清潔公司物業(yè)保潔合作合同2024年版

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清潔公司物業(yè)保潔合作合同2024年版本合同目錄一覽第一條：合作范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍1.2合作內(nèi)容的詳細描述第二條：合作期限2.1合同有效期限2.2續(xù)約條件與流程第三條：服務(wù)標準與質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)質(zhì)量標準3.2保潔服務(wù)人員要求3.3客戶投訴與處理機制第四條：費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條：雙方責任與義務(wù)5.1清潔公司的責任與義務(wù)5.2物業(yè)公司的責任與義務(wù)第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3違約責任第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條：違約責任9.1清潔公司的違約責任9.2物業(yè)公司的違約責任第十條：不可抗力10.1不可抗力事件的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后的處理第十二條：合同的附件12.1附件清單12.2附件的生效與解釋第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條：整合同議14.1整合同議的時間與地點14.2整合同議的效力第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍本合同所述物業(yè)保潔服務(wù)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、公共設(shè)施等。具體服務(wù)范圍以附件一《服務(wù)項目列表》為準。1.2合作內(nèi)容的詳細描述合作內(nèi)容包括但不限于：日常保潔服務(wù)、專項清潔服務(wù)、消毒殺蟲服務(wù)、綠化養(yǎng)護服務(wù)、垃圾清運服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)項目列表》為準。第二條：合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。合同期滿前六個月內(nèi)，雙方未提出終止或不再續(xù)約的，本合同自動續(xù)約一年。2.2續(xù)約條件與流程合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確續(xù)約期限、服務(wù)范圍、服務(wù)費用等事項。第三條：服務(wù)標準與質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)質(zhì)量標準清潔公司應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定，提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量標準以附件二《服務(wù)質(zhì)量標準》為準。3.2保潔服務(wù)人員要求清潔公司應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)，遵守職業(yè)道德，不得有損害物業(yè)公司利益和形象的行為。3.3客戶投訴與處理機制客戶對保潔服務(wù)有任何投訴，物業(yè)公司應(yīng)在24小時內(nèi)通知清潔公司，清潔公司應(yīng)在48小時內(nèi)答復(fù)并處理。如清潔公司未按約定處理，物業(yè)公司有權(quán)扣除相應(yīng)費用。第四條：費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、特殊服務(wù)費等。具體費用構(gòu)成以附件三《費用構(gòu)成》為準。4.2費用支付方式與時間物業(yè)公司應(yīng)在合同生效后七個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。后續(xù)服務(wù)費用按照雙方約定的支付周期支付。費用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。4.3費用調(diào)整機制合同有效期內(nèi)，如遇市場物價波動、政策調(diào)整等影響，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整方式以附件四《費用調(diào)整機制》為準。第五條：雙方責任與義務(wù)5.1清潔公司的責任與義務(wù)清潔公司應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，不得擅自停業(yè)或轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利。5.2物業(yè)公司的責任與義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，協(xié)助清潔公司開展保潔服務(wù)，提供必要的便利條件。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為五年。6.3違約責任違反保密條款的一方，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額為本合同解除或終止之日起一年內(nèi)，因泄露秘密導(dǎo)致對方損失的金額。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院雙方約定合同簽訂地人民法院為本案的管轄法院。第九條：違約責任9.1清潔公司的違約責任清潔公司未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的，應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。9.2物業(yè)公司的違約責任物業(yè)公司未按合同約定支付服務(wù)費用，或未協(xié)助清潔公司開展保潔服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償清潔公司因此遭受的損失。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔違約責任。第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；（三）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（四）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同失效后的處理合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第十二條：合同的附件12.1附件清單附件清單詳見附件五《合同附件清單》。12.2附件的生效與解釋合同附件與合同具有同等法律效力，雙方在解釋和履行合同過程中，應(yīng)以附件為準。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項上的約定，詳見附件六《其他約定》。第十四條：整合同議14.1整合同議的時間與地點整合同議的時間與地點由雙方另行協(xié)商確定。14.2整合同議的效力整合同議后的合同文本，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，原合同同時失效。整合同議的內(nèi)容不得與法律規(guī)定和雙方原有約定相抵觸。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)項目列表》詳細列出清潔公司應(yīng)提供的物業(yè)保潔服務(wù)范圍，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、公共設(shè)施等。附件二：《服務(wù)質(zhì)量標準》詳細描述保潔服務(wù)的質(zhì)量標準，包括清潔公司應(yīng)遵守的國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準等。附件三：《費用構(gòu)成》詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、特殊服務(wù)費等。附件四：《費用調(diào)整機制》明確合同有效期內(nèi)，如遇市場物價波動、政策調(diào)整等影響，雙方如何協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。附件五：《合同附件清單》列出合同附件的清單，包括附件一、附件二、附件三、附件四等。附件六：《其他約定》列出雙方在其他事項上的約定，如保密內(nèi)容、不可抗力事件的定義等。說明二：違約行為及責任認定：1.清潔公司未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。2.清潔公司擅自停業(yè)或轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利。3.物業(yè)公司未按合同約定支付服務(wù)費用。4.物業(yè)公司未協(xié)助清潔公司開展保潔服務(wù)。5.雙方未按約定處理客戶投訴。違約責任認定標準：1.清潔公司未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的，應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。2.物業(yè)公司未按合同約定支付服務(wù)費用，或未協(xié)助清潔公司開展保潔服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償清潔公司因此遭受的損失。示例說明：若清潔公司未按照合同約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)公司遭受客戶投訴，清潔公司應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)公司因客戶投訴而產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：不能預(yù)見、不能避