2024年電大國家開放大學(xué)《市場營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課形考網(wǎng)考試題附全

2022年電大國家開放大學(xué)《市場營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課形考網(wǎng)考試題附

全答案100%通過2016年秋期電大把《市場營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課納入到“國開平臺”進(jìn)行考核，針對這個平臺，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他教學(xué)考一體化答案，敬請查看。任務(wù)一一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場營銷就是推銷和廣告。選擇一項(xiàng)：對錯題目2生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。選擇一項(xiàng)：對錯題目3從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。選擇一項(xiàng)：對錯題目4保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)：對錯題目5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對錯題目6某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。選擇一項(xiàng)：對錯題目7香水制造商設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用了市場滲透策略。選擇一項(xiàng)：對錯題目8企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。選擇一項(xiàng)：對錯題目9“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來的。選擇一項(xiàng)：對錯題目10某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項(xiàng)：對錯題目11微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。選擇一項(xiàng)：對錯題目12消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。選擇一項(xiàng)：對錯題目13隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機(jī)會。選擇一項(xiàng)：對錯題目14在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營銷。選擇一項(xiàng)：對錯題目15恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。選擇一項(xiàng)：對錯題目16國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。選擇一項(xiàng)：對錯題目17馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。選擇一項(xiàng)：對錯題目18生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。選擇一項(xiàng)：對錯題目19顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。選擇一項(xiàng)：對錯題目20消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項(xiàng)：對錯二、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共40分）題目21工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（ ）為指導(dǎo)思想的。選擇一項(xiàng)：推銷觀念產(chǎn)品觀念市場營銷觀念生產(chǎn)觀念題目22市場營銷觀念的中心是（ ）。選擇一項(xiàng)：A.制造大量產(chǎn)品并推銷出去發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品題目23營銷在公司中最理想的地位是（）。選擇一項(xiàng)：營銷作為一個比較重要的功能顧客作為核心功能和營銷作為整體功能顧客作為核心功能營銷作為主要功能題目24在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（ ）選擇一項(xiàng)：推銷與廣告的方法如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量制定適宜的產(chǎn)品價格如何提高生產(chǎn)效率題目25市場營銷組合是指（ ）。選擇一項(xiàng)：對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合對影響價格因素的組合對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合題目26戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動形成有利的條件是（ ）。選擇一項(xiàng)：市場機(jī)會成本優(yōu)勢環(huán)境威脅市場利潤題目27“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。選擇一項(xiàng)：企業(yè)的計(jì)劃企業(yè)的任務(wù)企業(yè)的短期目標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營策略題目28對明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。選擇一項(xiàng)：放棄策略收縮策略發(fā)展策略維持策略題目29以下哪一個不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（）。選擇一項(xiàng)：市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)市場滲透同心多角化題目30當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。選擇一項(xiàng)：轉(zhuǎn)移競爭減輕對抗題目31市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。選擇一項(xiàng)：可改變不可捉摸不可控制可控制題目32消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。選擇一項(xiàng)：人均國民收入個人可任意支配的收入個人全部收入個人可支配收入題目33某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。選擇一項(xiàng)：扭轉(zhuǎn)性營銷刺激性營銷恢復(fù)性營銷協(xié)調(diào)性營銷題目34以下哪一項(xiàng)不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇？（ ）。選擇一項(xiàng)：競爭者經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境政治環(huán)境題目35分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。