醫(yī)療質(zhì)保協(xié)議書范本(2024版)

編號(hào)：__________醫(yī)療質(zhì)保協(xié)議書范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

醫(yī)療質(zhì)保協(xié)議書范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4法律法規(guī)1.5合同解除第二章：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.2醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3醫(yī)療服務(wù)流程2.4醫(yī)療服務(wù)時(shí)間第三章：質(zhì)量保證3.1醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量3.3醫(yī)療技術(shù)水平3.4醫(yī)療人員資質(zhì)3.5醫(yī)療管理制度第四章：合同雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3丙方義務(wù)（如有）第五章：合同雙方權(quán)利與責(zé)任5.1甲方權(quán)利與責(zé)任5.2乙方權(quán)利與責(zé)任5.3丙方權(quán)利與責(zé)任（如有）第六章：合同爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟第七章：合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償?shù)诰耪拢汉贤纳А⑿薷呐c解除9.1合同生效條件9.2合同修改9.3合同解除第十章：合同的履行與監(jiān)督10.1履行原則10.2履行地點(diǎn)與方式10.3監(jiān)督與檢查第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.3侵權(quán)責(zé)任第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂版本14.3合同的簽署地點(diǎn)與日期合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（醫(yī)療提供方）與乙方（醫(yī)療接受方）就醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、雙方義務(wù)、權(quán)利與責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同所用術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，均按照本合同附件一《術(shù)語(yǔ)解釋》執(zhí)行。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方提供給乙方的所有醫(yī)療服務(wù)。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.3.2本合同期滿前，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則本合同自動(dòng)終止。1.4法律法規(guī)1.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。1.5合同解除1.5.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本合同。第二章：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目為乙方提供醫(yī)療服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。2.2醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受乙方監(jiān)督。2.3醫(yī)療服務(wù)流程2.3.1甲方應(yīng)按照規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)流程的合理性、科學(xué)性。2.3.2乙方應(yīng)按照規(guī)定的流程向甲方提出醫(yī)療服務(wù)需求，確保需求的合理性、明確性。2.4醫(yī)療服務(wù)時(shí)間2.4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間提供醫(yī)療服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間接受醫(yī)療服務(wù)。第三章：質(zhì)量保證3.1醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)達(dá)到本合同附件二《醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.2醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量3.2.1甲方應(yīng)確保提供的醫(yī)療設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.3醫(yī)療技術(shù)水平3.3.1甲方應(yīng)保證其提供的醫(yī)療服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平。3.3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.4醫(yī)療人員資質(zhì)3.4.1甲方應(yīng)保證其醫(yī)療服務(wù)人員具備國(guó)家規(guī)定的職業(yè)資格。3.4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.5醫(yī)療管理制度3.5.1甲方應(yīng)建立并執(zhí)行完善的醫(yī)療管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全、有效。3.5.2乙方應(yīng)按照本合同約定的管理制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四章：合同雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保乙方權(quán)益。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)配合甲方提供醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療服務(wù)順利進(jìn)行。4.3丙方義務(wù)（如有）4.3.1如本合同涉及丙方（如保險(xiǎn)公司等），丙方應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第五章：合同雙方權(quán)利與責(zé)任5.1甲方權(quán)利與責(zé)任5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方權(quán)利與責(zé)任5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)支付的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任。5.3丙方權(quán)利與責(zé)任（如有）5.3.1如本合同涉及丙方，丙方應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)權(quán)利與責(zé)任。第六章：合同爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.1.1合同雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.1.2協(xié)商不成時(shí)，雙方可同意選擇其他爭(zhēng)議解決方式。6.2調(diào)解解決6.2.1如雙方同意，可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù)，或醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，或無(wú)故拒絕接受甲方提供的醫(yī)療服務(wù)，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任。8.2.2違約方的違約行為給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予以賠償。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償對(duì)方。8.3.2賠償金額不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)支付違約金。第九章：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不得違反國(guó)家法律法規(guī)。9.2合同修改9.2.1合同雙方可通過(guò)書面協(xié)議修改本合同。9.2.2修改后的合同條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解除9.3.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本合同。9.3.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章：合同的履行與監(jiān)督10.1履行原則10.1.1雙方應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用原則履行本合同。10.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。10.2履行地點(diǎn)與方式10.2.1甲方應(yīng)在其醫(yī)療場(chǎng)所為乙方提供醫(yī)療服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)按照甲方確定的方式接受醫(yī)療服務(wù)。10.3監(jiān)督與檢查10.3.1雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保合同條款的履行。10.