行政主管年度工作計劃標準模板（七篇）

第7頁共7頁行政主管年度工作計劃標準模板為了配合公司在____年度在各個方面能有很好的發(fā)展，加強行政部管理工作的計劃性，行政部制定了____年度工作計劃。第一部分公司管理制度（一）思路分析從公司成立至今已經(jīng)有____年多的時間了，雖然公司比起剛成立的時候進步了很多，在各個方面都有了很大的進展，如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度，那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來，否則這個制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點：1、必須是符合我們公司的實際情況的2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴格要求自己3、行政部必須起到監(jiān)督作用（二）目標概述公司目前出于發(fā)展期，讓大家在這一年的時間內熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度，目的讓每一個員工都有良好的工作習慣，也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。（三）具體實施方案1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來，目標是既要對員工起到規(guī)范作用，又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門，并且對難于理解的進行部門的培訓。3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作，每天會不定時的進行走動監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關規(guī)定給予相應處罰。（也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作）（四）實施目標及注意事項1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋，如果有不合理的地方要進行修改。2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理，要讓大家自覺的去遵守。3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施，否則就失去了制定的意義。（五）直接責任人：行政部第二部分薪酬福利（一）思路分析公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好，可以提升員工的福利，福利的方式可以多種方式分發(fā)。（二）目標概述希望可以通過享受薪資和福利等待遇，提高大家的工作積極性，讓大家把公司當成是家，把自己當成是這個家庭中的一份子，真正的用心去工作，去充分實現(xiàn)個人價值。（三）具體實施方案1、薪資方面，各個部門按照每個人的工作表現(xiàn)，對于表現(xiàn)突出的適當獎勵獎金，而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當給予處罰。2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度，對工資不對外公布。3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。4、注重節(jié)假日的福利分發(fā)，理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西，如果公司的業(yè)績好，可以在年底適當加些獎金。5、可以征求一下大家的意見，大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。（四）實施目標及注意事項1、對每個員工負責，給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。2、繳納養(yǎng)老保險嚴格按照公司制定的規(guī)定，只有工作期限滿____個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。3、對分發(fā)的福利物品，要做到一視同仁，不要讓員工心里有不平衡。（五）直接責任人：行政部第三部分企業(yè)文化（一）思路分析為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化，這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展。（二）目標概述建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。（三）具體實施方案1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。2、確定好企業(yè)的宣傳標語及其他的宣傳材料。3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊，并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版，有煥然一新的感覺。4、____月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。5、組織一些可以團結員工的集體活動，不是非要年底聚餐活動，可以滑雪，漂流，野外篝火晚會，組織大家看一場有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。（四）實施目標及注意事項1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作，有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝，讓二者結合的更加完美。2、企業(yè)文化希望有一個點，就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西，可能很多企業(yè)都有企業(yè)文化，如果參照別的公司就沒有新意，要根據(jù)本公司實際出發(fā)，創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加，一定要調動所有的員工積極的響應集體活動，真正融入到集體中，這才是我們最終的目的。（五）直接責任人：行政部第四部分各部門工作的配合與協(xié)調（一）思路分析行政部就好像是公司的一個紐帶，公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調都需要行政部來完成，行政部要積極配合每個部門的工作，也同時對他們的工作進行協(xié)調和監(jiān)督，讓整個公司井然有序的發(fā)展。（二）目標概述希望通過行政部的參與工作，使部門之間工作更加有默契，讓各個部門的工作都有條有理的進行。（三）具體實施方案1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作，會議后要進行整理。3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。4、為每個部門制定出評估的規(guī)則，并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。5、定期的主動與部門負責人溝通工作。（四）實施目標及注意事項1、對日報的征收工作一定要嚴格負責，對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。2、對會議記錄的工作必須要認真負責，時候也要整理完整，如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認真負責。（五）直接責任人：行政部（六）第五部分行政部的本職工作1、接待接待服務主要是人，要做到見客第一時間接待，客走第一時間送，要注重前臺的接待素質，要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。責任人：前臺接待員2、證照年審對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)的證照年審工作，目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。責任人：行政主管3、辦公用品采購和使用對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策，如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策，并每月每人領取一次，對比較大的辦公用品（如打印機等），如果出現(xiàn)問題，首先進行修理，若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準后才可以購置新的。負責人：行政部所有人員4、公司衛(wèi)生環(huán)境要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理，而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行及時的清理，給大家營造一個好的工作環(huán)境。負責人：前臺接待員5、快件收發(fā)工作對快件的收發(fā)要做到準確及時，并且做好每一項記錄工作，方便出現(xiàn)問題時查找。負責人：前臺接待員行政部的工作職責主要有三點：1、服務于領導2、服務于全體員工3、服務于外部來賓行政工作是一項繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成行政管理工作任務。行政主管年度工作計劃標準模板（二）一、人員招聘（一）、思路分析1、____年是公司成立的第四年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。（二）、目標概述公司目前屬于發(fā)展期，____年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。（三）、具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。（四）、實施目標注意事項1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求：進行招聘宣傳：制作招聘海報。二、績效考核（一）思路分析績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。