2024年全國社會工作者之初級社會工作實務考試重點試題(詳細參考解析)

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、布雷德紹認為，由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要是（）。A.感覺性需求B.表達性需求C.規(guī)范性需求D.比較性需求

2、下列選項中()需求能夠充分展現殘疾人“自我生命意義”和“奉獻社會”的功能。A.教育權B.文化生活權C.勞動權D.環(huán)境友好權

3、矯正社會工作者小王，在幫助罪犯小張時，發(fā)現小張他自我評價低、自卑感強、依賴心強、撥一撥動一動、缺乏主動進取精神。這里，體現了小張身上具有的特征主要是（）。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有沖動好斗的人格特征C.具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征D.具有困難重重的生活特征

4、下列哪個選項不是社會工作者在急診服務中的角色（

）。A.充當病患及其家屬的支持者B.充當急診管理的協調者C.充當醫(yī)護人員的協助者D.充當醫(yī)院的支持者

5、在制訂服務計劃階段，定義目標是指（）。A.解釋目標的詞義B.已經解釋清楚的目標C.將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利于目標的執(zhí)行D.將社會工作者和服務對象共同選擇的目標闡釋清楚

6、根據著名心理學家艾德沃特的說法，從認知與就業(yè)的角度來說，青少年范圍結束的標志為()。A.達到自我修正的個人認定狀態(tài)B.能夠邏輯思考并自主作決定C.進入個人、家庭與工作角色中D.完成儀式或慶典

7、社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務的過程中，整合了教育、護理、康復等不同專業(yè)的服務與資源，回應了小強的多重需要，增強了小強對社會環(huán)境的適應能力。小劉所運用的方法屬于()。A.社區(qū)康復B.個案管理C.教育康復D.需求評估

8、城市最低生活保障制度是為了實現()的目標。A.生活富裕B.發(fā)展教育C.反貧困D.發(fā)展生產

9、（）是指符合退出現役條件且本人自愿要求復員或者刑滿釋放、勞動教養(yǎng)、被開除黨籍等不宜安排轉業(yè)又不具備退休條件的軍隊干部。A.軍隊干部復員對象B.退伍軍人C.傷病殘軍人D.退役士兵

10、青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨立意識不斷增強，權利和責任感開始提升，表現出不穩(wěn)定的特點。這些特點要求社會工作者在開展青少年服務時堅持()視角。A.發(fā)展性B.保護性C.預防性D.治療性

11、(2015年)自從發(fā)現丈夫有了外遇之后，王女士便不斷與丈夫爭吵。每次爭吵后，王女士都在女兒面前抱怨。不久，王女士發(fā)現女兒開始厭學、逃課，學習成績出現下滑。王女士非常擔心女兒．于是向社會工作者求助。根據家庭系統理論，社會工作者應該幫助王女士（）。A.改善與丈夫的關系B.加強與女兒的溝通C.調整其丈夫與女兒的關系D.明確與女兒的界限

12、秦老師是某中學的班主任，最近時常有任課老師向他反映小剛上“搗亂”，秦老師找到學校社會工作者小李，希望小李能夠協助他找出小剛“搗亂”的原因。案例中，小剛是()的服務對象。A.秦老師B.任課老師C.小李D.小剛的父母

13、（）是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。A.家庭行為學習B.家庭照顧技巧C.家庭生活教育D.家庭心理健康教育

14、在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式（）。A.居家養(yǎng)老B.機構照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

15、協同相同處境的婦女建立支持小組時，時間和場地一定要根據（）的情況而定。A.社會工作者B.婦女C.家庭成員D.領導小組

16、下列關于馬克思主義婦女觀的說法，錯誤的是（）。A.馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源B.它認為婦女解放是一個長期的歷史過程C.它認為婦女不必參加社會勞動就可以獲得解放D.它認為婦女受壓迫是一定歷史發(fā)展階段的現象

17、社會工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時，小剛都會發(fā)火或者沉默。大張求教心理學專家魏教授，與其討論了有關青少年心理發(fā)展的問題，試圖通過會談幫助小剛認識父母離婚對自己的影響。大張在與小剛會談時以“父母離婚時，你有什么感受?”來協助小剛表達自己的想法。上述大張收集有關小剛資料的方法是（）。A.詢問B.咨詢C.觀察D.調查

18、我國的教育資助體系共分五個層次，不包括()。A.獎B.減C.助D.增

19、兒童社會屬性的特點，不包括（）。A.童年是每一個人人生的基礎B.兒童是每一個家庭的基礎C.分化與互補的特點D.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎

20、科學育兒的技能不包括（）。A.觀察B.溝通C.耐心D.引導

21、9歲的小童患上了影響正常呼吸的神經炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前人住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內父母不能探望。據醫(yī)護人員反映，小童以為父母不要她了，不配合治療。于是，小童父母向社會工作者求助。下列做法中，對小童來說最合適的是()。A.購買禮物送給她B.轉達父母對她的問候C.請父母寫信給她D.請父母參加，支持小童

22、小林今年12歲，六年級，性格比較內向，不愛跟同學說話，喜歡獨來獨往，學習成績處于中下等。班主任老師對此比較憂心，向社會工作者求助，經多方打探，社會工作者了解到小林6歲的時候父母離婚，雙方并沒有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母親住在一起，母親早出晚歸，掙錢養(yǎng)家，也沒有很好的照顧小林。作為一位專業(yè)社會工作者，你會從（）角度入手。A.學校B.同輩群體C.社區(qū)D.家庭

23、為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組的工作屬于（）青少年小組。A.發(fā)展性B.預防性C.治療性D.補救性

24、社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的(??)。A.接觸B.接案C.預估D.會談

25、(2017年)社會工作者在策劃扶貧項目時，設計了多個可行方案，在計算每個方案的人力物力和時間成本之后，下一步應做的是（）A.再次確認問題B.尋找各自可行的方案C.確定評估指標D.預估每個方案的成效

