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文檔簡介
——騰云會(huì)員管理系統(tǒng)PAGE0-騰云會(huì)員管理系統(tǒng)方案書制作單位:長沙佳馳軟件有限公司
目錄一.佳馳簡介………………2二.需求分析………………2三.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)和效益………………2四.軟件功能列表…………4五.軟件優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)……………………5六.售后服務(wù)承諾…………6七.部分典型案例…………8
2.模塊功能介紹模塊功能會(huì)員消費(fèi)消費(fèi)開單、會(huì)員充值、賬單處理、其他收支等會(huì)員管理會(huì)員類型、會(huì)員檔案、會(huì)員信息、計(jì)次卡充值、積分返點(diǎn)、積分兌換、會(huì)員卡轉(zhuǎn)賬以及續(xù)卡、換卡、掛失等會(huì)員提醒會(huì)員生日、節(jié)假日提醒、積分兌換提醒等統(tǒng)計(jì)查詢前臺(tái)收銀查詢、收銀匯總、商品銷售匯總、會(huì)員充值查詢、會(huì)員情況分析、積分兌換記錄、員工提成統(tǒng)計(jì)等發(fā)送短信給會(huì)員發(fā)送短信,增加與會(huì)員的互動(dòng)連鎖查詢會(huì)員共享,連鎖查詢五.軟件優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)1.方便靈活的會(huì)員卡一卡通——儲(chǔ)值、打折、積分、計(jì)次卡多卡任意組合,實(shí)現(xiàn)一卡通。2.無微不至的短信平臺(tái)關(guān)懷——會(huì)員消費(fèi)提醒,生日祝福,節(jié)假日祝福,優(yōu)惠活動(dòng)通知3.國內(nèi)獨(dú)有的連鎖功能——騰云會(huì)員管理在線查詢系統(tǒng),只需要申請(qǐng)一個(gè)用戶名密碼,就可以實(shí)現(xiàn)不同分店間的會(huì)員共享,隨時(shí)隨地查詢會(huì)員;4.精確無誤的統(tǒng)計(jì)分析——完備的報(bào)表功能和分析功能使管理者可及時(shí)了解店面的營業(yè)情況,并可綜合分析店面的暢銷產(chǎn)品、員工業(yè)績表現(xiàn)、盈利狀況等全方位的營業(yè)信息,是管理者的得力助手。六.售后服務(wù)承諾本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售后的系統(tǒng)維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護(hù)和最快的技術(shù)支持。1.維護(hù)服務(wù)供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問,必要時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決技術(shù)問題,在公司設(shè)有24小時(shí)的服務(wù)電話,由專門的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。系統(tǒng)自開通驗(yàn)收合格之日起,系統(tǒng)自試運(yùn)行日起,我們進(jìn)行為期一年的免費(fèi)維護(hù)工作,免費(fèi)維護(hù)期后可實(shí)行終身維護(hù),并適當(dāng)收費(fèi)。2.以下情況不屬保修范圍因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。3.更新改進(jìn)服務(wù)本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí),供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高,并無償提供軟件新版本,使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時(shí)代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù),帶來更多的收益。4.系統(tǒng)資料和手冊(cè)為了使用戶充分利用本系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,我公司將為用戶提供一整套的系統(tǒng)資料:安裝手冊(cè)和用戶說明書。七.部分典型用戶長沙志佳科技長沙豫湘休閑會(huì)所株洲杰西伍專賣店婁底非凡美容美發(fā)機(jī)構(gòu)長沙新世紀(jì)百貨長沙都市奇兵電玩城金鷹新航道教育投資長沙分公司長沙甜動(dòng)力DIY烘焙坊瀏陽高升加油站長沙愛車港帝點(diǎn)美容美發(fā)鳳凰紅十字會(huì)醫(yī)院愛車港益陽市汽車美容會(huì)所長沙熱度鋼管舞俱樂部長沙友誼商店周口市波士登男裝鄭州汽車4S店老中醫(yī)化妝品店固始縣伊詩園女子生活館固始縣克麗緹娜美容館固始縣西湖假日鄭州市香菇健康100信陽市淮濱縣靚彩精品上海碧佳生物科技有限公司北海市千百度南北發(fā)藝南丹縣民行攝影社泉州纖手時(shí)尚形象沙龍安溪天橋俱樂部富華商務(wù)酒店龍巖市嘉年華尊尚會(huì)桑拿公司廣州天翼集團(tuán)天球電池豐怡園湘菜館東莞德州房地產(chǎn)有限公司深圳沙都世紀(jì)酒店溫州九佰碗老湯面館麗水汽車4S店杰馬克高爾夫俱樂部鹽城亞細(xì)亞浴場(chǎng)南京皇城汗蒸館萊歐造型鹽城東進(jìn)煙酒店鹽城易百年尚城國際購物中心徐州市第一志愿情景式賓館寶應(yīng)縣金時(shí)代商貿(mào)有限公司牡丹江市柏新園面包房齊齊哈爾市超能保健品知心內(nèi)衣專賣晉城市康明眼鏡公司濰坊隆鑫廣告路利民眼鏡店包頭市喆壹咖啡館包頭市分力康醫(yī)藥公司永樂臺(tái)球城宜賓市珙縣紅康大藥房樂尚家居韓恩堂會(huì)所豐城市加加乳品商行云南楚雄大酒店毫州市唯美專業(yè)燙染店北京上品堂西安市百度百麗玉滿堂珠寶店淶源縣諾亞方舟大藥房邯鄲市冬日陽光美容美體國際信用制會(huì)所秦皇島市江南水會(huì)休閑會(huì)所寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)四維廣告有限公司達(dá)州市大竹縣美麗多多
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