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文檔簡介

特色T恤創(chuàng)業(yè)計劃書.12.24序言伴隨

“90后”一個主宰未來消費群體崛起,她們吸引著整個社會關(guān)注眼光。這個群體充滿沖勁十足朝氣,和眾不一樣個性,和“愿意時尚,崇尚科技”精神。中國年輕一代在文化觀念上也越來越自我化,重視個人生活品質(zhì)提升,追求自由主義精神。而風(fēng)靡國外已經(jīng)幾十年T恤文化進入中國后,以其獨立、彰顯個性、表示主張自由理念,受到了18-35歲,熱愛生活、富有個性城市青年熱烈追捧!

而“90后”這么一個消費群體崛起,這么一個巨大個性化消費市場需求缺口,而個性T恤DIY正是將這種充足滿足個性化消費需求理念落實到底一個新興行業(yè)(對中國而言),所以,各式各樣個性T恤DIY店就如雨后春筍般繁榮起來。同時因為個性T恤DIY制作相對投入較低,技術(shù)相對簡單,所以其在全國普及速度相當(dāng)快,在全國大中型城市均能發(fā)覺它身影。目錄項目介紹.............................................11.1小店介紹...........................................................11.2設(shè)計理念...........................................................11.3消費對象...........................................................21.4產(chǎn)品及服務(wù).........................................................2創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析........................................32.1創(chuàng)業(yè)背景分析........................................................32.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析..................................................32.2.1政策法規(guī)環(huán)境分析...............................................42.2.2融資環(huán)境分析...................................................4市場分析.............................................53.1環(huán)境分析............................................................53.2消費者分析..........................................................53.3SWOT分析...........................................................53.4市場細分............................................................7營銷策略............................................74.1目標(biāo)市場營銷......................................................74.1.1市場定位.....................................................74.1.2市場戰(zhàn)略.....................................................84.2營銷方案—4P分析....................................................94.1產(chǎn)品.............................................................94.2價格............................................................104.3渠道............................................................104.4促銷............................................................104.3促銷策略.........................................................144.3.1人員推銷......................................................144.3.2廣告..........................................................144.3.3營業(yè)推廣......................................................154.4定價策略.........................................................16發(fā)展計劃............................................165.1前期發(fā)展計劃.......................................................165.2中期發(fā)展計劃.......................................................175.3長久發(fā)展計劃.......................................................17企業(yè)組織............................................186.1店長...............................................................186.2行政人事部.........................................................196.3人員設(shè)置...........................................................206.4職員考評表.........................................................216.5獎勵制度...........................................................23財務(wù)................................................257.1項目資金起源.......................................................257.2項目所需固定資產(chǎn)估計...............................................257.3成本費用明細表估計.................................................267.4現(xiàn)金流量估算.......................................................277.5利潤及利潤分配明細表估計...........................................287.6資產(chǎn)負債表估計.....................................................287.7銷售收入明細表.....................................................30風(fēng)險................................................308.1風(fēng)險分析...........................................................308.2風(fēng)險控制...........................................................32一、項目介紹1.1小店介紹還在為千篇一律T恤而厭煩嗎?還在為走出門就撞衫而害怕嗎?那就趕快來到特色T恤小店吧!

特色T恤小店是對T恤進行DIY,個性T恤,最大賣點在于能夠根據(jù)自己審美見解來定制自己喜愛T恤圖案風(fēng)格,溫馨、時尚、個性、卡通等全部能夠,沒有自己設(shè)計想法還有不一樣專題特色T恤提供選擇,沒有做不到,只有想不到,我們會專門為您量身打造屬于自己“不撞衫”T恤,讓自己心中想法活躍在T恤上。1.2設(shè)計理念伴隨經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平不停提升,以休閑,運動服裝市場競爭日益猛烈,追求生活休閑和個性化中青年和大學(xué)生是這一市場關(guān)鍵消費群體。當(dāng)今年輕人全部喜愛張揚自己主張和個性,我們將發(fā)明一個新衣飾加工步驟,引導(dǎo)用戶依據(jù)本身特點和愛好,啟發(fā)用戶想象空間促成創(chuàng)意,我們提供給用戶各式各樣花紋,圖案,顏色,材料,形狀衣飾零部件,讓用戶DIY個性話衣飾。在這種全新模式下,我們將以全親手制造,每一件全部是唯一,突出"我就是我"獨一無二特點,來滿足用戶對衣飾最高層次需求。和此同時,我們搜集并整理全部創(chuàng)意,制造成品,同故宮網(wǎng)上訂購方法打開更大市場,形成一個完整循環(huán)體系。一人為本,發(fā)明無窮,我就是我,獨領(lǐng)風(fēng)騷位宗旨,挖掘現(xiàn)代人追求個性情感上級,以小博大,真正實現(xiàn)“跳躍式”增加,實現(xiàn)百分百贏利商業(yè)奇跡。1.3消費對象我們目標(biāo)群體是寧波大學(xué)全部大學(xué)生,她們消費心理是以最少價格來實現(xiàn)她們對本身個性詮釋,即使DIY這個理念市場早已被打開,所以這方面我們點存在著潛在競爭者和替換品,比如:蠟染衣飾。不過它們制作工藝復(fù)雜,技術(shù)不好掌握,可操作性差,不適合進行自己設(shè)計及染色,所以跟我們商店相比,我們優(yōu)勢就在于能夠讓用戶體驗親手制作自己想要圖案,體驗制作樂趣,而且制成衣飾能夠穿戴且圖案唯一。1.4產(chǎn)品及服務(wù)特色T恤小店為用戶提供“特色T恤”:1.4.1供給特色T恤定制