選擇一項(xiàng)：區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策降低調(diào)研成本題目36（ ）是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：確認(rèn)需求接受供應(yīng)企業(yè)的報價尋找和判斷潛在的供應(yīng)來源說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量題目37小劉計(jì)劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。選擇一項(xiàng)：保證一定的存貨水平大幅度降低產(chǎn)品的價格適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息贈品銷售題目38消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時發(fā)生的購買行為屬于（）。選擇一項(xiàng)：經(jīng)常性購買選擇性購買多變型探究性購買題目39下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？選擇一項(xiàng)：文化環(huán)境組織個人題目40消費(fèi)者的購后評價主要取決于（）。選擇一項(xiàng)：產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況他人態(tài)度贈品優(yōu)惠付款方式三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：社會整體利益市場需求企業(yè)利潤企業(yè)內(nèi)部條件競爭者的反應(yīng)題目42以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會責(zé)任？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈品的權(quán)利使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利題目43企業(yè)的任務(wù)報告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：貫徹市場營銷觀念確定營銷費(fèi)用鼓舞人心利潤指標(biāo)明確切實(shí)可行題目44密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)價格折扣差異化營銷市場滲透題目45下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：地點(diǎn)競爭者產(chǎn)品政策價格目46以下屬于市場營銷微觀環(huán)境范疇的有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：競爭者社會文化環(huán)境政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)銷商題目47下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說，哪些屬于個人可任意支配收入項(xiàng)下的開支？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：美容電視機(jī)打保齡球遠(yuǎn)程旅游蔬菜題目48消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：商品差異不大消費(fèi)者對所需要的商品很不了解不必花費(fèi)很多時間收集商品信息商品一般價格高，購買頻率低消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷題目49研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：分析購買決策各階段的特征研究影響購買決策的因素有針對性地制定營銷方案了解誰參加購買決策了解購買行為的類型題目50在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營銷策略的主要措施有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：提高產(chǎn)品價格嚴(yán)格控制成本努力維持現(xiàn)有的需求水平增加投資保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定任務(wù)二一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場信息就是消費(fèi)者的需求信息。選擇一項(xiàng)：對錯題目2內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營銷情報系統(tǒng)則提供即時發(fā)生的數(shù)據(jù)。選擇一項(xiàng)：對錯題目3問卷中問題的安排應(yīng)先易后難，有簡單到復(fù)雜，由淺入深。選擇一項(xiàng)：對錯題目4電話調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快給出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。選擇一項(xiàng)：對錯題目5搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。選擇一項(xiàng)：對錯題目6公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公司。選擇一項(xiàng)：對錯題目7差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略是通過充分認(rèn)識自己的優(yōu)勢、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢取勝的競爭戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：對錯題目8企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競爭者為進(jìn)攻的目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對錯題目9市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。選擇一項(xiàng)：對錯題目10采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險很大。選擇一項(xiàng)：對錯題目11消費(fèi)者購買行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。選擇一項(xiàng)：對錯題目12如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無差異性市場策略。選擇一項(xiàng)：對錯題目13避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。選擇一項(xiàng)：對錯題目14差異性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險較大。選擇一項(xiàng)：對錯題目15生產(chǎn)者市場的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場細(xì)分是一樣的。