26、預估階段的最終目的是()。A.對制訂正確的計劃做貢獻B.了解服務對象的來源C.消除服務對象的問題D.對服務對象的問題有所了解

27、高奶奶有兩個女兒，現在都已成家立業(yè)，高奶奶的丈夫去世十多年了，去年高奶奶和小區(qū)的張大爺由于唱戲相識相知，兩人相處十分融洽，打算晚年做個伴。最近高奶奶由于在再婚問題上和女兒意見不合，發(fā)生了爭執(zhí)，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社會工作者小玲，小玲接手這個案子后對高奶奶的家庭進行了全面評估，明確了對高奶奶家庭的介入目標和基本要求。小玲目前的工作屬于家庭社會工作步驟中的（）階段。A.接觸B.開始C.介入D.結束

28、夏軍在升入高中后感覺壓力特別大，無法適應高中生活。而他的父母也覺察到他與同齡孩子不同，對如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學習和成長方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學校社會工作者的協助。對于學校社會工作者來說，夏軍的父母屬于()。A.自愿型服務對象B.現有服務對象C.潛在服務對象D.非自愿型服務對象

29、高考結束后，很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學校社會工作者小董擬運用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導過程中，小董首先應該幫助他們（）。A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評估不同專業(yè)的預期收入

30、提供殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素等措施屬于()。A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防

31、某全國性社會工作行業(yè)協會將黨史學習教育和專業(yè)服務相結合，積極踐行社會工作為人民服務的專業(yè)價值理念,組織部分高校社會工作專業(yè)師生對口高村開展社會工作，助力鄉(xiāng)村振興服務。在制訂服務計劃時，社會工作專業(yè)研究生小薛在村民會上說:“現在大家都明確了咱村實施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協力提出解決問題的具體辦法和努力的方向來，這樣才能一步步走向富強,大伙說說、你覺得什么問題最重要,咱們先從哪里開始，好吧？”上述工作所運用的方法是（）。A.確定服務對象需要B.向服務對象解釋所設定的目標C.確定服務對象問題D.向服務對象解釋所設定目標的目的

32、（2019年真題）為了預防被監(jiān)禁人員犯罪思想觀念和行為的“交叉感染”，社會工作者擬采用“現實治療法”，對新入監(jiān)的青少年初犯開展“提升自我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務目標中，正確的是協助這些青少年（）A.戒除不健康的生活習慣B.改變偏差扭曲的心理結構C.了解合法公民應具有的素養(yǎng)D.為自己行為負起完全的責任

33、某地一個高中生少年團伙因偷盜而被捕，這類青少年屬于()。A.正直青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.政治偏激青年

34、曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務時受重傷導致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當的是協助小徐()。A.配合醫(yī)療康復訓練B.學習自我護理技能C.回顧過往生活經驗D.建構當下生命意義

35、在優(yōu)撫安置社會工作中，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象及其相關人員和系統為工作對象的是（）。A.軍供社會工作B.光榮院社會工作C.軍休社會工作D.烈士褒揚社會工作

36、將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是（）在社區(qū)矯正中的運用。A.社會工作研究B.社會工作行政C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法

37、矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設置的。A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

38、社會工作者在處理老人的認知和情緒方面的問題時，要注意老年人的()。A.病程時間B.癥狀表現C.癥狀強度D.對介入的態(tài)度

39、下列不屬于殘疾預防中一級預防措施的是（）。A.進行免疫接種B.圍產期保健C.預防性咨詢D.定期檢查身體

40、研究、分析與老年人相關的法律法規(guī)及社會政策在制定和執(zhí)行中的不完善與不合理內容，向相關職能部門提出政策完善建議；對社會公眾進行教育、宣傳，樹立對老年人群體的客觀、公正的社會評價。屬于老年社會工作服務的（）內容。A.救助服務B.家庭輔導C.精神慰藉D.政策倡導

41、社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導居民將機動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護殘疾人的（）A.康復權B.文化生活權C.社會福利權D.環(huán)境友好權

42、獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。體現了兒童的（）需要。A.發(fā)展B.受保護C.生存D.社會化

43、社會工作者小王在社區(qū)調查中發(fā)現，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應為這些家長提供的服務是（）。A.婚姻輔導B.家庭輔導C.兒童輔導D.親職輔導

44、(2018年)小紅8歲時，其父母因吸毒被送入強制隔離戒毒所，因無其他法定監(jiān)護人，小紅被送到兒童福利機構照管。近期，小紅媽媽即將被解除強制隔離戒毒，為判斷小紅能否在媽媽出所后回家生活，社會工作者應對（）進行評估。A.小紅的健康狀況B.小紅媽媽的監(jiān)護能力C.小紅的學習狀況D.小紅爸爸的戒毒效果

45、社會工作者針對社區(qū)內16～25歲人群不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導；為待業(yè)青年提供求職面試技術訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的()服務。A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年的合法權益C.預防青少年違法犯罪D.促進青少年心理健康

46、下列協會中，不屬于中國殘聯內設的分協會的是（）。A.中國肢殘人協會B.中國聾人協會C.中國盲人聾啞人協會D.中國智殘精神病人親友會

47、（）一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。A.撫恤B.優(yōu)待C.安置D.獎勵

48、老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。A.調整其自我認知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協助其參加技能培訓

49、老年人個案工作中，在（）階段要定期追蹤進展情況。A.接案B.預估C.制訂計劃D.介入

50、作為被判處刑罰的服務對象，適合于用（）的方法來處理。A.接納B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案工作二、多選題

51、在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律賦予依法對非監(jiān)禁罪犯實施（）的功能。A.矯正B.輔導C.服務D.監(jiān)管