（二）目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。（三）具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。（四）實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展（一）思路分析1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。（二）目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。（三）具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到____%。4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。行政主管年度工作計劃標準模板（三）____年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司____年度目標盡職盡責。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1.根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。2.根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。3.根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。2.根據(jù)____年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。4.做好____年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。5.與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。1.如未能招聘到適合的培訓專員，____年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施____年度培訓計劃。2.根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定____年度培訓計劃，并組織實施。3.與外部培訓機構聯(lián)絡，____年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。4.內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，____年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。5.對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司____年度績效考核體系。2.按照____年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。3.根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。4.根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。五、控制人力成本、完善薪資結構。1.根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。1.____年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2.____年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。3.建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。4.加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。1.____年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低____%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。2.加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4.加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。5.及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。在____年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。十、加強團隊建設，打造強有力團隊。1.在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。2.繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。3.與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。4.加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。5.加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。行政主管年度工作計劃標準模板（四）為了配合公司在____年度在各個方面能有很好的發(fā)展，加強行政部管理工作的計劃性，行政部制定了____年度工作計劃。第一部分公司管理制度（一）思路分析從公司成立至今已經(jīng)有____年多的時間了，雖然公司比起剛成立的時候進步了很多，在各個方面都有了很大的進展，如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度，那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來，否則這個制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點：1、必須是符合我們公司的實際情況的2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴格要求自己3、行政部必須起到監(jiān)督作用（二）目標概述公司目前出于發(fā)展期，讓大家在這一年的時間內熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度，目的讓每一個員工都有良好的工作習慣，也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。（三）具體實施方案1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來，目標是既要對員工起到規(guī)范作用，又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門，并且對難于理解的進行部門的培訓。3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作，每天會不定時的進行走動監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關規(guī)定給予相應處罰。（也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作）（四）實施目標及注意事項1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋，如果有不合理的地方要進行修改。2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理，要讓大家自覺的去遵守。3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施，否則就失去了制定的意義。（五）直接責任人：行政部第二部分薪酬福利（一）思路分析公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好，可以提升員工的福利，福利的方式可以多種方式分發(fā)。（二）目標概述希望可以通過享受薪資和福利等待遇，提高大家的工作積極性，讓大家把公司當成是家，把自己當成是這個家庭中的一份子，真正的用心去工作，去充分實現(xiàn)個人價值。（三）具體實施方案1、薪資方面，各個部門按照每個人的工作表現(xiàn)，對于表現(xiàn)突出的適當獎勵獎金，而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當給予處罰。2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度，對工資不對外公布。3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。4、注重節(jié)假日的福利分發(fā)，理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西，如果公司的業(yè)績好，可以在年底適當加些獎金。5、可以征求一下大家的意見，大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。（四）實施目標及注意事項1、對每個員工負責，給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。2、繳納養(yǎng)老保險嚴格按照公司制定的規(guī)定，只有工作期限滿____個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。3、對分發(fā)的福利物品，要做到一視同仁，不要讓員工心里有不平衡。（五）直接責任人：行政部第三部分企業(yè)文化（一）思路分析為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化，這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展。（二）目標概述建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。（三）具體實施方案1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。2、確定好企業(yè)的宣傳標語及其他的宣傳材料。3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊，并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版，有煥然一新的感覺。