你創(chuàng)意,我們?yōu)槟銓崿F(xiàn)。每一件創(chuàng)意產(chǎn)品全部是設(shè)計師靈感火花,或是情緒傳達,或是美好情感體驗?!凹偃缒阌泻脛?chuàng)意,何不把它用T恤實現(xiàn)”。特色T恤小店將依據(jù)用戶提供創(chuàng)意,根據(jù)料客要求定制T恤。1.4.2設(shè)計特色T恤

完美創(chuàng)意,我們?yōu)槟阍O(shè)計。假如用戶想要擁有獨特T恤,而有沒有自主設(shè)計,那也能夠來我們小店。不管是印上照片,還是個性涂鴉,全部能擺脫千篇一律創(chuàng)意,我們?nèi)吭敢鈬L試,直到用戶滿意。1.4.3提供特色T恤本店會有很多不一樣風(fēng)格已經(jīng)有T恤提供你選擇。如:英雄聯(lián)盟圖案、dota圖案、火影忍者圖案、海賊王圖案、東巴風(fēng)情T恤等。在本店你會看見很多你以前沒有見過或是想象中想要T恤,產(chǎn)品努力爭取新奇和高人氣。二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析2.1創(chuàng)業(yè)背景分析現(xiàn)今社會,伴隨科學(xué)技術(shù)不停發(fā)展,越來越多產(chǎn)品成流線型成批產(chǎn)出,樣式、材料如出一轍,大眾化到?jīng)]有絲毫新意可言。即使這些高科技產(chǎn)品為我們生活帶來無限便利,但個性專題促進越來越多人追求一個獨一無二,而非隨波逐流,尤其是我們走在時代前沿大學(xué)生。中國年輕一代在文化觀念上也越來越自我化,重視個人生活品質(zhì)提升,追求自由主義精神。而風(fēng)靡國外已經(jīng)幾十年T恤文化進入中國后,以其獨立、彰顯個性、表示主張自由理念,受到了熱愛生活、富有個性城市青年熱烈追捧!個性T恤DIY正是將這種充足滿足個性化消費需求理念落實到底一個新興行業(yè)。同時因為個性T恤DIY制作相對投入較低,技術(shù)相對簡單,所以其在全國普及速度相當(dāng)快,在全國大中型城市均能發(fā)覺它身影。2.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢是擁有較為全方面專業(yè)知識、創(chuàng)建期企業(yè)所含有成長優(yōu)勢、自主知識產(chǎn)權(quán)所取得成本優(yōu)勢和新奇產(chǎn)品或服務(wù)等。創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于是從頭開始,從某種程度上來說是輸在了起跑線上。也就是說,創(chuàng)業(yè)存在著一定劣勢,如新產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下、缺乏市場知識和經(jīng)驗、融資渠道固有限制和社會關(guān)系、人力資源缺乏。當(dāng)今社會,大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,越來越多人選擇自主創(chuàng)業(yè),政府也出臺了部分有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)法規(guī)來促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。另外,不停改善宏觀經(jīng)濟環(huán)境、發(fā)展中新興市場市場在細分過程中出現(xiàn)新型市場為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了機會。不過,有機遇就有挑戰(zhàn)。通貨膨脹宏觀經(jīng)濟環(huán)境、新創(chuàng)業(yè)市場競爭對手和競爭對手替換產(chǎn)品推出等也對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了威脅。大學(xué)生不僅負擔(dān)風(fēng)險經(jīng)濟能力很脆弱,而且承受挫折心理素質(zhì)也比較差,總而言之,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是十分含有挑戰(zhàn)。2.2.1政策法規(guī)環(huán)境分析(1)大學(xué)生新辦從事服務(wù)業(yè)、經(jīng)銷業(yè)后,提交申請經(jīng)稅務(wù)部門同意后,第十二個月免征企業(yè)所得稅,第二年減半;

(2)對于大學(xué)生自主創(chuàng)辦企業(yè),1年內(nèi)能夠在政府人事、勞動保障行政部門人才中介機構(gòu)和公共職業(yè)介紹機構(gòu)網(wǎng)站無償查詢?nèi)瞬?、勞動力供求信息,無償公布廣告等;(3)國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供較低利息優(yōu)惠貸款。

2.2.2融資環(huán)境分析

(1)初始階段:因為小店初始經(jīng)營規(guī)模不大,所需費用不高,可有團體組員自行墊付,每人大約在7000元左右;