52、當職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機和沖突時，企業(yè)社會工作者與主管部門進行溝通協調，澄清癥因，明晰雙方的權利義務。此時企業(yè)社會工作者扮演（）角色。A.促進者B.聯結者C.調解者D.協調者

53、在各種生物學、心理學以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現不同程度障礙為臨床表現的疾病是（）。A.心身障礙B.認知障礙C.精神障礙D.心理疾病

54、小勇的父母離異多年，母親遠嫁他鄉(xiāng)沒有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽爺爺管教，經常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機，小勇不聽還頂嘴，爺爺氣得差點兒動手打他，爺孫關系緊張。爺爺因此向社會工作者小王求助，依據家庭系統理論，小王下列分析中正確的是（??）A.爺孫關系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的B.爺孫關系緊張是小勇的父母離異導致的C.爺孫關系緊張是小勇的錯誤行為造成的D.爺孫關系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機會

55、（）是每一個家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。A.兒童B.老年人C.父母D.成年人

56、在某社區(qū)中有一些行為存在偏差甚至有過犯罪記錄的青少年，該社區(qū)居委會的個別工作人員在開展有關活動時認為，不必對這些青少年“仁慈”，態(tài)度需要嚴厲些。上述行為主要違背了青少年社會工作中的()原則。A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.保密

57、兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即（）。A.基礎性B.進步性C.差異性D.同一性

58、當服務對象發(fā)現沒有辦法可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由延長服務期限，有時還會表現出倒退行為，很多已經解決的問題重又出現等。這種負面反應屬于（）。A.否認B.憂郁C.討價還價D.依賴

59、在“大健康”的理念下，“院后階段”是醫(yī)務社會工作服務過程中的重要工作環(huán)節(jié)。有些新冠肺炎重癥患者完成“院中”治療后，進入社區(qū)康復階段時會產生困擾，曾經的創(chuàng)傷性治療和隔離狀態(tài)使他們在康復期出現嚴重的心理陰影乃至抑郁傾向。針對此類患者，醫(yī)務社會工作者在開展個案管理服務時，首先應該做的是A.盡量說服患者接納康復方案B.引導患者選擇其他康復方案C.疏導患者情緒，提升其對康復方案依從性D.重建患者認知，并與其錯誤想法進行對質

60、（2015年真題）社會工作者小秦運用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺察訓練方法協助高一新生提高自我覺察能力。訓練開始時，全體組員站在“兒童”圈內。當組員與其他組員溝通，說話語氣從情緒化轉向成熟理性，行為表現從抱怨轉向理性地看待和解決問題后，該組員就可以（）。A.從父母圈跳到成人圈B.從成人圈跳到兒童圈C.從兒童圈跳到成人圈D.從兒童圈跳到父母圈

61、（2019年真題）75歲的藍奶奶是獨居老人，因腦梗住院治療后回家康復中。社會工作者小李跟進藍奶奶的個案，經過綜合評估發(fā)現藍奶奶有做飯.打掃衛(wèi)生.針灸按摩.喂藥和精神慰藉等服務需求。根據上述藍奶奶的需要，小李擬采用個案管理的工作方法為其提供服務。小李下列做法中，正確的是正確的是（）A.將藍奶奶轉介給家政中心B.自己為藍奶奶提供所有服務C.組織親戚朋友為藍奶奶提供臨時服務D.整合相關資源為藍奶奶提供多種服務

62、由于光榮院存在自然減員，符合收養(yǎng)條件的優(yōu)撫對象不斷減少，為充分利用現有的基礎設施、設備和人員，有些光榮院開始了接收社會老人的探索，（）是社會工作者面臨的一個新課題。A.如何推進孤老優(yōu)撫對象與社會老人的融合B.如何協助服務對象適應光榮院的新生活C.如何為服務對象提供個案心理輔導D.如何影響社會及環(huán)境的決策

63、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因學習上缺乏家人的指導，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中，屬于間接介入的是()。A.輔導小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學習伙伴C.舒緩小紅的內心壓力D.協助小紅家庭申請低保

64、社會工作者自己希望通過幫助小葉上就業(yè)指導班或者找工作來改變小葉無所事事的生活狀態(tài)。未經小葉的同意，社會工作者將其列入介入行動，最后發(fā)現小葉并不愿意這么做。社會工作者的這種做法違背了選擇介入行動的（）原則。A.以人為本，服務對象自決B.直接考慮服務對象的發(fā)展階段和特點C.與服務對象相互依賴D.個別化

65、薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現，而是注重考察家庭成員的（），通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。A.困難應對方式B.危機應對能力C.家庭結構的調適D.責任和權力結構

66、社會工作者運用理性情緒治療模式開展小組工作，以回應社區(qū)服刑人員不服判決的問題。在小組活動中，社會工作者正確運用非理性信念檢查技巧的做法是()。A.對有進步的組員進行獎勵B.讓組員扮演特定的角色C.讓組員大聲朗讀相關規(guī)定D.讓組員模仿別人受到獎勵的行為

67、社會工作者小張將社區(qū)10位智障兒童組成一個互助支持小組，加強家長的支持體系建設，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利用這些資源，小張以下介入策略不恰當的是()。A.讓組員分擔彼此無助的心情，產生共鳴B.帶領組員向政府請愿以爭取更多的資源C.幫助組員發(fā)現自身及他人的優(yōu)勢與能力D.協助調劑剩余物資建立互助平臺

68、希波克拉底說過“了解什么樣的人得了病，比了解一個人得了什么病更重要”，這是指醫(yī)務社會工作要（）。A.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合B.以服務對象的健康為主導C.以疾病為中心D.以病人為中心

69、能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務稱為()。A.預防性的青少年社會工作B.發(fā)展性的青少年社會工作C.矯正性的青少年社會工作D.擴展性的青少年社會工作