選擇一項(xiàng)：對錯題目16經(jīng)營者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要。選擇一項(xiàng)：對錯題目17某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個產(chǎn)品項(xiàng)目。選擇一項(xiàng)：對錯題目18品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的利益。選擇一項(xiàng)：對錯題目19一個設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。選擇一項(xiàng)：對錯題目20每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期和衰退期等四個階段。選擇一項(xiàng)：對錯二、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共40分）題目21一個由人、機(jī)器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（）。選擇一項(xiàng)：市場營銷調(diào)研系統(tǒng)企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)市場營銷信息系統(tǒng)市場營銷組織系統(tǒng)題目22以下哪一個不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來源？（ ）選擇一項(xiàng)：企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動分析材料會計(jì)記錄企業(yè)的市場預(yù)測資料政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報題目23問卷設(shè)計(jì)中有這樣一個問句：“您是否經(jīng)常購買啤酒？”，這個問句存在什么問題？（ ）選擇一項(xiàng)：問題具有引導(dǎo)性問題過于簡短沒有不妥用詞不確切題目24本調(diào)查是為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項(xiàng)調(diào)研屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：預(yù)測性調(diào)研描述性調(diào)研因果分析調(diào)研探索性調(diào)研題目25市場營銷調(diào)研的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：確定問題研究目標(biāo)收集信息確定一個抽樣計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)題目26一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下（ ）方面進(jìn)行。選擇一項(xiàng)：a.產(chǎn)業(yè)和市場b.分銷渠道c.目標(biāo)和戰(zhàn)略d.利潤題目27（）通過以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競爭優(yōu)勢。選擇一項(xiàng)：情報分析中心集中優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略高質(zhì)量競爭戰(zhàn)略題目28當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采?。?）競爭策略。選擇一項(xiàng)：a.進(jìn)攻策略b.防御策略專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營市場多角化題目29市場領(lǐng)先者擴(kuò)大市場需求量的途徑是（ ）。選擇一項(xiàng)：以攻為守保持市場份額正面進(jìn)攻開辟產(chǎn)品的新用途題目30為了掌握及時準(zhǔn)確的競爭者情報，企業(yè)需要建立（）。選擇一項(xiàng)：云市場信息系統(tǒng)自己的市場信息系統(tǒng)情報分析中心超大型數(shù)據(jù)庫題目31同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）。選擇一項(xiàng)：絕對的共同性較少的共同性較少的共同性較多的共同性題目32某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”“奢靡型”等，這是依據(jù)（）所做的細(xì)分。選擇一項(xiàng)：心理因素購買行為因素地理因素地理因素題目33避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是：（）選擇一項(xiàng)：有利于提高企業(yè)管理水平使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場風(fēng)險較小有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場位置題目34無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ ）。選擇一項(xiàng)：成本的經(jīng)濟(jì)性市場適應(yīng)性強(qiáng)需求滿足程度高市場占有率強(qiáng)題目35市場細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在：（ ）選擇一項(xiàng)：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機(jī)會有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力有利于處理好與中間商的關(guān)系題目36某服裝廠原來只生產(chǎn)高檔服裝，后來規(guī)模擴(kuò)大，開始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a.縮減策略向下延伸雙向延伸向上延伸題目37寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（ ）選擇一項(xiàng)：推進(jìn)商標(biāo)策略等級商標(biāo)策略類似商標(biāo)策略家族商標(biāo)策略題目38以下關(guān)于包裝的說法哪個是不對的？（ ）選擇一項(xiàng)：包裝越精美越好包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致包裝要易裝運(yùn)、儲放包裝對顧客要有吸引力題目39以下哪一個不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（ ）選擇一項(xiàng)：新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況未來的市場潛量新產(chǎn)品的獲利情況新產(chǎn)品的體積大小題目40在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（ ）。