(2)擴展階段:這個階段是比較關(guān)鍵階段,是小店能否再深入發(fā)展關(guān)鍵時期,能夠經(jīng)過銀行貸款等渠道融資。三、市場分析3.1環(huán)境分析關(guān)鍵需求市場在寧波大學(xué)周圍。寧波大學(xué)有學(xué)生40000人左右(不包含老師),而且現(xiàn)在寧大個商業(yè)街服裝店十分少,學(xué)生買衣服全部需要做一個多小時公交去天一廣場或來福士廣場。但就現(xiàn)在據(jù)統(tǒng)計淘寶中DIY市場是十分寬廣,消費者以青年學(xué)生為主。所以,本項目其潛在消費者群體很大,在寧波大學(xué)商業(yè)街創(chuàng)辦是有相當(dāng)大發(fā)展?jié)摿Α?.2消費者分析當(dāng)下伴隨生活水平日益提升,大家對自己穿著要求也越來越高,講究時髦、流行,尤其是青少年。依據(jù)一個市場數(shù)據(jù)分析:在女生中喜愛穿T恤占71%,通常占26%,不喜愛僅僅占3%;而且平均每十二個月買4-6件T恤占32%,1-3件占61%,0件僅僅7%。而在男生中喜愛T恤占95%,通常占5%,不喜愛幾乎為零;而且平均每十二個月買7-10件占5%,4-6件T恤占42%,1-3件占53%??偠灾琓恤在寧波大學(xué)周圍需求是相當(dāng)大,而且價位適合多種經(jīng)濟情況學(xué)生。3.3SWOT分析DIYT恤店SWOT分析表內(nèi)部能力外部能力優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses消費群體為青年代,消費潛力大周圍同類商家少且規(guī)模小,競爭壓力小T恤樣式能夠自己設(shè)計,比較新奇,含有較強吸引力生產(chǎn)成本低廉,一件可盈利金額大生產(chǎn)工序簡單消費者群體較為單一不適合部分特定場所穿寧大周圍店鋪租金高昂關(guān)鍵旺季在春夏,秋冬市場較為冷清印刷圖案質(zhì)量難以確保機遇OpportunitiesSOWO學(xué)生是一個比較愛表現(xiàn)自我群體,比較喜愛自己設(shè)計寧波大學(xué)周圍已經(jīng)有一大群固有消費者,但DIYT恤市場不普遍英雄聯(lián)盟、dota、日本動漫流行吸引了更多人來買對應(yīng)圖案T恤擴大宣傳,立即吸引消費者眼球把握產(chǎn)品易得優(yōu)勢DIY借助部分電競游戲以推廣產(chǎn)品購入很好機器,確保印刷圖案質(zhì)量,確保用戶不流失用過學(xué)校對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激勵政策,以降低前期投入威脅ThreatsSTWT來自寧波當(dāng)?shù)赜虿糠执笃放朴懈髯怨潭ㄏM群沒有社會人脈基礎(chǔ)資金微弱淡季銷量難以達標(biāo)確保穩(wěn)定,漸進式發(fā)展結(jié)合學(xué)生愛好(動漫、游戲等)做好針對性宣傳短期內(nèi)應(yīng)保持小規(guī)模淡季時能夠采取降低職員數(shù)量和原材料買入來保持盈利穩(wěn)定優(yōu)化管理,提升管理水平引進人才,提升軟實力努力提升著名度,吸引資金3.4市場細分因為消費愛好不一樣,因依據(jù)消費者喜好提供不一樣圖案印刷,如:英雄聯(lián)盟圖案、dota圖案、火影忍者圖案、海賊王圖案、自己設(shè)計圖案等不一樣服務(wù)以滿足廣大消費者需求。營銷分析4.1目標(biāo)市場營銷4.1.1市場定位因為我企業(yè)屬于資金有限小企業(yè),我們選擇密集單一市場作為我們目標(biāo)市場。具體而言則是針對青少年服務(wù)這一行業(yè)所推出一套完整服務(wù)和t恤系列產(chǎn)品。所提供服務(wù)是針對講究時髦、流行,青少年而設(shè)定,包含DIY設(shè)計服務(wù)、幫助設(shè)計服務(wù)等。同時,我們會經(jīng)過市場調(diào)查,依據(jù)青少年需要,銷售對應(yīng)t恤產(chǎn)品,實現(xiàn)盈利。