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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年網(wǎng)絡(luò)維保合同甲方:乙方:甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)及校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)簽訂本合同。一、上門服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方單位的計(jì)算機(jī)及外設(shè)、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。二、上門維護(hù)范圍1.電腦及外設(shè)故障檢修。包括電腦無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,死機(jī)等故障;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等各類外設(shè)日常維護(hù)和故障處理;電腦操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、工具軟件安裝及維護(hù),各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝;查殺電腦病毒,數(shù)據(jù)備份,光盤或硬盤備份。2、定期對(duì)校園廣播系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),年維護(hù)次數(shù)不得少于4次。維護(hù)范圍包括:主機(jī)系統(tǒng)定期維護(hù),音柱、攝像頭、供電電源等終端設(shè)備檢測(cè)保養(yǎng),信號(hào)傳輸線路巡查檢修等。3.若甲方免費(fèi)維護(hù)項(xiàng)目所屬設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)更換或免費(fèi)修理。在質(zhì)保期外出現(xiàn)運(yùn)行故障,乙方負(fù)責(zé)檢修,若需換件,甲方承擔(dān)相應(yīng)換件費(fèi)用,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。甲方需購(gòu)買的所有配件和耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。4、在乙方對(duì)甲方設(shè)備實(shí)施維護(hù)行為前,甲方應(yīng)當(dāng)自行備份相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,若甲方委托乙方代為備份,乙方不對(duì)備份數(shù)據(jù)和資料的完整性負(fù)責(zé)。乙方承諾對(duì)接觸到甲方的數(shù)據(jù)和資料絕對(duì)保密。三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾從甲方報(bào)障起2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門處理。四、合同期限及費(fèi)用該合同有效期自____年____月____日至____年____月____日止,全年維護(hù)費(fèi)用元。合同到期自行解除。乙方技術(shù)人員上門維護(hù)期間的工資、差旅費(fèi)、工程補(bǔ)助等費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。五、該合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。該合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日2024年網(wǎng)絡(luò)維保合同(二)網(wǎng)絡(luò)維保合同甲方:(客戶單位名稱)乙方:(網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)商名稱)鑒于甲方為某客戶單位,擬由乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下合同:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和故障排除,及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.乙方應(yīng)監(jiān)測(cè)甲方的網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)傳輸情況,確保網(wǎng)絡(luò)安全。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提供技術(shù)支持和建議。第二條:服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年,從合同簽署之日起至次年同日止。第三條:服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn))2.服務(wù)費(fèi)用由甲方于每月(或季度、半年)預(yù)付。第四條:服務(wù)條款1.乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和要求,提供網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證所使用的技術(shù)和設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.乙方不得擅自修改甲方的網(wǎng)絡(luò)配置和系統(tǒng)設(shè)置,不得泄露甲方的信息和數(shù)據(jù)。4.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)信息,以便乙方進(jìn)行維保。5.甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的配合和支持,保證乙方正常履行維保服務(wù)。6.甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者存在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供必要的詳細(xì)信息。7.因甲方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.如甲方需要增加額外的網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)或者進(jìn)行其他變更,應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條:違約責(zé)任1.若乙方未履行合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)正或賠償損失。2.若甲方未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第六條:爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向所在地人民法院提起訴訟。第七條:其他約定1.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并作為合同附件。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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