2024項目技術開發(fā)技術支持服務合同

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024項目技術開發(fā)技術支持服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條項目內容2.1項目概述2.2技術開發(fā)目標2.3技術支持服務范圍第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條技術成果權屬4.1技術成果的定義4.2技術成果的歸屬4.3技術成果的使用權、轉讓權第五條技術開發(fā)進度與驗收5.1技術開發(fā)進度安排5.2技術開發(fā)成果驗收標準5.3技術開發(fā)成果驗收程序第六條技術支持服務內容6.1技術咨詢6.2技術培訓6.3技術問題解決第七條技術支持服務方式7.1現(xiàn)場支持7.2遠程支持7.3技術支持服務響應時間第八條技術支持服務費用8.1技術支持服務費用計算方式8.2技術支持服務費用支付方式8.3技術支持服務費用支付時間第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的泄露責任第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決機構第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條繼承和轉讓13.1合同的繼承13.2合同的轉讓第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的簽訂地點和時間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某科技有限公司甲方地址：某市某區(qū)某路某號1.2乙方名稱：某某技術咨詢有限公司乙方地址：某市某區(qū)某路某號第二條項目內容2.1項目概述：本合同旨在甲方委托乙方進行某項技術開發(fā)，并提供相應技術支持服務。2.2技術開發(fā)目標：完成某項軟件系統(tǒng)的開發(fā)，滿足甲方在業(yè)務運營中的需求。2.3技術支持服務范圍：包括但不限于軟件系統(tǒng)的安裝、調試、培訓、維護及升級等。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年某月某日3.2合同結束日期：技術開發(fā)完成并驗收合格后一個月。第四條技術成果權屬4.1技術成果的定義：本合同項下的技術成果指乙方根據(jù)甲方需求進行的技術開發(fā)成果。4.2技術成果的歸屬：技術成果歸甲方所有。4.3技術成果的使用權、轉讓權：甲方享有技術成果的使用權、轉讓權，但需遵守相關法律法規(guī)及合同約定。第五條技術開發(fā)進度與驗收5.1技術開發(fā)進度安排：具體見附件一《技術開發(fā)進度計劃》。5.2技術開發(fā)成果驗收標準：技術開發(fā)成果應滿足甲方提出的功能需求和技術指標，經甲方驗收合格。5.3技術開發(fā)成果驗收程序：雙方共同組成驗收組，按照約定的驗收標準進行驗收。驗收不合格的，乙方應按照甲方的要求進行整改。第六條技術支持服務內容6.1技術咨詢：在合同有效期內，乙方提供甲方所需的技術咨詢服務。6.2技術培訓：乙方負責對甲方人員進行產品使用培訓，確保甲方能獨立操作。6.3技術問題解決：乙方在接到甲方技術問題反饋后，應在4小時內給予答復，并在約定時間內解決。第七條技術支持服務方式、響應時間7.1現(xiàn)場支持：乙方在接到甲方現(xiàn)場支持需求后，應在4小時內派出技術人員到現(xiàn)場進行支持。7.2遠程支持：乙方通過電話、網(wǎng)絡等方式為甲方提供遠程技術支持。7.3技術支持服務響應時間：自甲方提出技術支持請求之時起，乙方應在4小時內給予答復。第八條技術支持服務費用8.1技術支持服務費用計算方式：技術支持服務費用按照乙方提供的實際服務時間計算，具體費用標準見附件二《技術支持服務費用明細》。8.2技術支持服務費用支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式支付乙方技術支持服務費用。8.3技術支持服務費用支付時間：甲方應在每月5日前支付上月技術支持服務費用。第九條保密條款9.1保密信息的定義：保密信息指本合同項下雙方未公開的技術信息、商業(yè)信息和其他雙方約定的保密信息。9.2保密信息的保護期限：自雙方簽署本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的泄露責任：任何一方泄露保密信息給對方造成損失的，泄露方應承擔賠償責任。第十條違約責任10.1甲方違約責任：甲方未按約定支付技術支持服務費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，且甲方應支付違約金。10.2乙方違約責任：乙方未按約定完成技術開發(fā)或提供技術支持服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。11.2爭議解決地點：爭議解決地點為某市。11.3爭議解決機構：如選擇仲裁，仲裁機構為某仲裁委員會。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件：合同變更應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.2合同解除條件：任何一方未履行合同義務的，另一方有權解除合同。第十三條繼承和轉讓13.1合同的繼承：本合同項下的權利義務由甲乙雙方的合法繼承人繼承。13.2合同的轉讓：任何一方未經對方同意，不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方免于承擔違約責任。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同的簽訂地點和時間：本合同于2024年某月某日在某市某地簽訂。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《技術開發(fā)進度計劃》詳細要求：本附件應詳細列明技術開發(fā)的具體進度安排，包括各階段的開始時間、結束時間及相應的工作內容。附件二：《技術支持服務費用明細》詳細要求：本附件應詳細列明技術支持服務費用的計算方式，包括服務時間的計算標準、費用標準等。附件三：《保密信息清單》詳細要求：本附件應詳細列明雙方約定的保密信息，包括技術信息、商業(yè)信息等。附件四：《技術成果驗收報告》詳細要求：本附件應由驗收組出具，詳細記錄技術成果的驗收過程、驗收結果及存在的問題和改進措施。附件五：《技術支持服務記錄》詳細要求：本附件應由乙方記錄并提交甲方，詳細記錄每次技術支持服務的時間、服務內容和服務結果。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：未按約定支付技術支持服務費用。未履行合同義務或違反合同約定。違約責任認定：甲方應支付違約金，具體金額按合同約定或雙方協(xié)商確定。甲方違約行為導致乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償損失。2.乙方違約行為：未按約定完成技術開發(fā)或提供技術支持服務。泄露保密信息。違約責任認定：乙方應支付違約金，具體金額按合同約定或雙方協(xié)商確定。乙方違約行為導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償損失。示例說明：若甲方未按約定支付技術支持服務費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，并按照合同約定向甲方收取違約金。若乙方未按約定完成技術開發(fā)，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.技術開發(fā)：指根據(jù)甲方需求進行的新軟件系統(tǒng)的開發(fā)活