伴隨市場對本企業(yè)服務(wù)認可,我們會自主研發(fā),推出有特色t恤產(chǎn)品,也會推出受消費者喜愛t恤產(chǎn)品,企業(yè)能所以快速發(fā)展壯大。我企業(yè)是一個以營利為主、公益為輔企業(yè),含有很強社會責(zé)任感,期望對社會做出一定貢獻。具體言之,企業(yè)項目在獲取一定利潤基礎(chǔ)上充足表現(xiàn)應(yīng)有公益特征,做到合理定價、細致服務(wù)。同時,為了回饋社會、打響著名度,企業(yè)也會在銷售t恤基礎(chǔ)上推出更多形式慈善公益活動,提升青少年公益心,推進地域慈善事業(yè)發(fā)展。4.1.2市場戰(zhàn)略進入市場企業(yè)在進入市場以后,為了快速樹立自己品牌,提升著名度,期望和寧波大學(xué)相關(guān)社團或組織合作(擬寧波大學(xué)青年志愿者協(xié)會、寧波大學(xué)國交學(xué)院青年志愿者協(xié)會、寧波大學(xué)自強自立項目組等),推出青年志愿者活動。而為了達成宣傳企業(yè)效果,企業(yè)會將參與活動時所要用到工具(比如印上企業(yè)LOGO等)贈予給青少年,無形之中使青少年對我們服務(wù)和品牌得到了解,從而推廣品牌和信譽。除此以外,企業(yè)將首先推出DIY特色t恤設(shè)計服務(wù)模式,走進校園,走進學(xué)生宿舍去提供服務(wù),以迎合大部分青少年心理需求。因為企業(yè)成立早期是一個投資并不多企業(yè),所以企業(yè)提供DIY設(shè)計t恤服務(wù)人員關(guān)鍵由企業(yè)內(nèi)部人員和學(xué)習(xí)專業(yè)知識或是學(xué)習(xí)過專業(yè)知識大學(xué)生組成,以提供專業(yè)和貼心服務(wù)。且企業(yè)認為大學(xué)生能夠愈加好地和青少年溝通,以建立企業(yè)良好形象,在青少年心目中樹立一個良好品牌。集中性目標(biāo)市場策略該策略是選擇一個或多個細分化專門市場作為營銷目標(biāo),集中企業(yè)優(yōu)勢力量,對某細分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略,以取得市場上優(yōu)勢地位。特色t恤店作為一個明確了用戶年紀(jì)段企業(yè),只做針對青少年服務(wù)和產(chǎn)品,且受惠用戶全部是適合于企業(yè)業(yè)務(wù)項目標(biāo)。市場滲透戰(zhàn)略這項戰(zhàn)略將在企業(yè)完成早期建設(shè)以后開展起來,關(guān)鍵目標(biāo)在于增加老產(chǎn)品在原有市場上銷售量,即企業(yè)在原有產(chǎn)品和市場基礎(chǔ)上,經(jīng)過提升產(chǎn)品質(zhì)量、加強廣告宣傳、增加銷售渠道等方法,來保持老用戶,爭取新用戶,逐步擴大產(chǎn)品銷售量,提升原有產(chǎn)品市場擁有率。特色t恤店最原始市場較為密集單一,不過在企業(yè)成功創(chuàng)建自有品牌以后,會經(jīng)過市場滲透戰(zhàn)略擴張市場、獲取更多用戶源。4.2營銷方案—4P分析4.2.1產(chǎn)品采取優(yōu)異印燙設(shè)備,確保印像色彩艷麗飽滿、不偏色,經(jīng)久不易脫色。使用性能愈加穩(wěn)定、經(jīng)久耐用。每件個性T恤均精選優(yōu)質(zhì)棉料,采取部分大廠加工生產(chǎn)質(zhì)量過關(guān)產(chǎn)品,盡力為您提供高質(zhì)素產(chǎn)品。質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān):棉料凈化,整衣消毒,無毒印刷,預(yù)縮處理。產(chǎn)品分類多樣化:東巴風(fēng)情t恤、英雄聯(lián)盟t恤、個性情侶裝、12生肖t恤、畢業(yè)紀(jì)念衫等。4.2.2價格

