2024年信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同格式

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同格式本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方信息1.2乙方信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持與維護(hù)時(shí)間第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)費(fèi)用第五條合同價(jià)款5.1合同總價(jià)5.2支付方式5.3支付時(shí)間表第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條附則11.1合同附件11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第十二條合同簽訂日期第十三條合同簽訂地點(diǎn)第十四條合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方信息甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號甲方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××1.2乙方信息乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍（1）軟件開發(fā)：根據(jù)甲方提供的需求文檔，乙方負(fù)責(zé)開發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的各個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。（3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)甲方信息網(wǎng)絡(luò)的的日常維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。2.4服務(wù)期限本合同的有效期為自合同簽訂之日起至________年________月________日止。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍（1）軟件系統(tǒng)的安裝、配置和升級。（2）系統(tǒng)故障的排查和修復(fù)。（3）網(wǎng)絡(luò)故障的排查和修復(fù)。3.2維護(hù)服務(wù)范圍（1）定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。（2）定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)。（3）對甲方員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。3.3技術(shù)支持與維護(hù)時(shí)間技術(shù)支持與維護(hù)時(shí)間為工作日的周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象為甲方指定的員工。4.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件系統(tǒng)的操作和應(yīng)用。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和應(yīng)用。（3）信息安全的意識和操作。4.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為合同簽訂之日起至服務(wù)期限結(jié)束之日止。4.4培訓(xùn)費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)培訓(xùn)所需的費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的費(fèi)用等。第五條合同價(jià)款5.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣________元整（大寫：_______________________元整）。5.2支付方式甲方支付乙方合同價(jià)款的方式如下：（1）合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的一半。（2）乙方完成合同約定的服務(wù)后，甲方支付剩余的合同總價(jià)。5.3支付時(shí)間表甲方按照本合同約定的支付方式，按時(shí)足額支付乙方合同價(jià)款。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互之間透露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密期限保密期限自雙方確認(rèn)的保密信息披露之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密義務(wù)雙方在保密期限內(nèi)，應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制、使用或利用保密信息。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。（2）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。（3）雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)需求說明書。（2）技術(shù)方案。（3）培訓(xùn)計(jì)劃。（4）其他雙方約定的附件。11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第十三條合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：××省××市××區(qū)××路××號。第十四條合同雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽名）：______________________乙方代表（簽名）：______________________簽訂日期：________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)需求說明書附件二：技術(shù)方案附件三：培訓(xùn)計(jì)劃附件四：其他雙方約定的附件附件一：服務(wù)需求說明書的詳細(xì)要求和說明服務(wù)需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述甲方所需信息技術(shù)的功能、性能、穩(wěn)定性等要求，以及乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標(biāo)。雙方應(yīng)就附件一的內(nèi)容進(jìn)行充分溝通和確認(rèn)，以確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的實(shí)際需求。附件二：技術(shù)方案的詳細(xì)要求和說明技術(shù)方案應(yīng)包括乙方向甲方提供的信息技術(shù)解決方案的詳細(xì)描述，包括技術(shù)路線、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等。乙方應(yīng)保證技術(shù)方案的合理性、先進(jìn)性和可行性，并確保技術(shù)方案能夠滿足甲方的需求。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等詳細(xì)信息。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方員工能夠熟練掌握相關(guān)技能。附件四：其他雙方約定的附件的詳細(xì)要求和說明其他雙方約定的附件應(yīng)包括雙方在合同履行過程中約定的、與合同具有同等法律效力的文件。附件四的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。示例：若甲方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)未支付合同總價(jià)的一半，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付違約金。2.甲方未按約定提供必要的合作條件，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方因延遲履行所產(chǎn)生的費(fèi)用。示例：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供乙方所需的設(shè)備或資料，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃完成軟件開發(fā)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。示例：若乙方未能在約定服務(wù)期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，則構(gòu)成違約，乙方應(yīng)支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的技術(shù)指標(biāo)或質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)問題或重新提供服務(wù)，并支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例：若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，并支付甲方因停工所產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)：指采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，對信息進(jìn)行獲取、處理、傳輸、存儲(chǔ)和展示的技術(shù)總稱。在本合同中，信息技術(shù)指乙方提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù)。2.軟件開發(fā)：指根據(jù)用戶需求，通過編程、測試等手段，開發(fā)具有特定功能的計(jì)算機(jī)軟件的過程。在本合同中，軟件開發(fā)指乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)符合甲方要求的軟件系統(tǒng)。3.系統(tǒng)集成：指將不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件等整合在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同的過程。在本合同中，系統(tǒng)集成指乙方將甲方現(xiàn)有的各個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：指對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查和修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的過程。在本合同中，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)