70、獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發(fā)現劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據是（）。A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺

71、小麗是某社會工作機構的工作者，正在為服務對象制訂服務計劃。在目標設定階段，她對服務對象說：“如果按照你現在選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響有哪些因素能夠幫助你實現這個目標有沒有什么障礙”根據制訂服務計劃中目標設定的程序小麗采用的方法是（）。A.向服務對象解釋設定目標的目的B.確定服務對象的需要和問題C.共同選擇適當的目標D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊

72、老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實，不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是()。A.鼓勵老張繼續(xù)工作，保持目前的工作情況B.協助老張擺脫悲傷情緒，并準備好處理其失控的情緒C.轉移老張的注意力，建議他外出散心D.鼓勵老張參加社區(qū)活動，結交新朋友

73、小王是一個23歲的聾啞女性，社區(qū)居委會幫她聯系了對象，今年準備結婚；社區(qū)醫(yī)院為她定期做免費醫(yī)治；社區(qū)居民常常幫她拎東西，耐心看她的表達，處處對她關照有加，則這個社區(qū)的作為屬于()。A.教育康復B.職業(yè)康復C.社區(qū)康復D.社區(qū)優(yōu)撫

74、獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突發(fā)腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫(yī)等都出現了困難。社區(qū)居委會將張爺爺轉介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺的情況后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務對象。在與張爺爺建立了專業(yè)關系后,小袁下一步需要完成的工作是(??)。A.評估張爺爺需求和生活中的問題B.與張爺爺簽訂個案管理服務契約C.邀請鄰居作為志愿者照顧張爺爺D.為張爺爺制訂個案管理服務方案

75、下列關于社會救助社會工作主要方法的說法中不正確的是（）。A.在選擇介入角度時，社會工作者要根據“最容易接觸、最容易改變、最容易產生影響”的原則選取B.社會工作者在結案時應該對救助對象的收獲和能力進行總結C.社會救助應該注重救助對象的個人發(fā)展D.社會救助中權利和義務具有不對等性，因此救助對象的參與并不重要

76、小李是一名在北京工作的社工，由于要辭職回家鄉(xiāng)，需要對正在服務的案主結束工作關系，這種結案屬于（）。A.工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結案B.存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案C.因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止專業(yè)關系的結案D.目標達成的結案

77、如果一個老人說：“我要了結自己”或者“有時我真想結束一切”，那么這屬于評估老人自殺傾向的（）線索。A.直接B.行為C.主觀D.間接

78、小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應以（）方法介入。A.肯定贊許B.關注接納C.化解不滿D.加強溝通

79、從生物學意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長，也喻示（）。A.老年人個人的感官過程的變化B.人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能C.老年人角色的形成D.各種器官的功能逐步喪失

80、某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中缺少無障礙通道設施，造成坐輪椅的老年人和殘疾人出街困難。為了解決社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會，居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙通道，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內道路地面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

81、趙女士經常當著外人的面指責兒子小輝，不是說他學習不用功，辜負了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對媽媽產生了抵觸情緒。社會工作者依據家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關系。社會工作者對趙女土的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是（）。A.“您認為孩子為什么會這樣?”B.“孩子哪些表現讓您不滿意?”C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎?”D.“您認為自己對待孩子的方式與孩子的表現有什么關系?”

82、許伯伯獨自一人生活，最近令許伯伯發(fā)愁的是，每當遇到館雨天氣時外面下雨，屋內下小雨。屋子里非常潮濕，為此他整日苦惱。鄰居小寶了解情況以后，帶著幾個人幫許伯伯修好了房屋。這種社區(qū)服務屬于（）。A.福利性服務B.經營性服務C.房屋修繕維護服務D.互助服務

83、（2015年真題）年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師，人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助。老王協助她查閱了相關文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協商，協商不成，再通過工會進行勞動爭議調解。在上述過程中。老王扮演了（）角色。A.教育者B.協調者C.促進者D.咨詢輔導者

84、盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。A.社區(qū)康復權B.社會福利權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

85、（）一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。A.撫恤B.優(yōu)待C.安置D.獎勵

86、軍轉復退軍人安置社會工作，在開展小組輔導時，在介入小組中期的步驟是（）。A.心態(tài)調適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準備

87、為了改善當地單親貧困母親的生活，社會工作者小李帶領她們成立了傳統手工制作互助組，為了實現對單親貧困母親的增能目標，小李應采取的做法是（）。A.扮演協作者角色，對互助組進行組織和管理B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產品C.進行市場調研，根據市場需求決定做何種手工產品D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應承擔的責任

88、小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結交了一些社會上的朋友，平時常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑3年，緩刑3年。社會工作者多次與小林面談輔導，逐漸建立了良好的專業(yè)關系，經過反復討論和協商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務計劃，在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫助下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過()的方法，較好地提供了個案服務。A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃B.協調多部門、多機構提供整合性服務C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓

89、劉軍因偷盜搶劫服刑結束后，矯正社會工作者張波接手了劉軍的矯正工作。接案時張波了解到劉軍父親很早就去世了，而母親改嫁后一直不愿管他，張波對劉軍的需要進行了評估。此時，小軍最需要滿足的是（）需要。A.就業(yè)B.改掉偷盜的惡習C.基本生存條件的保障D.法制教育

90、小王患有精神分裂癥，經過住院治療，進入康復階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦,他很少與外人接觸。社會工作者小夏擬采用醫(yī)療救助的方法為其提供服務。小夏在社區(qū)先后策劃組織精神健康宣傳周活動，整合各類資源為社區(qū)精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識培訓,招募志愿者與小王結對幫扶。小夏的上述工作屬于醫(yī)療救助社會工作中的(??)。A.強化社會支持B.改善救治環(huán)境C.協調醫(yī)療資源D.協助申請救助