(1)統(tǒng)一定價:通常情況下

定價。

(2)數(shù)量折扣:訂購量5件以上8折,訂購數(shù)量大還能夠加以合適優(yōu)惠。

(3)季節(jié)折扣:在通常定價基礎(chǔ)上8折(淡季)。

(4)在多種節(jié)假日推出優(yōu)惠活動。4.2.3渠道可在創(chuàng)業(yè)街開設(shè)個性服裝定制店,依據(jù)用戶需要,印制圖案。尋求銷售能力強,性格樂觀,人際關(guān)系好學(xué)生代理。在淘寶網(wǎng)上開一個網(wǎng)店,并找另一個同學(xué)代理。4.2.4促銷促銷活動:活動一:設(shè)計個性T恤圖案

活動目標(biāo):經(jīng)過比賽加深個性T恤在同學(xué)們心目中分量,知道穿衣服也能夠融入自己情感。也為我們以后設(shè)計個性T恤圖案提供靈感。

報名條件:有愛好參賽,想展示自己在校師生。獎品設(shè)置:1.將獲獎圖案印制到T恤,送給對應(yīng)獲獎?wù)?/p>

一等獎3件個性T恤,二等獎2件個性T恤,三等獎1件個性T恤(可到店鋪任選或給圖案我們印刷),3.每組

送一張優(yōu)惠卡

活動內(nèi)容:1.發(fā)傳單在同學(xué)中宣傳活動2.搜集同學(xué)圖案(能夠是多個形式,自己畫,圖片形式等)3.最終由評委和同學(xué)投票評出獲獎?wù)?.也能夠辦設(shè)定專題t恤設(shè)計比賽活動二:愛心特色t恤活動目標(biāo):經(jīng)過活動在幫助她人同時能夠宣傳我們小店,為我們小店積累人氣?;顒觾?nèi)容:購置t恤送給貧困山區(qū)小孩,t恤錢由購置者和我們店各出二分之一,送出t恤名字是購置者,購置這付了錢我們就聯(lián)絡(luò)相關(guān)機構(gòu)把t恤送到山區(qū)。整合營銷傳輸因為企業(yè)是一個以產(chǎn)品為中心企業(yè),初始資金有限,傳輸能力也受制約,經(jīng)過整合營銷方法能夠使企業(yè)能夠更有效快速把產(chǎn)品及服務(wù)服務(wù)推廣出去。具體包含以下多個方法:廣告、和用戶直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散傳輸信息進行無縫接合,從而使得企業(yè)服務(wù)總體傳輸效果達成明確、連續(xù)、一致和提升。會員營銷會員營銷適適用于有會員管理機制商家,近幾年伴隨商家日益重視用戶體驗,大至跨國企業(yè),小至個體商戶,全部開始使用這種簡單實用會員管理方法管理日常經(jīng)營。所以,這種營銷方法適合于本企業(yè)經(jīng)營。用戶首次消費:企業(yè)很重視第一次服務(wù)提供,期望經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動一部分首次消費用戶,將其轉(zhuǎn)化為會員,并保持連續(xù)忠實消費狀態(tài)。用戶價值提升:經(jīng)過連續(xù)向一般用戶提供產(chǎn)品或服務(wù),取得其信任,將老用戶轉(zhuǎn)化為會員,提升用戶忠誠度。這也是數(shù)據(jù)庫營銷關(guān)鍵思想。銷售區(qū)分:依據(jù)用戶不一樣,將銷售和服務(wù)統(tǒng)計分為兩種——會員消費統(tǒng)計和零售(流動用戶)統(tǒng)計。網(wǎng)絡(luò)營銷策略:企業(yè)將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境多種活動。企業(yè)初步計劃是建立一個企業(yè)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)進行推廣,打造一個屬于自己網(wǎng)絡(luò)品牌。另外,企業(yè)多種信息全部能夠在網(wǎng)上公布,以得到更多人關(guān)注,提升企業(yè)品牌。同時,為了愈加好地維護用戶關(guān)系,企業(yè)將安排在線調(diào)研,實時了解用戶心理,方便隨時改善企業(yè)提供服務(wù)。開展網(wǎng)絡(luò)會員制,依據(jù)會員以往交易統(tǒng)計,給合適折扣,激勵網(wǎng)上交易。主動提出為用戶提供質(zhì)量確保和售后服務(wù)條款,約束買賣雙方權(quán)利和義務(wù),增強溝通有效性,并贏取用戶信任。完善網(wǎng)上交易給付手段,確保用戶信息安全和隱私。能夠采取類似信用證支付方法,和銀行合作,借助銀行信用確保,使交易順利進行。病毒營銷在建立企業(yè)網(wǎng)站以后,企業(yè)將利用網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過病毒營銷方法對企業(yè)進行宣傳,即經(jīng)過引導(dǎo)大家發(fā)送信息給她人或吸收好友加入某個程序來增加企業(yè)著名度,同時銷售產(chǎn)品和服務(wù)。具體言之就是經(jīng)過電子郵件、聊天室交談、在消費者論壇等公布消息推銷。采取這種策略利用快速繁殖將信息爆炸式地傳輸給成千上百萬人。而這個營銷方法關(guān)鍵是要正確引導(dǎo)大家傳輸意愿而且讓人毫不費力傳輸。和傳統(tǒng)營銷相比,受眾自愿接收特點使得成本更少,收益更多愈加顯著。微博營銷微博作為從起新興聊天互動方法,本店將利用此為企業(yè)進行宣傳。本店微博營銷理念是“以用戶為中心正確營銷和主動式服務(wù)營銷,在正確時間把正確信息傳輸給正確人”。而本店標(biāo)準(zhǔn)就是“一切圍繞用戶”。企業(yè)在每個時間段和不一樣消費用戶進行互動,經(jīng)過交流逐步建立情感關(guān)系。