醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

緊跟醫(yī)院建設(shè)步伐再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌習(xí)水綠洲醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2021年度緊跟醫(yī)院建設(shè)步伐再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌2013年，藥劑科在黨的“十八大”精神指引下，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)也增強(qiáng)了科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，并將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念去迎接新一年的到來。在此，將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報(bào)如下：業(yè)務(wù)工作方面1、藥品供應(yīng)及銷售2013年，藥劑科若干規(guī)定的前提下，遵照市物價(jià)局相關(guān)政策法規(guī)，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局以及醫(yī)院相關(guān)的監(jiān)督管理下，中、西藥房藥品完成了6540張門診處方的調(diào)配，日平均處方量20，下半年同上半年比較，病人及處方量明顯的增多。業(yè)務(wù)工作方面3）貴重藥品要建立賬卡，每日出賬，賬物相符。4）效期藥品嚴(yán)格按照“近期先出”的原則，使其在規(guī)定期限內(nèi)使用，才能充分保證藥品的質(zhì)量，并要建立效期藥品一覽表，定期檢查期限，避免藥品過期失效。5）危險(xiǎn)品必須按其化學(xué)性質(zhì)，嚴(yán)格區(qū)分，分別存放管理，保證易燃、易爆物品安全使用管理。業(yè)務(wù)工作方面3、嚴(yán)格落實(shí)基本藥物制度按有關(guān)規(guī)定落實(shí)好藥品采購工作，確保臨床用藥供應(yīng)，堅(jiān)決杜絕由于藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件。認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量控制工作，截止目前沒有發(fā)生一起因藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件1、繼續(xù)完善藥劑科各項(xiàng)藥事管理制度認(rèn)真梳理藥事管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及管理程序，制訂了“藥品質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”、“特殊使用級抗菌藥物管理流程”、“藥品銷后退回管理制度”等管理文件，管理程序及制度落實(shí)逐步規(guī)范，藥事質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則更加明確。促進(jìn)了各項(xiàng)藥事工作的制度化、規(guī)范化，不斷提升臨床科室及患者對本科工作的滿意度?？剖夜芾矸矫?/p>

科室管理方面

2、積極與臨床科室溝通協(xié)調(diào)

2013年，我們積極與臨床科室溝通，以便及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，并在醫(yī)院的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們積極聯(lián)系貨源，確保臨床藥品的及時(shí)使用。這在部分程度上增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率?？剖夜芾矸矫?/p>

3、緊抓藥品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全本年度內(nèi)，我科通過加強(qiáng)藥品的采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配及使用等各環(huán)節(jié)的管理，保證藥品質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。定期進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)，認(rèn)真查對藥品的數(shù)量、效期、性狀等。同時(shí)在特藥管理方面，嚴(yán)格履行相關(guān)制度。并在年底添加了保險(xiǎn)柜。窗口服務(wù)方面

藥房窗口服務(wù)是藥劑科對內(nèi)溝通臨床科室，對外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個(gè)重要組成部分。我們結(jié)合醫(yī)院相關(guān)文件精神，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高為社會、為醫(yī)院、為患者服務(wù)的能力；強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，到目前為止藥房服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴零糾紛。我們將繼續(xù)努力，使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。集體活動(dòng)方面

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育業(yè)務(wù)能力和水平的持續(xù)提升是藥劑科進(jìn)一步提高藥劑工作人員服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口形象、創(chuàng)建科室服務(wù)品牌的關(guān)鍵。我科通過積極參與院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)考核、每月科內(nèi)集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。2、積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)全科職工在努力完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)。此外，我科還積極參與醫(yī)院組織發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)，充分反映出我科成員良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)也增強(qiáng)了我們科室的凝聚力。集體活動(dòng)方面

綜上所述，藥劑科在2013年在各方面都取得了一定的成績，但也有許多做得不盡完善之處。2014年我們將把工作重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：1、繼續(xù)加強(qiáng)科室成員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，規(guī)范藥事管理制度和規(guī)定，遏制不正之風(fēng)；2、繼續(xù)改善窗口服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高藥事服務(wù)水平；3、繼續(xù)努力消除藥品供應(yīng)環(huán)節(jié)中的客觀因素，確保臨床用藥；4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，消除不良隱患，杜絕安全事故的發(fā)生；2014工作重點(diǎn)

另外，隨著醫(yī)院發(fā)展的步伐，2014年我科的工作規(guī)劃有以下幾點(diǎn)：1、加大考核力度，落實(shí)各項(xiàng)工作的分析評價(jià)，促進(jìn)藥事管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助完成院區(qū)規(guī)劃與發(fā)展工作。3、努力完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)。2014工作規(guī)劃

面臨即將到來的2014年，我們將再接再厲，迎難而上。不斷提升思想意識和業(yè)務(wù)能力，以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望各級領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。在此，我們致以最真誠的感謝！

2014展望

新的一年，讓我們再創(chuàng)輝煌！習(xí)水綠洲醫(yī)院藥劑科