91、社區(qū)矯正工作的工作主體是（）。A.兼職的社會工作者B.專職的社會工作者C.志愿工作者D.被服務對象

92、某老舊社區(qū)人口結構較為復雜，環(huán)境衛(wèi)生狀況令居民不滿。為了改善該社區(qū)的環(huán)境狀況，社會工作者與社區(qū)居委會-起組織社區(qū)居民成立“社區(qū)居民議事會”，促成“三社聯動”，組織社區(qū)居民討論通過了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善實施方案》，并就具體事項做了分工，明確相關人員的職責與任務。上述社會工作者推動社區(qū)居民參與的層次和形式是(??)。A.協商B.告知C.咨詢D.共同行動

93、矯正社會工作的工作目標之一是幫助服務對象獲得應有的社會資源，從而使他們同歸社會，成為正常的社會成員。關于“幫助”這一概念理解正確的是()。A.包辦代理B.無條件地滿足服務對象的任何需求C.只幫助服務對象解決物質方面的需要D.幫助服務對象恢復通過正常途徑獲得社會資源的意識

94、殘疾人工作方法的轉型主要表現為殘疾人社會工作方法和()方面。A.增能方式B.理念傳播C.介入模式D.觀察視角

95、在青少年社會工作中，偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作。屬于（）。A.一般預防B.不良行為干預C.心理疏導D.權益保護

96、（2019年真題）王女士發(fā)現12歲的兒子最近學習不專心，沉迷于網絡游戲，成績明顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子，但收效甚微。兒子平時還算聽話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網絡游戲的問題讓王女土頗為煩惱。遂向社會工作者小李求助，小李接案后，首先進行需求評估，以便找出問題產生的原因。在此工作步驟中，小李運用家庭結構圖描述王女士家庭成員之間的關系，其中，表示王女士與其兒子關系的連接線應是（）A.實線B.虛線C.波折線D.阻斷線

97、全國助殘日是每年(

)的第三個星期日。A.2月B.3月C.5月D.6月

98、紅霞和丈夫是高中同學，去年9月份兩人結婚，紅霞的丈夫喜歡結交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，紅霞總會嘮叨幾句，丈夫聽著煩了便會對紅霞拳腳相加。紅霞覺得丈夫打自己是因為自己嘮叨，是自己的錯，所以一直忍氣吞聲。最近紅霞發(fā)現自己懷孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她會傷及孩子，于是向社會工作者小王求助，在幫助紅霞的過程中，下列做法不符合社會工作專業(yè)要求的是（）。A.采用家庭治療的方法，對紅霞及其丈夫進行輔導B.幫助紅霞建立社會支持網絡C.勸紅霞為了孩子和家庭盡量忍耐，不和丈夫拌嘴D.為紅霞建立支持小組，鼓勵小組成員主動參與反暴工作

99、（2016年真題）張老伯病重臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了?！辈⑼低捣e攢安眠藥。社會工作者小錢在評估中發(fā)現張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是（）。A.找子女或老伴多陪伴張老伯B.拿走張老伯積攢的過量安眠藥C.聯絡醫(yī)護人員開展進一步評估D.與老伯作安全約定，承諾不自殺

100、社會工作者小王要為服務對象撰寫預估摘要，以下屬于服務對象所處社會系統的預估的是（）。A.家庭內的次系統B.社會支持系統及功能發(fā)揮C.自身存在的可能導致其困難的問題D.家庭成員的支持

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要的類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較，而認為有所差別的需要。

2、答案：C本題解析：殘疾人勞動權是社會參與的最重要方面，能夠充分展現殘疾人“自我生命意義”和“奉獻社會”的功能。由于殘疾人有自身的特殊身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護政策，整個社會要為殘疾人勞動就業(yè)創(chuàng)造條件，以促進殘疾人的各種就業(yè)形式的發(fā)展，推動殘疾人扶貧開發(fā)政策與各項社會保障政策的有效銜接。

3、答案：A本題解析：矯正社會工作服務對象的特點：1.具有沖動好斗的人格特征；2.具有自卑消沉的心理特征；3.具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征；4.具有困難重重的生活特征。有題干可知A正確。

4、答案：D本題解析：暫無解析

5、答案：C本題解析：定義目標是在目標篩選出來后將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利于目標的執(zhí)行。

6、答案：B本題解析：心理學家艾德沃特認為，在認知與就業(yè)的角度，開始作邏輯思考、具有解決問題及作決定的技能是青少年開始的標志；能夠邏輯思考并自主作決定是青少年結束的標志。

7、答案：B本題解析：考點：個案管理的特點。一是由社會工作者整合協調不同專業(yè)服務和資源為某或某種殘疾人提供全面性的服務;二是增強殘疾人獲取資源并運用資源網絡的能力，提升對社會環(huán)境的適應能力。社會工作者在個案管理中的角色是資源整合者、價值倡導者、服務咨詢者。

8、答案：C本題解析：城市低保制度的目的是不使遇到生活困難的人陷入貧困境地。

9、答案：A本題解析：軍隊干部復員對象是指符合退出現役條件且本人自愿要求復員或者刑滿釋放、勞動教養(yǎng)、被開除黨籍等不宜安排轉業(yè)又不具備退休條件的軍隊干部。

10、答案：A本題解析：發(fā)展性的青少年社會工作的主要內容之一是：提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會適應等各方面的知識性輔導服務，增進人際關系、法律常識、性教育、生理保健的知識與能力。題中，社會工作者在開展青少年服務對應堅持發(fā)展性視角。

11、答案：B本題解析：家庭成員的問題是由整個家庭不良的交流方式導致的，王女士總在女兒面前抱怨，交流方式欠妥，因而社會工作者應該幫助王女士改善與女兒的交流方式，加強與女兒的溝通，B項正確。