選擇一項(xiàng)：評核與篩選搜集構(gòu)想進(jìn)行環(huán)境分析進(jìn)行營業(yè)分析三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41二手資料的信息來源有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：原始資料政府刊物商業(yè)資料報刊、書籍內(nèi)部來源題目42以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問題的是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：企業(yè)的市場定位需要回答什么問題如何收集信息何時收集信息調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算題目43以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：開辟產(chǎn)品的新用途正面進(jìn)攻提高市場占有率季節(jié)折扣陣地防御題目44補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性對主要競爭者不具有吸引力生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中有足夠的市場潛量和購買力企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力題目45除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（ ）等差異所決定的。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：個性文化背景地理位置購買行為年齡題目46地理細(xì)分變數(shù)有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：城鄉(xiāng)地形生活方式氣候人口密度題目47包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：便于識別商品傳遞產(chǎn)品信息增加產(chǎn)品的實(shí)用性保護(hù)產(chǎn)品方便使用題目48企業(yè)在市場定位過程中，（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度要避開競爭者的市場定位要了解競爭產(chǎn)品的市場定位題目49企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)鞏固老用戶立即停止生產(chǎn)開發(fā)新市場開發(fā)新產(chǎn)品題目50新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況新產(chǎn)品的獲利情況未來的市場潛量新產(chǎn)品的原料來源保證情況任務(wù)三一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1在競爭激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價法。選擇一項(xiàng)：對錯題目2成本導(dǎo)向定價法的缺點(diǎn)是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。選擇一項(xiàng)：對錯題目3當(dāng)企業(yè)以利潤最大化為定價目標(biāo)時，其價格往往定得很高，以求在最短的時間內(nèi)取得最大利潤。選擇一項(xiàng)：對錯題目4產(chǎn)品的需求價格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。選擇一項(xiàng)：對錯題目5對于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價原則是同高同低。選擇一項(xiàng)：對錯題目6分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。選擇一項(xiàng)：對錯題目7生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售。選擇一項(xiàng)：對錯題目8真正折扣商店以低價銷售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會很高。選擇一項(xiàng)：對錯題目9直效營銷有助于企業(yè)降低經(jīng)營成本。選擇一項(xiàng)：對錯題目10消費(fèi)品分銷渠道的主要類型是直接式渠道。選擇一項(xiàng)：對錯題目11公共關(guān)系是一項(xiàng)短期的促銷方式。選擇一項(xiàng)：對錯題目12企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。選擇一項(xiàng)：對錯題目13促銷的實(shí)質(zhì)是商品交換。選擇一項(xiàng)：對錯題目14銷售促進(jìn)適用于品牌忠誠性較強(qiáng)的消費(fèi)者。選擇一項(xiàng)：對錯題目15網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。選擇一項(xiàng)：對錯題目16關(guān)系營銷就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來影響顧客的購買行為。選擇一項(xiàng)：對錯題目17數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲。選擇一項(xiàng)：對錯題目18綠色營銷是以滿足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營銷模式。選擇一項(xiàng)：對錯題目19行動式營銷通過偶像、角色來激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。選擇一項(xiàng)：對錯題目20當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時，促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識了解商品，提高知名度。選擇一項(xiàng)：對錯二、單選題（每小題2分，共40分）題目21以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有（）。選擇一項(xiàng)：追隨定價法成本加成定價法理解價值定價法隨行就市定價法題目22當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時，企業(yè)往往會采取（）的定價方法。選擇一項(xiàng)：邊際成本加成法隨行就市定價法理解價值定價法密封遞價法題目23一般說來，產(chǎn)品最低價格取決于（）。選擇一項(xiàng)：產(chǎn)品的市場需求產(chǎn)品的成本費(fèi)用相關(guān)產(chǎn)品的價格替代產(chǎn)品的價格題目24在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷策略？（）選擇一項(xiàng)：a.產(chǎn)品富于需求彈性即E>l時b.產(chǎn)品具有一般需求彈性即E=1時c.產(chǎn)品是生活必需品d.產(chǎn)品缺乏需求彈性即E<l時題目25在市場對產(chǎn)品價格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會隨生產(chǎn)經(jīng)營的增加而下降，低價不會引起實(shí)際和潛在的競爭，企業(yè)宜對此產(chǎn)品采用（）選擇一項(xiàng)：滲透定價中間定價理解價值定價撇脂定價題目26在工業(yè)品（特別是單位價值較高的工業(yè)品）銷售中，（）模式占主要地位。選擇一項(xiàng)：寬渠道直接渠道長渠道間接渠道題目27下列情況下的（）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。