在消費者認知階段,能夠主動發(fā)覺潛在用戶需求,幫助消費者了解企業(yè)品牌和服務(wù)基礎(chǔ)步驟;在消費者購置階段,能夠有針對性回復(fù)用戶咨詢,促進購置決議達成;在消費者使用階段,經(jīng)過貼心互動讓用戶有愈加好體驗;最終很關(guān)鍵要傾聽用戶在怎么評價產(chǎn)品和使用體驗,給關(guān)注和獎勵,促進用戶更有動力向身邊好友推薦。微信營銷3月29日,微信用戶突破一億大關(guān),以后在騰訊QQ郵箱、多種戶外廣告和旗下產(chǎn)品不停宣傳和推廣下,微信用戶也在逐月增加。企業(yè)將利用這一新興快速發(fā)展微信平臺對企業(yè)作出愈加好宣傳。因為微信擁有龐大用戶群,借助移動終端、天然社交和位置定位等優(yōu)勢,每個信息全部是能夠推送,能夠讓每個個體全部有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現(xiàn)點對點正確化營銷。企業(yè)開通微信公眾平臺以后,能夠設(shè)定自己品牌二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。同時,企業(yè)能夠在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體文字、圖片、語音全方位溝通和互動。4.3促銷策略4.3.1人員推銷首先我們會對推銷人員進行專業(yè)培訓(xùn),包含心理學(xué),商品學(xué),語言學(xué),市場學(xué),社會學(xué),經(jīng)濟學(xué),地理,歷史等??紤]到青少年群日常休閑娛樂方法,人員推銷這一手段能夠更切實地將我們服務(wù)、產(chǎn)品宣傳到位。4.3.2廣告在媒體選擇上,因為企業(yè)在不一樣階段經(jīng)濟實力不一樣,所以企業(yè)在選擇廣告宣傳方法上有比較大改變。在企業(yè)建立早期,企業(yè)因為投入資金不多,暫不考慮這種方法進行宣傳。而到了中期,本企業(yè)擬采取寧波公交車座背廣告。依據(jù)資料,寧波公交車線路有116條,在線運行1500余輛,機動車300輛,總計1800余輛。而公交車座椅背廣告大眾化傳輸,有效鎖定城市超出75%受眾人群,城市消費主流。同時,每臺公交車日人流量超出1000次。日均80%不反復(fù)人群覆蓋。她們每次接觸媒體、廣告時間均不少于20分鐘,日接觸時間靠近1小時。在媒體接觸和受眾廣告接觸時間上均居首位,遠遠高于其它媒體。所以,企業(yè)確定利用公交車座背廣告營銷方法來吸引用戶。而到了企業(yè)后期發(fā)展階段,企業(yè)已經(jīng)有很雄厚資本可投入廣告宣傳,本企業(yè)將選覆蓋率高、收視率廣廣播(寧波交通廣播等)、電視臺,有影響力雜志、報紙(寧波東南商報等),且報紙、雜志內(nèi)容多有相關(guān)養(yǎng)生保健、經(jīng)濟資訊、時尚休閑等,因這些讀者多有較高收入,并愿意關(guān)注享受健康、高品質(zhì)生活。這一手段針正確是贍養(yǎng)老人年青一代。另外,寧波巴士廣告是一個高曝光率平臺,且公交汽車是老年人最方便交通工具,在這一平臺投放廣告回報率很高。4.3.3營業(yè)推廣贈予促銷。向消費者贈予樣品或試用具,能夠選擇在鬧市區(qū)或在俱樂部周圍散發(fā),或在其它產(chǎn)品中附送,也能夠公開廣告贈予,或入戶派送。折價券。在購置俱樂部商品或使用套餐服務(wù)時,持券能夠免付一定金額錢。折價券能夠經(jīng)過直接贈予或廣告、直郵方法發(fā)送。抽獎促銷。用戶購置一定產(chǎn)品以后可取得抽獎券,憑券進行抽獎取得獎品或獎金,抽獎能夠有多種形式?,F(xiàn)場體驗。企業(yè)在俱樂部中宣傳服務(wù)時,能夠請潛在用戶群無償體驗我們企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),在體驗服務(wù)同時推薦我們套餐。而是推銷產(chǎn)品時,派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)產(chǎn)品,向消費者介紹產(chǎn)品特點、用途和使用方法等。針對企業(yè)內(nèi)部銷售人員,激勵她們熱情推銷產(chǎn)品或處理一些老產(chǎn)品,或促進她們主動開拓新市場。通常可采取方法有:銷售競賽、無償提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。4.4定價策略企業(yè)定價目標(biāo)是促進銷售,獲取利潤。企業(yè)利用定價策略是成本定價法。采取成本加成定價法,確定合理成本利潤率是一個關(guān)鍵問題,而成本利潤率確實定,必需考慮市場環(huán)境、行業(yè)特點等多個原因。在這種定價方法下,把全部為生產(chǎn)某種產(chǎn)品而發(fā)生花費均計入成本范圍,計算單位產(chǎn)品變動成本,合理分攤對應(yīng)固定成本,再按一定目標(biāo)利潤率來決定價格。五、發(fā)展計劃5.1前期發(fā)展計劃因為關(guān)鍵用戶關(guān)鍵是是學(xué)生,所以我們前期店面會選在學(xué)校里學(xué)生流量大地方,比如說創(chuàng)業(yè)街周圍,因為沒有早期起步資金少,我們計劃先租一間很小店面,對店面進行認真裝修,使得店里裝飾本身就表現(xiàn)著我們創(chuàng)意,能給來我們店用戶留下一個深刻而且良好印象,宣傳方法經(jīng)過海報、發(fā)傳單和在學(xué)校bbs上進行宣傳,因為剛開業(yè)生意少,我們會提供很多優(yōu)惠,辦理vip,和在一餐對面舉行創(chuàng)意T恤比賽以此來提升小店著名度,這么也能夠發(fā)明一個使更多人喜愛創(chuàng)意T恤氣氛,只有在大家喜愛創(chuàng)意T恤前提下,我們小店才會有愈加多生源,其次,當(dāng)看到周圍有大家穿創(chuàng)意T恤時候,才能夠使更多人喜愛上創(chuàng)意T恤,從而能夠深入增加小店生意起源。5.2中期發(fā)展計劃