12、答案：C本題解析：服務對象的來源通常有三種情況：①主動求助者；②由他人介紹或機構轉介來的；③由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的。其中，主動求助者通常是一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助。題中，常有任課老師提出小剛上課“搗亂”，擾亂課堂秩序，故秦老師請小李找出小剛“搗亂”的原因，小剛成為小李的服務對象。

13、答案：A本題解析：在改善親子關系的服務中，家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。它假設在家庭生命周期不同階段孩子有不同的學習任務，并且孩子的行為學習與家庭成員之間的互動交流方式是緊密相連的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子行為學習的重要因素。

14、答案：B本題解析：考點：養(yǎng)老機構的類型。養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的養(yǎng)老服務機構，直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。在所有老年人服務中，機構照顧往往是老年人最后選擇的服務方式。

15、答案：B本題解析：時間和場地一定要根據婦女的情況而定。針對農村婦女和流動人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，包括單親母親小組等，小組活動的時間和場地需要根據婦女的情況而定，方便婦女的參加。因為單親母親通常在周末需要照顧家里的孩子，平時又要上班，開辦小組時需要特別照顧到她們的實際需要。

16、答案：C本題解析：考點：宣傳和貫徹馬克思主義婦女觀。其主要觀點是：第一，婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會現象。第二，婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度。第三，婦女參加社會勞動是婦女解放的一個重要的先決條件。第四，婦女解放是一個長期的歷史過程。第五，婦女在創(chuàng)造人類文明、推動社會發(fā)展中具有偉大的作用。婦女和男性同樣都是社會精神財富和物質財富的創(chuàng)造者，都是歷史的創(chuàng)造者，不能忽視或者忽略婦女在歷史發(fā)展中的作用。

17、答案：B本題解析：收集資料的方法中的咨詢的概念。咨詢。為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。如社會工作者為自閉癥兒童提供服務時，常常向有關醫(yī)學專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務對象問題的科學認識和服務對象問題的有關資料。社會工作者也可以通過轉介讓服務對象接受其他專業(yè)系統的服務來獲取服務對象問題的資料。如對工作適應困難的服務對象，社會工作者可轉介他們去作職業(yè)評估、心理評估，從而獲得對服務對象個人資料的全面了解，以便安排適當的服務。

18、答案：D本題解析：我國教育資助體系共分五個層次，即“獎、貸、助、補、減”，所有這些措施，困難家庭的大、中專學生都可以享受。

19、答案：C本題解析：兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即基礎性。1.童年是每一個人人生的基礎；2.兒童是每一個家庭的基礎；3.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎。C項分化與互補的特點屬于兒童成長發(fā)展的特點。

20、答案：C本題解析：科學育兒的技能:觀察的技能、溝通的技能、引導的技能等。

21、答案：D本題解析：暫無解析

22、答案：D本題解析：考點：家庭社會工作的基本假設。題干當中重在描述家庭對小林造成的影響，故社工應從家庭入手，幫助小林，家庭社會工作的基本假設是為家庭成員提供以家庭為基礎的支持，對于家庭成員來說，危機既是妨礙家庭日常生活順利進行的障礙，同時也是家庭生活改善的重要契機。生態(tài)視角是理解家庭內外部環(huán)境的重要依據。

23、答案：B本題解析：預防性小組的目的是防患于未然，防微杜漸。

24、答案：B本題解析：接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協議。根據題干簽訂了初步服務協議，得知屬于接案階段。

25、答案：D本題解析：服務(活動)的邏輯推進步驟分析：界定和確認問題→確認要達到的目標→選定評估的指標→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)→計算每個方案的成效→列舉方案并進行比較分析。

26、答案：A本題解析：預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個汁劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是為制訂出正確的計劃做貢獻。

27、答案：B本題解析：家庭社會工作服務活動的開展通常會經歷四個階段，即接觸階段、開始階段、介入階段和結束階段。開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關系之外，同時還需要與受助家庭成員一起制定服務介入的目標和基本安排。在開始階段，社會工作者的主要任務包括與受助家庭建立穩(wěn)定的合作關系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標和基本要求。

28、答案：C本題解析：那些主動求助和轉介及外展而來的，并已經使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協助的服務對象，被稱為現有服務對象；那些尚未使用或接受社會工作者協助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協助的服務對象，即是潛在服務對象。本題中夏軍在老師的介紹下接受社會工作者的協助，他是社會工作者的實際服務對象。夏軍的父母因為對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的困惑，同樣也需要協助，因此，父母就是潛在服務對象。

29、答案：B本題解析：Wood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎①Wood認為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對自己有充分的認識與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價值觀等，也就是要先能掌控自己的內在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內容、職業(yè)所需的特質及各類職業(yè)的報酬率等。

30、答案：B本題解析：殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預防體系：一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預防是指防止傷害后出現殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。三級預防是指防治殘疾后出現殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術等措施。

31、答案：C本題解析：社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題，例如我們已經對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以及......你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?"

32、答案：D本題解析：在監(jiān)禁場所中預防服務對象間的犯罪觀念和行為的交叉感染，此外還結合青少年社會工作內容中的習慣養(yǎng)成結合一起考察，習慣養(yǎng)成中的自我管理包括四個方面，其一內容為培養(yǎng)青少年勇于負責態(tài)度來面對自己的生活，因此本題選D。

33、答案：C本題解析：問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。題中，該少年團伙因偷盜而被捕，有犯罪傾向，屬于問題青年。

34、答案：D本題解析：精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感，所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務時，要引導服務對象找到往事的意義，以及曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義。引導服務對象珍惜“現在”的重要性，包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”，協助其重燃對生活的希望。故選D。

35、答案：B本題解析：光榮院社會工作是社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象及其相關人員和系統為工作對象，幫助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象，改善社會功能，增進社會福祉、提高生活質量。