選擇一項(xiàng)：生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品單價低、體積小的日常用品處在成熟期的產(chǎn)品題目28以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（ ）。選擇一項(xiàng)：溝通產(chǎn)消信息承擔(dān)市場風(fēng)險延長產(chǎn)品的生命周期集散商品題目29下面哪種方式不屬于直效營銷？（ ）選擇一項(xiàng)：目錄營銷電視營銷店鋪營銷電話營銷題目30渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購銷交易，不合適便各自獨(dú)自行動，這種松散的銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱之為（）選擇一項(xiàng)：所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)個別式分銷渠道結(jié)構(gòu)契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)題目31整合營銷溝通的目的是（ ）選擇一項(xiàng)：整合溝通資源提高溝通效率整合溝通內(nèi)容建立起品牌與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系題目32制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時，適宜采?。ǎ┑姆绞?。選擇一項(xiàng)：營業(yè)推廣經(jīng)銷商商品陳列廣告宣傳人員推銷題目33哪種促銷方式是一種能見度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無差異地提供信息，許多人共同接受同樣的信息？（ ）選擇一項(xiàng)：a.公共關(guān)系廣告銷售促進(jìn)人員推銷題目34以下哪個不是廣播媒體的優(yōu)越性？（）。選擇一項(xiàng)：傳播迅速、及時聽眾廣泛針對性強(qiáng)，有的放矢制作簡單、費(fèi)用較低題目35以下不屬于銷售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)？（）選擇一項(xiàng)：贈品促銷優(yōu)惠券訂貨會與展銷會上門推銷題目36以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（）選擇一項(xiàng)：搜索引擎注冊與排名商品展銷會交換鏈接網(wǎng)上商店題目37關(guān)系營銷的本質(zhì)特征不包括：（）選擇一項(xiàng)：雙向互動的溝通即時的信息分享更快地達(dá)成交易多贏的營銷活動題目38大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（）選擇一項(xiàng)：個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要產(chǎn)品品種的多樣化不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足不同消費(fèi)者的需要題目39以下哪一個不屬于企業(yè)體驗(yàn)營銷的策略？（）。選擇一項(xiàng)：感官式營銷思考式營銷直接營銷情感式營銷題目40以下哪一個不是綠色產(chǎn)品的特征？（ ）選擇一項(xiàng)：采用綠色包裝和綠色標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，有良好的售后服務(wù)產(chǎn)品既能滿足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源三、多選題（每小題2分，共計(jì)20分）題目41以下哪種價格形式屬于差別定價？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠在節(jié)假日或換季時機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動劇院里不同位置的座位的票價不同對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠題目42影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最??？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品與生活關(guān)系密切的必需品用途很多的產(chǎn)品知名度高的名牌產(chǎn)品與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品題目43以下（）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略?選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品競爭激烈產(chǎn)品需求的價格彈性小生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低題目44價格折扣主要有（ ）等類型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：業(yè)務(wù)折扣季節(jié)折扣數(shù)量折扣現(xiàn)金折扣贈品銷售題目45短渠道的好處是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：市場信息反饋快有利于杜絕假冒偽劣產(chǎn)品上市速度快產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣節(jié)省流通費(fèi)用題目46下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣產(chǎn)品易腐易損，需求時效行強(qiáng)產(chǎn)品體積大題目47具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：消費(fèi)者或用戶一次需求批量大產(chǎn)品易腐易損，需求時效性中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高市場需求范圍廣產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)題目48影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：產(chǎn)品特性環(huán)境特性顧客特性企業(yè)特性競爭特性題目49影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況產(chǎn)品類型與特點(diǎn)推或拉的策略市場細(xì)分產(chǎn)品生命周期的階段題目50以下哪種情況適宜采用人員推銷？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個市場銷售價格昂貴的產(chǎn)品當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶集中企業(yè)推銷能力強(qiáng)任務(wù)四一、案例設(shè)計(jì)與分析（15分）（請將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見附件”）答：珠江鋼琴成功拓展美國市場的關(guān)鍵是什么？能否具體描述并分析其策略框架？答：珠江鋼琴成功拓展美國市場的關(guān)鍵是營銷給珠江鋼琴插上了騰飛的翅膀。珠江鋼琴廠取得自營進(jìn)出口權(quán)后第一次到美國參展遭到冷遇之后，珠江鋼琴之后的二十年不僅在產(chǎn)品上下足了功夫，最主要的是營銷策略上重大的轉(zhuǎn)變。首先是創(chuàng)新的營銷理念。營銷理念的創(chuàng)新帶動了營銷組織