我們給來店里用戶提供良好服務(wù)和有著很好質(zhì)量產(chǎn)品,從而吸引回頭客,這么也能夠借助用戶好評來深入宣傳自己小店,這才是最有效宣傳方法。前期因為資金問題我們會經(jīng)過和山下服裝廠聯(lián)絡(luò),經(jīng)過和她們合作,經(jīng)過我們接生意她們替我們加工方法來維持小店運行,到后期小店著名度提升而且生意客觀時候,我們會深入擴大我們店面,增加更多服務(wù),自己購進生產(chǎn)設(shè)備,使小店能夠獨立運行,這么也能夠愈加緊速為用戶制作出產(chǎn)品,從而使用戶能夠在二十四小時內(nèi)拿到貨。5.3長遠發(fā)展計劃

即使學(xué)校是我們關(guān)鍵市場,不過我們還會擴展到校外,從而使我們生意愈加火,經(jīng)過一段時間發(fā)展,我們會在對其它學(xué)校創(chuàng)意T恤市場考察以后,繼續(xù)擴大我們市場,在其它學(xué)校辦分店,從而深入增大我們著名度和服務(wù)范圍,對于其它分店,我們關(guān)鍵經(jīng)過加盟方法,對其它分店提供設(shè)備和技術(shù)支持,在部分學(xué)校比較集中地方,我們也能夠在校外合適地方開設(shè)分店。

為了預(yù)防因為創(chuàng)意T恤小店太多而相互影響生意,我們加盟小店在每個學(xué)校只設(shè)一家,經(jīng)過產(chǎn)品質(zhì)量來吸引用戶,伴隨生意進一不擴大,我們能夠把我們小店注冊成為商標(biāo),經(jīng)營范圍發(fā)展到各個中學(xué)、小學(xué),發(fā)展校外市場,在經(jīng)過考覺察得有良好市場前景地方開設(shè)分店,從而使我們點分布范圍深入擴大。從而取得更多利益。我們努力在六個月內(nèi)建立自己小店并提升小店著名度,十二個月有自己設(shè)備,兩年內(nèi)開設(shè)我們分店,以最快速度擴大我們經(jīng)營范圍。六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)6.1店長:1.負責(zé)店鋪成敗責(zé)任經(jīng)營者。2.對外為店鋪代表人。3.參與營業(yè)活動實施者。4.甄選、訓(xùn)練、激勵人員領(lǐng)導(dǎo)者。5.維持店鋪營運正常運作管理者。6.了解用戶和競爭者動向信息搜集者。7.推進組織學(xué)習(xí)和知識管理教練。8.處理店鋪危機和人員沖突問題處理者。9.尋求市場機會和創(chuàng)新企業(yè)家。6.2行政人事部責(zé)任人:部門主管單位行政人事部店鋪部門工作目標(biāo)負責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)關(guān)鍵文件匯報,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充足發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)作用,維護店內(nèi)上下規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制訂薪酬福利政策、績效考評政策及其它激勵政策挖掘職員潛力,激勵其發(fā)明力;充足發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)關(guān)鍵競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面關(guān)鍵用。部門權(quán)限負責(zé)監(jiān)督和檢驗相關(guān)部門對上級各項方針政策落實實施情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草關(guān)鍵匯報和文件,做好文件傳輸、落實和內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一企業(yè)辦公用具管理,并負責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面管理工作。制訂人力資源計劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考評方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團各部門、事業(yè)部實施相關(guān)人力資源管理制度。6.3人員設(shè)置店鋪設(shè)有:店長(兼行政人事部):1名;財會部:會計(兼收銀)1名;采購部/市場部:設(shè)部長1名,其它人員若干。部門工作職責(zé)負責(zé)程度工作標(biāo)準(zhǔn)按時優(yōu)質(zhì)做好文件、總結(jié)資料起草,立即做好關(guān)鍵會議組織工作。全責(zé)起草文件資料立即優(yōu)質(zhì),會議活動協(xié)調(diào)有效。做好每次會議會議統(tǒng)計。做好檔案、文件資料、報刊讀物管理工作,并統(tǒng)一對辦公用具、各類印章和復(fù)印機等管理。全責(zé)正確、規(guī)范、高效,嚴(yán)格根據(jù)文件運作及檔案管理要求開展工作。人員到職和離職相關(guān)辦理仔細嚴(yán)謹。職員請假,調(diào)休假作業(yè),出勤情況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。職員考勤,督導(dǎo)并薪資核實。全責(zé)考評:從德,能,勤績四個方面對工作人員和管理層進行公平公正考評,為獎金等獎勵制度提供憑據(jù)。制訂招聘、選拔程序,各類人事資料匯總,建檔及管理,職員檔案資料管理。部分招聘渠道廣泛,人員需求達成率高,計劃合理,組織適當(dāng),把關(guān)嚴(yán)格,甄選正確。適時制訂、調(diào)整薪酬福利方案及其它激勵政策,審查、發(fā)放各職能部門、事業(yè)部及相關(guān)分企業(yè)工資,并對出現(xiàn)問題進行調(diào)查、處理。全責(zé)記時工資制:不一樣類型工作人員時間上薪酬不一樣;采取此制度比較靈活,能夠正確地統(tǒng)計各個工作人員工作時間,正確地計算出職員工資。做好店鋪每次招待著名人士經(jīng)驗統(tǒng)計,方便下次招待借鑒部分用心6.4職員考評表職員考評表工作態(tài)度事業(yè)心進取心1、工作熱情時高時低,缺乏進取精神(3分)

2、能熱情工作,但不持久(4分)

3、有進取心,工作熱情,主動性高(5分)責(zé)任心1、對本店銷售情況漠不關(guān)心(0分)

2、包含個人利益時會關(guān)心(2分)

3、對分配下來任務(wù)被動完成(4分)

