實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

———實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1我于20xx年xx月xx日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就過去了。這段我人生中彌足寶貴的經(jīng)過,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們予以了我充分的關(guān)懷、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和引導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé).net方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,由于各方面都還不熟識(shí),而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我漸漸的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)懷,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜愛上了這里。我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是xxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的本領(lǐng)。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了很多以前沒有遇到過的問題,我請(qǐng)教同事和伙伴,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。之后,我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。接下來,我又做了一個(gè)比較扎手的項(xiàng)目xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說扎手呢,由于我以前沒有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了全部認(rèn)得的伙伴,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜尋網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)閑談室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來漸漸看懂,從對(duì)ajax技術(shù)一無所知到基本嫻熟運(yùn)用。接下來我就開始本身開發(fā),到最終終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我信任以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。二、明確崗位職能,認(rèn)得個(gè)人技術(shù)本領(lǐng)不足經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高本身的技術(shù)和各種不足,努力使本身成為一名稱職的職員。三、提出本身努力計(jì)劃1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于引導(dǎo)實(shí)踐。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不絕學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不絕的提高本身的各項(xiàng)技能。3、不絕磨練本身的膽識(shí)和毅力,提高本身解決實(shí)際問題的本領(lǐng),并在工作過程中漸漸克服焦躁情緒,樂觀、熱誠、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。4、努力提高本身的日常交際本領(lǐng)。時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,予以我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)過,使我的工作本領(lǐng)得到了由學(xué)校步入社會(huì)后最大幅度的提高。在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本領(lǐng)和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱誠連續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以本身踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2三個(gè)月,就相像一場(chǎng)夢(mèng)一樣,轉(zhuǎn)瞬間就已經(jīng)成為了過去的回憶。這三個(gè)月來,我作為一名剛剛踏出學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生,幸運(yùn)的得到到了在xx公司工作的機(jī)會(huì)!回想三個(gè)月來,可謂是我過往xx年來除了高考最為努力的三個(gè)月!從基礎(chǔ)的整理資料,到后來的核算工作,這三個(gè)月來工作發(fā)生了很多的變動(dòng),而我也的有了很大的成長。細(xì)算這幾個(gè)月,我除了依照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好本身的工作之外,也有很多來自其他地方的收獲和問題!但這些,都讓我在工作中有了更大的進(jìn)步!現(xiàn)在,我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了,在這次的轉(zhuǎn)正之前,我對(duì)本身做了自我鑒定如下:一、思想方面作為一名新人,在會(huì)計(jì)這門行業(yè),三個(gè)月來我的思想也變動(dòng)很大。起初,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,在感受到會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)格要求后,我始終講本身當(dāng)做是一名“門外漢”。盡管我在高校學(xué)的也是會(huì)計(jì)專業(yè),但在面對(duì)真正工作的時(shí)候,總是對(duì)那些基礎(chǔ)的問題的一次次確實(shí)定和詢問。這導(dǎo)致我在工作中不但效率很低,甚至由于過度緊張,還容易導(dǎo)致問題顯現(xiàn)。但后來,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中,通過本身在工作中的`大量磨練和學(xué)習(xí),我漸漸的培養(yǎng)了本身的信心!并通過磨練,將過去本身在學(xué)校中的所學(xué)樂觀的融入到了工作當(dāng)中!這不但使得我在工作中有了很大的進(jìn)步,基礎(chǔ)方面也更加的堅(jiān)固了!二、工作情況工作中,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的還只是比較簡(jiǎn)單的核對(duì)工作,終歸我在財(cái)務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對(duì)本身的工作,我始終都在努力的改進(jìn)和嚴(yán)格的要求本身。從起初不時(shí)會(huì)犯下錯(cuò)誤,到后來能本身檢查出差錯(cuò)誤。再到現(xiàn)在,我已經(jīng)能認(rèn)真嚴(yán)格的完成本身的工作,而且錯(cuò)誤率也大大的下降,甚至已經(jīng)基本上沒有錯(cuò)誤了。在工作中,我重要要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。走上工作的崗位,我才明白本身在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的!但是,通過xx領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng),我開始在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn),也能使用更加正確的方式去完成好本身的工作。另外,財(cái)務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的教導(dǎo)和幫忙!他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗(yàn),不但大大的改善了我的工作方式,更讓我避開了很多的錯(cuò)誤!真的讓我受益良多!三、個(gè)人的體會(huì)三個(gè)月來,我通過在工作中的磨練,已經(jīng)有了特別巨大的蛻變!盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨(dú)當(dāng)一面,但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的本領(lǐng)。在這次的轉(zhuǎn)正后,我也會(huì)連續(xù)努力的學(xué)習(xí)、磨練,讓本身能將今后的工作完成的更加出色!實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高本身,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、試用期完成的工作1、銷售情況這幾個(gè)月來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xxx單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷售額xx萬元元,回款率為96%。2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),肯定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司引導(dǎo)價(jià)。依照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈乾凈。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其實(shí)現(xiàn)利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超、酒店、餐館全部三十多家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xxx單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳設(shè)較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xxx單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品重要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌四十多家,現(xiàn)已制作完成朵家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了樂觀有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),樂觀搭配公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有特別好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)得與了解我公司。