǎng)站客服工作,供應優(yōu)質(zhì)高效服務。五、負責協(xié)調(diào)相關部門處理客戶投訴、報修等問題,并負責跟進、督促相關部門或人員,直至完全解決。六、為客戶供應完整、精準的方案及信息,適時解決客戶的各種問題,切實為客戶供應高質(zhì)量服務。七、詢問客戶對本公司的評價,以及對產(chǎn)品和服務的看法和建議,不絕完善公司管理體制和工程管理方法。八、必需嚴格要求本身,加強責任心,提高服務意識,明確崗位職責,做好本職工作。九、必需諳習本崗位以外的服務流程和崗位要求。公司前臺的崗位職責篇121、負責公司來訪人員的接待工作。2、負責前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的'管理。3、公司用水管理。4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。公司前臺的崗位職責篇131、協(xié)助完成公司人事行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;(偏行政)2、做好前臺工作,負責訪客、來賓的登記、接待、引見;3、負責電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;4、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;6、負責辦公用品采購及辦公物品領取管理;7、負責辦公室費用報銷,油卡的管理等;8、負責監(jiān)督保潔工作是否到位;9、負責處理公司的行政及后勤管理工作,配合及解決內(nèi)外部行政事務關系;10、組織、協(xié)調(diào)各類商務會議、公司年會、員工活動、公司團建等活動;11、完成上級交給的其它事務性工作。公司前臺的崗位職責篇141、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,記錄留言及時轉(zhuǎn)達相關人員2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員3、負責公司快件、報刊、傳真和物品的收發(fā),并做好登記管理工作4、完成上級主管交待的其他事項公司前臺的崗位職責篇15一、負責本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發(fā)放。二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,按照相應流程及時給予客戶反饋,并做好相應記錄。三、負責電話的接聽、記錄、答復以及電話的回訪、記錄及解決,能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。四、負責網(wǎng)站的后臺維護,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,及時跟進客戶的'需求及意見,做好網(wǎng)站客服工作,提供優(yōu)質(zhì)高效服務。五、負責協(xié)調(diào)相關部門處理客戶投訴、報修等問題,并負責跟進、督促相關部門或人員,直至完全解決。六、為客戶提供完整、準確的方案及信息,及時解決客戶的各種問題,切實為客戶提供高質(zhì)量服務。七、詢問客戶對本公司的評價,以及對產(chǎn)品和服務的意見和建議,不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。八、必須嚴格要求自己,加強責任心,提高服務意識,明確崗位職責,做好本職工作。九、必須熟悉本崗位以外的服務流程和崗位要求。公司前臺的崗位職責篇161.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;2.負責員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;3.負責保潔人員管理,保持公共區(qū)域5S;4.完成上級主管交辦的其它工作。公司前臺的崗位職責篇171.及時準確接聽/轉(zhuǎn)聽電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關工程的CAD施工圖。5.在銷售經(jīng)理的指導下完成自己現(xiàn)管項目的`施工圖及CAD深化設計。6.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等)7.協(xié)助公司員工的制作方案,復印、傳真等工作;公司前臺的崗位職責篇181、公司前臺客服,按照前臺工作內(nèi)容和流程進行操作和服務,主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點、會議接待、杯子清洗等后勤工作。2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;3、普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;4、身體健康,有責任心,能吃苦耐勞、服從公司領導安排,執(zhí)行力強。5、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;公司前臺的崗位職責篇191.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調(diào)工作。2.公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達工作。3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。7.對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。9.日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)10.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;11.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;公司前臺的崗位職責篇201、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;3、協(xié)調(diào)會議室預定,合理安排會議室的使用;4、負責前臺接待;5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。公司前臺的崗位職責篇211、負責店面的日常管理工作,包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;2、負責招聘工作,發(fā)布招聘信息,進行簡歷篩選,負責應聘人員的預約、接待及面試;3、維護人才儲備庫;4、負責員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。公司前臺的崗位職責篇221.辦公用品/藥品發(fā)放及領用登記等;2.工牌封皮和桌牌日常發(fā)放、名片日常發(fā)放等事宜3.文件柜、小推柜備用鑰匙管理4.協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作公司前臺的崗位職責篇231、對業(yè)主做到禮貌熱情,可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;2、負責接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄,及時派相關責任人處理,跟蹤事件的進展;3、負責報修、投訴的回訪,負責記錄的整理并在領導需要時提供數(shù)據(jù)支持;4、負責各種物品的發(fā)放;5、負責業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;6、負責公司文件的接收與傳達;7、負責收取物業(yè)管理費;8、完成領導交辦的其他工作。公司前臺的崗位職責篇241、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;2、負責辦公物品申購,物品領用登記,成本核算;3、負責總部倉庫管理:物品出庫、盤點;4、總部設備管理:音響、商務室、DV、復印機等;5、協(xié)助業(yè)務線簽約資料的打印、復印等;公司前臺的崗位職責篇251、負責售樓部前臺接待工作。2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。3、銜接經(jīng)紀人與開發(fā)商4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣5、回答經(jīng)紀人問題6、報備客戶整理帶看單,核對臺帳,開票回款公司前臺的崗位職責篇261、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。2、負責會議室及會議設備的管理,做好日常會議準備并提供基本會務服務。3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。4、負責公司員工出差的票務訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的前期準備工作。5、辦公室日常事務管理,保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn),出現(xiàn)故障及時處理報修,落實辦公室5S管理工作6、負責圖書物品的登記借用工作,負責報刊征訂、收發(fā)、整理的工作,負責辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。公司前臺的崗位職責篇271.收發(fā)國內(nèi)國外快遞2.采購日常辦公用品3.機票火車票預訂4.外國人工作許可及簽證辦理5.文件歸檔及整理6.領導交給的其他工作公司前臺的崗位職責篇281、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政

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