4、____月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。5、組織一些可以團結員工的集體活動，不是非要年底聚餐活動，可以滑雪，漂流，野外篝火晚會，組織大家看一場有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。（四）實施目標及注意事項1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作，有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝，讓二者結合的更加完美。2、企業(yè)文化希望有一個點，就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西，可能很多企業(yè)都有企業(yè)文化，如果參照別的公司就沒有新意，要根據(jù)本公司實際出發(fā)，創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加，一定要調動所有的員工積極的響應集體活動，真正融入到集體中，這才是我們最終的目的。（五）直接責任人：行政部第四部分各部門工作的配合與協(xié)調（一）思路分析行政部就好像是公司的一個紐帶，公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調都需要行政部來完成，行政部要積極配合每個部門的工作，也同時對他們的工作進行協(xié)調和監(jiān)督，讓整個公司井然有序的發(fā)展。（二）目標概述希望通過行政部的參與工作，使部門之間工作更加有默契，讓各個部門的工作都有條有理的進行。（三）具體實施方案1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作，會議后要進行整理。3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。4、為每個部門制定出評估的規(guī)則，并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。5、定期的主動與部門負責人溝通工作。（四）實施目標及注意事項1、對日報的征收工作一定要嚴格負責，對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。2、對會議記錄的工作必須要認真負責，時候也要整理完整，如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認真負責。（五）直接責任人：行政部（六）第五部分行政部的本職工作1、接待接待服務主要是人，要做到見客第一時間接待，客走第一時間送，要注重前臺的接待素質，要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。責任人：前臺接待員2、證照年審對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)的證照年審工作，目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。責任人：行政主管3、辦公用品采購和使用對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策，如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策，并每月每人領取一次，對比較大的辦公用品（如打印機等），如果出現(xiàn)問題，首先進行修理，若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準后才可以購置新的。負責人：行政部所有人員4、公司衛(wèi)生環(huán)境要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理，而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行及時的清理，給大家營造一個好的工作環(huán)境。負責人：前臺接待員5、快件收發(fā)工作對快件的收發(fā)要做到準確及時，并且做好每一項記錄工作，方便出現(xiàn)問題時查找。負責人：前臺接待員行政部的工作職責主要有三點：1、服務于領導2、服務于全體員工3、服務于外部來賓行政工作是一項繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成行政管理工作任務。行政主管年度工作計劃標準模板（五）____年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司____年度目標盡職盡責。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1.根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。2.根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。3.根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。2.根據(jù)____年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。4.做好____年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。5.與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。1.如未能招聘到適合的培訓專員，____年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施____年度培訓計劃。2.根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定____年度培訓計劃，并組織實施。3.與外部培訓機構聯(lián)絡，____年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。4.內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，____年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。5.對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司____年度績效考核體系。2.按照____年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。3.根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。4.根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。五、控制人力成本、完善薪資結構。1.根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。1.____年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2.____年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。3.建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。4.加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。1.____年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低____%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。2.加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4.加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。5.及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。在____年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。十、加強團隊建設，打造強有力團隊。1.在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。2.繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。3.與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。4.加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。5.加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。行政主管年度工作計劃標準模板（六）第一部分總體目標一、總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展____年度的工作：1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；3、完成日常行政招聘與配置；4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。二、注意事項：1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。3、此工作目標僅為行政部____年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。第二部分完善公司組織架構一、目標概述公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在____年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實施方案：1、____年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查；2、____年____月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；3、____年____月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸檔。三、實施目標注意事項：公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構