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保管,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月末對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,引導(dǎo)以后的銷售工作。二、工作計(jì)劃盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)本領(lǐng),做好各項(xiàng)工作。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使本身的營銷工作有肯定的知識(shí)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使本身從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道xxx單元城中市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年重要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,認(rèn)真記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)得的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。4、與客戶緊密搭配,做好銷售工作幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中予以更多點(diǎn)撥與引導(dǎo)!實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個(gè)多月的時(shí)間了,在這三個(gè)多月的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),而且對(duì)公司的銷售流程有了肯定的認(rèn)得;對(duì)于本身的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。一、對(duì)于不同品種的銷售要了解其工作流程初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)得,包含產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常教授些經(jīng)驗(yàn)給我,而且會(huì)帶我一起去探望一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫忙作用。二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)本身銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹本身的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練,我將目前的銷售工作歸納為:首先肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以實(shí)現(xiàn)以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通本領(lǐng)。眼下我最重要的努力方向就是改進(jìn)本身的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為自動(dòng)地銷售來提高銷售水平。從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有本身的想法甚至可以本身獨(dú)立的談單子,這些都是在過去的.幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下我才成長起來的,他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),甚至本身對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和認(rèn)得,我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門的不行少的一個(gè)銷售人才。實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)53個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的確定,但是也存在一些不足的地方,我想這些都值得本身去總結(jié),去思考,去提高。記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁熳R(shí),四周的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫忙,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)主角的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,重要負(fù)責(zé)編制每一天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及CEL的數(shù)據(jù)處理還算比較嫻熟,所以上手起來比較快,僅1周的時(shí)間就能夠獨(dú)自擔(dān)負(fù)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每一天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)得到了在重復(fù)工作中能夠挖掘很多不重復(fù)的工作,在編制過程中能夠?qū)W習(xí)到新的專出名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)省時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,搭配財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還樂觀搭配其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門能夠獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟識(shí),花的時(shí)間更多,假如我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)省2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。在10月末,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情形。在12個(gè)人當(dāng)中我被布置到第1個(gè)去,那時(shí)候還有些不太樂意,由于那時(shí)候才來公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,很多方面都不太了解,好像有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我終歸工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)潛力,隨即準(zhǔn)備了很多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中樂觀搭配督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將本身的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭,無論在工作上還是生活上。12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了TOP20的選手管理員,重要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過程中和選手們結(jié)成了深厚的友情,本身也收獲了很多很多。第一,時(shí)間觀念,只要本身想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情形了。第二,對(duì)困難要估量充分,由于很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在很多障礙,可能會(huì)遇到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。同時(shí),也清楚地認(rèn)得到本身的不足,個(gè)性是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要必需的時(shí)間去熟識(shí),去沉淀,這3個(gè)月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除掉假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更緊要的是從現(xiàn)在起本身已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上務(wù)必對(duì)本身要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步,較好地完成了本身的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):一、不絕加強(qiáng)學(xué)習(xí),素養(yǎng)進(jìn)一步提高具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必需條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在緊要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩引導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真傾聽,吸取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)本領(lǐng)強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富本身、充實(shí)本身、提高本身??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門漸漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的重要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟識(shí)店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較緊要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不絕總結(jié)日常工作提升溝通技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)共享,漸漸形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不絕的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的多而雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。三、不足待改進(jìn)之處我在學(xué)習(xí)和工作中漸漸成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1、擅長溝通溝通,強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào),漸漸提高本身的理論水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作自動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在

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