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文檔簡介

———藥房考核總結(jié)藥房考核總結(jié)120xx年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不絕提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥當(dāng)處理工作中顯現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及寶貴藥品、定期盤存,幫助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,相互搭配,相互幫忙,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的緊要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護(hù)士的要求前提下,首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作打開打好基礎(chǔ)。依照保證臨床一線用藥的要求,依據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃,定時(shí)上報(bào)和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能特別好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次,做到賬務(wù)相符。三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。每次收到進(jìn)貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴(yán)格依照“先進(jìn)先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,更好的加強(qiáng)藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。四、規(guī)范特殊藥品的管理。結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)特殊藥品,如xx藥品和xx藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做各處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕xx藥品顯現(xiàn)過錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是臨床顯現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格依照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”,嚴(yán)防過錯(cuò)處方的顯現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐性、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù),在不絕的.實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。藥房考核總結(jié)2在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是直接面對(duì)病人的緊要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。1、我藥房的藥劑人員固定為二人,但隨著日門診量的加添,藥劑人員配備也漸漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐性等待,藥房人員搭配將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商討,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免加添其在醫(yī)院內(nèi)等待時(shí)間。2、認(rèn)真做好物料采購計(jì)劃工作,進(jìn)行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單,確?;舅幬锱渌凸ぷ鞯囊?guī)范配送,做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理。藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的變動(dòng)和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一布置及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記認(rèn)真及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未顯現(xiàn)異常。四、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日察看溫度、濕度的變動(dòng),并做好登記工作。隨時(shí)察看及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格依照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生過錯(cuò)事故,嫻熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱誠服務(wù),耐性解答問題,在不絕的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。藥房考核總結(jié)3作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才略把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受磨練。初到藥房工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)得較少的非專業(yè)人員。所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求本身在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自發(fā)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求管束本身,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無過錯(cuò)事故,并在上下班之余自動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,樂觀維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;而且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出差錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商討處方方面的問題,進(jìn)行處方分析。大大擴(kuò)展了本身的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不但如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,樂觀同帶教老師相搭配,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄本身在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的自動(dòng)樂觀,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通本領(lǐng),各科室予以的好評(píng)。"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",雖然無緣與于老師連續(xù)學(xué)習(xí)下去由于實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工。在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,譬如過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作在銷售部是最煅練與人辦事、說話的,我的工作重要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)得想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品自身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不行馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)肯定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不

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