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并向乙方報(bào)告。第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，應(yīng)予以保密。11.1.2保密信息的具體范圍和保密期限見(jiàn)本合同附件三《保密信息清單》。11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同簽字蓋章之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起____年止。11.3違約保密條款11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方同意，本合同涉及的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、流程、方法等歸甲方所有。12.1.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.2.1甲方允許乙方在合同有效期內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用于接受醫(yī)療服務(wù)。12.2.2乙方使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)注明來(lái)源，并不得超出合同約定的范圍。12.3侵權(quán)責(zé)任12.3.1如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或終止合同，并減輕或免除違約責(zé)任。13.3不可抗力通知13.3.1一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方。13.3.2通知應(yīng)包含不可抗力的具體情況、影響范圍和持續(xù)時(shí)間。第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.1.2雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同的完整性和權(quán)威性。14.2合同的修訂版本14.2.1本合同的任何修訂版本，均需雙方書面同意，并簽字蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、人員資質(zhì)等方面。說(shuō)明：甲方作為醫(yī)療提供方，有責(zé)任確保提供的醫(yī)療服務(wù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，以保障乙方的權(quán)益和健康安全。2.甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受乙方監(jiān)督。說(shuō)明：甲方應(yīng)主動(dòng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，乙方有權(quán)對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方持續(xù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)建立并執(zhí)行完善的醫(yī)療管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全、有效。說(shuō)明：甲方應(yīng)制定并實(shí)施醫(yī)療管理制度，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。4.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：甲方作為提供醫(yī)療服務(wù)的一方，有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間和金額支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，以保證甲方的合法權(quán)益。5.甲方應(yīng)對(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。說(shuō)明：甲方作為醫(yī)療服務(wù)的提供方，應(yīng)對(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保乙方的權(quán)益得到保障。如因甲方原因?qū)е箩t(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方應(yīng)按照本合同約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：乙方作為醫(yī)療服務(wù)的接受方，有義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和金額支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，以履行合同約定的義務(wù)。2.乙方應(yīng)配合甲方提供醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療服務(wù)順利進(jìn)行。說(shuō)明：乙方作為醫(yī)療服務(wù)的接受方，有責(zé)任配合甲方提供醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于提供必要的個(gè)人信息、遵循甲方的醫(yī)療服務(wù)流程等，以確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。3.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。說(shuō)明：乙方作為醫(yī)療服務(wù)的接受方，有權(quán)對(duì)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，以確保甲方持續(xù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量。4.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。說(shuō)明：乙方作為醫(yī)療服務(wù)的接受方，有權(quán)要求甲方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)，以保障乙方的權(quán)益和健康安全。5.乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。說(shuō)明：乙方作為醫(yī)療服務(wù)的接受方，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以避免侵犯甲方的合法權(quán)益。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。說(shuō)明：作為合同的第三方中介，應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，以確保合同的合法性和有效性。同時(shí)，第三方中介應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以提供專業(yè)的服務(wù)。2.第三方中介應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明：第三方中介作為合同的一方，應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和義務(wù)履行合同，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方，以保證合同的公平性和公正性。4.第三方中介應(yīng)對(duì)合同雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，接觸到合同雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，有義務(wù)對(duì)這些信息進(jìn)行保密，以保護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。5.第三方中介應(yīng)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。說(shuō)明：第三方中介作為合同的一方，應(yīng)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題，以保證合同的順利進(jìn)行。如因第三方中介的原因?qū)е聽(tīng)?zhēng)議和問(wèn)題無(wú)法解決，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.術(shù)語(yǔ)解釋2.醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.保密信息清單4.醫(yī)療服務(wù)流程圖5.醫(yī)療設(shè)備清單6.醫(yī)療人員資質(zhì)證明7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議8.不可抗力情況說(shuō)明9.合同修改和解除協(xié)議10.爭(zhēng)議解決流程圖11.支付方式及付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：a.未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)b.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合約定c.未按時(shí)支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用d.未履行合同規(guī)定的其他義務(wù)2.乙方違約行為：a.未按照約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用b.未按照約定接受醫(yī)療服務(wù)c.未履行合同規(guī)定的其他義務(wù)3.違約認(rèn)定：a.違約行為的事實(shí)依據(jù)b.違約行為的證據(jù)材料c.違約行為的認(rèn)定程序三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)：指甲方為乙方提供的醫(yī)療服務(wù)，包括診斷