《智慧環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)規(guī)范》征求意見稿

1智慧環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)規(guī)范GB/T50337城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施4基本規(guī)定4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1.1應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，依法登記注冊，具有經(jīng)營和服務(wù)資格，信用良好。4.1.2應(yīng)具備環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)所需的人4.1.3應(yīng)提供安全、環(huán)保、規(guī)范的清潔服務(wù)。4.1.4應(yīng)充分識別服務(wù)要求，以服務(wù)對象滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量鼓勵(lì)服務(wù)提供組織采用4.2作業(yè)人員4.2.1應(yīng)有完全民事行為能力，具備崗位所需的技能，能夠承受相應(yīng)的體力勞動(dòng)。4.2.2應(yīng)掌握與工作相關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境、安全規(guī)定和基本的防護(hù)應(yīng)急措施。4.2.3上崗前應(yīng)接受崗前培訓(xùn)。應(yīng)舉止a)城市快速路、主干道；b)位于重要黨政機(jī)關(guān)、外事機(jī)構(gòu)周邊的道路；c)位于重要商業(yè)、文化、教育、衛(wèi)生、體育、交通場站、旅游景區(qū)等公共場所周邊的道路；b)位于一般商業(yè)、文化、教育、衛(wèi)生、體育、交通場站、旅游景區(qū)等公共場所周邊的道路；2c)位于一般企事業(yè)單位和居住區(qū)周邊的道a)位于遠(yuǎn)離居住區(qū)、企事業(yè)單位和公共場所地區(qū)的道路；b)無排水管道、路緣石和人行道未硬化等簡陋的道路。6.1.2應(yīng)為清潔作業(yè)車等機(jī)械設(shè)備安裝安全警示燈，懸掛安全引導(dǎo)標(biāo)志6.1.4應(yīng)在清潔工作區(qū)域內(nèi)設(shè)置作業(yè)人員休息場所，并能滿足小型車輛及作業(yè)工具的放置。休息場所6.2.1應(yīng)配備適宜數(shù)量的鐵锨、掃帚6.2.3應(yīng)配備相應(yīng)的安全標(biāo)志服、救生衣、雨衣、安全帽、手套、水靴、棉鞋，標(biāo)志旗等勞動(dòng)防護(hù)用a)人員定位管理系統(tǒng)；b)車輛作業(yè)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)；7.1.1應(yīng)及時(shí)對垃圾收集點(diǎn)內(nèi)部和周圍進(jìn)行清理，內(nèi)部清掃應(yīng)有效防止粉塵飄散、垃圾飛揚(yáng)；周圍應(yīng)7.1.3應(yīng)對沒有分類投放或錯(cuò)誤投放的垃圾進(jìn)行重新分揀，有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)主管部門規(guī)定單獨(dú)收7.1.4開展垃圾收集點(diǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)垃圾堆積，應(yīng)及時(shí)清理，做到垃圾7.2.1道路保潔范圍包括車行道、7.2.3道路保潔應(yīng)做到無堆積物，無7.2.4道路公共設(shè)施，如交通護(hù)欄、廣告牌、路牌等應(yīng)及37.3.1每日對室外公共文娛活動(dòng)、公共交通運(yùn)營等場所實(shí)施清掃，并及時(shí)清除場所內(nèi)設(shè)施的浮塵、污7.3.2對室外綠化帶、樹穴、綠道等非硬化公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，及時(shí)清理袋裝垃圾、枯枝落葉等7.3.3應(yīng)及時(shí)清除公共立面污染物、浮塵和非法宣7.3.4實(shí)施公共立面清洗作業(yè)時(shí)，應(yīng)避開車流及人流高峰，確保車輛和行人正常通行，并在距離作業(yè)7.4.1應(yīng)每日對室內(nèi)公共區(qū)域?qū)嵤┣鍜咦鳂I(yè)，作業(yè)時(shí)間和頻次可依各地時(shí)差和氣候等實(shí)際情況7.4.2定期擦拭宣傳欄、信報(bào)箱、消火栓、燈具、指示牌、天花板、墻面、玻璃門窗等設(shè)施，保持無7.4.4每日擦拭電梯轎廂門和內(nèi)壁，清拖轎廂地面，保持清潔7.5.1公廁內(nèi)部保潔每日不少于1次，保持公廁照明7.5.2應(yīng)做到地面無積水、痰跡和垃圾；便池內(nèi)無積尿積糞，無糞跡尿垢；化糞池、貯糞池、貯尿池7.5.3公廁內(nèi)宜無蠅，化糞池和貯糞池周圍應(yīng)7.5.4墻壁、頂棚、門窗、燈具、洗手池應(yīng)保持整潔，定期對洗手盆、門把手等進(jìn)行7.6.1垃圾容器應(yīng)保持外觀干凈衛(wèi)生，清潔無異味，垃圾7.6.2對電線桿、燈桿、橋欄等桿體欄體進(jìn)行清潔，及時(shí)清除亂貼亂畫7.6.3對宣傳展板進(jìn)行管護(hù)，保持展板整潔，字跡圖示清晰，應(yīng)根據(jù)不同作業(yè)方式的要求，對所對應(yīng)的作業(yè)道路進(jìn)行作業(yè)順序和作業(yè)人員的編排。8.2.2.2記錄應(yīng)包括作業(yè)人員、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)車輛、作業(yè)路段、作業(yè)情況、作業(yè)里程、行駛里程，48.3.1建立文件和記錄管理制度，并實(shí)行專人8.3.2宜采用信息化手段對管理服務(wù)過程中形成的文件記錄進(jìn)行歸檔保存。8.4.1服務(wù)人員應(yīng)配備必要的勞動(dòng)保護(hù)和安全警示用品、用具和標(biāo)識標(biāo)牌。8.4.2出現(xiàn)易燃易爆、有毒有害物質(zhì)遺撒泄漏，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門配合處理。9檢查9.1檢查內(nèi)容9.1.1作業(yè)現(xiàn)場檢查9.1.1.1作業(yè)現(xiàn)場檢查包括作業(yè)質(zhì)量和作業(yè)要求。9.1.2作業(yè)信息檢查），9.2檢查方法9.2.1核對作業(yè)安排、運(yùn)行記錄和作業(yè)車輛軌跡記錄完整準(zhǔn)確性，9.2.2比對作業(yè)安排、作業(yè)記錄和作業(yè)車輛軌跡記錄關(guān)聯(lián)性，對作業(yè)頻次進(jìn)行檢查。9.2.3跟隨作業(yè)