36、答案：B本題解析：社會工作行政又稱社會行政，是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒印Ｔ谏鐓^(qū)矯正領域，可以從宏觀和微觀兩個角度發(fā)揮社會工作行政的作用：①從宏觀上講，社會工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實施相聯系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務活動；②從微觀上講，社會工作行政與社會服務機構從事的服務活動相聯系，即通過加強對社區(qū)矯正服務機構內部管理的途徑，以提高社區(qū)矯正的實施效果。

37、答案：A本題解析：院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向服務對象提供住院或寄宿等訓練機制，使服務對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

38、答案：D本題解析：老年社會工作者在處理老人的一些認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學會識別和接納自己的各種情感狀態(tài)是介人工作中非常重要的組成部分。

39、答案：D本題解析：殘疾預防是發(fā)生在傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式，一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢，減少暴力，預防交通意外，加強公共場所安全等。選項D屬于二級預防的內容。

40、答案：D本題解析：政策倡導。研究、分析與老年人相關的法律法規(guī)及社會政策在制定和執(zhí)行中的不完善與不合理內容，向相關職能部門提出政策完善建議；對社會公眾進行教育、宣傳，樹立對老年人群體的客觀、公正的社會評價。

41、答案：D本題解析：環(huán)境友好權。殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等）的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。

42、答案：C本題解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面：（1）生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。（2）社會存在的需要，即獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。

43、答案：D本題解析：本題考查親職輔導。親職輔導是指為根據家長需要提供的如何做好父母的指導和教育工作。社會工作者為存在育兒困擾的年輕家長提供親職輔導，幫助其提高與子女之間的溝通和交流質量，提升親子關系質量，解決其育兒困擾。

44、答案：B本題解析：本題考查兒童發(fā)展面臨的問題。良好的家庭監(jiān)護是兒童成長的基本保障。社會工作者應對小紅媽媽的監(jiān)護能力進行評估，并根據評估結果確定是否讓小紅在媽媽出所后回家生活，以保證小紅的人身安全和健康成長。

45、答案：A本題解析：青少年社會工作的服務內容主要包括服務青少年成長發(fā)展、維護青少年合法權益、預防青少年違法犯罪。其中，服務青少年成長發(fā)展是指促進青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習慣、開展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務，能夠促進青少年的成長發(fā)展。

46、答案：C本題解析：為更好地反映和研究不同類別殘疾人的特殊問題，中國殘疾人聯合會內設中國盲人協會、中國聾人協會、中國肢殘人協會、中國智殘精神病人親友會等，分別組成各專門協會的委員會。C項，中國盲人聾啞人協會是其前身之一，而不是分協會。

47、答案：A本題解析：撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。

48、答案：A本題解析：就業(yè)救助服務中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項為A。

49、答案：D本題解析：老年人可能會因為身體方面的原因，或者生活里有其他變故而難以落實制訂好的計劃。在介入階段，及時追蹤可以根據變化了的情況調整計劃。此外，老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協調工作，需要社會工作者出面解決。

50、答案：C本題解析：矯正社會工作者所負責幫教的服務對象可能有很大的差異性，例如年齡、性別、性格、文化程度、職業(yè)狀況、家庭背景、犯罪性質、刑罰類型等，因此，提倡用個別化的原則來實施矯正。但是，作為被判處刑罰的服務對象，他們的處境、困難和面對的問題，肯定帶有許多共同的性質，適合于用小組工作的方法來處理。

51、答案：D本題解析：監(jiān)管功能。矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者(如美國的緩刑官、我國香港地區(qū)的感化主任等)被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管，一是通過限制一定程度自由的辦法(如定期匯報、不可隨意離開居住地等規(guī)定)對犯罪行為作一定補償；二是通過監(jiān)管預防其再犯罪。

52、答案：D本題解析：企業(yè)社會工作者的協調角色，主要是針對職工在專業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通協調，澄清癥因，明晰雙方的權利義務，維護職工的利益，確保各方利益相關者的和諧關系和企業(yè)的和諧發(fā)展。

53、答案：C本題解析：精神障礙指在各種生物學、心理學以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現不同程度障礙為臨床表現的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質所致精神和行為障礙、心境障礙、神經癥性障礙、應激相關障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。

54、答案：D本題解析：家庭系統理論有3個基本的觀點。?1.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導致的。2.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)（D正確）。3.因"問題"而導致的家庭功能的失調能夠有效解決。

55、答案：A本題解析：兒童是每一個家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。

56、答案：A本題解析：青少年雖然在一些方面的表現可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯行為，但是社會工作服務的基本條件是尊重青少年是一個獨特的個體，擁有個人的價值與尊嚴，不能由青少年的一項行為而完全否定他的個人價值。題中，社區(qū)居委會的個別工作人員認為不必對這些青少年“仁慈”，態(tài)度要嚴厲，這些都是違背了應該尊重青少年的價值與尊嚴的原則。

57、答案：A本題解析：兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即基礎性。

58、答案：C本題解析：常見的負面反應包括:否認——不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題。表現為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。倒退——恢復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來。依賴——對社會工作者過分依靠。抱怨——對社會工作者的不滿意。憤怒——表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價還價——當發(fā)現沒有可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由拖延結案。憂郁——當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。

59、答案：C本題解析：個案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時介人的服務對象所提供的一種服務方法，是一種協助服務對象確認其所需的服務，并將他們鏈接到可以協助他們的個人和社區(qū)資源的一個助人過程。其目的是改善特殊群體的照護品質和控制照護的成本。實務操作步驟包括接案與建立關系、評估、制訂介入計劃、介入計劃執(zhí)行、評估與結束關系。對于慢性疾病的成功管理取決于患者依從治療方案和對自己疾病負責的程度，促使患者依從治療也就成為醫(yī)務社會工作者為慢性疾病患者提供的重要服務。所謂“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度。它以“認知–行為理論”為理論依據，該理論相信人類所有行為都是學習得來的，當患者有意愿改變行為并通過改變行為獲得良好效果時，就容易消除不良行為。相反，當主觀愿望不強烈，或改變行為過程中有困難、不滿意時，就不能很好地堅持新的改變。醫(yī)務社會工作者主要從以下三個方面對慢性疾病患者進行個案管理工作:社會心理評估、壓力管理和治療依從性管理。故答案為C。