4、對店內(nèi)工作主動參與,和本店共命運(5分)品德修養(yǎng)(店內(nèi)全部些人員進行打分取平均,5分滿)辦事效率,工作質(zhì)量等1、提前完成,質(zhì)量達標(biāo)(5分)2、按時完成,質(zhì)量達標(biāo)(4分)3、推遲完成,質(zhì)量通常(3分)4、沒有完成,質(zhì)量很差(0分)出勤缺席(-2分)2、遲到、早退(-1分)3、按時上下班(0分)珍惜店內(nèi)設(shè)施1、損壞或遺失(-2分)2、不整齊,不潔凈(-1分)3、整齊,潔凈(1分)4、物品擺放別出心致(2分)月度和季度評價工作,在下一評價期間開始第一個星期之內(nèi)完成,由行政人事部統(tǒng)一發(fā)放評價表。年底評價工作在12月最終一個星期和第二年1月第一個星期之內(nèi)完成。評價表由職員自己獨立完成填寫,應(yīng)在要求日期內(nèi)上交。評價表由行政人事部和全體職員參與評價.每名參與者填寫一份評價表,根據(jù)不一樣權(quán)重計算得到一個分數(shù),將得分先按上級、同事、下級、自我評價分類算出平均分,然后按上面提到不一樣層次人員百分比計算出最終得分,根據(jù)最終得分確定評價等級。評價結(jié)果和獎金、激勵制度掛鉤,被評價者假如對評價結(jié)果不滿,能夠在接到結(jié)果之日起一周內(nèi)向行政人事部提出投訴,逾期不提出異議視為同意。6.5獎勵制度獎勵制度:依據(jù)職員考評總分進行獎勵(六個月實施一次獎勵)。職員守則和店規(guī)人事統(tǒng)計職員到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)立即呈報行政人事部。職員證

職員在當(dāng)值時須佩帶職員證。如有遺失,應(yīng)立即匯報,打理補領(lǐng)手續(xù),離職時須將職員證交還。

工作責(zé)任職員必需忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內(nèi)工作責(zé)任。服務(wù)態(tài)度對用戶常常保持禮貌及微笑面容,客氣應(yīng)對,不可和用戶發(fā)生爭吵。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

儀容須常常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)常常修剪。從事店堂服務(wù)男職員不許留胡須和長發(fā);女職員上班時必需把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

操守行為職員嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)摵徒?jīng)營無關(guān)一切事宜。而且嚴(yán)禁在點內(nèi)聚賭、偷竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除解聘外,嚴(yán)重者將送交警方。

拾遺如有拾遺,不管大小貴賤,職員均應(yīng)立即交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回。

絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)覺將以紀(jì)律處分。攜物出店職員進出店時,除預(yù)先經(jīng)相關(guān)部門主管發(fā)證實文件核準(zhǔn)外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作偷竊行為處理。

防火和火警

職員必需嚴(yán)格遵守企業(yè)頒布防火通告,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,傳呼同事幫助及通知上級報警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并快速幫助客人撤離火警現(xiàn)場。七、財務(wù)7.1項目資金起源資金起源表人民幣單位:元資金起源方法金額創(chuàng)業(yè)團體現(xiàn)金44000風(fēng)險投資現(xiàn)金0累計64000本企業(yè)早期投資固定資產(chǎn)(包含融資租賃第十二個月租金)累計30000元,生產(chǎn)所需成本大約10000元,銷售及管理費用約0元,共募集資金64000元。7.2項目所需固定資產(chǎn)估計固定資產(chǎn)明細表人民幣單位:元項目數(shù)量單價金額電腦130003000數(shù)碼彩印149004900燙印設(shè)備170007000辦公桌椅3150450空調(diào)設(shè)備1累計17350我們每個月估計銷量是500—1000件,總利潤為15000--30000元每件產(chǎn)品生產(chǎn)費用18元,定價48每件。7.3成本費用明細表估計成本費用明細表人民幣單位:元項目第一季度第二季度累計水電費5005001000外購原料200350550鋪面租金300030006000修理費用100100200攤銷5005001000其它費用200200400總成本費用4500465091507.4現(xiàn)金流量估算現(xiàn)金流量表人民幣單位:元項目第一季度第二季度累計經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量:現(xiàn)金流入300003000060000營業(yè)收入7000070000140000現(xiàn)金流出0040000經(jīng)營成本300003000060000所得稅8000800016000籌資活動凈現(xiàn)金流量:現(xiàn)金流入000項目資本金投入64000064000現(xiàn)金流出000支付股利3364000凈現(xiàn)金流量3364000累計盈余現(xiàn)金33640007.5利潤及利潤分配明細表估計利潤及利潤分配明細表人民幣單位:元項目累計數(shù)一,主營業(yè)收入125000減:主業(yè)務(wù)成本50000主營業(yè)稅金及附加10000二,主營業(yè)利潤64000加:其它業(yè)務(wù)利潤5000減:營業(yè)費用管理費用財務(wù)費用三,營業(yè)利潤64000加:營業(yè)外收入0減:營業(yè)外支出3000四,利潤總額64000減,所得稅8000五,凈利潤56000六,可供分配利潤560007.6資產(chǎn)負債表估計資產(chǎn)負債表人民幣單位:元資產(chǎn)第一季度第二季度流動資產(chǎn):貨幣資金00應(yīng)收賬款1000010000存貨1000010000固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原值1735016000減:累計折舊13501000固定資產(chǎn)凈值160001

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