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《績(jī)效管理》課程思政教學(xué)案例一、課程基本信息課程性質(zhì):專業(yè)必修課學(xué)分:3學(xué)分學(xué)時(shí):48學(xué)時(shí)授課對(duì)象:人力資源管理專業(yè)二、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介績(jī)效管理是面向人力資源管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)必修課程。該課程包括績(jī)效與績(jī)效考核、績(jī)效管理、績(jī)效指標(biāo)體系、績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建方法之MBO、KPI、BSC、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容。學(xué)習(xí)本課程應(yīng)具備管理學(xué)、組織與工作設(shè)計(jì)等相關(guān)理論知識(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解和掌握績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論,并在學(xué)習(xí)過程中將績(jī)效管理的技術(shù)與方法應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),提高解決實(shí)際問題的能力。三、課程思政教學(xué)目標(biāo)1、培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情懷和民族自豪感。學(xué)生在學(xué)習(xí)績(jī)效管理的產(chǎn)生和發(fā)展過程中,通過講解我國(guó)古代的績(jī)效考核,激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)情懷和民族自豪感。2、培養(yǎng)學(xué)生具有敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度,以及公平、公正的人力資源管理者職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生能夠在績(jī)效管理實(shí)踐活動(dòng)中理解人力資源管理從業(yè)人員的職業(yè)性質(zhì)和社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。3、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力。在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效面談和企業(yè)績(jī)效管理調(diào)查過程中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)生能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切合作、有效溝通,開展績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析,并進(jìn)行成果展示。4、培養(yǎng)學(xué)生具有明確的人生目標(biāo),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,以及無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)報(bào)國(guó)的社會(huì)責(zé)任感。四、典型教學(xué)案例案例1:知識(shí)點(diǎn)績(jī)效考核主體章節(jié)來源第一章績(jī)效與績(jī)效考核思政目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)績(jī)效考核主體和績(jī)效考核過程中,認(rèn)識(shí)到考核者的公平公正對(duì)于績(jī)效考核工作的重要性,培養(yǎng)學(xué)生具有敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度和職業(yè)道德。教學(xué)過程1、案例引入:績(jī)效考核的“輪流坐莊”現(xiàn)象。請(qǐng)同學(xué)分析這種現(xiàn)象對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響?如何避免這類問題發(fā)生?2、介紹新課:通過案例分析引入本節(jié)內(nèi)容:績(jī)效考核主體構(gòu)成,如何選擇績(jī)效考核主體,如何培訓(xùn)考核者?如何成為一個(gè)合格的考核者?3、介紹考核主體的構(gòu)成:上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自我、外部人員。講授績(jī)效考核主體選擇問題,在什么情況下,選擇哪些人作為考核者。4、同學(xué)們思考問題:考評(píng)主體應(yīng)該如何做到公平公正?讓學(xué)生討論5分鐘,然后回答問題。教師評(píng)價(jià)總結(jié),強(qiáng)調(diào)公平、公正對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核的重要性。5、根據(jù)學(xué)生討論情況,強(qiáng)調(diào)考核者培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些,如何成為一個(gè)合格的考核者,誠(chéng)實(shí)守信的重要性,教導(dǎo)學(xué)生要具有敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度和職業(yè)道德。6、教師總結(jié)本節(jié)課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)績(jī)效考核人員,公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信的重要性。學(xué)習(xí)資料1.赫爾曼?阿吉斯.績(jī)效管理(第3版)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013.92.付亞和、許玉林.績(jī)效管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,20143.林新奇.績(jī)效管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2016.114.網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂相關(guān)資料案例2:知識(shí)點(diǎn)目標(biāo)管理的重要性章節(jié)來源第四章績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建之MBO思政目標(biāo)通過講解目標(biāo)管理的重要性,啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)到確定正確的人生目標(biāo)的重要意義,從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。教學(xué)過程1、案例引入:獲得冠軍的秘密。請(qǐng)同學(xué)分析山田本一獲得冠軍的秘密是什么?2、介紹新課:通過案例分析引入本節(jié)內(nèi)容:目標(biāo)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)管理的重要性,目標(biāo)管理的五要素,即確定好目標(biāo),如何實(shí)施才能達(dá)成目標(biāo)。3、介紹目標(biāo)管理的內(nèi)涵,目標(biāo)管理的重要性:目標(biāo)清晰可見,隨時(shí)可激發(fā)你向上努力之意愿與力量;只要目標(biāo)正確,終有一天你必會(huì)成功;沒目標(biāo)就沒有著力點(diǎn),到頭來一事無成;目標(biāo)可激發(fā)潛力。4、同學(xué)們思考問題:你的人生目標(biāo)是什么?讓學(xué)生討論5分鐘,然后回答問題。5、教師評(píng)價(jià)總結(jié),強(qiáng)調(diào)明確的人生目標(biāo)對(duì)于一個(gè)人的重要意義,正如《鋼鐵是怎樣煉成的》所說“人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)槁德禑o為、虛度年華而悔恨,也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲?、生活庸俗而愧疚?!?、根據(jù)明確的人生目標(biāo),進(jìn)一步引申出樹立正確的人生觀和價(jià)值觀對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。正確的人生觀指引人走人生的正道,用自己的勞動(dòng)去創(chuàng)造人生業(yè)績(jī),成為一個(gè)有益于社會(huì)有益于人民的高尚的人。錯(cuò)誤的人生觀將導(dǎo)致人背離人生的正道,走到邪路上去,甚至成為危害社會(huì)危害人民的罪人。正確的價(jià)值觀,引導(dǎo)人們追求更多的精神食糧,而不是更多的物質(zhì)享受,要正確地對(duì)待權(quán)力、地位、金錢、理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。7、教師總結(jié)本節(jié)課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)作為當(dāng)代大學(xué)生的應(yīng)該樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,要勇于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。學(xué)習(xí)資料1、孫宗虎,權(quán)錫哲.績(jī)效考核量化管理全案[M].北京:人民郵電出版社,20102、陳鐳著.目標(biāo)與關(guān)鍵成果法:盛行于硅谷創(chuàng)新公司的目標(biāo)管理方法[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,20173、弗布克管理咨詢中心.目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效考核實(shí)物手冊(cè)[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,20174、付亞和許玉林宋洪峰,績(jī)效考核與績(jī)效管理(第三版)[M],北京:電子工業(yè)出版社,20175.網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂相關(guān)資料案例3:知識(shí)點(diǎn)績(jī)效管理的發(fā)展歷程章節(jié)來源第二章績(jī)效管理思政目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)績(jī)效管理的產(chǎn)生和發(fā)展過程中,通過講解我國(guó)古代的績(jī)效考核,激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)情懷和民族自豪感。教學(xué)過程1、案例引入:為什么員工表現(xiàn)不盡人意?請(qǐng)同學(xué)分析員工表現(xiàn)不佳的原因是什么?2、介紹新課:西方國(guó)家績(jī)效管理的發(fā)展歷程,我國(guó)古代績(jī)效考核發(fā)展歷程和現(xiàn)代的績(jī)效管理。3、介紹西方早期的績(jī)效管理、近代的績(jī)效管理和績(jī)效管理工具的發(fā)展。介紹我國(guó)先秦、西周、戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的考績(jī)和秦始皇考績(jī)制度完善過程,我國(guó)古代績(jī)效考核內(nèi)容與方法,以及現(xiàn)代的績(jī)效管理。4、同學(xué)們思考問題:我國(guó)的績(jī)效考核出現(xiàn)時(shí)間和西方早期的考核出現(xiàn)時(shí)間差是多少?我國(guó)古代績(jī)效考核內(nèi)容、方法與現(xiàn)代的區(qū)別是什么?讓學(xué)生討論5分鐘,然后回答問題。5、根據(jù)學(xué)生討論情況,強(qiáng)調(diào)我國(guó)古代績(jī)效考核的出現(xiàn)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過西方國(guó)家,我國(guó)古代績(jī)效考核內(nèi)容和方法為現(xiàn)代績(jī)效考核奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)情懷和民族自豪感。6、教師總結(jié)本節(jié)課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)我國(guó)在績(jī)效管理的發(fā)展歷程中的重要地位,要熱愛祖國(guó),樹立民族自信和文化自信。學(xué)習(xí)資料1.赫爾曼?阿吉斯.績(jī)效管理(第3版)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013.92.付亞和、許玉林.績(jī)效管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,20143.林新奇.績(jī)效管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2016.114.網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂相關(guān)資料案例4:知識(shí)點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)章節(jié)來源第三章績(jī)效指標(biāo)體系思政目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中,能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切合作、有效溝通,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。教學(xué)過程1、案例引入:績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向性。請(qǐng)同學(xué)分析績(jī)效指標(biāo)的作用是什么?2、介紹新課:績(jī)效指標(biāo)的概念、績(jī)效指標(biāo)的類別、選擇依據(jù)和績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。3、介紹績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)涵,績(jī)效指標(biāo)的類別:硬指標(biāo)與軟指標(biāo)、定量指標(biāo)與定性指標(biāo);績(jī)效指標(biāo)要根據(jù)目的、崗位任務(wù)與性質(zhì)、數(shù)據(jù)可獲性等方面進(jìn)行選擇;績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法可以是工作分析法、業(yè)務(wù)流程法、個(gè)案分析法等。4、同學(xué)們思考問題:如果你是某企業(yè)的績(jī)效管理專員,現(xiàn)在讓你設(shè)計(jì)該企業(yè)的績(jī)效指標(biāo),你該如何進(jìn)行?讓學(xué)生討論5分鐘,然后回答問題。5、教師評(píng)價(jià)總結(jié),強(qiáng)調(diào)時(shí)在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)之前首先要了解各類崗位的內(nèi)容和特點(diǎn),由于涉及各個(gè)部門,任務(wù)量很大,一個(gè)人的力量不能實(shí)現(xiàn),必須協(xié)同各個(gè)部門,共同協(xié)作完成。同時(shí)強(qiáng)調(diào)在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),建立良好的、和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍是前提,密切合作、有效溝通是順利完成工作任務(wù)的保障,從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。6、教師總結(jié)本節(jié)課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)和方法,在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)中,密切合作、有效溝通是根本。學(xué)習(xí)資料1、孫宗虎,權(quán)錫哲.績(jī)效考核量化管理全案[M]

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