60、答案：C本題解析：兒童圈的行為表現是語氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、抱怨；成人圈的行為表現是語氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對問題、解決問題；父母圈的行為表現是說話語氣屬指使、命令、謾罵、斥責。根據題干描述，答案應為C。

61、答案：D本題解析：殘疾人個案管理服務，個案管理工作是要協調多學科多專業(yè)的資源為服務對象共同提供服務。

62、答案：A本題解析：考點：光榮院社會工作的內容——其他。其他。由于光榮院存在自然減員，符合收養(yǎng)條件的優(yōu)撫對象不斷減少，為充分利用現有的基礎設施、設備和人員，有些光榮院開始了接收社會老人的探索，如何推進孤老優(yōu)撫對象與社會老人的融合，是社會工作者面臨的一個新課題。

63、答案：B本題解析：間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。題中，屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學習伙伴。

64、答案：A本題解析：考點：介入行動的原則。以人為本、服務對象自決。介入行動要體現以人為本的原則，從服務對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務對象的參與。由服務對象決策和參與的介入行動將會使他們有更強烈的愿望去承擔責任和完成任務。

65、答案：A本題解析：薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現，而是注重考察家庭成員的困難應對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

66、答案：B本題解析：非理性信念的檢查技巧。即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探索和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受。讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演。讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。三是冒險。讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現出來。四識別。根據非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征分析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。

67、答案：B本題解析：B選項不符合互助小組中需要解決的問題和使用的方法。

68、答案：D本題解析：醫(yī)務社會工作的服務與現代醫(yī)學模式的轉變有著緊密聯系，在醫(yī)學模式由“以疾病為中心”轉向“以病人為中心”之后，它與社會工作者在此領域的服務理念相彌合。正如希波克拉底所言：“了解什么樣的人得了病，比了解一個人得了什么病更重要”。

69、答案：B本題解析：所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務。發(fā)展性社會工作針對的是青少年，工作則涉及青少年本身和他們的生活環(huán)境，通過這種服務可以使青少年更好地發(fā)揮自己的能力，利用環(huán)境資源順利發(fā)展。

70、答案：B本題解析：疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

71、答案：D本題解析：在制定工作目標時，社會工作者要與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。具體方法是社會工作者與服務對象討論以下問題，“如果按照現在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現這個目標?有沒有什么障礙”，以幫助他們思考目標的可行性和利弊。

72、答案：D本題解析：暫無解析

73、答案：C本題解析：社區(qū)康復是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調動和協調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。

74、答案：B本題解析：建立關系。這是接案的階段，收集服務對象的基礎資料和相關問題，處理社會工作者和服務對象之間的角色期望，使得服務對象從潛在服務對象成為現實服務對象,并簽訂服務契約。

75、答案：D本題解析：社會救助應該將物質救助和能力發(fā)展并重。社會工作者應該注重救助對象的參與和互助。

76、答案：A本題解析：考點：結案的類型。1.目標達成的結案2.因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止專業(yè)關系的結案3.存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案4.社會工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結案社會工作者和服務對象身份發(fā)生變化時，即使目標沒有實現也要結案。例如，服務對象由于搬遷而離開機構所服務的地區(qū)時，或者社會工作者由于工作調動而離開時，都要結案。

77、答案：A本題解析：社會工作者一般要通過直接的、間接的和行為上的線索對老人的自殺傾向加以評估。其中，老人若直接說“我要了結自己”或者“有時我真想結束一切”，并不是隨便說說引人關注。這是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。如果老人有這類直接表達的話，就要問他一些問題，進一步篩查他的自殺傾向。

78、答案：A本題解析：在復員退伍軍人安置社會工作中，個案介入旨在增強退伍士兵等安置對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：①始終以尊重、關注和接納的方式與服務對象進行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認；③同時要在現實的基礎上表達出對服務對象的信心、肯定和贊許，疏導情緒，使服務對象消除焦慮，減少內疚，化解不滿，增強自信，以從容、積極的心態(tài)應對新工作和新生活。題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認識，社會工作者應以肯定與贊許的方式介入。

79、答案：B本題解析：一般認為，當人的各種器官達到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現象被稱為老化。從生物學意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能，社會工作者在工作中需要關注這些變化。

80、答案：B本題解析：感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。題干中，居民代表們所反映的問題都是他們在實際生活中遇到的，是居民的感覺性需求。

81、答案：C本題解析：本題考的是家庭社會工作的基本原則，家庭成員增能的原則，看到每個家庭成員的能力和優(yōu)勢,提高自信心和獨立性。D的提問方式是社工有了假設,預先認定了孩子的成因是母親的行為導致的，然后引導家長反思自己的行為。

82、答案：C本題解析：與健康照顧有關的服務即是為老年人提供的與身心健康間接相關的生活照料、家務助理、出行協助、信息服務等方面的服務。主要內容包括以下幾方面：（1）送餐、家庭病床、家務、探訪、電話慰問等個人協助幫助。（2）出行和行動服務，包括提供手杖輪椅和住所改造等輔助手段的提供。（3）緊急呼叫系統安裝等技術支持。（4）信息咨詢，轉介、代際互助、日托、營養(yǎng)配餐、房屋修繕、照顧者的休息安排、人住老年人院舍等服務。

83、答案：D本題解析：作為咨詢輔導者，企