信息技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)(2024版)

信息技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)(2024版)合同編號(hào)：__________信息技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)（2024版）鑒于甲方愿意委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)集成服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)將各種信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)集成，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（2）軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。（3）運(yùn)維服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行。（4）技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2雙方同意，在協(xié)議期滿前，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用（1）系統(tǒng)集成服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜度等因素，雙方協(xié)商確定。（2）軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用：按照軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際工作量，結(jié)合雙方協(xié)商確定的單價(jià)計(jì)算。（3）運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：按照雙方協(xié)商確定的單價(jià)，按月結(jié)算。（4）技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)咨詢和培訓(xùn)的內(nèi)容、課時(shí)等因素，雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，甲方在確認(rèn)無(wú)誤后支付相應(yīng)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期部分服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×逾期違約金比例。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.系統(tǒng)集成服務(wù)詳細(xì)方案

2.軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)

3.運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃表

4.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容清單

5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議

7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，視為違約。

2.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。

3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。

4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過(guò)信息技術(shù)的手段，為用戶提供系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)等服務(wù)。

2.系統(tǒng)集成：將不同的信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起，以滿足用戶的具體需求。

3.軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)用戶需求，設(shè)計(jì)、編寫(xiě)、測(cè)試和維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的過(guò)程。

4.運(yùn)維服務(wù)：對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常的管理、維護(hù)和升級(jí)，確保其穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行。

5.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)：為用戶提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

6.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。

解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，若逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量。

解決辦法：乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求，如未能達(dá)到約定質(zhì)量，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：甲方提供的技術(shù)需求不明確。

解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)需求，以便乙方根據(jù)需求提供服務(wù)。4.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。

解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密約定，如有泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)信息化建設(shè)：為企業(yè)提供系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)和運(yùn)維服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

2.軟件定制開(kāi)發(fā)：根據(jù)企業(yè)特定需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用。

3.IDC運(yùn)維服務(wù)：為數(shù)據(jù)中心提供運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行。

4.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)：為企業(yè)提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

5.政府信息化項(xiàng)